第三章 研究設計與實施歷程
第一節 研究方法與工具
一、研究方法
本研究採用訪談法，透過訪談、對話的方式來蒐集受訪者意見及態度（葉重 新，2017）。訪談是指二個以上的人之間的交談，其中至少包含一名以上的訪談 人，及一名以上的受訪者；如果能適當安排及控制提問、回答的互動過程，就能 探詢對方的想法，獲得想要的答案（萬文隆，2004）。
訪談依研究過程可分為三種類型，即結構式訪談、半結構式訪談、非結構式 訪談。結構式訪談又稱為標準式訪談，常用於民意測驗或調查，結構式訪談具有 一致性的問題及依序訪問，訪談表以封閉式問題為主，且須事先決定問題順序，
其訪談成本較低，但由於問題較沒有彈性，受訪者可能無法充份表達自身意見；
半結構式訪談也是於訪談開始前即設計出訪談指引或訪談表，但用字與問題順序 則不一定有所限制，僅須訪談內容與研究問題相符合即可，以半結構式訪談進行 研究的可比較性會較低，但可以提供受訪較真實的認知感受面貌。非結構式訪談 的訪談方式類似平日對談型式，藉由研究者與受訪者互動情形去進一步蒐集資料，
訪談過程的控制程度在三種訪談方式中最小，但在過中程中必須針對研究問題的
經驗、態度，去掌握受試者反應（林金定，2005）。
本研究採用半結構式訪談，根據研究動機、研究目的，先擬定回饋單，交由 帶犬貓來注射狂犬病疫苗的寵物飼主進行依據其自身情況填答，再將結果以百分 比方式進行歸納，再由由填答回饋單的受訪者中，以立意抽樣方式選定受訪者做 進一步訪談，訪談前會先擬定訪談大綱，讓受訪者依據大綱回答相關問題。為了 盡量不給受訪者太多限制，以獲取更詳細、豐富的資料，另外也為了避免研究成 果受限於研究者預先設定的框架中，訪談問題的順序及內容，可視情況調整，使 受訪者能以更自然的方式表答。在訪談者對訪談過程控制程度較小的情況下，受 訪者有較自由的表答空間且能充分敍述內心感受，以避免研究者忽略重要議題，
影響研究結果。
研究者在訪談前，為了瞭解受訪者的動物保護法執行現況、認知情形及教育 宣導成效，先針對研究目的參閱相關文獻，訪談過程則盡量使受訪者處於愉悅、
無壓力之情境，訪談過程中研究者則會避免加入過多的個人意見，或是主觀性的 引導受訪者回答問題，以獲得更豐富、詳細的訪談資料。
二、研究工具
本研究以質性研究探討動物保護法執行狀況、認知情形及教育宣導成效。
本研究所需要的研究工具如下：
（一） 回饋單
針對研究問題（表 3-1-1）設計成回饋單給飼主進行填寫，目的在了解臺東 縣飼主對動物保護法的執行情形、認知情形，及飼主獲得動物保護法教育宣導資 訊的管道、認為有效的教育宣導管道，填寫結果再以歸納方式整理。
表 3-1-1 研究問題
論文題目 動物保護法教育宣導成效之研究－以臺東縣執行及認知情形為例 研究目的
（一）了解臺東縣動物保護法政策的飼主執行情形。
（二）了解臺東縣動物保護法法規的飼主認知情形。
（三）了解臺東縣動物保護法教育宣導之成效。
研究問題
（一）臺東縣飼主在動物保護法「寵物登記」政策之執行情形？
（二）臺東縣飼主在動物保護法「寵物疏縱」政策之執行情形？
（三）臺東縣飼主在動物保護法「寵物絕育」政策之執行情形？
（四）東縣飼主在動物保護法「寵物登記」法規之認知情形？
（五）臺東縣飼主在動物保護法「寵物疏縱」法規之認知情形？
（六）臺東縣飼主在動物保護法「寵物絕育」法規之認知情形？
（七）臺東縣飼主獲取動物保護教育宣導資訊之管道？
（八）臺東縣飼主認為較有效之動物保護法教育宣導管道？
資料來源：研究者自行設計
從表 3-1-1 可知，本研究的研究目的共分成三項，並研究問題中延伸出八項 研究問題，由此八項問題設計回饋單如表 3-1-2 所示。
表 3-1-2 回饋單
「臺東縣動物保護法執行情形、認知情形、教育宣導成效」回饋單 壹、受訪者基本資料
(一) 性別：□男 □女
(二) 年齡：□＜20 □20－29 □30－39 □40－49 □50－59 □＞60
(三) 居住地區：□臺東市 □卑南鄉 □東河鄉 □成功鎮 □長濱鄉 □鹿野鄉 □延平鄉 □關山鎮 □池上鄉 □海端鄉 □太麻里鄉 □金峰鄉 □大武鄉 □達仁鄉 □綠島鄉 □蘭嶼鄉 (四) 學歷：□國小 □國中 □高中 □大學 □碩士 □博士
(五) 職業類別：□軍公教 □民營企業雇員 □農林漁牧 □自由業
□動物從業人員(獸醫師、寵物業者) □學生 □其他：
(六) 飼養動物：□犬 □貓 □犬貓皆有 □無飼養寵物 貳、詢問內容
一、 您飼養犬貓的登記辦理情形？
□有替犬貓辦理晶片植入、寵物登記。
□沒有替犬貓辦理晶片植入、寵物登記。
□其他：
二、 您飼養犬貓的登記資料變更情形？
□從他人獲得犬貓、將自身飼養犬貓轉讓他人、犬貓遺失或死亡時，有向地 方登記機構(如動物防疫所)辦理相關資料變更。
□從他人獲得犬貓、將自身飼養犬貓轉讓他人、犬貓遺失或死亡時，沒有向 地方登記機構(如動物防疫所)辦理相關資料變更。
□其他：
資料來源：研究者自行設計
（續下頁）
「臺東縣動物保護法執行情形、認知情形、教育宣導成效」回饋單
前述回饋單依據表 3-1-1 研究問題設計，其中回饋單第 1 題、第 2 題對應到第 1 研究問題，回饋單第 3 題、第 4 題對應到第 2 研究問題，回饋單第 5 題、第 6 題對應到第 3 研究問題，回饋單第 7 題對應到第 4 研究問題，回饋單第 8 題對應 到第 5 研究問題，回饋單第 9 題對應到第 6 研究問題，回饋單第 10 題對應到第 7 研究問題，回饋單第 11 題對應到第 8 研究問題。
（二） 訪談大綱
從前面有進行回饋單填寫的飼主中挑選對象並進行訪談，目的是為了解填寫 選項背後的原因，針對訪談事前訂定訪談大綱，如表 3-1-3 所示。
表 3-1-3 訪談大綱
論文題目 動物保護法教育宣導成效之研究－以臺東縣執行及認知情形為例 研究目的
（一）了解臺東縣動物保護法政策的飼主執行情形。
（二）了解臺東縣動物保護法法規的飼主認知情形。
（三）了解臺東縣動物保護法教育宣導之成效。
研究問題
（一）臺東縣飼主在動物保護法「寵物登記」部份之執行情形？
（二）臺東縣飼主在動物保護法「寵物疏縱」部份之執行情形？
（三）臺東縣飼主在動物保護法「寵物絕育」部份之執行情形？
（四）臺東縣飼主在動物保護法「寵物登記」部份之認知情形？
（五）臺東縣飼主在動物保護法「寵物疏縱」部份之認知情形？
（六）臺東縣飼主在動物保護法「寵物絕育」部份之認知情形？
（七）臺東縣飼主獲取動物保護教育宣導資訊之管道？
（八）臺東縣飼主認為較有效之動物保護法教育宣導管道？
訪談大綱
（一）影響您執行動物保護法政策之相關因素
1. 試說明影響您飼養犬貓登記辦理情形的因素？
2. 試說明影響您飼養犬貓登記資料變更情形的因素？
3. 試說明影響您目前犬貓的飼養型態的因素？
4. 試說明影響您攜帶犬貓外出方式的因素？
5. 試說明影響您飼養犬貓絕育辦理情形的因素？
6. 試說明影響您飼養未絕育犬貓申請辦理情形的因素？
（二）影響您認知動物保護法法規之相關因素？
7. 試描述您獲得「寵物登記」規定資訊之情形？
8. 試描述您獲得「寵物疏縱」規定資訊之情形？
9. 試描述您獲得「寵物絕育」規定資訊之情形？
（三）您獲取動物保護法教育宣導之相關情形及看法 10. 試說明你從各類管道獲得動物保護法資訊的情形？
11. 你認為何種宣導管道較有效果？為什麼？
資料來源：研究者自行設計
談訪大綱依照研究目的分成三大項，第一項訪問飼主影響其執行動物保護法 規定的相關因素，底下再分成 6 個題目；第二項訪問飼主影響其認知動物保護法 規定的相關因素，底下再分成 3 個題目；第三項訪問飼主對目前臺東縣動物保護 法教育宣導的看法及建議，底下再分成 2 個題目，總計有 11 個題目，每個題目 都有對應到回饋單題目，並目順著回饋單題目順序排列。訪談以擬定的大綱進行，
可視情況調整問題順序，以利後續資料蒐集。
（三）電子設備
本研究以電子設備錄音方式記錄訪談內容，以利後續分析研究資料。
三、資料分析
本研究依據研究動機及研究目的，擬定回饋單請飼主填寫，依據飼主填寫的 回饋單選項，進行歸納整理。
從填寫結構式訪談表的飼主中抽樣進行研究，採用訪談調查法、以半結構式 訪談法方式進行，將訪談所得資料以下列方式進行分析，以期從脈絡中尋找出欲 探討問題之答案：
（一）資料記錄方式
將訪談過程以電子設備進行錄音，並於訪談後將錄音資料登打成逐字稿。
（二）資料編號方式
訪談逐字稿登打完成後，將文字資料進編碼以區別資料來源，第一碼為訪談 對象居住地區，第二號碼為西元年年末二碼，第三號碼為月二碼，第四號碼為日 二碼，第五號碼為當日訪談順位，如：2021 年 1 月 21 日當日訪問的第二位對象，
該對象居住地區為海端鄉，則編號為【海-21-01-21-02】。
（三）資料分析
質性研究的最後步驟是將取得的資料進行分析、詮釋，並獲得結論。為了能 對系統化分析，會對資料進行分類，將同類型的資料放在一起。
（四）資料編碼
編碼是質性研究中重要的分析方式，藉由對文字資料進行逐字逐句分析及細 部分解，找出訪談資料的概念及範圍，並進一步研究概念和範圍彼此之間的關係，
以產生研究結果，本研究相關意義編碼如表 3-1-5 所示：
第二節 研究架構
一、研究架構
本研究旨在從臺東縣飼主的動物保護法政策執行及認知情形來探討現行動
本研究旨在從臺東縣飼主的動物保護法政策執行及認知情形來探討現行動