第五節 名詞解釋
本節將針對本研究中的名詞或概念加以界定，於探討該研究主題時會更清晰明確，茲 將名詞定義敘述如下：
一、 創造力
陳龍安(1997)提出個體在環境的支持下，透過思考歷程去賦予事物獨特的定義，並使 自己與他人得到滿足。創造力的思考歷程能夠隨時修正，其中包括表達個人想法、評估想 法、選擇合適的執行方式，直到達成問題解決的目的(陳龍安，1997)。本研究採用「新編 語文創造力量表」(吳靜吉等人修訂，1992)作為評量工具以探究學生的語文創造力之表現。
二、 創意教學
創意教學強調激發學生的學習興趣，讓學生對教學內容產生興趣，並且能夠引導學生 盡情展現創意點子，創意教師必須鼓勵多元的觀點、支持學生勇敢嘗試並且提供學生多元 的成功機會，讓學生展現多元智能(Gardner, 1993）並發揮潛能(劉敏慧，2005)。本研究 之創意教學將結合戲劇活動與心智圖思考策略，並融入語文領域之成語教學以探究學生的 語文能力表現。
三、溝通表達能力
「溝通」的定義是指溝通者藉由語言與非語言的方式將訊息傳遞給對方(陳皎眉，
2002)，「表達」則是將自己的思想或情感運用不同的方式去表現出來(石兆蓮，2001)，
在一方表達之後要進一步去理解另一方的反應，因此雙方必須進行溝通與交流(陳正治，
2000)，才能正確掌握訊息的內容。本研究採用「溝通表達行為評定量表」(改編自石兆蓮，
2002)作為評量工具以探究學生的溝通表達能力之表現。
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第二章 文獻探討
現在是 3C 科技產品當道的世代，這一代的莘莘學子往往沉迷於手機與網路世界中，以 至於人與人之間漸漸少了親密溫暖的溝通與互動，然而在人類社會中，我們是群聚的動物，
溝通行為自然成為不可或缺的生存工具，才能建立和諧的人際關係，此外，在面對科技 AI 人工智慧的崛起之下，人類的生存機會逐漸受到衝擊，許多工作機會逐漸由機器取代人力，
唯獨人類大腦的思維方式是無法被機器所複製，要在新時代的科技浪潮下取得一席之地，
運用創意思維展現創新能力才能出類拔萃。教育被視為國家競爭力的基石，教師如何在教 學上展現創意，去啟發學生的創造力，讓下一代能夠擁有開創時代的勇氣與創新的思維能 力，都是值得我們去探究的議題。因此，研究者將深入探究創造力、創意教學以及溝通表 達能力的相關研究變項之理論與文獻，以作為本研究發展研究架構之理論基礎。全章共分 為三節，第一節介紹創造力的概念與理論，並介紹創造力發展階段與評量方法；第二節說 明創意教學的概念與理論，歸納創意教學的特色並分析其相關研究；第三節為溝通表達能 力的概念，並列舉相關人際溝通模式，及分析相關研究成果。
第一節 創造力理論
本節分四個部份作說明，第一部分說明創造力的定義；第二部分說明創造力教學的意 涵；第三部分說明心智圖的使用原則；第四部份介紹創造力的評量工具。
壹、創造力
一、創造力的定義
創造力的內涵因跨越不同領域而有不同的定義。1993諾貝爾物理獎得主
曾經說過：「創造力是在大家所看到的現象中去發現未知(呂思佳，2006)。」因此，我們可 以知道創造力是必須要突破原有的思維框架，產生新的創意思維，進而衍生出許多創造力的 產物。回溯遠古時期，自然界的動物已經出現富含創造力的本能，例如黑猩猩重新設計木棍 去捕捉白蟻、狐狸為避免與人類接觸而用新的形式去捕獵食物、蜜蜂用新的方式去和后蜂打
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交道以逃避被吃掉的命運(Mirvis，1998)。在人類社會中，當人類祖先面對貪婪動物的生存 威脅、劇烈變化的全球氣候、變幻莫測的獵捕和面對現今社會一連串科技和商業的挑戰時，
創造力便成為一項防禦的工具和武器。創造力是產生新穎或原創事物的過程，而創造力對個 人、團體及社會是有價值的。關於創造力的定義是包羅萬象的，陳龍安（1984）提出創造力 的定義：思考必須要在支持性的環境下進行，透過獨創力、變通力、精進力…….等創造力 表現的交互作用，對於事物產生多元的觀點而產生讓人滿意的結果。基於不同的哲學觀點和 立場，對於創造力的定義也有分歧性的想法，因此本研究也整理過往學者所提出創造力的內 涵，將其歸納為「能力取向」、「歷程取向」以及「人格特質取向」：
(一)能力取向：此觀點視創造為一種能力，在民主開放的環境下，人類透過更高層次的思考 歷程展現，並抱持著冒險與挑戰的精神，突破傳統框架，求新求變，創造力常包含敏覺力、
流暢力、變通力、獨創力及精進力(Guilford，1977)，我們可以透過評量工具測量創造力，
藉此得知人類的創造力表現程度。
Talor(1963)將創造力分為五種層次表現：
第一層次：屬於表達能力，透過上台演說或課堂上回應老師問題，
讓學生能夠自在的展現個人的想法，不受任何評論的拘 束，盡情展現其創意。
第二層次：屬於科技創造力，主要強調對於創意產品的深入探究與 研發，例如廣告中常看到某些品牌研發出最新功能的 手機、電腦等 3C 產品，都屬於這類的創造力表現。
第三層次:屬於發明創造力，發明者透過獨創性的想法並且結合運 用真實材料作為解決問題的管道，透過執行力之外還必 須隨時修正計畫或者課程大綱。
第四層次：屬於創新創造力，這是根據 Talor 提出觀點中，針對修 改想法的最基本原則，透過創新創造力的層次，想法才 能夠顛覆傳統，求新求變，展現嶄新的思維。
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第五層次:屬於突現創造力，帶給領域全新的範例，讓該領域能夠 有新的突破，但卻少見的。
(二)歷程取向：在此一階段，創造力強調的是一套模式或者過程，透過有系統的組織完整的 表現創造力的思考歷程，讓創造力能夠實際運用在生活中以解決問題，藉由 觀察與內省能夠了解創意發生的過程。（賈馥茗，1976）。
Parnes(1967）提出創造性問題解決（creative problem solving, CPS）的模式，
總共包括五個階層：1.找出事實（fact finding）2.找出問題（problem finding）3.找出想法（idea finding） 4.找出解決方式（solution
finding）5.接受解決方式（acceptance finding）
Wallas(1926):創造性活動可分成準備階段、醞釀階段、豁朗階段、驗證階段:
(1)準備階段（preparation）：創造能夠結合舊經驗，從察覺、感受問題之後，
再進行討論與探索並結合新知識。
(2)醞釀階段（incubation）：將創造思維藏在潛意識下，表面上雖不再探究 這個問題，但潛意識中仍不斷探索解決方案。
(3)豁朗階段（illumination）：靈機一動想到解決方案。
(4)驗證階段（verification）：將想法落實並修正。
Olson(2004）提出創造性「力行」（do it）的過程分成四個階段:
(1)提出問題定義（define the problem）
(2)找出很多可能的解決方案（open yourself to many possible solutions）
(3)確定最佳解決方案（identify the best solution）
(4)實踐方案（transform it into action）
(三)人格特質取向：
人類創意的產出必須在性格上富含創意的特質，創造能力取決於人格特質與動機 （初正平，1973），透過創意特質的展現與特徵，讓人類能夠在不同領域發揮其價值，
以下就針對不同學者所提出創造力人格特質進行歸納整理，茲說明如下表 2-1：
9 表 2-1
創造力人格特質理論一覽表
年代 學者 人格特質理論
1961 Rhodes,M. 創造力的 4P:創作產品 (product)、個 人(person)、創造的歷程(Process)、
壓力或環境 (Press/Place)，此外必須 得到專家的認同（郭有遹，1989），於 是 Simonton(1988）將「壓力」改成「說 服力」（persuasion）。
1965 Kneller 十二項人格特質：中等以上的智力、覺 察力、流暢力、變通力、獨創力、精密 力、懷疑、堅毅力等（賈馥茗，1979，
頁 30-32）。 1974 Torrance 三種人格特徵：
1.頑皮、淘氣放蕩且不受拘束。
2.行為舉止常常破壞常規。
3.處事待人較隨和、也很幽默。
1978 Callahan 內省並善於思考，專注並嘗試冒險，經 驗開放，善於處理複雜事物，容忍曖昧 和想像。
1980 Williams 創造力者具有對事物充滿好奇、熱愛冒 險、喜歡挑戰、愛幻想……等特質。
1988 Csikzentmihalyi 創 造 力 三 源 互 動 的 系 統 觀 點 理 論 (Systematic View of Creativity):帶 個人背景的個體、社會脈絡中的現場、
包含於文化中的符號領域。
(資料來源:研究者整理)
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DeBono Mayer& Polya Csikszentmihalyi
方 直覺 分析前人作品 標準改變、派點移轉
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三 、創造力的價值
(一)發展兒童創造力的重要性
在 2013 年，牛津大學的研究學者針對未來的工作進行調查，他們得到一個令人震驚的
結論，就是〝未來每兩個工作中，就有一個會面臨被機器自動化取代的風險〞 (TED，2017)，
人工智慧的崛起意味著機器人時代的來臨，科技的發明提高我們生活的品質，讓生活更加 便利，但也由於機器的工作效率比我們人類高出許多，人力資源逐漸被取代，於是讓人類 失去許多工作機會。然而，我們也不必感到絕望，因為機器無法取代的是人類〝創新的思 維〞，蘋果執行長庫克（Tim Cook）曾說:「我們不需要員工像機器人般，每天做一樣的工 作、說一樣的話、甚至連思考都是單一的。我們要能多元思考的人才，這才是公司最大的 價值。(Smart 人才培訓網)」。
因此，唯有我們不斷的接受未知的挑戰，培養創造力思維才能夠因應大數據與人工智慧 時代的來臨，我們應該從兒童時期就該培養孩童的創造力，兒童創造力對於個體所具有的 價值，有不可輕忽的重要性(董奇，1995)。教師應該配合學生的創造力發展階段，設計多 元化且能夠提升學生獨立思考的課程，不要扼殺孩子的創造力(TED，2017)。
(二)兒童創造力發展的關鍵
創造力是一種思維，它並非來自天馬行空的想像而已，而是能夠找出問題、提出解 決方案、創造新事物並幫助他人或自己適應環境。由 Torrance 的研究得知，小學三年
創造力是一種思維，它並非來自天馬行空的想像而已，而是能夠找出問題、提出解 決方案、創造新事物並幫助他人或自己適應環境。由 Torrance 的研究得知，小學三年