問卷設計與調查方式

表5.3 每日進入人數與序列集數分析表

序列集數 進入人數

序列集數2 序列集數3 序列集數5 序列集數10 序列集數15 序列集數20

每日進入人數1 315 161 82 37 24 18

每日進入人數10 415 211 107 48 31 23

每日進入人數100 515 261 132 59 38 28

每日進入人數1000 614 311 157 70 45 33

每日進入人數10000 714 361 182 81 52 39

關消費者購買個人資訊以及目前或未來想要使用之ADSL寬頻服務，第二部分為ISP業者 導入排序分享網路行銷機制的相關問項，第三部分消費者喜好及能忍受等待贈品的時間 判定以及對於排序分享機制的了解程度的相關問題。問卷題目如表5.4，詳細問卷內容請 見附錄。

本問卷所針對之對象為年齡13~70有機會使用到網路之所有消費潛在族群，為了讓 問卷的填答率增加，我們有提供填問卷則可抽獎的機制。

發送網路問卷訊息的管道如下:

1. 集數網原有會員寄送電子報 2. BBS 討論區發表

3. www 論壇發表 4. 同儕同學幫忙

問卷總答人數為：345人

表5.4 問卷調查內容表格

各位網友您好!

這是一份由中華大學資訊工程系資料庫實驗室所發出的學術性的研究問卷，探討的主題為『創新排 隊領獎行銷機制導入 ADSL 寬頻市場之評估』， 目的在分析目前 ADSL 寬頻市場現有佔有率與未來佔 有率，並 了解將我們所研發的創新排隊領獎行銷機制(專利申請中，案號：92130540)導入 ADSL 市場 對於各寬頻業者佔有率之影響。您的寶貴意見將使本研究更有價值，只要您是寬頻網路使用者或是 即 將成為寬頻網路使用者，都歡迎填答本問卷。本問卷採不記名方式，且所提出之問題並無的標準答案，

回答時請依個人看法即可。

本問卷調查的進行期間自 2004 年 7 月 1 日起至 2004 年 7 月 25 日止，為了感謝您的協助，我們將 提供 3 部迷你數位相機，5 隻光學滑鼠，以及 10 份耳機麥克風做為贈品，在問卷調查結束後以抽籤方 式贈送給幸運的填答者。感謝您的作答！

中華大學資訊工程研究所 曾秋蓉副教授、吳嘉銘碩士生 敬上

1. 請問您的性別?

男 女

2. 請問您的年齡?

20 歲以下 20-30 歲 30-40 歲 40-50 歲 50 歲以上 3. 請問您的職業？

軍公教 一般上班族 保險或業務 管理階層人員 自營商 學

生 其他 無

4. 請問您目前使用之 ADSL 為何 ISP 業者所提供 ?

Hinet Seednet Sonet GiGa 台灣固網 亞太線上 速博網

不知道 其他

5. 請問您未來半年內預計申辦的 ADSL ISP 業者為下列何者 ?

Hinet Seednet Sonet GiGa 台灣固網 亞太線上 速博網

不知道 其他

6. 假設有 ISP 業者推出一優惠方案：申辦 ADSL 寬頻服務(以 2M/256K 為例)可以免費排隊拿 Xbox、Nokia 變焦攝影手機、液晶電視電腦等... 超值大獎 ，優惠辦法如下：

6.1 如果 Hinet 推出此優惠專案，其他家 ISP 沒有，則您將選擇下列哪家 ISP 業者 ? Hinet Seednet Sonet GiGa 台灣固網 亞太線上 速博網

不知道 其他

6.2 如果 Seednet 推出此優惠專案，其他家 ISP 沒有，則您將選擇下列哪家 ISP 業者 ? Hinet Seednet Sonet GiGa 台灣固網 亞太線上 速博網

不知道 其他

6.3 如果 Sonet 推出此優惠專案，其他家 ISP 沒有，則您將選擇下列哪家 ISP 業者 ? Hinet Seednet Sonet GiGa 台灣固網 亞太線上 速博網

不知道 其他

6.4 如果速博網推出此優惠專案，其他家 ISP 沒有，則您將選擇下列哪家 ISP 業者 ? Hinet Seednet Sonet GiGa 台灣固網 亞太線上 速博網

不知道 其他

7. 假設此優惠專案要求綁約三年，中途更換 ISP 業者則需負擔違約金 2000 元：

7.1 如果 Hinet 推出此優惠專案 並要求以上綁約條件，則您將選擇下列哪家 ISP 業者 ? Hinet Seednet Sonet GiGa 台灣固網 亞太線上 速博網

不知道 其他

7.2 如果 Seednet 推出此優惠專案 並要求以上綁約條件，則您將選擇下列哪家 ISP 業者 ?

Hinet Seednet Sonet GiGa 台灣固網 亞太線上 速博網

不知道 其他

7.3 如果 Sonet 推出此優惠專案 並要求以上綁約條件，則您將選擇下列哪家 ISP 業者 ? Hinet Seednet Sonet GiGa 台灣固網 亞太線上 速博網

不知道 其他

7.4 如果速博網推出此優惠專案 並要求以上綁約條件，則您將選擇下列哪家 ISP 業者 ? Hinet Seednet Sonet GiGa 台灣固網 亞太線上 速博網

不知道 其他

8. 如果您申辦本優惠專案，您將會選擇那一項贈品 ?

(請注意：贈品越好，等待時間將會越久；選擇排隊送的贈品比申辦立即送的贈品價值高出數倍，

但有可能因無人進入排隊而無法領到獎。)

Gibson 超薄卡拉 OK DVD 播放機( 申辦 立刻送 ) XBOX 電視遊樂器( 每 3 人排隊

送 ) Nokia 6600 變焦攝影手機( 每 8 人排隊送 ) iMEL 星鑽液晶電視電腦 ( 每 20 人排隊送 )

9. 若您選擇申辦此優惠專案，請問您能接受拿到贈品前的等待時間最長為多久 ?

9.1 若您選擇每 3 人排隊一人領獎，得到 XBOX 電視遊樂器：

不管多久只要能拿到就好 2 年內 1 年內 半年內 三個月內 兩個月

內 一個月內 2 個禮拜內

9.2 若您選擇每 8 人排隊一人領獎 ，得到 Nokia 6600 變焦攝影手機：

不管多久只要能拿到就好 2 年內 1 年內 半年內 三個月內 兩個月

內 一個月內 2 個禮拜內

9.3 若您選擇每 20 人排隊一人領獎 ，得到 iMEL 星鑽液晶電視電腦：

不管多久只要能拿到就好 2 年內 1 年內 半年內 三個月內 兩個月

內 一個月內 2 個禮拜內

10. 為了確認您確實了解我們所謂的排隊領獎行銷機制，請問：若您選擇每 3 人排隊一人領獎的贈 品（亦即此例中的 XBOX 電視遊樂器），您若是第四個進入此贈品隊伍的消費者，那麼需要 再等候幾個人加入排隊，您才能得獎 ?

12 個人 9 個人 8 個人 6 個人 3 個人 以上皆非

您的電子郵件地址：

（請填寫正確的資料以便您中獎時通知您領獎相關訊息，若您不願參加抽獎，則此欄可留空白不填。）

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