人格是指獨特、具持久性的個人行為特性，能夠影響個體在不同情境中的行 為(Schultz, 1997)；認知(cognitive)型態則是指一個人由感覺輸入、到轉換、
簡約、加工、儲存、提取和使用外來資訊的內在過程(Neisser, 1967)，牽涉到 訊息的取得與使用，認知類型是個體經由經驗與環境互動後養成的一種相當穩定 的個人特性(Jung, 1923);一個人的認知類型會影響他們對於環境的觀察、處理 及組織資訊，以達成判斷或是結論的方式(Steers, 1988；Messick, 1976)。認 知類型被視為與人格類似的一種個人的行為特徵，此認知類型會影響個人信息處 理及工作績效，也會影響資訊搜尋及行動方案的選擇(Mayer, 1988; Mason &
Mitrof, 1973; Carlyn, 1977)。過去研究指出認知類型可用於選才、生涯引導、
任務指派、團隊組成、衝突管理及訓練與發展(Hayes & Allinson, 1994)。不同 的工作內容需要不同認知類型者，從事規劃與管理的人，仰賴邏輯與分析能力，
因此需要理性的認知特質者；高階管理者處理的是政策層次的問題，經常要由混 亂、複雜、開放且龐大的資料中尋找出各種意義及可能性，因此需要直覺較高的 認知類型者(Mintzberg, 1976)。
創造或順應的人格特質：面對相似的問題每個人會有不同的解決方案，有些人會
突破環境的架構，採用與過去不同的解決方案，有些人則是採用保守傳統的解決 方案。Kirton (1976)認為個體的創造性人格特質是從偏好順應環境的要求 (adaptation)到創新(innovation)兩個極端之間的連續分布，每個人可以從具備 將事情做好的一端到具備將事情做得不同的另一端連續狀態中找到定位，此定位 代表著不同程度的創造性人格。在他的定義中順應者（adaptor）傾向於在規範 內思考，當面對問題時，偏好用一般可接受的指引、傳統程序或是團隊的共識來 產出問題的解答及決策，其認知源自於＂把情做好(doing things better)＂
(Drucker, 1969)，表現出來的行為特質為服從規範並追求效率；創新者
（innovator）偏好打破範例，他們認為一般共識的規範及程序是可挑戰及可打 破的，因此會發展新奇的構想以打破慣例，其認知源自於＂以不同的方式做事 (doing things differently)＂（Drucker, 1969），追求獨特性(originality)，
而科學的進步也與此相關(Kuhn, 1970)。
由此順應-創新的架構，Kirtton進一步探討在一個組織內部順應者與創新者 的互動，他認為了解此二類人員對於問題認知與問題解決模式等的差異可促進組 織中彼此的了解與合作；Kirton (1978)假設由兩種類型的成員組成的團體其效 能要比純粹由順應者或是創新者組成的團體更好，一個順應型同質性高的團隊其 服務與產品將無法滿足顧客新的需求，而創新型同質性高的團隊，其服務或是產 品將非常前衛，但是顧客將很難接受。一個順應型與創新型兼具的團隊，比較能 有效回應環境的改變，多樣性(principle of requisite variety)因此是人力資
源的管理原則。Dollinger & Danis (1998)對 398 位來自美國、香港及日本三國 的商學院研究生及大學生調查發現，香港華人學生反應出順應型偏好，美國學生 反應出創新型偏好，而日本學生則無明顯偏好，顯示文化價值與創造性人格特質 有關。李建道 （2002）以經濟部所屬台中地區五家研發中心 129 位研發人員為 研究對象，探討研發人員的創造力人格、工作環境的認知與研發績效的關聯性。
他進一步針對A中心的 32 位研發人員，探討創造力人格、工作環境認知與實際研 發績效的關係，研究結果發現研發人員創造力人格愈重視「原創性」因素，其年 度考績與專利權數表現愈佳。
Kirton 藉由發展出 Adaption-Innovation Inventory 量表 (簡稱 KAI 量表) 來衡量一個人的順應-創新人格特質，根據 PsycINFO 在 1996-1999 年間資料顯 示，曾經有 110 個研究使用此量表，而其信效度也被進一步驗證（Taylor, 1989;
Reckards & Gaston, 1995； Tullett & Kirton, 1995; Tullett, 1997；Bobic, Davis & Cunningham,1999）。
Kirton 創造性人格特質量表含三個構面，分別是：
1.原創力(originality,O)：本構面指個人對於創意處理態度及創新構想產生的 數目與範圍，其定義接近 Roger (1959)的描述，指對於傳統知識及實務的低敬 畏、嬉戲於創意以及高度被社會認同的需求。
2.效率性(efficiency,E)：近似 Weber (1948)所描述的官僚(bureaucratic person)，指個人處理問題時以追求精確、快速、立即的成效為目標的程度。
3.服從性(rule/group conformity,R)：類似於 Merton's (1957)定義的遵奉習 俗者(conformist)，指個人接受或是拒絕權威或群體規範的程度，。
創新者持續創造，常與現有系統脫軌，被視為效率妨礙者，忽視或不理會群 體規範的壓力，而順應者則是在現有規則或是程序下提出構想，他們精確、可靠、
效率，同時信守規範。
Kirton的因素構面信效度在相關的研究中也獲得支持 (Bagozzi & Foxall, 1995; Murdock et al., 1993; Clapp, 1993; Foxall & Hackett, 1992；
Bobic,Davis & Cunningham, 1999)。
認知型態：衡量個人在思考、知覺與行為的偏好，以梅－布二氏認知型態量表 (Myers-Briggs Type Indicator；以下簡稱 MBTI)(Myers , 1962； Myers &
McCaulley, 1985)最為普遍使用，此量表是根據 Jung 的理論中人是採取外向或 內向態度、感官或直覺心智功能與思考或感情判斷取向所編製而成。Jung 認為 個體行為的差異來自於個體經驗、環境的不同，發展出不同的行為模式。Jung 的理論中主張人格中有意識的部分，即是心靈中關於認知、感覺、思考以及記憶 的部分，會以自我選擇的方式活動，因此外界的刺激只有一部分能進入個人的意 識層次。意識的特性展現出一個人的心靈以特定方式來活動或是反應的準備狀 態。
Jung 的理論中每個人都同時擁有「內向性」與「外向性」兩種心靈態度，
但是只有一種會成為其人格的主宰。此主宰的態度會引導一個人的意識及行為，
但非主宰的態度仍保留其影響力，會變成潛意識的一部分影響行為。偏內向性者 的認知活動是指向個人內在思想、記憶及感受；偏外向性者其認知活動的特徵是 指向他人及外部世界。Jung 並將一個人的心靈功能分成：理性功能-思考
（thinking）與感情（feeling）兩項；非理性功能則再細分成感官（sensing）
與直覺(intuiting)兩項。所謂心靈功能是指個人在不同條件下可仍保持相似原 則的特定心靈活動方式。
理性功能含思考及感情兩個極端，是個人評估及判斷經驗時的原則性取向，
以感情來對經驗做評估是以喜歡/不喜歡、高興/不高興、有趣/無趣等詞來表現；
以思考來評估經驗時，則是採用邏輯分析的方式來判斷事件真偽及合理程度。
非理性功能含感官及直覺兩個極端，這兩種功能主要在於處理如何接受外界 的經驗。感官取向者是透過五官所得的經驗來表達一個經驗，如透過視、聽、觸 等感覺系統來認識世界；直覺取向者則是將感官所獲得的經驗進一步整理、推論 而掌握其背後的意義。
Myers-Briggs 在建構認知型態量表時，以 Jung 的三個向度再加入裁判-知 覺開放的向度。梅布二氏對認知型態的基本假設是個體在解釋自己經驗時的偏好 各異，這些偏好是構成我們的興趣、需要、價值觀與動機的原因。個體在不同時 間可能使用不同的方式，但是一次只會使用一種方式，不會同時出現兩種方式。
亦即個體的行為即使表面上將看起來似乎是隨機的行為，但其背後是有其秩序性 與一致性的，梅布二人設計出下列可測量的四組相對偏好：
1.內向(introversion)或外向(extraversion)：區分一個人是由外在環境事物或 是個人內在獲得想法、觀念；外向型的偏向於從他人獲得想法，喜歡多樣化、行 動及與外界良好溝通；內向型偏向於從自己內在取得想法，喜歡與外界隔離。
2.感官(sensing) 或直覺(intuition)：主要用來區分個體如何接收信息，感官 型者透過人體五大知覺來收集資料，偏好具體經驗，可察覺當下正在發生的事 情，並關心細節；直覺型者偏好進一步處理或解釋經驗，以及對可能性的推論，
常超越眼前的情況以評價情況的整體意義。感官型的人通常不喜歡不確定及沒有 結構化的問題，直覺型的人則喜歡抽象概念、推論意義、隱藏的可能。
3.思考(thinking)或感情(feeling)：此兩種類型被合稱為理性功能，主要用來 區分個體從收集資訊之後到做出決定間的所偏好的決策方式。思考型偏好應用邏 輯與客觀的分析來做出決定；感情型則強調個人與群體價值及主觀的印象，運用 個人的主觀情感及內心的是非觀來做出決定。思考型偏好將問題及解決方案歸納 為預設的公式；感情型則對於他人的需要及感受很敏感。
4.裁判(judging)或知覺(perceiving)：主要用來區分個體與外界資訊互動的方 式，裁判型偏好選擇及過濾與個體標準衝突的資訊，只保留與自己原先想法一致 的訊息，他們對下結論有很強的需求，會由現有資料很快的下結論並繼續行動，
傾向組織及系統。知覺型則偏好彈性與自在的生活，對外界訊息保持開放的態 度，他們會等到收集到足夠資訊後再下決定，傾向好奇及開放。
依據「外- 內向」(2) x 「感官-直覺」(2) x 「思考-感情」(2) x 「裁
判-知覺開放」(2)的分類，人的認知型態可被區分成 16 種。不同認知型態的人 訊息處理偏好不同，其適合從事的認知活動也就有些差異。Wang, Wu & Horng, 1999 曾探討創造力、認知型態與研發人員的研究績效關係，該研究以某國營機 構 77 位研究員為受試者。自變項為創造力 (思考的流暢性、應變性、獨創性、
精進性、創造力總分) 及認知型態 (外向－內向、感官－直覺、思考－感情、裁 判－知覺) ，依變項是三年的研究績效 (研究報告、技術服務報告及績效總量)。
結果發現「外向－內向」及「感官－直覺」與技術服務報告及績效總量有顯著負 相關，重視外在環境或外部現實世界的外向型研發人員及收集資料方式偏好實際 的感官型研究員有較高的績效。由於此二類研發人員喜歡與人群相處，或者是工 作態度謹慎、實際，按部就班達成計畫，導致研究績效較高。