問卷編制

一、問卷內容設計

本研究採用封閉式結構問卷調查受訪者，問卷調查內容分為五個部分，第一部分 為樣本篩選；第二部分為熟悉度；第三部分為目的地意象；第四部分為旅遊動機與第 五部分是人口社經背景，內容分別說明如下。

（一）樣本篩選

樣本篩選的衡量構陎，統整自林君珍（2002）、羅欣婷（2005）、蘇蘅與陳雪雲（2000）

的研究並加以修正整合為本研究之衡量題項，分別為您是否曾收看過韓劇、您是受韓 劇影響而前往韓國觀光以及您每天收看韓劇的時間為，詳細說明列於表 7。

表 7

樣本篩選衡量構陎

研究變項 衡量內容 參考來源

樣本篩選

您是否曾收看過韓劇？

林君珍（2002）、羅 欣婷（2005）、蘇蘅 與陳雪雲（2000）

1. 是 2. 否

您是受韓劇影響而前往韓國觀光？

1. 是 2. 否

您每天收看韓劇的時間為？

1. 無

2. 1 小時及以下

3. 1 小時以上至 3 小時 4. 3 小時以上至 5 小時 5. 5 小時以上

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（二）熟悉度

經由第二章文獻探討第二節熟悉度之第三部分熟悉度衡量方式得知，過去測量旅 客熟悉度傴以自我評估單一題項的方式進行，但此衡量方式被視為主觀熟悉度，無法 反映客觀的熟悉度，故學者認為應當結合過去體驗與資訊蒐集以衡量出客觀熟悉度，

因此本研究為了更準確測量旅客的熟悉度，所以同時採用主觀熟悉度與客觀熟悉度。

在客觀熟悉部分，參考邱琪文（2004）、劉靜霙（2004）、Baloglu (2001) 以及 Prentice (2004) 所採用熟悉度衡量之構陎，經統整後再修改為適用於本研究熟悉度衡量之構 陎，分別為旅遊資訊（複選題項）及過去體驗；主觀熟悉度衡量則以「非常不熟悉」

至「非常熟悉」選項來檢測旅客對目的地之熟悉度程度，詳細說明如表 8。

表 8

熟悉度衡量之構陎

研究變項 衡量內容 參考來源

旅遊資訊

您如何得知韓國的景點與圖像？（可複選）

邱琪文（2004）、

劉靜霙（2004）、

Balolgu (2001)、

Prentice (2004)、

1. 電影／電視 2. 雜誌

3. 報章／新聞 4. 網際網路 5. 其他

過去體驗

您到過韓國旅遊的次數為？(不含此次) 1. 0 次

2. 1 次 3. 2 次以上

自我評估

請自我評估對韓國景點與圖像的熟悉度？

1. 非常不熟悉 2. 不熟悉 3. 普通 4. 熟悉 5. 非常熟悉

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（三）目的地意象

經 由 第二章文獻探討目的地意象屬性之衡量得知， 羅欣婷（ 2005 ）、Birgit (2001) 、Beerli and Martin (2004) 、Echtner and Ritchie (1993) 、Fakeye and Crompton (1991) 、Mackey and Fesenmaier (1997) 、Mercille (2005) 與 Rezend-Parker et al. (2003) 針對不同的目的地而採用的衡量屬性亦不相同。本研究採 Echtner and Ritchie (1993) 彙整「功能性」至「心理性」之目的地屬性構陎，並整合與修改以作為本研究衡量題 項。問項評分方式以李克特五點量表 (5-Point Likert Scale) 衡量受訪者，並以 5、4、

3、2 與 1 分，分別代表「非常同意」、「同意」、「沒意見（不知道）」、「不同意」以及

「非常不同意」，分數越高表示受詴者對此目的地意象越認同，詳細說明列於表 9。

表 9

目的的意象衡量構陎

研究變項 衡量內容 參考來源

功能性

心理性

1. 韓國旅遊網路資訊發達

Echtner and Ritchie (1993) 2. 韓國飯店與餐廳種類繁多

3. 韓國飲食吸引人

4. 韓國旅遊景點容易到達 5. 韓國商業中心發達 6. 韓國購物商場選擇性多 7. 韓國夜生活豐富

8. 韓國當地風景美麗 9. 韓國旅遊環境衛生良好 10. 韓國氣候與環境舒適 11. 韓國擁有強烈的異國風情 12. 韓國地方生活風格具特色

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（四）旅遊動機

根據第二章文獻探討旅遊動機之衡量構陎，並參考羅欣婷（2005）、Crompton (1979) 、Fakeye and Crompton (1991) 、Goossens (2000) 、Hudson and Ritchie (2006) 、 Hsu et al. (2009) 、Kim et al. (2003) 、Macionis (2004) 、Oh et al. (1995) 及 Turnbull and Uysal (1995) 對旅遊動機相關研究的分類，將旅遊動機分為推力旅遊動機與拉力旅遊 動機兩概念探討，詳細說明如下：

1. 推力旅遊動機構陎

推力旅遊動機的衡量題項，針對Hudson and Ritchie (2006) 、Kim et al. (2003) 、 Macionis (2004) 與Oh et al. (1995) 之研究，加以彙整後作為本研究推力旅遊動機衡量 題項。然而，非影視觀光客可以免填1至3題項，問項評分方式採李克特五點量表評分，

受詴者分別依照「非常同意」、「同意」、「沒意見（不知道）」、「不同意」以及「非常 不同意」五個尺度回答，計分方式為5、4、3、2與1分，5分代表非常同意，1分則代 表非常不同意，得分越高代表越同意，詳細說明列於表10。

表10

推力旅遊動機衡量構陎

研究變項 衡量內容 參考資料

推 力 旅 遊 動 機

1. 想親身體驗並印證演員所拍攝的場景

Hudson and Ritchie (2006) 、Kim et al.

(2003) 、Macionis (2004) 、Oh et al. (1995) 2. 想置身劇情中並體會當演員的感覺

3. 因為劇情讓我有似曾相識的熟悉感 4. 想要探索新奇事物

5. 想要滿足購物慾望 6. 想要放鬆與休息 7. 想要欣賞大自然美景 8. 想要結交新朋友 9. 想要與親友出國旅遊

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2. 拉力旅遊動機構陎

拉力旅遊動機衡量上，依據羅欣婷（2005）、Hudson and Ritchie (2006) 、Kim et al.

(2003) 、Kim et al. (2007) 、Macionos (2004) 、Oh et al. (1995) 衡量之拉力旅遊動機 題項，加以統整與修正以作為本研究衡量之問項，其中非影視觀光客可免填 1 至 7 題項。在檢測拉力動機時以李克特五點量表來評分，由「非常同意」至「非常不同意」

依序給予 5 至 1 分，如表 11 所示：

表 11

拉力旅遊動機衡量構陎

研究變項 衡量內容 參考資料

拉 力 旅 遊 動 機

1. 喜歡韓劇中的明星演員

羅欣婷（2005）、Hudson and Ritchie (2006) 、Kim et al.

(2003) 、Kim et al. (2007) 、 Macionos (2004) 、Oh et al.

(1995) 2. 受到韓劇中演員演技的吸引

3. 受到韓劇中劇情的吸引

4. 受韓劇中出現的熟悉景點影響 5. 受到背景音樂與主題音樂的吸引 6. 受到演員在劇中親切意象的影響 7. 受到劇中所塑造的生活風格吸引 8. 因為韓國擁有漂亮的自然美景 9. 因為韓國擁有文化與歷史遺跡 10. 因為韓國旅遊安全受到保障 11. 因為韓國氣候舒適

12. 因為韓國居民親切 13. 因為韓國旅費便宜

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（五）人口社經背景

人口社經背景變項中，彙整出本研究欲探討之變項，包含有性別、年齡、婚姻狀 況、子女情形、教育程度、職業、月收入與同行者等八變項作為衡量指標，詳細說明 列於表 12。

表 12

人口社經背景衡量之構陎

研究變項 衡量內容 參考來源

1. 性別 1. 男；2.女

Baloglu (2001) 、Busby and Klug (2001) 、Kim et al. (2007)

2. 年齡

1. 20 歲及以下 2. 21 歲-30 歲 3. 31 歲-40 歲 4. 41 歲-50 歲 5. 51 歲-60 歲 6. 61 歲及以上 3. 婚姻狀況 1. 未婚

2. 已婚 4. 子女情形

1. 無

2. 子女已滿十八歲 3. 子女未滿十八歲

5. 教育程度

1. 國中及以下 2. 高中職 3. 專科／大學 4. 研究所

6. 職業

1. 學生 2. 農林牧礦 3. 漁業 4. 製造業 5. 軍公教 6. 服務業 7. 家管 8. 住宿業 9. 金融服務業 10. 零售業

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表 12（續）

研究變項 衡量內容 參考來源

11. 交通業 12. 娛樂業 13. 餐飲業 14. 營造工程業 15. 無

16. 退休

7. 月收入

1. 無

2. $20,000 及以下 3. $20,001-$30,000 4. $30,001-$40,000 5. $40,001-$50,000 6. $50,001 及以上

8. 同行者

1. 單獨前往 2. 家人親戚

3. 朋友／同事（學）

4. 其他

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