第四章 研究結果之分析與討論
第二節 南投縣國民小學教育人員對組織績效的知覺情形
本節分析國民小學教育人員對組織績效知覺情形，旨在探討學校組織績效現 況，及不同個人背景變項、學校組織變項在學校組織績效各層面是否有顯著差 異。分別以描述統計的平均數及標準差瞭解整體國民小學組織績效現況；再以個 人背景變項、學校組織變項為自變項，國民小學組織績效的三個層面為依變項，
進行t考驗或單因子變異數分析，若變異數分析之F值達顯著水準，進行Scheffe's 事後檢定，瞭解各組在組織績效層面的差異情形，最後依據上述的研究發現進行 分析討論。
壹、 學校組織績效之現況分析
全體有效樣本數534人，在學校組織績效各層面之平均數與標準差的統計結 果，如表4-2-1 所示：
表4-2-1 國小教育人員在學校組織績效之平均數、標準差及排序
組織績效層面 人數 平均數 標準差 排序
效能層面 534 3.88 .58 2
效率層面 534 3.87 .62 3
組織氣氛與發展性 534 3.93 .71 1
整體性 534 3.88 .57
由表4-2-1 結果顯示，國小教育人員在組織績效的三個層面中，平均數介於 3.93至3.87之間，以「組織氣氛與發展性」層面得分最高，其餘依序為「效能層 面」、「效率層面」。
整體的組織績效知覺情形平均數為3.88，標準差為.57，平均數大於3.00，
一、性別
以t 考驗探討不同性別的國小教育人員，知覺學校組織績效各層面之平均數 差異情形，如表4-2-2 所示：
表4-2-2 不同性別的國小教育人員知覺學校組織績效之平均數差異情形 組織績效層面 性別 人數 平均數 標準差
t
值p
值男 232 3.93 .58
效能層面
女 302 3.83 .59
1.86 .063
男 232 3.93 .62
效率層面
女 302 3.82 .62
2.16 .031
男 232 3.96 .76
組織氣氛與發展性
層面 女 302 3.90 .66
1.06 .291
男 232 3.94 .57
整體性
女 302 3.84 .57
1.96 .050
＊
p
＜.05表4-2-2 的結果顯示，不同性別的國小教育人員，在學校組織績效的「效率」
層面，顯著性考驗的p值小於.05，表示「效率」層面的知覺情形，達顯著差異；
而「效能」及「組織氣氛與發展性」二個層面及整體組織績效的顯著性考驗的
p
值均大於或等於.05，顯示上述二個層面及整體組織績效的知覺情形，均未達顯 著差異。二、年齡
以單因子變異數分析，探討不同年齡的國小教育人員，知覺學校組織績效之 平均數差異情形，如表4-2-3 所示：
表4-2-3 不同年齡的國小教育人員在學校組織績效之變異數分析結果
結果達到顯著差異水準（
F
＝6.21，p
＜ .05），進一步以Scheffe's事後比續表4-2-4 不同服務年資國小教育人員在學校組織績效之變異數分析結果
異數分析結果達到顯著差異水準（
F
＝10.17，p
＜ .05），進一步以Scheffe's事進一步以Scheffe's事後比較，發現「主任」組顯著高於「教師」組。
（二）在「效率」層面：主任平均分數為4.06，組長平均分數為3.89，教師平 均分數為3.80，變異數分析結果達到顯著差異水準（
F
＝7.02，p
＜ .05），進一步以Scheffe's事後比較，發現「主任」組顯著高於「教師」組。
（三）在「組織氣氛與發展性」層面：主任平均分數為4.09，組長平均分數為 3.92，教師平均分數為3.88，變異數分析結果達到顯著差異水準（
F
＝ 3.68，p
＜ .05），進一步以Scheffe's事後比較，發現「主任」組顯著高 於「教師」組。（四）在「整體組織績效」層面，主任平均分數為4.04，組長平均分數為3.90，
教師平均分數為3.83，變異數分析結果達到顯著差異水準（
F
＝6.04，p
＜ .05），進一步以Scheffe's事後比較，發現「主任」組顯著高於「教 師」組。
以上結果顯示，擔任「主任」的國小教育人員對組織績效的知覺程度，
比擔任其他職務者高，尤其是相對於「教師」。
五、教育程度
以單因子變異數分析，探討不同「教育程度」的國小教育人員，知覺學校組 織績效之平均數差異情形，如表4-2-6 所示：
表4-2-6 不同教育程度的國小教育人員在學校組織績效之平均數差異情形
表4-2-7 不同學校位置國小教育人員在學校組織績效之變異數分析結果
異。
差異水準（
F
＝3.65，p
＜ .05），經進一步以Scheffe's事後比較未果，復 以HSD法（honestly significant difference;HSD法）發現「7班-12班」顯著 高於「25班以上」組。（二）在「效率」層面：6班以下平均數為3.88，7班-12班平均數為3.96，13班 -24班平均數為3.95，25班以上平均數為3.69，變異數分析結果達到顯著 差異水準（
F
＝4.46，p
＜ .05），進一步以Scheffe's事後比較，發現「7 班-12班」及「13班-24班」組顯著高於「25班以上」組。（三）在「組織氣氛與發展性」層面：因為變異數同質性檢定達.01顯著水準，
當不等組且變異數異質時，宜採用Games-Howell法（GH）檢定進行事後比 較（吳明隆、涂金堂，2006）。經採用Games-Howell法檢定得知「13-24 班」組知覺程度顯著高於「25班以上」組。
（四）在「整體組織績效」：6班以下平均數為3.86，7班-12班平均數為3.99，
13班-24班平均數為3.97，25班以上平均數為3.76，變異數分析結果達到 顯著差異水準（
F
＝3.88，p
＜ .05），進一步以Scheffe's事後比較，發現「7班-12班」顯著高於「25班以上」。
此一結果顯示，除於「組織氣氛與發展性」層面外，學校規模「7班-12班」
的國小教育人員於「效能」、「效率」及整體層面，顯著皆有更高的知覺。
肆、研究發現與討論
一、國民小學教育人員知覺學校組織績效現況分析
研究結果發現，國民小學教育人員對學校整體組織績效的知覺平均數為 3.88，各層面的平均數介於3.87至3.93之間，以對「組織氣氛與發展性」的知覺 程度最高，其次是「效能層面」，而「效率層面」的知覺程度最低。
組織的適應力、人力資源的發展、創新性及對外在資訊的獲得程度。而本縣多數 學校規模較小，社群感較重，組織成員在情感上較易凝聚。因此，在「組織氣氛 與發展性」的組織績效知覺程度較高。
二、不同個人背景變項國民小學教育人員在學校組織績效知覺差異之討論
國民小學教育人員對學校組織績效的知覺情形，以下就個人背景變項依序提 出研究發現，並嘗試討論其可能原因。（一） 性別
研究結果發現，性別對於學校組織績效「效率」層面的知覺程度達顯著差異，
即表示不同性別的國民小學教育人員，在「效率」層面上的看法有顯著的不同；
而在「效能」、「組織氣氛與發展性」層面及整體組織績效的看法並無不同。
在「效率」層面上，男性知覺平均數3.93、女性知覺平均數3.82，顯見男性 知覺顯著高於女性。原因可能是「效率」層面（係指：學校在經費上的管理與運 用、預算之執行、工程建設的規劃進行、器材設備的採購與維護等方面的有效性。）
之範圍大部分是在總務事務之範疇，依研究者實務工作之經驗分析：總務工作細 目繁雜，且總務人員大多由男性教育人員擔任，故教育人員對總務事項之行政工 作，在運作執行的風格上往往會各不相同，故性別之不同，可以預見的是看法上 就會有顯著之不同。
（二） 年齡
研究結果發現，不同年齡之國民小學教育人員，在學校組織績效的「效能」、
「效率」等層面及「整體組織績效」，均達顯著差異。
在「效能」層面上，「51歲以上」組顯著高於「31-40歲」組及「41-50歲」組；
在「效率」層面上，「30歲以下」組顯著高於「31-40歲」，「51歲以上」顯著 高於「31-40歲」及「41-50歲」；在「整體組織績效」，「51歲以上」組顯著高
年齡差異的可能原因是：「51歲以上」組，正值人生教學經驗及教育理念的 顛峰時期，自然會對組織績效抱以更高的期待。因此，在與其他年齡組別進行學 校組織績效的知覺比較時，才會產生在「效能 」、「效率」等層面及「整體組織 績效」，得分相對較高的顯著差異情形。
（三）服務年資
研究結果發現，不同服務年資之國民小學教育人員，在學校組織績效的「效 能」、「效率」、「組織氣氛與發展性」層面及「整體組織績效」，皆達顯著差 異。
（四）擔任職務
研究結果發現，不同現任職務之國民小學教育人員，在學校組織績效的「效 能 」、「效率」、「組織氣氛與發展性」等層面及「整體組織績效」，皆達顯著 差異。
在「效能」層面、「效率」層面、「組織氣氛與發展性」等層面及「整體組 織績效」，「主任」組均顯著高於「教師」組。
現任職務差異的可能原因是：「主任」在學校中，位居於領導的地位，在學 校的各項校務運作上，擁有較高的參與權與管理權及責任，因此，在與其他職務 組別進行學校組織績效的知覺比較時，才會產生在「效能」、「效率」、「組織 氣氛與發展性」層面及「整體組織績效」，得分相對較高的顯著差異情形。
（五）教育程度
研究結果發現，不同學歷之國民小學教育人員，在學校組織績效的所有層面 上，均未達顯著差異，表示在對學校組織績效的所有層面之看法皆無顯著差異。
研究結果顯示，在學校組織績效的「效能」、「效率」、「組織氣氛與發展
服務年資差異的可能原因是：以生涯規劃的觀點而言，「5年以下」組，雖 係稱投入教育組織的資淺人員，然因近幾年來正式教師名額驟降，教育主管機關 甚或不舉辦教甄，且資淺教師因懷有絕佳的服務熱忱，對學校組織的績效目標有 更美好的憧憬，故「5年以下」的資淺教師對組織績效年有更高的知覺程度；「第 16年以上」年資之教育人員，在各方面的看法上均已達到相當程度的成熟度，所 以對於組織的各項績效自亦會有所期許而呈現較高的知覺程度；而「第11-15」
年年資的國小教育人員，或許在對學校行政、教學、組織氣氛與發展性等皆有不 同的體認，故在這時期恐會對學校組織績效的看法會有所不同，甚至多元。
三、不同組織背景變項國民小學教育人員在學校組織績效知覺差異之討論
國民小學教育人員對學校組織績效的知覺差異情形，以下就學校組織背景變 項依序提出研究發現，並嘗試討論其可能原因。（一）學校位置
研究結果發現，不同學校位置之國民小學教育人員，在學校組織績效的「效 能」、「效率」、「組織氣氛與發展性」層面及「整體組織績效」，皆未達顯著 差異。
學校位置沒有差異的可能原因是：績效責任的概念已普遍根植各個學校，學 校為能在這少子化及競爭激烈的教育環境下求得立足點，創造高績效已是所有學 校追求的目標，故不論學校位置，教育人員對組織績效的看法是沒有不同的。
（二）學校規模
研究結果發現，不同學校規模之國民小學教育人員，在學校組織績效的「效 能」、「效率」、「組織氣氛與發展性」層面及「整體組織績效」，皆達顯著差
研究結果發現，不同學校規模之國民小學教育人員，在學校組織績效的「效 能」、「效率」、「組織氣氛與發展性」層面及「整體組織績效」，皆達顯著差