第四章 研究結果
4.3 台東縣消防局曾受山域搜救課程人員以登山經驗分 2 類進行 IPA 分析
圖 4- 13 重要度-表現分析法（登山經驗 6 年以上）
利用 IPA 分析曾受山域搜救訓練人員，以登山經驗進行 2 組分組分析，以登山 經驗 6 年以上分一類進行 IPA 分析，以求特質評價、技能訓練及應具備能力的重 要程度與滿意程度評價，並以重要程度總平均值（4.24）與滿意程度總平均值（4.01）
做為座標原點，劃分成 4 個象限，分布情形如圖 4-13：
一、落在 IV 象限優先改善區的有：
2-4 固定點架設（4.38,4.00）
2-5 省力系統架設（4.29,3.96）
2-7 受困民眾救援技術（4.38,4.00）
2-14 高海拔失蹤者搜索與地形判斷（4.25,4.00）
二、落在 III 象限次要改善區：
1-4 需對各種可能狀況充滿好奇心（3.57,3.83）
1-5 有登山的興趣（3.92,3.83）
1-7 年齡限制（3.33,3.67）
1-8 有一定時數以上登山經驗（3.92,3.92）
1-9 有 3000m 以上登山經驗（3.79,3.79）
1-10 需通過救助訓練（4.04,3.96）
2-10 ICS 救難系統（4.17,3.96）
2-15 高山醫學（4.04,3.88）
IV I II
III
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3-1 搜索追蹤能力（4.17,4.00）
3-5 領導與管理能力（4.00,3.96）
3-6 陸空聯合搜救能力（4.00,3.75）
3-7 民間聯合作業能力（4.08,3.75）
三、落在 II 象限可能過度區：
2-12 高山繩索系統架設（4.04,4.08）
2-13 高山困難地形傷患搬運及失溫搬運技巧（4.17,4.04）
3-3 野地救護能力（4.13,4.04）
整體而言，35 項問項大多數落在繼續保持與次要改善的象限，登山經驗 6 年以上人員，雖屬登山經驗較足，但登山與救援不同，有登山經驗並不等於有救 援經驗，仍可能沒有接觸過救援使用繩索救援教學，故針對進階課程部分有四個 重要建議立即改進之課程，如固定點架設、省力系統架設、受困民眾救援技術、
高海拔失蹤者搜索與地形判斷，落在優先改善象限，顯示登山經驗 6 年以上人員 對此 4 項問項極為重視，但能力卻亟待加強，值得消防局挹注資源，優先規劃開 設課程，以提升專業能力；落在次要改善區的如需對各種可能狀況充滿好奇心有 登山的興趣、年齡限制、有一定時數以上登山經驗、有 3000m 以上登山經驗、
需通過救助訓練、ICS 救難系統、高山醫學、搜索追蹤能力、領導與管理能力、
陸空聯合搜救能力、民間聯合作業能力，顯示登山經驗 6 年以上人員認為這些並 非他們重視的特質、課程及能力，但仍尚待培養，因此仍有必要性，惟改善順序 次於優先改善區；而落在可能過度區的有高山繩索系統架設、高山困難地形傷患 搬運及失溫搬運技巧、野地救護能力，顯示山域搜救人員認為此特質不重要，但 表現良好，因台東縣消防局消防人員之工作性質平時已常進行救助及救護工作，
故對於上述 3 個問項的技巧皆有一定的熟悉度，故可能造成同仁針對此 3 項訓練 皆認為已經足夠，可將相關資源移去其他愈待改善區。
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圖 4- 14 重要度-表現分析法（登山經驗 5 年以下）
利用 IPA 分析曾受山域搜救訓練人員，以登山經驗進行 2 組分組分析，以登山 經驗 5 年以下分一類進行 IPA 分析，以求對特質評價、技能訓練及應具備能力的 重要程度與滿意程度評價，並以重要程度總平均值（4.32）與表現程度總平均值
（4.23） 做為座標原點，劃分成 4 個象限，分布情形如圖 4-14。
一、落在 IV 象限優先改善區的有：
2-3 傷患搬運、擔架固定及失溫搬運技巧（4.40,4.20）
2-13 高山困難地形傷患搬運及失溫搬運技巧（4.42,4.18）
3-3 野地救護能力（4.38,4.20）
3-6 陸空聯合搜救能力（4.33,4.16）
二、落在 III 象限次要改善區：
1-4 需對各種可能狀況充滿好奇心（3.87,3.96）
1-5 有登山的興趣（3.89,3.93）
1-8 有一定時數以上登山經驗（3.82,4.18）
1-9 有 3000m 以上登山經驗（3.80,4.00）
2-4 固定點架設（4.31,4.22）
2-10 ICS 救難系統（4.20,4.16）
2-12 高山繩索系統架設（4.29,4.07）
2-15 高山醫學（4.13,4.22）
3-5 領導與管理能力（4.29,4.16）
三、落在 II 象限可能過度區：
1-10 需通過救助訓練（3.98,4.24）
IV I
III II
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2-5 省力系統架設（4.29,4.31）
整體而言，35 項問項大多數落在繼續保持與次要改善的象限，登山經驗 5 年以下人員，因屬登山經驗較不足，對於基本的救護相關教學課程及聯合搜救能 力較為重視，各有 2 個優先建議立即改進課程及能力，如傷患搬運、擔架固定及 失溫搬運技巧、高山困難地形傷患搬運及失溫搬運技巧、野地救護能力、陸空聯 合搜救能力，落在優先改善象限，顯示登山經驗 5 年以下人員對此 4 項問項極為 重視，但能力卻亟待加強，值得消防局挹注資源，優先規劃開設課程，以提升專 業能力；落在次要改善區的如需對各種可能狀況充滿好奇心有登山的興趣、年齡 限制、有一定時數以上登山經驗、有 3000m 以上登山經驗、需通過救助訓練、ICS 救難系統、高山醫學、搜索追蹤能力、領導與管理能力、陸空聯合搜救能力、民 間聯合作業能力，顯示登山經驗 5 年以下人員認為特質及能力部分並非他們執行 勤務所重視的，課程部分因建議刪除課程建議數量少，故其課程內容尚待加強，
惟順序次於優先改善區；而落在可能過度區的有需通過救助訓練及省力系統架設，
顯示人員認為此部分不重要，但表現良好，因台東縣消防局消防人員之工作性質 平時已常時進行救助工作，故對於上述 2 個問項的技巧皆有一定的熟悉度，故可 能造成同仁針對此 2 項訓練皆認為已經足夠，可將相關資源移去其他愈待改善 區。
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