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四、Ethics

1. Protecting Subjects, Research, and Researchers in Second Life Ethnographic Research (E. L. Lamoureux)

虛擬世界讓研究者很多的機會可以研究,這些線上的受訪者有著大量

線下世界的特性:這些受訪者也具有潛在的全球多元特性;資料內容則是 隨時隨地都可以取得;受訪者的活動是多元且有趣的而且可能是獨一無二 的;有些資料可以快速的被記錄下來;虛擬世界展現的是又會有什麼事要 發生了的特性,所以早期的研究通常著重在未來可能發生什麼事情。因為 以上的種種原因,研究者認為虛擬世界是一個非常好蒐集研究資料的場域。

然而,虛擬世界的研究產生了很多困難的倫理議題包括(但不限於)

要透過什麼樣的程序保護者些受訪者。保護受訪者的草案通常在真實的線 下世界被激烈的爭辯著,目前已經有很多有價值的文獻以及標準和很好的 範例存在,已經有協議的草案也已經數量頗多,特別當研究計畫使用人種 誌學方法時更是如此(或是其他的質化或田野研究),然而在網路上有很多 對於保護受訪者標準過程的爭議。任何在真實世界所面對面所產生的倫理 議題,都可以在線上研究的某處找到對應,因此,研究者應該面對當虛擬 世界結合真實世界的倫理保護議題時所產生的新研究議題。

雖然研究者會想要保護受訪者,但是倫理上的議題通常圍繞在如何平 等的兼顧研究的品質以及避免受訪者。在美國伊利諾州的白皮書上寫著,

機構審查委員會(institutional review board:IRB)的緩慢的審查過程缺乏 效率與效能,而且會在審查的過程傷害研究者的自尊,並且讓研究者只著 重在審查的流程,而且常常只是想辦法如何在文件取巧或是生產一篇論文 而非思考如何保護受訪者,簡而言之,同時考量研究本身的意義以及機構 審查委員會審查制度將會使得所有人類研究都不堪一擊。全球研究環境因 為網路和虛擬世界產生了一個不平等的競爭場域,研究者可能研究同一個 主題,但是在不同的司法管轄區裡面臨完全不一樣的計畫審查程序。區別 不同的線上報告(像是部落格、維基或是新聞)已經在某種程度上變得很 模糊,數以千計的人們的出版品包含著無法數以千計的資訊在這個沒有限 制的虛擬世界中,但是傳統的人種誌學研究者需要張貼相關資訊到網站進 行研究時,卻面臨必須遭受批准的限制,虛擬世界大量的法律限制以及不 合理的擴張倫理標準,這將會限制重要研究的發展。

實際上,很多機構審查委員會已經從聯邦的方針中被忽略了原始的見 解以及監督的豁免權,更嚴重的是,而被普遍應用的生物藥學模式並沒有 考量當代複雜性與方法上細微的差異,因此保護受訪者的委員會應該考量

虛擬世界的新媒體環境,多讓一些有價值的人種誌學有研究的機會。

這篇論文主要回答的問題包括:

(1)我們要保護誰(是電腦營幕後的受訪者、電腦螢幕上的 ID、電腦 螢幕裡的社群、研究者的制度、研究者、還是研究者的領域或事業)。

(2)一般的爭議(不同的國家哲學與標準應用在相同的網路空間,譬 如地方司法管轄權只能進行該地區的計畫審查);申請線上研究的各種瘋狂 機構審查委員會經驗;生物藥學模式影響機構審查委員會草案;聯邦豁免 權的申請方式;

(3)特殊的爭議(公領域與私領域的模糊性、資料的再製與安全性、

電腦營幕後的受訪者以及電腦螢幕上的 ID 的模糊性、不知道如何去確定電 腦螢幕上的 ID 的地位、受訪同意書、年齡的驗證、出版品與部落格);

(4)建議(機構的機構審查委員會需要有多元的研究代表;機構審查 委員會必須主動的去補足其知識上的不足;不應該針對所有的研究都運用 相同的審查標準;研究者必須同時熟悉一般的標準以及特殊的標準與慣 例)。

2. Emergent Ethical Effects in Social Networking. (D. E Wittkower) 無論是最近或是過去,很多準則被一再地強調與討論,譬如功能的、

知識的、政治的、美學的這些不同的價值,但是像倫理這個重要的價值議 題卻比較少被提及,因此這篇論文主要以社會網絡網站為對象,分析新興 的倫理影響以及目前倫理範疇的限制。

為了討論這個新興的倫理影響,我們首要做的是回顧過去對於倫理價 值的討論,進一步討論社會網絡網站究竟有什麼特殊的或是不同的新興倫 理議題呢?目前觀察到有三個倫理議題:(一)這個不同的倫理議題是由什 麼方式造成的?(二)這個不同的新興倫理議題是由什麼方式造成的?(三)

這個倫理議題是一個影響很大的議題嗎?

早期對於新興倫理議題的討論包括:(一)各種新興影響在功利主義的 基礎上如何的具有經濟的與效率的;(二)美德,譬如合作或是相互尊重(像 是集體的創作或是其他分散式的集體行動);(三)新興議題影響審美的快 樂價值(eudaimonistic)。

首先,第一個明顯的新興倫理影響可以透過社會網絡網站中大量少 的、個人的、不合邏輯的社會互動再次的連結或轉換朋友關係,因此在人 際互動裡,多樣的互動得以發生。這些互動的內容很廣泛,包括分享過去 的故事、分享共同感興趣的活動、參與共同關心的價值觀、享受休閒的對 話以及參與無聊打發時間的活動。而社會網絡網站可以脫離時間與空間的 限制進行這些活動,提供個人建立維持或是延伸人際關係一個很大的機會 與可能性,因此,有人認為這樣的人際關係是一個新興的倫理影響,所以 倫理關係得以讓個人的德行以及倫理價值的發展,因此社會網絡網站上的 朋友互動也可以當成是即時的互動活動。

其次,第二個明顯的新興倫理影響是當個人在延伸接觸的社會網絡中 的禮貌舉止,如何合乎不同社會脈絡下的倫理要求,雖然正面的說,朋友 關係倫理影響通常是在較親密朋友間的互動所產生的,因此朋友之間有較 頻繁的互動、共同的價值與互動、以及通常在線下生活中的關係也是緊密 的,但是其他在我們個人社會網絡中的弱連帶關係如何去影響倫理的議題 則顯得重要。如同我們認為出國(abroad)是一個擴大(broadening)視野的機 會,社會網絡網站上的經驗也應該被視為是有價值的,而這些有價值的經 驗應該被包含文學院的課程裡,因此我們的社會網絡網站提供了一個更廣 泛與客觀的環境下再概念化倫理觀念的機會。除此之外,社會網絡網站提 供了使用者在缺乏共同背景下,不受時間以及空間的限制進行溝通、以及 對於我們所不熟悉的對方進行想像,這些溝通對個人的道德謙卑(moral humility)的產生了影響,並且在道德敏感度(moral sensitivity)上有著移 情的想像力。

3. “But the data is already public!”: On the ethics of research in Facebook. (M.Zimmer)

哈佛大學的 Berkman Center for Internet & Society 在 2008 年九月釋出 了他們所蒐集到的大學生的 Facebook 帳號,該計畫標題為「Tastes, Ties, and Time」,並宣稱這是獨一無二的資料庫。這個資料庫包含了美國一所東北方 的大學接近 1700 個匿名學生的資訊,2006 年第一波的名單,之後會隨著 學生的年級每年增加一波資料,再增加三波的資料。

雖然友誼關係並非這個資料庫的一部份,但是這個資料包含的學生四

年的資訊,包括這些學生是否住在學校宿舍,以及是否可以針對學生線上 與線下社會網絡關係的題目提問。

這個資料庫對於社會學家以及網路研究者的確有著明顯的價值,這個 資料並不是依賴於自我報告(self-report)的問卷工具,這些受訪者的是資 料完全直接從 Facebook 上蒐集而來的,這些資料包括人口變項、關係資料、

文化資訊等等,讓研究可以進行廣泛的分析,更重要的是,這個資料蒐集 到的幾乎是學生四年間全部的資料,因此可以做出獨一無二的分析以及瞭 解社會網絡關係如何經歷時間而變化。其中一個計畫研究者更宣稱:「我們 正在進行社會科學頂尖的研究方法,….,我們所擁有的是過去的人所夢想 的數據。」

因此在公共上釋出這些資料將會引起在 Facebook 上或社會網絡網站上 蒐集資料的重要倫理問題,這些包括受訪者是否同意研究者使用 Facebook 上的個人資訊,個人資訊有多大程度的匿名性,以及如何保護這些受訪者 的機密與隱私。這個研究團隊認知到了這些議題,因此採取了步驟去保護 學生的隱私,包括由機構審查委員會審查,從資料庫中移除學生的名字以 及身份,暫緩釋放關於文化興趣的主題,並且要求其他研究者同意其使用 條款與使用條件,以及避免不同的資料組合可能傷害學生的隱私。

雖然有這些步驟,但是這些受訪者的機密以及隱私其實已經被傷害 了,當使用這個計畫公共釋出的資料庫的編碼簿可以發現「一所美國匿名 的東北方的大學」,從這個線索可以縮小範圍到 13 所可能的大學,因此可 以推論是哈佛大學。

除此之外,這個計畫的研究成員宣稱:「所有可以識別的資料都已經被刪除 或是重新編碼」,但是當這些搜尋資料被當成已經有足夠的匿名性時,美國 線上(AOL)的搜尋者(searchers)卻很輕鬆的重新定義這些資料。

雖然採取對資料庫匿名的行為產生的缺陷,可能已經傷害的受訪者的

雖然採取對資料庫匿名的行為產生的缺陷,可能已經傷害的受訪者的