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第五章 個案分析與研究發現

第二節 研究發現

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食品、HAWORTH(家具品牌)、SAATCHI&SAATCHI(廣告公司)、上海紐 約大學、啟明創投、BACARDI(烈酒品牌),其他贊助商有 illy、百事可 樂、希爾頓飯店、frog、IDEO 等 34 家企業。東京、上海同樣都講在 地,但獲得很多企業贊助,同期的TEDxTaipei 獲取贊助辛苦得多,原因 可能是台灣企業習慣的贊助方式不同、不熟悉策展運作有關,因台灣企 業往往要求置入自己的活動或過問、插手活動細節;當然也可能是策展 人的經歷不如其他策展人豐富導致,或是上海之所以能得到很多外商贊 助,因TED 是美國品牌,外商清楚這之中的交換價值;而日本企業也熟 悉贊助換取無形機會,帶來的效益。

第二節 研究發現

問題一:TED 創立至今,實行哪些措施以得到目前資源與社會影響 力?

TED 是一個機會交換平台、資源樞紐,最顯而易見的是 TED 將自己 發展成一個眾人貢獻的參與式媒體,用社區、大學等名稱拉進所有利益 關係人的距離,以「好點子值得推廣」這個社會使命凝聚共識,參與的 人力,無論投入任何資源,都能各取所需的獲得資源或資產,同時每個 利益關係人的角色也是多重的,可以既是有貢獻的觀眾、被貢獻的講 者,又是得到創新商業點子的觀眾等。

一、 對觀眾而言,TED 是一個人際關係樞紐,提供科技、娛樂與設 計甚至媒體等人才一個跨界的弱連結,在TED 針對參與審查制 度幫助下,其他觀眾的品質與貢獻可被期待,並跟講者沒有距 離。

二、 對 TED 組織而言,最長 18 分鐘及將資訊拆解易懂的說故事分 享架構,確立其別具一格的創意平台形象;再由策展人

Anderson 的轉型決定,創造出一個社會價值吸引更多人;策 展人的媒體經驗幫助TED 在擁有足夠資源後能夠聘用專業人 才,再善用社群媒體崛起與大家愛分享的習慣。TED 無論是從 企業或非營利組織位置看來,三十年的發展歷程有豐厚的經濟 收益與社會價值、品牌影響力,可謂經營非常成功。

三、 TED 對講者、fellow 與大獎得主提供的交換是,一場大會門票 要價8,500 元美金(2015 大會),全世界只有 1,200 個機會。講 者沒有演講費,但可以得到遠比演講費還高的企業贊助,例如 每屆TED 大獎得主;或世人關注、贊助,如 TED Fellow 之一 Marcin Jakubowski 在 TED 2011 分享 Open Source

Ecology,這個計畫原是在 2009 年 1 月公布,TED 於 2011 年4 月放上影片後,贊助者在 2011 年 5 月時是 300 多名,

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2012 年 1 月達到 528 位,2012 年 5 月 15 日到達 630 位,即 TED 影片放上網路後,小額贊助者一年成長一倍。對擁有好故 事或好技術、好創意的人們而言,最有價值的是一個向全世界 曝光的機會,除了群眾募資平台,目前唯有TED 可以跨越國界 與領域做到這件事。

四、 營利的TED 對世界提供的交換是,劫富濟貧的將必須參加大會 才能看見的影片全數免費放上網站,再提供一個令人信服的參 與式結構,讓更多人投入。在《發明未來的企業》提到「專業 餘革命」,是指以專業標準工作的業餘人士,只要有計畫與組 織鼓勵,這些人就有能力有意願,隨時奉獻心力,TED 影片由 世界各地志工出力翻譯,贊助商出錢配上字幕,這個提供免費 影片賺得的信任資產,更可以動用社會資源,特別是當今資訊 多到爆炸的科技時代,一個平台提供免費、有啟發與價值、時 間長度合宜、沒有廣告的影片,是一定能佔據世人眼球時間 的,因此1,200 支 TED Talks 不含 Youtube 瀏覽量,目前瀏覽 量已突破10 億次,相較 MIT 等開放式課程,TED 影片更是打 破知識的藩籬,影片方式能述說更多,說自己的故事、熱情與 夢想是更容易得到共鳴,這也更多累積世人對TED 品牌的信 任。

五、 營利的TED 對 TEDx 策展人免費提供品牌、商標使用的無形資 產,使各地TEDx 策展人能在門檻極低情況下創業,並且稍可 使用TED 品牌的知名度與影響力,一方面 TED 擴大本身的品 牌知名度,另一方面TED 也成為一個在地發聲、世界各地皆看 得到的國際品牌。TEDx 策展人往往是受到 TED 的社會價值吸 引,會努力向TED 學習,以打造 TED 風格、遍地開花的活動 與TED 交換,TED 幾乎不花力氣、金錢與資源便擁有每個月 300 場活動舉辦,橫跨 133 個國家 1,200 個城市,從 2009 年 至今三年已舉辦超過4,300 場活動。

除了活動舉辦,TED 也獲得一個難以衡量價值的交換,擁有一 個全球講者資料庫,每個月TEDx 會為 TED 增加超過 300 支影 片,經總部篩選、決定,有創新、啟發保證的影片被放上 TED 官方網站觀看,目前一個月約10 支 TEDx 影片獲此待遇,相當 一年為TED 官網貢獻 120 支影片。TEDx 策展人因此受到鼓 勵,更樂於尋找好講者、好故事,最終各地觀眾在TEDx 策展 人宣傳下更會至 TEDx 網站觀看在地故事,也進到 TED 網站,

更多熟悉TED,當帶出每月網站瀏覽量時,贊助商就更樂於支 持TED。況且全球品牌在地化,語言與民情往往是一大障礙,

TEDx 是在地故事與聲音,由在地人主辦,沒有這些疑慮。最

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後TED 再經由區域推廣大使與一年一約的方式做品牌的授權控 管,現在也透過已開發國家TEDx 策展人的貢獻,使開發中國 家TEDx 策展人能獲得非網路資源工具,TEDx in a box,分享 播放TED 影片。

問題二:TEDxTaipei 如何使用 TED 資源,至今實行哪些措施以累積 影響力?

一、 TEDxTaipei 一方面取得 TED 這個國際品牌的知名度,非從零開 始,並在TED 授權的脈絡下獲得一些信任資產與過去三十年經 驗累積。由於TED 品牌的威力,包括 TEDxTaipei 策展人、受 訪對象先前早已聽過TED,看過 TED 影片,繼而在得知有 TEDxTaipei 活動時便踴躍參加,同時策展人依循 Anderson 的 思維:「先讓自己被願意改變世界的人包圍」,TEDxTaipei 在這 策展過程中,正在建立以這中心思維為核心的人際網絡。在品 牌效益下,TEDxTaipei 可以說是有一個名義上的富爸爸撐腰,

得到較一般創業者稍多的機會。

二、 TEDxTaipei 策展人拿活動成果與總部詳細回報,每回大會或鄰 近TEDx 活動都參加,得到的是與總部、策展人 Chris

Anderson 的密切關係,並為自己交換到 TED 總部與其他亞洲 TEDx 的信任,目前 TEDxTaipei 是全球超過 1,200 個 TEDx 中 不到十個被升為TED x level 2 的城市。因此相較一般 TEDx 策 展人無法取得的聯絡方式,TEDxTaipei 則已進入一個一直在擴 大的人脈網絡,能邀請TED 講者或其他城市的講者擔任

TEDxTaipei 講者,例如蔡佳宏Charles Tsai是經TEDxTokyo 引介,其曾擔任社會創投阿育王的計畫主持人,在正在發展社 會企業的台灣是罕見的經歷與分享,TEDxTaipei 策展人

Jason 也表達自己非常願意擔任台灣人脈的引介者,若有 TED 講者至台灣或亞洲其他城市擔任TEDx 講者,而其在台灣有出 書或有可以對企業、政府貢獻之處,他非常願意將這部分資源 分享出來。也由於拿到Level 2 的資格,TEDxTaipei 將能舉辦 超過一天、有營利販售行為的活動,這是一大突破與鼓勵。

三、 TEDxTaipei 提供的社會價值還不夠突出。儘管 TED2013 舉辦 講者徵選,TEDxTaipei 也帶四名講者前去徵選,結果是兩位講 者入圍,但遠遠落後。直接觀察TEDxTalks 頻道,受限沒有配 上英文字幕,分享語言為中文,每月TEDxTalks 影片以至少 500 支影片的速度增加,台灣的故事要被更多看見,是還有很 長的一段路得走。目前17,700 支影片中有 43 支 TEDxTaipei

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影片,瀏覽量最熱門前三名分別為2011 第一次沙龍講者李鴻 源89,356 次,2010 講者許芳宜 27,263 次,2011 第二次沙龍 講者鄒駿昇22,879 次,往下就跌至 10,000 次以內,並且較多 影片僅有三位數瀏覽量。而至上海參加徵選的講者分別為 2011 第二次沙龍講者江振誠 7,435 次,2011 第三次沙龍講者 陳 錫 煌 2,453 次,姚仲涵 2,492 次,在 2012TEDxChange 非 原定講者、受邀上台分享的蕭青陽(2009 講者),2,557 次,比 較2012 年 6 月 TEDxTalks 影片最熱門前三名,全是英語發 音,未有字幕,分別為TEDxManhattanBeach 的 Thomas Suarez 講 apps 創業,台灣媒體有報導,觀看數接近 200 萬 次;TEDxSF 的 Louie Schwartzberg 講態度,觀看數約 158 萬次;TEDxIowaCity 的 Dr. Terry Wahls 講 Minding Your Mitochondria,約 87 萬次,顯見語言確實造成收看的障礙。

儘管目前社會價值帶出的結果不如預期,但無論媒體夥伴中天 新媒體事業處陳總監、咖啡贊助商Gabee.及受訪觀眾、志工 都表明自己被策展人的使命與目標感動,願意盡可能幫忙 TEDxTaipei 散佈出去。

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