問卷之敘述統計分析

本研究為了使受測者對於問卷題目能夠更加了解，並且避免問卷題目有語意不清而 讓受測者產生誤答的狀況發生，導致影響問卷的效度及結果，在正式實施系統使用意願 問卷調查前先進行專家效度問卷及現場系統解說及問卷題項說明之教育訓練，之後再進 行前測。前測部份採現場發放問卷方式，共計有四十八位受測者，其中包含男性 14 位、

女性 34 位。

信度是指一份問卷經過評量之後的「準確性」或「精確性」，亦即問卷中的各個題 目彼此之間，在內容上具有「一致性」。一個具有良好信度的測驗，使用在不同的受測 者、時間、情境或使用類似的問題時，其所得的分數應該接近相同或一致。本研究將採 用一般實證上常用之 Cronbach^,sα來驗證各量表信度的一致性。根據學者（Nunnally，

1978）的觀點，Cronbach^,sα大於 0.7 即具有可靠性，本研究以此做為問題刪減的標準，

針對前測部份做信度分析，分析結果顯示 Cronbach^,sα係數為 0.882，即表示該問卷之 內部一致性高，同時也代表此量表具有一定的穩定性。

二、正式問卷之敘述統計分析 1、樣本之描述性統計

本研究之系統使用意願問卷以前測的結果為基礎製作，共有六大向度。除了基本資 料以外，皆以李克特(Likert)五點量表來加以衡量。正式問卷發放時間為 2010 年 4 月 27 日至 5 月 2 日止，樣本來源主要以科博館植物園義工之受測者為主，共回收 186 份，

扣除無填寫個人資料與有遺漏值之無效問卷後，有效問卷共計為 178 份。

樣本的基本背景資料包含年齡、性別、數位學習經驗、義工年資以及學科背景等，

樣本資料統計彙整如下表 5-1 所示。在受測者的「年齡」分佈方面，50 歲以下所佔比率 為 38.55% ; 50 歲以上所佔比率為 61.45%，因科博館之義工大部份為家庭主婦或退休人 員，故 50 歲以上之受測者為多數。「性別」方面，女性有效問卷為 126 份，所佔比率為 70.39%；男性有效問卷為 53 份，所佔比率為 29.61%。在「數位學習經驗」方面，有數 位學習經驗者佔 50.28%；無數位學習經驗者佔 49.72%。在「義工年資」的分佈方面，

0-1 年佔 12.29%；1-3 年佔 20.67%；3-5 年佔 15.08%；5-10 年佔 36.87%；10 年以上者 佔 15.08%。在「學科背景知識」的方面，有動植物背景知識的佔 28.57%；為文科背景 者佔 30.36%；為商科背景者佔 22.02%；為理工科背景者佔 15.48%；為資訊相關科系者 佔 3.57%。

表 5-1 樣本基本資料統計表

資料項目 資料類別 樣本個數 樣本百分比

30 歲以下 1 0.56 %

31-40 歲 28 15.73 % 41-50 歲 40 22.47 % 51 歲以上 109 61.24 % 年齡

合計 178 100 %

女 125 70.22 %

男 53 29.78 %

性別

合計 178 100 %

表 5-1 樣本基本資料統計表（續）

資料項目 資料類別 樣本個數 樣本百分比

有 89 50 %

沒有 89 50 %

數位學習經驗

合計 178 100 %

0-1 年 21 11.8 % 1-3 年 37 20.79 % 3-5 年 27 15.17 % 5-10 年 66 37.08 % 10 年以上 27 15.17 % 義工年資

合計 178 99.99 %

動植物 48 28.74 %

文科 50 29.94 %

商科 37 22.16 %

理工科 26 15.57 %

資 訊 相 關 科 6 3.59 % 學科背景知識

合計 167 100 %

2、問卷之信度分析

本研究針對研究者所建置的情境式數位訓練學習系統進行使用意願的調查，共分為 六大向度來進行信度分析，分析結果如表 5-2 所示。Cronbach^,sα係數分別是電腦使用 經驗向度(0.913)、電腦自我效能向度(0.890)、電腦焦慮向度(0.735)、認知有用性向 度(0.949)、認知易用性向度(0.905)、使用意圖向度(0.864)等六大構面與整體問卷分 析(0.919)，並且根據學者(Nunnally, 1978)建議 Cronbach^,sα係數大於 0.7 做為問項

刪減的標準。分析結果指出 Cronbach^,sα係數在 0.735~0.949 之間，其值皆大於 0.7 的 標準值，故本問卷之構面具有相當程度的顯著性。

表 5-2 問卷信度分析

滿 意 度 向 度 構 面 Cronbach^,sα 係 數

電腦使用經驗向度 .913

電腦自我效能向度 .890

電腦焦慮向度 .735

情境式數位訓練學習系統之認知有用性向度 .949 情境式數位訓練學習系統之認知易用性向度 .905

情境式數位訓練學習系統之使用意圖向度 .864

整體問卷分析 .919

3、問卷之項目分析

本研究進行項目分析以判定問卷各題項之好壞，分析結果如表 5-3 所示。本研究採 用李克特五點量表，分析結果顯示平均數均落在數值 2.41 以上，標準差數值在 0.657 至 1.180 之間，表示本研究之題目並無過於偏激。最後以單一因子進行探索性因素分析 中發現，各題項的因素負荷量均有超過 0.5 標準值。

表 5-3 項目分析結果總表

表 5-3 項目分析結果總表（續）

表 5-4 皮爾森相關係數 註：*p<0.05 , **p<0.01 , ***p<0.001