創造行為

本節的架構係先介紹創造的多種詮釋和定義，以及創造力的單向度、多向度 的研究取向。藉以瞭解與創造行為相關的心理機制，進而介紹Eugene 在創造行為 方面的研究。

壹、創造的定義

創造是個體或群體生生不息的轉變過程，以及智情意三者前所未有的表現；

其表現的結果使自己、團體、或該創造的領域進入另一更高層的轉變時代（郭有 遹，民 90）。在支持環境下，個體結合敏覺、流暢、獨創、精進的特性，透過思 考的歷程，對於事物產生分歧性的觀點，賦予事物獨特、新穎的意義，其結果不 但使自己也使別人獲得滿足（陳龍安，民 73）。在問題情境中，個體能超越既有 經驗，突破限制，提出嶄新意見、方法、答案或產品的思考過程；以及個體不受

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成規影響而能靈活運用經驗，以解決問題的超常能力（張春興，民91）。簡言之，

根據一定的任務、目標、目的、運用自己的知識、技能和智能等綜合素質，以獲 得一新發現、新知識、新理論、新發明、新構思、新設計、新工藝、新技術、新 產品、新作品、新制度的過程，就是創造（經觀榮，民 94）。此外，創造牽涉到 4P 模式，即創造者（person）、創造過程（process）、創造環境（place）/壓力（press）、

與創造品（product）。其包含了三種成份：包括新穎性、品質、適當性（Kaufman

& Stemberg, 2007），其中最關鍵的就是新穎性，也就是創新，所以創新便成為創 造最本質的含義；「新」的含義則有社會、群體、個人三個層次（經觀榮，民94）。

然而，創造的定義，由於觀點不同，對創造的解釋也有所不同。毛連塭、郭 有遹、陳龍安、林幸台（民89）曾依據各學者對創造力定義的觀點，歸納為八項 有關創造力的概念，並列舉主張的學者及其對創造力的定義。此外，除了其所歸 納的八項概念之外，尚有其它詮釋創造的觀點，整理如表2-2-1。

表 2-2-1 創造力定義的觀點

模式 概念 定義 學者

創造者 （一）人格傾向 自我實現的創造力直接從人格中產生，做 任何事都有創新的傾向。

Maslow（1959）

創造人格傾向包括冒險性、挑戰性、好奇 心和想像力等。

Rookey（1977）

（二）生物觀點 人的右腦與直覺和想像力有關，因此創造 思考與右腦有密切相關。

Dave（1979）

Wheatley（1977）

人的創造力與大腦前額葉的意志（will）功 能有關，而非受左右兩腦分化功能所影響。

Elliott（1986）

創造力是左右兩腦交互作用的結果。 Garrett（1976）

創造力的進行需先靠左腦覺知新事物，進 而整理新觀念，再由右腦去肯定、精進和 溝通。

Katz（1978）

創造過程 （一）創新未曾有的事物 創賦予某些新事物存在的能力。 Barron（1969）

無中生有的能力。 Sanderlin（1971）

（二）具創造性生活的能力 創造在求自我實現。 Maslow（1959）

創造是一種生活方式。 Hallman（1963）

（續頁）

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（五）創造是一種思考歷程 運用創造思考解決問題的過程。 Dewey（1910）

Polya（1957）

Besemer &

Treffinger

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造的概念亦牽涉了思考歷程、人格特質的行為表現、對成果的評估、對創造個體 的分析、以及生理機制的作用等，甚至主張創造是整體、綜合性的評估。因此，

創造是多元、複雜的建構概念，難以用單向度說明創造所包含的意義，對創造力 和創造行為的研究亦是如此。

貳、創造力的研究取向

總觀以往對創造力的研究，主要可分為單向度與多向度兩大類。單向度的研 究傾向於把所看到的部分視同整體現象，以致於對創造力所知只能偏於一隅（李 乙明，李淑貞譯，民94）。以下即為單向度創造力研究取向的整理。

表 2-2-2 單向度的創造力取向

取向 學者 主要內容

心理動力 Freud

（1908/1948）

創造力是現實意識與潛意識的驅力之間一種緊張 狀態所產生的。

Kris

（1952）

創造力包括自我（ego）暫時放鬆思考歷程控制，

回歸到前意識水準的「靈感階段（inspirational phase）」，以及經由真實、自我控制思考並重新運 作和轉換的「精緻階段（elaborative phase）」。其 中，「靈感階段」釋放的能量是創造力的主要動機 力量。

Kubie

（1958）

前意識是創造思考的泉源，前意識歷程對於創造 力的價值在於「觀念的自由蒐集、比較和轉換」。

行為主義 Sloane,

Endo, Della-Piana

（1980）

「非正規刺激控制（informal stimulus control）」

（如個人身心狀況、和即時創作有關的情境與刺 激）會產生創新的行為，並促進創造性的環境。

張世慧

（民96）

創造就是一種改變刺激的過程，受到改變的刺激 可能會是一個新刺激，至於新刺激則會產生新反 應，而新反應又會形成更複雜的新刺激，不斷衍 生，創造因而產生。

（續頁）

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表 2-2-2 （續）

取向 學者 主要內容

認知 Finke, Ward,

& Smith

（1992）

主張創造性活動可以依據初期形成的「候選觀念

（candidate ideas）」，或是經由廣泛性探究這些觀 念而獲得解決方法來加以描述。創造思考有兩個 主 要 的 處 理 階 段 ， 包 括 生 產 階 段 （generative phase）和探索階段（exploratory phase）。

Weisber（1986, 1993）創造力是運用平常的認知歷程產生優異的產品。

人本 Maslow, Fromm

（ 引 自 孫 大 川 譯，民79）

自我實現者的創造性本質是無抑制地和不怕嘲笑 地表達自己的想法和衝動能力。創造力概念有三 種，包括原初創造力、次級創造力、以及整合創 造力。

Rogers

（1961）

相信個體內某些條件與創造力有關：「經驗開放、

內控的評鑑、以及操弄元素和概念的能力。」，其 特別關心創意作品的適當性和有用性。

心理計量 Torrance

（1974）

發展「陶倫斯創造思考測驗」，以流暢性、變通性、

獨創性、精密性等分數評估個體的創造力。

資料來源：整理自1.李乙明，李淑真（民 94）譯；2.張世慧（民 96）

鑒於單向度取向可能造成的偏頗，近期創造力研究大都假定：必須整合多元 要素才能導致創造力發生（引自葉玉珠，民95）。多數學者從交互作用的觀點探 討創造力，認為創造力是個人內在機制的交互作用，或是與外在環境因素相互作 用後的產物（葉玉珠，民95；劉世南、郭誌光，民 90）。其中，尤以涉及個人、

過程、產品、環境的4P 理論應用最廣（黎德權，民 94）。Phodes（1961）認為 4P 雖然可以個別被檢驗，但卻不能獨自的運作，最有意義的創造力定義是包含這四 部份的互動（引自Murdock & Puccio, 1993）。

多向度的創造力研究取向以多元的觀點來看創造力，亦結合某些源自單向度 研究取向的元素在內。如Gowan（1971）結合自然和文化因素，認為創造力包含 五方面：認知、理智、語意的形式；受後天環境影響；高度心理健康的表現；受 性衝動影響而表現出的補償與集中潛意識的行為；以及超感覺和先見之明。Ripple

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（1989）認為創造力的本質是多向度的，有創意的行為必須是獨創、新穎的，而 此行為的調適與在實際情境中的問題解決有關。Lubart 和 Getz（1997）認為創造 力是人格特質、動機、社會環境和認知統整後的表現，而情緒和情意變項是潛在

表 2-2-3 （續）

由此可知，創造力的構成因素有認知、意圖、情緒和環境等，如圖 2-2-1 所 示。每一個人的這些因素統整之後呈現出獨一無二的輪廓，而這些輪廓會去適應 特定領域相關的工作要求；因此，在每個工作場域中，與創造性工作所需特性有 關的不同因素之間的互動結果，就成了個人在不同工作場域裡的創造潛力（蔣國 英譯，民96）。

圖2-2-1 創造力的多向度圖示 註：取自蔣國英（民96，p32）

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叁、Eugene 創造行為的研究

由先前所述中可知，將創造力視為人格傾向的說法，認為擁有創造力特質者 將會表現出高創造行為。Eugene（1981）即以 Maslow 的觀點為基礎，說明創造 性高的人具有主動、直接、肯定的生活態度、不斷追求自我實現，其人格是健康、

成熟的。Eugene（1981）不僅僅探討創造性人格特質，更結合了問題解決能力。

認為創造力應包含流暢力、變通力、敏感力、獨特力、好奇心、開放的情感、強 烈追求動機、注意力集中、想像力、分析、運作和綜合能力、容忍曖昧、解決問 題能力、分辨選擇能力、獨立、基本知識架構、醞釀能力、參與生產及創作能力、

譬喻力、冒險意志等多種因素。他以多方面因素探討人的創造潛能，而不偏頗於 研究某一能力或特質。

在 Eugene（1981）著作的「How Creative are you?」一書中，說明了為因應社 會的動盪不安與急速變化，每個人都應該訓練自己具有創造行為和創造力。因此，

當務之急應是瞭解自己的創造潛能為何。透過教育或教學，讓每個人瞭解阻礙創 造行為發展的各種因素，並想辦法面對這些阻礙。將這些阻礙視為挑戰和待解決 的問題去克服，將會促使個體朝向更有創造性的生活型態和創造行為的發展，並 增進解決問題的能力。

而影響創造行為發展的阻礙則有個人因素、解決問題障礙、環境障礙三方面，

以及其它同樣可視為影響創造行為發展的阻礙，如表2-2-4 所示。

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表 2-2-4 影響創造行為發展的阻礙

面向 因素

個人因素 1.對問題的錯誤態度。 8.缺乏正向情感。

2.缺乏自信。 9.企求熟悉的事物。

3.對成功的錯誤看法。 10.順從的要求。

4.不斷與他人作比較和競爭。 11.害怕獨處，希望群體生活。

5.早期生活經驗受挫。 12.過份沉緬於過去和憧憬未來。

6.害怕受批評。 13.情緒混亂。

7.缺乏自知之明。

解決問題障礙 1.習慣僵化。 8.習慣性遷移。

2.過早下判斷。 9.過早的批評性判斷。

3.過份在意問題解決的結果。 10.不正確的解決策略，對問題定 4.過份強烈的動機。 義不清楚。

5.不停努力，缺乏放鬆。 11.缺乏訓練和努力。

6.過份注意具體和實際經驗。

7.缺乏對複雜問題的容忍力。

環境障礙 1.墨守成規。 9.缺乏興趣。

2.拒絕改變自己的舊觀念。 10.認為新奇、怪異事物沒價值。

3.組織環境自以為是的主張。 11.過於忙碌。

4.職位安全感的威脅。 12.孤立有創造力的人。

5.缺乏溝通力量。 13.擔心自己的點子被偷竊，而不願發 6.依賴感情依附。 表新想法。

7.缺乏時間從事創造思考。 14.缺乏例證的經驗。

8.過份強調合作和競爭。

其它 1.接受過於困難和無法理解的想法。 13.困難地連結事物的關係。

2.輕率不完全的思考和問題解決。 14.無法使用所有的感官感覺。

2.輕率不完全的思考和問題解決。 14.無法使用所有的感官感覺。