第三節 第三節 名詞解釋 名詞解釋 名詞解釋 名詞解釋
為使本研究之重要名詞與變項的定義更加明確，茲將本研究相關之重要 名詞釋義如下：
壹 壹 壹
壹、、、、高職特教班高職特教班高職特教班 高職特教班
係指公私立高級職業學校之特教班，招收國中畢業之輕度智能障礙學 生。高職特教班於民國八十三年開始試辦，於八十八學年度起改為高職綜合 職能科，其主要目的在於提供以輕度智能障礙者為主的學生就讀高職的機 會，以培育智能障礙者其個人、社會及職業適應的能力（教育部，2000）。
本研究所稱之「高職特教班」，又稱為「綜合職能科」係指臺灣地區至九 十九學年度為止所成立的 80 所公私立高級職業學校之特教班，不包含特殊學 校之高職特教班，並且剔除目前沒有高三特教班的學校 7 所，及外島 2 所學 校。
貳 貳 貳
貳、、、、就就就業轉銜就業轉銜業轉銜 業轉銜
美國 1997 年「身心障礙者教育法修正案」 (IDEA，P.L.98-199) 規定就 業轉銜須包括特殊教育、職業教育、職業輔導評量、就業服務、個案管理、
輔具服務、心理衛生、物理與職能治療等，其相關服務記載於個別化轉銜計 畫 (ITP) 或個別化教育計畫 (IEP) 中（林宏熾，2002）。
國內「身心障礙者生涯轉銜服務整合實施方案」中將召開轉銜會議、與 相關機構及人員合作、職業教育、社區實習、職能評估、轉介通報和追蹤輔 導列為就業轉銜實施要項（尤淑君，2007）。
綜合上述資料，本研究所定義之「就業轉銜」注重於高職轉銜階段之職 業教育的規劃與輔導，係指高職特教班身心障礙學生自高一開始至畢業後一 年，所接受與就業相關之服務與輔導，包括「個別化轉銜計畫」、「課程的規 劃」、「職業試探與輔導評量」、「職場實習與就業追蹤輔導」、「學生及家長參 與」等五個層面。
參 參 參
參、、、、高職特教班教師高職特教班教師高職特教班教師 高職特教班教師
本研究所指的高職特教班教師，係指九十九學年度任教於臺灣地區公私 立高級職業學校之特教班，擔任特教組長以及目前擔任高一、高二、高三班 導師，且具有提供轉銜服務經驗之特教合格教師。
肆肆
肆肆、、、、教師教師教師就業轉銜教師就業轉銜就業轉銜就業轉銜需求需求需求需求
張春興（1989）指出需求是個體內在的一種匱乏狀態；此種匱乏狀態，
在性質上可能是生理方面的（如缺乏某種維生素或礦物質），也可能是心理方 面的（如缺乏文化陶冶或自幼乏人愛護）。溫世頌（2005）提到需求是指朝向 目標的內在趨動力。因此教師就業轉銜需求係指教師在執行就業轉銜時，因 為轉銜法令的相關規定、行政支援、教學課程的內容以及教師本身的專業知 能等相關因素，而使得轉銜服務的執行困難，因而導致教師在執行轉銜服務 的過程中產生不同需求的情形。
基於此本研究所調查之教師就業轉銜需求，是指教師在辦理轉銜服務的 過程中期望獲得的協助以支援其就業轉銜服務的執行，包括「課程與教學」、
「行政支援」、「專業成長」、「家長參與」等四個層面。
第二章 第二章 第二章
第二章 文獻探討 文獻探討 文獻探討 文獻探討
本章主要目的在蒐集相關之文獻，就高職特教班學生在就業轉銜方面與 教師需求之研究做深入的探討。全章共分為三節，第一節探討身心障礙者之 轉銜服務之內涵與相關法規，第二節探討就業轉銜服務之內涵與我國實施現 況，第三節則是探討就業轉銜相關之研究。
第一節 第一節
第一節 第一節 轉銜服務的內涵與相關法規 轉銜服務的內涵與相關法規 轉銜服務的內涵與相關法規 轉銜服務的內涵與相關法規
以下從轉銜服務的定義、轉銜服務的發展、國內外相關法規之探討等方 面說明。
壹壹
壹壹、、、、轉銜服務的定義轉銜服務的定義轉銜服務的定義 轉銜服務的定義
「轉銜」可以說是一種過渡時期、一種轉變，或是由一種型態轉換至另 一種型態，亦或是一種階段到另一種階段的過程（林宏熾，2000）。Will (1984) 也認為轉銜是一個階段，通常是指高中畢業的時候後，或者高中之後的後中 等教育、成年服務，以及最初工作的前幾年；轉銜也是一座跨越學校架構社 會安全體系，以及跨越成人生活之危險與機會的橋樑。大致上來說，轉銜可 分為廣義及狹義的兩種定義，如下：
一一一、一、、、廣義的定義廣義的定義廣義的定義廣義的定義
從生涯發展的角度來看，轉銜可能發生在人生各個不同階段轉換時，所 面臨的角色、任務和生活型態的變化和銜接（陳靜江，1997）。因此，轉銜是 發生在任何改變的時刻（林幸台，2001）。林宏熾（2005）提到身心障礙者的 轉銜是終生且連續不間斷的，同時需要團隊的協助，以個人、家庭為核心，
依身心障礙者個人能力及需求，設計良善適宜的課程、服務、活動、方案等，
提供身心障礙者適時、適宜的生涯規劃與安置。
美國特殊兒童學會 (Council for Exceptional Children，簡稱 CEC) 生涯發 展與轉銜部門 (The Division of Career Development and Transition，簡稱 DCDT) 的主席 Halpern (1994) 認為轉銜的概念不只是從學校到工作的轉銜，而是一
種「過程」。
我國所制定的身心障礙者生涯轉銜服務整合實施方案將轉銜分為「發展 遲緩兒童與學齡前兒童轉銜服務」、「國小轉銜服務」、「國中轉銜服務」、「高 中（職）及五專轉銜服務」、「大專院校轉銜服務」等五個階段，對身心障礙 者於不同階段，提供轉銜服務。由此可見，就廣義的定義來說，身心障礙者 的轉銜是從出生開始，每個階段轉換到不同的階段所需要的支持、服務與需 求，以使其能順利的轉換至不同的人生階段，包括出生到入學、每個就學階 段的轉變、就學階段到就業階段等。
二二二、二、、、狹狹狹狹義的定義義的定義義的定義 義的定義
Wehman (1992) 將轉銜界定為青年時期的學生從學校生活進入工作環境 時，生命的改變 (life changes) 、調適 (adjustments) 與經驗的累積 (cumulative experiences) 。許天威（1993）認為「transition」是指特殊青少年從學校轉換 到成人社會與職業生活的過程。林宏熾（2006）則提到轉銜服務內容強調以 傳統就業服務為核心的一系列相關服務跟各種職業的轉換與銜接。
美國 1990 年「身心障礙者教育法案」對「轉銜服務」的定義為：為了促 進身心障礙學生由學校順利過渡到學校後所設計之一系列的活動，包括中學 後的教育、職業訓練、融合式的就業（包含支持性就業）、成人教育、成人服 務、獨立生活或社區參與等。美國 1997 年「身心障礙者教育法修正案」
(IDEA，P.L.98-199) 規定就業轉銜須包括特殊教育、職業教育、職業輔導評 量、就業服務、個案管理、輔具服務、心理衛生、物理與職能治療等，其相 關服務記載於個別化轉銜計畫 (ITP) 或個別化教育計畫 (IEP) 中（林宏熾，
2002）。因此，自 1980 年代開始，關於轉銜服務就一直侷限於狹隘的觀點，
強調從學校進入工作階段，或成人生活階段的轉銜，通常是指中學過後或高 中階段，故其轉銜涵意是以就業為核心的服務措施（陳靜江，1997）。從狹義 的觀點而言，轉銜服務內容強調以傳統就業服務為核心的一系列相關服務跟 各種職業的轉換與銜接（林宏熾，2006）。
根據蘇盈宇（2003）歸納出轉銜服務的幾個重點：
1.促進身心障礙者的就業潛能，一直是轉銜服務的重心。
2.轉銜服務應以終身為範疇：從學校到工作的就業轉銜，擴大到成人階段 的生涯轉銜服務。
3.社區融合的趨勢：幫助身心障礙者學習扮演有酬的工作者、家庭成員、
公民等一生的角色。
4.自我決策的重視：讓身心障礙者能夠脫離依賴、獨立自主、自我倡議。
5.重視生活品質，以成果為導向的轉銜服務。
E.Erikson 提出心理社會發展的八個階段，包括嬰兒期、幼兒時期、兒童 早期、兒童中期、青少年、成年前期、中年時期、老年期，每個人都必須依 序 (step by step) 經過這些階段，每個階段都有其發展的任務與危機，每個階 段是不斷前進的，前一個階段是下一個階段發展的基礎，轉銜就是提供一些 支持幫助這群身心障礙者，在人生的每個階段順利銜接至下一個階段。
綜合上述，狹義的轉銜，是指學生畢業後至就業職場的階段，所提供的 一系列相關服務，是以獲得就業的服務為主要核心；但廣義的轉銜則是提供 身心障礙者連續不間斷的服務，以使其能順利的銜接上人生的每個不同階 段，不只強調就業，而是完整的生涯規劃。近幾年，轉銜的定義也由狹義的 轉銜定義漸漸轉變至廣義的轉銜定義，不過就業轉銜服務仍是廣義及狹義最 重要的一環，要使身心障礙者能提升其未來生活品質，就業轉銜服務的提供 不可或缺（林宏熾，1996）。因此在此設定針對高職特教班學生的就業轉銜來 探討。
貳 貳 貳
貳、、、、轉銜服務的發展轉銜服務的發展轉銜服務的發展 轉銜服務的發展
美國特殊教育界對身心障礙青少年提供的轉銜服務，可追溯至 1930 年代 特殊學校與職業復健人員合作的聾生轉銜計畫（引自林幸台，2007，頁 13）。
但嚴格來說，身心障礙者轉銜服務與教育發展的歷史僅有三、四十年的過程 與演進（林宏熾，1999）。根據美國特殊兒童學會 (Council for Exceptional Children ， 簡 稱 CEC) 生 涯 發 展 與 轉 銜 部 門 (The Division of Career Development and Transition，簡稱 DCDT) 主席 Halpern (1994) 的分類，清楚
的將美國轉銜服務的發展歸納為四個階段。以下就各個階段的發展與原則說 明（引自林宏熾，2006，頁 293）：
ㄧㄧㄧ、ㄧ、、、1960 年代年代年代年代「「「「工作學習方案工作學習方案工作學習方案」工作學習方案」」 (work study program) 時期」 時期時期時期
「工作學習方案」又稱「工讀計畫」該時期以狹義的職業教育為重點，
主要訓練對象為輕度障礙學生。指出國中學教育階段課程的安排不足，因而 提出一個強調直接工作經驗的觀點，以培養學生良好的工作技能，於是學校 與社區內工廠建立合作的工作學習方案，期待學生們在畢業後能獲得工作，
主要訓練對象為輕度障礙學生。指出國中學教育階段課程的安排不足，因而 提出一個強調直接工作經驗的觀點，以培養學生良好的工作技能，於是學校 與社區內工廠建立合作的工作學習方案，期待學生們在畢業後能獲得工作，