問卷設計

本研究採用文獻資料分析法及抽樣問卷調查法進行，文獻資料分析法係透過文 獻之整理，以歸納出問卷之設計；抽樣問卷調查法係以大台北地區各行業派遣人員 為抽樣對象。問卷內容設計以研究目的、研究問題、相關文獻探討為設計的依據，

主要分為派遣人員性格特質、派遣意願、要派企業對派遣人員的職涯規劃及工作投 入等四主要構面及個人基本資料等總計五大部分、共計43 題題項。（詳表 5 及表 6）

1. 性格特質：包含三個子構面、九題題項。

(1) 正面積極（1-1、1-2、1-3）

(2) 彈性適變（1-4、1-7、1-9）

(3) 團結和諧（1-5、1-6、1-8）

2. 派遣意願：包含四題題項。

含 2-1、2-2、2-3、2-4 等。

3. 職涯規劃：按職涯規劃實務作法分為六題題項，分別為：

(1) 要派企業對派遣人員提供職涯規劃（3-1）

(2) 要派企業對派遣工作有完善之績效評估制度（3-2）

(3) 要派企業提供派遣人員轉任正職人員的機會（3-3）

(4) 要派企業提供派遣人員回任復職的機會（3-4）

(5) 要派企業提供增進工作技能之進階教育訓練（3-5）

(6) 要派企業提供職涯規劃諮詢服務（3-6）

4. 工作投入：包含三個子構面、九題題項。

(1) 主動參與或規避工作（4-1、4-4、4-7）

(2) 將工作視為生活核心或週邊部分（4-2、4-5、4-6）

(3) 工作對於他的自我概念（self-concept）之重要程度－是否將工作納入於他對 自己的評價中（4-3、4-8、4-9）

以上四大構面每一子構面之每一題項，記分方式依據 Likert 五點量尺，分別以

「非常同意」、「普通同意」、「同意」、「普通不同意」及「非常不同意」表示 差異級距，依序給予5 至 1 分的計分，得分愈高表示受訪者對該題項認同度愈高。

表 5 本研究四大構面、子構面、題項及其內容 構面別 子構面 題項 內容

性格特質

正面積極

1-1 我自動自發

1-2 遇到挫折時我不怨天尤人

1-3 派遣與正職的差別待遇鼓勵我要更加努力向上

彈性適變

1-4 我將壓力視為對自我的挑戰

1-7 我常自我檢討工作流程是否有待改善之處

1-9 我的興趣廣泛

團結和諧

1-5 即使工作內容改變，我會努力調整自己配合工作

1-6 我能虛心接受別人對我的任何建議

1-8 我樂於提出提升工作效率的想法

派遣意願

2-1 我接受派遣工作是因為它的工作時間有彈性

2-2 我接受派遣工作是因為它的工作較輕鬆

2-3 我接受派遣工作是因為另有個人生涯規劃

2-4 我接受派遣工作是為了累積自己的工作經驗

職涯規劃

3-1 要派企業對派遣人員提供職涯規劃能讓我增加對工作之投入

3-2 要派企業對派遣工作有完善之績效評估制度能讓我增加對工作之投入

3-3 要派企業提供派遣人員轉任正職人員的機會能讓我增加對工作之投入

3-4 要派企業提供派遣人員回任復職的機會能讓我增加對工作之投入

3-5 要派企業提供增進工作技能之進階教育訓練能讓我增加對工作之投入

3-6 要派企業提供職涯規劃諮詢服務能讓我增加對工作之投入