第四節、 深度訪談與問卷調查
二、 問卷調查
數據收集的最直接方式則為問卷調查,需使用統一設計的問卷來瞭解目 標對象或樣本的現況,以發掘出事實真相。
2014 年春節期間筆者為工作所需,針對目標族群進行春節禮盒設計等問 題共計 99 份的問卷調查,包括量販禮盒區的紙本問卷及網路問卷調查等兩種 調查方式,其問卷目的為探討消費者於量販店春節禮盒設計之偏好。本問採 用總評分法及序位法16做分析,問卷調查統計結果如表 3-15
表 3-15 問卷調查統計
16序位法:參與問卷人員對各題答案評分的加總,並依加總分數高低轉換為序位後,彙整合計 各題答案之序位,以合計值最低者為序位第一。
119 您的性別?
女 (67%)
男 (33%)
您的年齡?
40-45 (23%) 34-40 (18%) 45-50 (16%)
25-30 (13%) 30-35 (11%) 50-55 (10%)
55-60 (5%) 60-65 (3%) 65 以上(0%)
請問春節禮盒您通常會在哪個通路購買?
量販店 (1)
便利店 (2)
百貨公司 (4)
品牌專賣店 (3)
其它 (5)
請問春節送禮會選擇?
肉乾類 (3)
休閒點心類 (2)
糕點伴手禮 (1)
酒類 (4)
南北貨 (5)
對於量販店大賣場上常見的春節禮盒包裝,您覺得如何?
普通 (77%)
滿意 (10%)
沒意見、不滿意 (6%)
120 您會被哪種風格的春節禮盒吸引?
活潑 (4)
優雅 (1)
簡潔 (2)
華麗 (5)
中式傳統 (6)
時尚 (3)
請問春節禮盒的包裝哪種色系最容易吸引你?
紅色.(3)
金色 (2)
橘色 (4)
粉色 (5)
視整體設計 (1)
您會希望春節禮盒上有哪些圖案?
花卉 (2)
獸紋或中國圖紋 (3)
應景圖案(如:金元寶) (4)
視整體設計 (1)
大賣場除了常見的長方形上下蓋禮盒外,下列哪些您覺得還可以嘗試的?
開窗式 (3)
抽屜式 (1)
袖套式 (4)
雙開袖套式 (2)
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請問禮盒上有產品的照片,是否會提高您的購買意願?
視整體設計而定,但有加分效果 (51%)
視整體設計而定,但如果不要較佳 (20%)
是 (20%)
否 (9%)
請問春節禮盒的品名及品名字體大小會是影響您購買的因素嗎?
否 (71%)
是 (品名字體要大)(9%)
內容物、重量、大小相同的禮盒,您願意多花 50 元購買盒型較特殊或別緻的 禮盒嗎?
是 (67%)
否 (33%)
本研究列表整理。
以上針對目標族群進行春節禮盒設計等問題共計 99 份的問卷調查結果 整理如下:
1、 春節禮盒最容易吸引消費者喜愛的設計風格順序,優雅為第一選擇,依 序為簡潔、時尚、活潑、華麗,中式傳統則為最少人選擇。
2、 春節禮盒最容易吸引消費者喜愛的包裝色系順序,一般消費無特別喜好 則是視整體設計,接著依序為金色、紅色、橘色最後為粉色。
3、 春節禮盒的圖案偏好消費者是視整體設計的效果分數最高,依序為花卉、
獸紋,應景圖案反而分數最低。
4、 春節禮盒的品名及品名字體大小並不會影響購買意願。
5、 半數以上的消費者是願意多花 50 元購買較特殊或別緻的盒型的春節禮盒。
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