二、進行步驟
本計畫對我國社會科學學者的期刊使用與閱讀進行研究，研究步驟如 下：
2. 閱讀文獻，作成評述，並研擬「社會科學學者學術期刊使用調查 問卷」草案。
3. 邀請三位社會科學學者進行訪談與問卷前測，並進行問卷修正。
4. 針對 200 餘位社會科學學者發送問卷與催收。
5. 回收問卷進行統計與分析報告。
6. 挑選 10 位學者進行深度訪談，用關鍵事件回憶，以工作任務情境、
紙本期刊與電子期刊使用、期刊使用、期刊論文閱讀與使用、論文 撰寫與引用等議題進行訪談。
7. 進行 10 位社會科學學者學術期刊閱讀與使用紮根理論研究。
8. 撰寫深度訪談紀錄，與關鍵事件紮根研究。
9. 撰寫研究報告，提出結論與建議。
第四節 名詞解釋
1. 學術期刊(Scholarly Journals)
學術期刊是連續出版的期刊，收錄學者專家所撰寫的論文，刊登前，
須先通過同儕審查，多由學術團體、研究機構、大學院校出版。(註 14) 學術期刊主要刊登研究報告、學術論文、綜合評述，其評定必須符合下列 標準：(1)同儕評閱機制：係投稿件內容由主編或編務諮詢委員會委請相 關領域之學者專家，常以雙盲匿名方式，進行實質評論與建議，達成是否 接收該稿件刊登之決議。(2)編務諮詢委員會：由多位學者專家所組成，
是為輔助或督導期刊編務之內部組織，主要角色在於共議擬定編輯政策。
(3)稿件學術性：學術稿件除應具備原創性外，亦須衡量研究的重要性、
論述的創新、觀點的周延性、研究方法的嚴謹性、引用註釋的妥切性、文 章的結構性以及評估稿件整體的學術或實用價值。(4)學術編輯政策：以 學術社群為主要讀者群，秉持以科學論述與研究發現為核心內容之期刊稿 件收錄旨趣。(註 15)
2. 電子期刊(Electronic Journals)
美國科羅拉多州研究圖書館聯盟(Colorado Alliance of Research Libraries)將電子期刊定義為：「可透過網路取用的各種期刊、雜誌、
e-zine、webzine、新訊或任何電子形式的連續出版品，這些電子期刊可 利用不同科學技術以電子化的方式取用，例如：全球資訊網、gopher、檔 案傳輸、電傳、電子郵件、或社群討論 (listsev)」。(註 16
3. 學術傳播(Scholarly Communication)
)簡單而言，
電子期刊就是目前圖書館所收錄的電子版的連續性出版品。本論文所稱之 電子期刊係透過網路取用的學術電子期刊，包括可同時提供紙本與電子形 式，或僅提供電子形式的電子期刊，以及電子期刊資料庫等。
知識的生產、傳遞和利用是學術傳播系統的功能，新知識的產生有賴 於學術傳播系統中所有成員的交互作用，而形成相互循環的資訊鏈。
Borgman界定學術傳播為：係所有學門領域的學者透過正式與非正式管道 來使用與傳播資訊的過程。學術傳播的研究包括學術資源的成長，研究領 域與學科間的關係，個別使用群體的資訊需求和資訊利用，以及正式傳播 和非正式傳播之間的關係。(註 17
4. 學術電子傳播(Scholarly Electronic Communication)
)學術傳播是由學術社群主導，社群包括 學者、出版社、圖書館、讀者以及大學本身。本論文所探討的學術傳播，
包括傳播活動、傳播管道、與傳播媒體；依管道包括正式學術傳播、非正 式學術傳播、與電子學術傳播。傳統學者有許多傳播管道與媒體，包括：
面對面會議與研討會；出版期刊論文、圖書與會議論文集；舉辦學門論壇 與同儕評論會議。
網際網路興起形成學術電子傳播新現象，其係所有學門領域學者透過 電子媒體來使用與傳播資訊的過程。(註 18)電子期刊興起，以其網路傳 播、超連結、多媒體、且不受時空限制的特色，形成學術傳播新模式。網 路改變了學者創作的行為，他們利用電子媒體查詢資訊，包括參加研討 會，寄發電子郵件給同儕，在電子期刊、電子書、與電子會議發表論文。
另一方面，學者大量應用電子媒體在學術著作，利用電子郵件或張貼論文 草稿郵寄清單要求回應與建議，以及張貼手稿在線上典藏庫。學術界也辦 理支援活動，如會議消息通告、維護網站、編製專題書目等。(註 19 5. 期刊使用(Journals Use)
)
King 與Tenopir定義期刊「使用」為針對單期期刊、合訂本、或是論 文獨立版本（如透過作者取得的抽印本）的使用事件。另外將電子期刊的
「閱讀」定義為「超越目次、標題以及摘要，進而閱讀期刊論文正文」。(註 20
6. 期刊閱讀(Journals Reading)
) 本論文界定期刊使用包括期刊使用與期刊論文閱讀。
本文依據King 與Tenopir的定義，將電子期刊「閱讀」界定為「不只 是目次、標題以及摘要，進而閱讀電子期刊論文正文」，(註 21
7. 資訊行為(Information Behavior)
)所以期刊 閱讀主要是針對期刊論文的閱讀。
資訊行為又稱資訊尋求行為(Information Seeking Behavior)，是為 了滿足資訊需求而採取的途徑。Wilson其界定資訊行為(Information Behavior)，是指人們有關資訊資源與管道的所有行為，包括主動與被動 資訊尋求與資訊使用，因此，也包括面對面溝通，或被動接受資訊，如看 電視等。(註 22)Wilson界定資訊行為模式，「係人確認自己的資訊需求、
用各種方式搜尋資訊及使用或傳播資訊的活動；內涵包括四大要素：資訊 需求、促發需求的因素、回應需求的歷程與行動、影響回應需求的因素」。
林珊如從資訊需求的發生到資訊利用的過程，將資訊行為研究分析對 象歸納為資訊需求、資訊搜尋、資訊蒐集、資訊評估與資訊利用等五面向。
使用者產生資訊需求後，開始產生資訊搜尋的行為，透過資訊系統進行資 訊的蒐集，取得資訊資源後進行資訊的評估進而利用資訊。資訊行為研究 企圖了解人們如何找尋所需、所要的資訊，促使人們去找尋資訊的前因或 動機，以及找到資訊後如何研判資訊的相關性、又如何使用、利用所得資 訊的過程與結果。(註 23)林珊如又界定使用者研究(User Studies)，係針 對特定個體或群體的資訊需求、資訊搜尋與使用行為進行了解的研究。
(註 24
8. 資訊需求 (Information Need) )
T. D. Wilson提及電腦科學與資訊系統學界常討論使用者資訊需求
（Information Requirements），係指使用者在系統使用的行為，研究資 訊需求即是有關使用者在系統的導航行為與其對資料與資訊的處理行 為。(註 25)Belkin認為資訊需求是人意識到自己的知識存在有了些問題，
想要解決這些異常現象時的需求。人處於有問題、困擾的情況，或是知識 結構不全，都需要向外尋求資訊，資訊需求是資訊尋求行為的主要驅力。
(註 26)Wilson相信動機是資訊需求的起源，他認為資訊是用來符合人類在 社會生活中所扮演各種角色的不同需求，包括: 維持生命延續所需的生理 需求；用以維持心理滿足的情感需求，如娛樂、自我實現以及學習技能、
安排計畫的認知需求等三種需求。他主張不要只注意使用者使用資訊的種 類，更應加強研究使用者尋求資訊的動機及心理需求。(註 27
9. 資訊尋求行為 (Information Seeking Behavior)
)綜上所述，
個人的資訊需求是起源於心中有所疑問或欲解決問題、制定決策、或了解 某些事情時，在本身擁有的知識不足以解決問題或面對工作的情況下，對 資訊產生解決疑問的需求。資訊需求會因不同人的學經歷、工作經驗、角 色、任務、情境而有所不同。
Wilson界定資訊尋求行為(Information Seeking Behavior)，係指為 了滿足目標產生需求而進行有用的資訊尋求，在尋求過程中可能使用人工 資訊系統，如報紙或圖書館，或電腦系統。(註 28
10. 資訊查詢行為 (Information Searching Behavior)
)林珊如界定係個體所產 生認知有關資訊需求到滿足需求過程中所有相關活動，包括促使人們找尋 或蒐集資訊的動機、搜尋的管道與資源，搜尋方法。
Wilson界定資訊查詢行為，是一種微觀層級的查詢者在與資訊系統進 行的互動行為。包括與系統互動，無論是人機互動，或是智識層級（如用 布林邏輯檢索或選擇圖書），均包括心智行動，如判斷檢得資料或資訊是 否相關。(註 29
11. 資訊使用行為 (Information Use Behavior) )
Wilson界定資訊使用行為 (Information Use Behavior)，係包括發 現資訊將其整合到個人知識庫的實體與心智行動。實體行動如在圖書文獻 註解其重要與意義，心智行動包括新資訊與原來知識庫的比較。(註 30
註1 E.L.Boyer, Scholarship Reconsidered: Priorities of the Professoriate (Princeton, N.J.: Carnegie Foundation for the Advancement of Teaching,1990).
) 林珊如界定為指個體對特定資訊的用途，或個體取得資訊資源後，與本身 的接觸與運用之活動。
註釋
註2 Christine L. Borgman, ”Editor’s Introduction,” Scholarly
Communication and Bibliometrics (Newbury Park: Sage, 1990), pp.13-16.
註3 邱炯友、林串良，「變遷中的學術傳播」，2003 年資訊科技與圖書館 學術研討會論文集(臺北市：淡江大學圖書資訊與圖書館學學系，
民 92 年)，頁 123-139。
註4 Jennifer Boettcher, “Framing the Scholarly Communication Cycle,” Online (May/June 2006):24-26.
註5 Rob Kling, and Ewa Callahan, “Electronic Journals, the Internet, and Scholarly Communication,” Annual Review of Information Science and Technology 37 (2003):131.
註6 王梅玲，「電子期刊興起及其對學術傳播影響的探討」，中國圖書館 學會會報 71 期(民國 92 年 12 月)﹕61-78。
註7 Peter Boyce; D. W. King; C. Montgomery & C. Tenopir, “How Electronic Journals are Changing Patterns of Use,” Serials Librarian 46:1/2 (2004):127.
註8 同註 5，頁 127-174。
註9 同註 8，頁 121-130。
註10 Carol Tenopir; Donald W. King, Towards Electronic Journals:
Realities for Scientists, Librarians, and Publishers (Washington, DC: Special Libraries Association, 2000), pp.1-14; 125-196.
註11 Carol Tenopir; Donald W. King,”Towards Electronic Journals:
Realities for Scientists, Librarians, and Publishers (Washington, DC: Special Libraries Association, 2000), pp25-26..
註12 同上註，頁 30。
註13 J. C. Flanafan,“The Critical Incident Technique,”
Psychological Bulletin 51:4(1954): 327-358.
註14 宋建成，「漫談期刊」，全國新書資訊月刊 9 期(民 96):8。
註15 邱炯友，學術傳播與期刊出版 (臺北市：遠流，2006)，頁 36-37。
註16 Louise Cole, “Back to Basics: What is the
E-Journals？”Serials Librarian 47:1/2 (2004):78.
註17 同註 2。
註18 Rob Kling; Ewa Callahan, “Electronic Journals, the Internet, and Scholarly Communication,” Annual Review of Information Science and Technology 37 (2003):131.
註19 同註 6。
註20 Donald W. King; Carol Tenopir, “Using and Reading Scholarly
Literature,” Annual Review of Information Science and Technology 34 (1999):423.
註21 同上註。
註22 T. D. Wilson, “Human Information Behavior,” Informing Science 3:2（2000）：49-54.
註23 林珊如，「資訊行為之定義與範疇」，賴鼎銘編著，圖書資訊學概 論 (臺北縣：國立空中大學，民 90 年)，頁 223-226。
註24 林珊如，本土化數位圖書館與博物館使用者研究-資訊需求、資訊搜 尋與使用行為之探討 (臺北市：文華，2003)，頁 9。
註25 同註 23。
註26 黃慕萱，「成人讀者之資訊尋求行為」，臺北市立圖書館館訊 19:2 (2001):11-12。
註27 T. D. Wilson, “On User Studies and Information
Needs,”Journal of the Documentation 27：1(1981): 7-8.
註28 同註 22。
註29 同上註。
註30 同上註。