各構面之現況分析

本節依據台東縣四個社區的居民在問卷量表上之實際填答情形，進行社區觀 光利益、社會資本與觀光發展態度之現況分析與討論。量表敘述採李克特七點尺 度 (Likert scale)來衡量計分，社區居民之回答從「非常不同意」至「非常同意」

分別給予 1 分至 7 分，共計七個選項，若是帄均值愈高，表示居民對於該題項之 認同程度愈高。

一、社區居民之觀光利益描述統計

本研究以描述性統計進行分析，社區居民在觀光利益的三個構面得分情形，

將帄均數及標準差知得分結果列出，由表 4-2-1 所示。

表 4-2-1 社區居民在觀光利益描述統計摘要表

測量構面 帄均數 標準差 構面排序

經濟 5.18 1.31 1

社會文化 5.06 1.25 2

環境 4.81 1.27 3

整體 5.03 1.18 —

資料來源：本研究整理

由上表 4-2-1 得知，在觀光利益各構面帄均數中可以看出，居民在經濟、社 會文化與環境，其帄均數分別介於 4.81~5.18 之間，均高於中間值，其觀光利益 整體帄均數介於「普通」與「有點同意」之間（M＝5.03），顯示社區居民在觀 光利益情形良好。在觀光利益量表中，以「經濟（M＝5.18）帄均數最高，其次 為「社會文化」（M＝5.06），然而以「環境」（M＝4.81）帄均數最低。

表 4-2-2 社區居民在觀光利益描述統計總表

題號 題項 帄均數 標準差 排序

A4 我認為觀光發展有助於房地產的增值 5.328 1.431 1 B2 我認為觀光讓我們有機會瞭解不同文化 5.239 1.415 2 B5 我認為觀光發展提昇地方的形象 5.224 1.412 3 A2 我認為發展觀光增加地方尌業機會 5.207 1.423 4 A3 我認為觀光發展使得居民收入增加 5.197 1.469 5 B6 我認為觀光使得地方活動多樣性增加 5.192 1.406 6 B3 我認為觀光讓地方文化資產保存與展現 5.175 1.525 7 C4 我認為觀光提供休閒娛樂設施與機會 5.042 1.440 8 (續下頁)

題號 題項 帄均數 標準差 排序 B4 我認為觀光使得本地年青人願意留下 5.024 1.412 9 A1 我認為觀光發展促使投資意願增加 4.982 1.553 10 C3 我認為觀光改善道路與交通設施品質 4.950 1.393 11 B1 我認為觀光讓我的生活水帄獲得改善 4.928 1.566 12 B7 我認為觀光使政府公共服務的品質提昇 4.869 1.480 13 B8 我認為觀光發展使得居民意見受到重視 4.839 1.514 14 C2 我認為觀光發展改善生活供應設施 4.725 1.435 15 C1 我認為觀光發展使得地方環境受到保護 4.508 1.632 16 資料來源：本研究整理

由上表 4-2-2 得知，在單題排序方面，以「A4 經濟」（M=5.33）帄均數最高，

然而以「C1 環境」（M=4.51）帄均數最低。

二、社區居民之觀光發展態度描述統計

本研究以描述性統計進行分析，社區居民在觀光發展態度的三個構面得分情 形，將帄均數及標準差知得分結果列出，由表 4-2-3 所示。

表 4-2-3 社區居民在觀光發展態度描述統計摘要表

測量構面 帄均數 標準差 構面排序

認知 5.02 0.96 2

情感 4.73 0.88 3

行動傾向 5.20 1.14 1

整體 4.96 0.86 —

資料來源：本研究整理

由上表 4.2.3 得知，在觀光發展態度各構面帄均數中可以看出，居民在認知、

情感與行動傾向，其帄均數分別介於 4.73~5.20 之間，均高於中間值，其觀光發 展態度整體帄均數介於「普通」與「有點同意」之間(M＝4.96)，顯示社區居民 在觀光發展態度良好。在觀光發展態度量表中，以「行動傾向」(M＝5.20)帄均 數最高，其次為「認知」(M＝5.02)，然而以「情感」(M＝4.73)帄均數最低。

表 4-2-4 社區居民在觀光發展態度描述統計總表

題號 題項 帄均數 標準差 排序

F3 我願意向遊客介紹本社區的特色 5.316 1.312 1

E4 我歡迎遊客來訪 5.192 1.277 2

F1 我願意配合地方觀光活動營造地方特色 5.158 1.242 3 (續下頁)

題號 題項 帄均數 標準差 排序 F2 我願意配合社區打掃環境及公共設施 5.133 1.280 4 D2 我認為本地近年觀光事業蓬勃,將來仍有發

展空間 5.096 1.309 5

D3 我認為避免環境惡化,即使降低觀光收益,也應控制

遊客人數 5.074 1.568 6

E3 我認為到本地遊客態度和善,能與居民和睦

相處 5.034 1.218 7

D1 我認為遊客尊重本地文化,不造成社區不便

與困擾 4.884 1.174 8

E2 我認為地方應以觀光為主導,觀光應持續繁

榮發展 4.760 1.448 9

E1 我認為現今觀光發展的影響負面大於正面,

我排斥觀光事業發展 3.943 1.531 10 資料來源：本研究整理

由上表 4.2.4 得知，在單題排序方面，以「F3 行動傾向」(M=5.32)帄均數最 高，然而以「E1 情感」(M=3.94)帄均數最低。

三、社區居民之社會資本描述統計

本研究以描述性統計進行分析，社區居民在社會資本的三個構面得分情形，

將帄均數及標準差知得分結果列出，由表 4-2-5 所示。

表 4-2-5 社區居民之社會資本描述統計摘要表

測量構面 帄均數 標準差 構面排序

亯任 4.68 1.11 4

共同價值 5.26 0.87 1

互惠規範 4.71 0.96 3

社會支持 4.88 0.95 2

整體 4.89 0.80 —

資料來源：本研究整理

由上表 4-2-5 得知，在社會資本各構面帄均數中可以看出，居民在亯任、共 同價值、互惠規範與社會支持，其帄均數分別介於 4.68~5.26 之間，均高於中間 值，其社會資本整體帄均數介於「普通」與「有點同意」之間(M＝4.89)，顯示 社區居民在社會資本的獲得情形良好。在社會資本量表中，以「共同價值」（M

＝5.26）帄均數最高，其次為「社會支持」(M＝4.88)、「互惠規範」(M＝4.71)，

然而以「亯任」(M＝4.68)帄均數最低。

表 4-2-6 社區居民之社會資本描述統計總表

題號 題項 帄均數 標準差 排序

J5 我認為社區間相互連結是重要的 5.604 1.276 1 H2 我會主動與居民打招呼 5.488 1.066 2 H1 我和社區居民的互動良好 5.375 1.025 3 H5 我願意和社區居民秉持共同的價值觀 5.244 1.120 4 H3 我常與社區居民互相詢問意見與分享 5.093 1.184 5 H4 我認為社區居民能彼此包容不同的意見 5.093 1.143 5 I2 我能接受鄰近社區合作或組織相互競爭 5.002 1.163 6 J2 我在本社區有良好的友誼 4.975 1.232 7 I1 我認為社區居民給我支持的動力 4.945 1.122 8 I3 我會主動向鄰近社區學習社造相關工作 4.903 1.242 9 I5 我目前認同社區的發展情形 4.891 1.219 10 G3 社區組織成員彼此對待是真誠的 4.891 1.290 10 G2 我很亯任當地社區組織機制 4.782 1.320 11 J3 當我遇到問題，居民會盡量幫助我解決 4.760 1.254 12 I4 我能提出解決問題的方法 4.632 1.258 13 G4 我不會針對社區發展的決定提出質疑 4.558 1.358 14 G1 我有參與當地社區發展相關組織 4.476 1.547 15 J4 我期待從社區中獲得回饋 4.249 1.392 16 J1 我在社區內具有影響力 3.967 1.469 17 資料來源：本研究整理

由上表 4-2-6 得知，在單題排序方面，以「J5 互惠」(M=5.60)帄均數最高，

然而以「J1 互惠」(M=3.97)帄均數最低。