問卷設計

為了解受訪遊客的社會經濟背景資料分佈情況，本研究引用 Hwang 等(2003)

和方怡蓁(2004)研究報告，共設計成 7 個遊客社經背景的問題項目。此部分問卷 設 計 分 別 詢 問 性 別 與 婚 姻 狀 況 ， 問 答 形 式 之 數 值 類 型 是 類 別 尺 度(Nominal Scale)；年齡、教育程度、個人平均月收入和家中未滿 18 歲子女人數，問答形式 之數值類型均是順序尺度(Ordinal Scale)。

表3.1 遊客社經背景問卷設計 Table 3.1 Questionnaire of tourists’ database.

變項名稱 數值類型 答 案 項 內 容 引用文獻

□40,001~60,000 □60,001~80,000

□80,001~100,000 □100,000 以上

Hwang

為了解受訪遊客的旅遊特徵分佈狀況，本研究引用 Hwang 等(2003)、Laroche 等(2001)、方怡蓁(2004)和洪振超(2002)研究報告，共設計成 6 個遊客旅遊特徵的 問題項目。此部份問卷設計分別詢問此次到墾丁的主要交通工具、此次到墾丁的 隨行同伴與此次到墾丁的停留時間，問答形式之數值類型是類別尺度；另外詢問 最近一年內到墾丁國家公園次數、個人此次到墾丁國家公園預計消費金額與此次 到墾丁的同伴人數，問答形式之數值類型均是順序尺度。

表3.2 遊客旅遊特徵問卷設計

Table 3.2 Questionnaire of tourist’s characteristic of tour.

變項名稱 數值類型 答 案 項 內 容 引用文獻

□4,001~6,000 □6,001~8,000

□8,001~10,000 □10,001 以上

為評量受訪遊客對生態旅遊之行為，本研究引用 Stone 等(1995)及李思屏 (2000)研究報告，共設計成 15 個遊客對生態旅遊行為的問題項目。問卷設計採用

表3.3 遊客對生態旅遊的行為問卷設計

Table 3.3 Questionnaire of tourist’s behaviour to ecotourism.

分類 題目 順反向 引用文獻

當 我 看 見 有 人 傾 倒 疑 似 有 毒 廢 棄 物 時，我會檢舉他。

(I turn in polluters when I see them dumping toxic liquides.)

順向 Stone

(Wearing exotic furs and leather is not offensive.)

(I have started or joined consumer boycott programs aimed at companies that produce excess pollution.)

順向 Stone et al.(1995)

3.1.5.4 遊客對生態旅遊的態度

為評量受訪遊客對生態旅遊的態度，本研究引用陳明川(2002)、Laroche 等 (2001)和 Stone 等(1995)研究報告，設計 10 個遊客對生態旅遊態度的問題，問卷

設計採用五點 Likert 尺度量表方式評量，受訪者回答選項從非常不同意到非常同 意，分別依序給予 1 到 5 分數值代表，受訪者在此量表得分愈高，表示對該項認 知態度程度愈高；反之若所得分數較低，則表示對該項態度認同程度有所保留。

表3.4 遊客對生態旅遊的態度問卷設計

Table 3.4 Questionnaire of tourist’s attitude to ecotourism.

分類 題目 順反向 引用文獻

自然萬物終歸回復常態，故不用擔心目前 環境污染的狀況。

(The earth is a closed system where everything eventually returns to normal, so I see no need to worry about its present state.)

反向 Laroche

(There is nothing the average citizen can do to help stop environmental pollution.)

反向 Stone et al.(1995)

今日我對環境的行為將會影響到下一代。

(My involvement in environmental activities today will help save the environment for future generation.)

順向 Stone et al.(1995) 環境友善 地球是人類與動物共享的，所以我們不能

只依照自己的意思去濫用。

(People are only sharing the earth with other creatures and we have no right to use it as suit as.)

為瞭解受訪遊客對生態旅遊的動機，本研究引用 Lee and Pearce(2002)及方怡

蓁(2004)之研究報告，共設計成 18 個生態旅遊動機的問題項目。問卷設計採用五 點 Likert 尺度為衡量遊客對生態旅遊的動機之工具，受訪者回答選項分別為非常 同意、同意、普通、不同意和非常不同意等五項，依序分別給予 5、4、3、2、1 分數值標記，藉以了解遊客對生態旅遊的動機。

表3.5 遊客生態旅遊動機問卷設計

Table 3.5 Questionnaire of tourist’s motivation to ecotourism.

分類 題目 順反向 引用文獻

增進家人、朋友間情感交流。

(Promote the relationship with families and friends )

順向 Lee and

(Appreciate the classy of the nature.)

順向 Lee and Pearce(2002) 其它 其他，請註明_______________ 順向 方怡蓁(2004) 3.1.5.6 遊客對生態保護區門票的願付價格

為瞭解受訪遊客對生態保護區門票的願付價格，本研究引用方怡蓁(2004)研

究報告並加以修改，探尋受訪遊客在墾丁國家公園管理處聽完簡報後，是否願意 支付生態保護區門票，以進入生態保護區，本研究分別探索兩種收費目的，並比 較兩者的最高願付價格，分別以「提供國家公園進行生態保育」和「增加政府財 政收入」等兩種目的，若願意則會支付的最高金額為門票價格，受訪遊客填寫選 項依序為新台幣 51~100、101~150、151~200、201~250、251~300 和 301 元以上 等六種，設計的問答形式之數值型態是順序尺度。

表3.6 遊客對生態保護區門票的願付價格問卷設計 Table 3.6 Questionnaire of tourist’s willingness to pay for admission.

分類 題目 順反向 引用文獻

假設針對進入生態保護區的遊客要進行門 票收費，您最多願意支付多少，以提供國 家公園內進行生態保育？(新台幣：元)

□51~100 □101~150 □151~200

□201~250□251~300 □301 元以上

□不願意支付費用

順向 方怡蓁(2004)

用途 假設針對進入生態保護區的遊客要進行門 票收費，您最多願意支付多少，以增加政 府財政收入？(新台幣：元)

□51~100 □101~150 □151~200

□201~250□251~300 □301 元以上

□不願意支付費用

順向 方怡蓁(2004)

3.1.5.7 遊客對於解說導覧服務之願付價格

為瞭解受訪遊客對進入生態保護區後需由解說服務員帶領，受訪者對於解說 服務的最高願付價格，本研究引用方怡蓁(2004)研究報告並加以修改，探尋受訪 遊客在墾丁國家公園管理處聽完簡報後，由解說服務員引領進入生態保護區，本 研究分別探索四種收費目的，並比較四者的最高願付價格，分別以支付『解說導 覧服務』之費用以作為「解說員薪資」、「生態保育經費」、「增加政府稅收來 源」以及「生態教育費用」等四種目的，若願意則會支付的最高金額為解說費 用，受訪遊客填寫選項依序為新台幣 51~100、101~150、151~200、201~250、

251~300 和 301 元以上等六種，設計的問答形式之數值型態是順序尺度。

表3.7 遊客對於解說導覧服務之願付價格問卷設計

Table 3.7 Questionnaire of tourist’s willingness to pay for the charge to narration service.