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第四章 資料處理與統計分析

4.3 因素分析

本節中使用因素分析來萃取出生活型態中的共同因素。在進行因素分析前要先進行 適合性評估,以確保資料適合進行因素分析。本研究使用 Kaiser–Meyer- Olkin 抽樣適當 性量數(KMO 值)來進行分析,KMO 值越高,表變數間共同因素越高,越適合進行因素 分析。Kaiser(1974)指出 KMO 值在 0.5 以下時即不適合進行因素分析。本研究的 KMO 值為 0.613,適合進行因素分析。

本研究使用主成分分析法(Principle component analysis)來萃取共同因素,再利用正

交旋轉法中的最大變異數法(Varimax)進行因素轉軸。學者 Zaltman 與 Burger(1975)建議 萃取之特徵值(Eigen value)應大於 1.0,各問項因素負荷量之絕對值大於 0.3,且萃取因 素的累積解釋變異量應達 40%。Joseph、Rolph 與 Ronald(1987)認為因素負荷量之絕對值 大於 0.3 即為顯著、若大於 0.4 則稱為重要,大於 0.5 則為非常顯著。因此本研究以特徵 值大於 1.0 與因素負荷量絕對值大於 0.4 為選取標準,共萃取出 7 個因素,解釋總變異 量為 60.053%,如表 4-5 所示:

表 4-5 生活型態因素分析

因素構面 特徵值 解釋變異量(%)

個別 累計

因素一:衝動購物 2.401 10.438 10.438 因素二:自助節儉 2.200 9.565 20.003 因素三:品牌依賴 2.088 9.080 29.082 因素四:新品偏好 2.007 8.728 37.810 因素五:資訊蒐集 1.967 8.553 46.363 因素六:戶外活動 1.583 6.881 53.244 因素七:獨立自主 1.566 6.808 60.053

以下就各因素構面的命名、問項、因素負荷量與信度進行說明:

(1) 因素一:衝動購物

表4-6 衝動購物因素結構

題號 問項 Cronbach's α 因素負荷量

3 去商店購物時,我買的東西時常比原本預計的多

0.646

0.783

19 促銷期間我購買的商品會比平常更多 0.676

17 我經常在買東西了之後又後悔買了它 0.629

8 網路廣告或其他廣告能幫助我選購想要的商品 0.487

本因素包含四個問項,其內容皆與消費者購物時的衝動傾向有關,因此將此因素命 名為衝動購物因素。此因素的Cronbach's α值為0.646,表可信。

(2) 因素二:自助節儉

表4-7 自助節儉因素結構

題號 問項 Cronbach's α 因素負荷量

20 即使是小修理或維護,我也會請專業人員來做,

比較保險

0.628

0.799

13 東西故障時我喜歡自己動手修理 0.721

11 我願意跑到距離較遠,但較便宜或商品種類較齊 0.592

全的店購物

本因素包含三個問項,內容主要與消費者願意自己動手解決問題,以節省花費的程 度有關,因此將此因素命名為自助節儉。此因素的Cronbach's α值為0.628,表可信。

(3) 因素三:品牌依賴

表4-8 品牌依賴因素結構

題號 問項 Cronbach's α 因素負荷量

23 網路上的討論區或評論有助於選購我想要的商品

0.631

0.737

22 我喜歡到戶外烤肉或到外面餐廳用餐 0.673

1 高知名度的品牌,通常品質也會比較好 0.523

14 購物時,我很在意商品的品牌 0.519

21 商店內的貨品種類位置標示,能幫助我找到想要

的東西 0.491

本因素包含五個問項,內容主要與消費者對品牌與口碑推薦的信賴程度有關,因此 將此因素命名為品牌依賴。此因素的Cronbach's α值為0.631,表可信。

(4) 因素四:新品偏好

表4-9 新品偏好因素結構

題號 問項 Cronbach's α 因素負荷量

10 價格是我購物時考量的主要因素

0.518

0.711

12 我通常比朋友還早購買新上市的商品 0.693

7 我喜歡購買新上市的商品 0.558

本因素包含三個問項,內容主要與消費者是否願意多花錢以較快取得新上市商品的 傾向有關,因此將此因素命名為新品偏好。此因素的Cronbach's α值為0.518,表可信。

(5) 因素五:資訊蒐集

表4-10 資訊蒐集因素結構

題號 問項 Cronbach's α 因素負荷量

15 我常會注意網路上的促銷資訊

0.611

0.731

5 我在購買商品的時候,經常會詢問別人的意見 0.710

6 在購物時,我會比較多家商店的價格後再購買 0.645

本因素包含三個問項,內容主要與消費者在購物前蒐集關於價格或商品資訊的傾向 有關,因此將此因素命名為資訊蒐集。此因素的Cronbach's α值為0.611,表可信。

(6) 因素六:戶外活動

表4-11 戶外活動因素結構

題號 問項 Cronbach's α 因素負荷量

18 我喜歡野外爬山或郊遊,以享受大自然

0.433

0.701

9 我喜歡參與社交或戶外活動 0.679

4 購物時,我很在意商店的地點是否方便 0.425

本因素原本包含三個問項,但題項四(購物時,我很在意商店的地點是否方便)的各 問項與因素總分間之相關係數(0.021)過低,因此予以刪除。刪除後本因素共有兩個問項,

內容主要與消費者對戶外活動的偏好有關,因此將此因素命名為獨立自主。此因素的 Cronbach's α值為0.433,表可信。

(7) 因素七:獨立自主

表4-12 獨立自主因素結構

題號 問項 Cronbach's α 因素負荷量

16 我喜歡獨自完成工作,不喜歡倚賴他人幫忙

0.390 0.713

2 我對於排隊結帳感到不耐煩 0.596

本因素包含兩個問項,內容主要與消費者本身對事物的掌控程度有關,因此將此因 素命名為獨立自主。此因素的Cronbach's α值為0.390,表可信。

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