國小組織學習與教師生涯發展之關係

第 三 節 國 小 組 織 學 習 與 教 師 生 涯 發 展 之 關 係

組 織 與 個 人 在 面 對 瞬 息 萬 變 的 現 代 社 會 中 ， 都 需 要 尋 求 生 存 與 發 展 ； 個 人 的 發 展 與 成 就 唯 有 在 組 織 中 才 能 實 現 ， 組 織 也 唯 賴 成 員 才 能 達 成 目 標。學 校 組 織 與 教 師 的 關 係 亦 然，學 校 是 由 師 生 共 同 組 成 的 動 態 社 會 體 系 ， 組 織 為 一 互 動 之 實 體 ， 教 師 為 其 中 之 支 柱 ， 教 師 需 要 不 斷 的 、 持 續 的 充 實 自 身 ， 增 進 各 方 面 的 能 力 ， 以 促 進 在 專 業 知 能 、 技 術 與 態 度 上 的 增 進 與 改 善 ， 以 促 進 自 身 的 專 業 成 長 ； 然 而 ， 這 一 切 必 須 在 學 校 組 織 中 才 能 加 以 實 現 。 因 此 學 校 組 織 是 否 給 予 支 持 ， 其 組 織 環 境 、 組 織 的 學 習 氣 氛 、 學 校 行 政 人 員 、 教 師 同 儕 、 學 校 之 各 項 軟 硬 體 設 備 等 等 ， 是 否 支 持 或 給 予 協 助 ， 都 會 影 響 教 師 的 教 學 士 氣 、 意 願 、 態 度 ， 甚 至 會 影 響 到 教 師 生 涯 發 展 。

學 校 教 育 目 標 的 達 成 與 學 校 的 特 色 發 展 ， 有 賴 於 學 校 組 織 的 行 政 規 劃 ， 使 得 組 織 各 部 門 的 運 作 正 常 ， 發 揮 其 應 有 的 組 織 功 能 ， 而 組 織 功 能 要 績 效 ， 又 有 賴 於 好 的 組 織 環 境 、 組 織 學 習 氣 氛 ， 以 及 教 師 彼 此 之 間 有 良 好 的 互 動 、 對 話 與 學 習 ， 並 共 同 努 力 奉 獻 服 務 ， 為 達 成 組 織 與 教 師 的 共 同 願 景 ， 而 不 斷 在 自 己 的 教 育 工 作 崗 位 上 ， 持 續 不 斷 的 努 力 進 修 ， 以 促 使 教 師 有 更 好 的 專 業 成 長 ， 所 以 學 校 組 織 學 習 與 教 師 的 專 業 成 長 有 密 切 的 關 係 。

學 校 內 部 的 溝 通 管 道 多 元 而 暢 通 ， 提 供 良 好 的 溝 通 情 境 ， 使 學 校 教 師 同 儕 之 間 能 互 動 討 論 、 深 度 匯 談 、 交 換 教 學 心 得 、 教 學 經 驗 的 傳 承 與 擷 長 補 短 等 ， 都 有 助 於 教 師 專 業 成 長 與 生 涯 發 展 ， 這 些 教 師 彼 此 之 間 的 互 動 成 長 ， 可 以 說 是 一 種 學 習 ， 而 且 是 由 組 織 所 導 引 的 學 習 ， 也 就 是 組 織 學 習 。

一 、 組 織 學 習 相 關 實 證 之 研 究

近 年 來 國 內 外 關 於 組 織 學 習 的 研 究 相 當 多 ， 尤 其 在 企 業 管 理 與 行 政 管 理 方 面 的 研 究 如 雨 後 春 筍 ， 近 幾 年 來 也 逐 漸 應 用 到 教 育 與 學 校 改 革 上 。

由 國 內 外 有 關 組 織 學 習 的 研 究 ， 發 現 不 同 型 態 的 學 校 在 面 對 環 境 挑 戰 時 ， 應 採 取 不 同 的 因 應 策 略 ， 因 為 各 個 學 校 的 組 織 文 化 、 領 導 型 態 不 同 ， 因 此 ， 組 織 學 習 過 程 ， 對 任 何 一 個 組 織 而 言 都 是 獨 特 的 （Cook & Yanow，

1993； Leithwood， et al.， 1995； O’Sullivan， 1997） 。 而 影 響 學 校 組 織 學 習 的 因 素 有 組 織 成 員 間 的 共 識 、 校 長 及 行 政 人 員 對 組 織 學 習 的 認 知 與 支 持 、 校 長 的 領 導 型 態 、 學 校 創 校 歷 史 、 教 師 工 作 團 隊 的 組 織 等 （Scribner，

Cockrel l ， Cockrel， & Valentine， 1999） 。

此 外 ， 研 究 也 發 現 組 織 學 習 有 助 於 學 校 的 變 革 及 學 校 效 能 的 提 昇 ， 亦 即 學 校 的 組 織 學 習 情 形 愈 佳 ， 則 教 師 專 業 成 長 情 況 愈 好 ， 可 以 改 善 教 師 的 教 學 品 質 和 學 生 的 學 習 表 現 ， 進 而 提 昇 學 校 效 能 （Marks & Louis， 1999；

白 穗 儀 ，1999； 李 佳 霓 ， 1999； 倪 士 峰 2001； 張 奕 華 ， 1997） 。 而 李 麗 玉

（2000） 研 究 發 現 ， 即 使 在 學 校 文 化 很 差 的 學 校 ， 組 織 學 習 仍 舊 有 助 於 學 校 建 構 為 學 習 型 組 織 。

組 織 學 習 乃 指 當 組 織 面 對 外 界 環 境 時 ， 調 整 自 身 結 構 ， 持 續 的 從 事 各 種 調 整 活 動 來 改 善 自 我 以 臻 於 理 想 ， 並 能 運 用 新 知 識 與 資 訊 科 技 來 回 應 環 境 的 過 程 ； 其 目 的 在 促 進 組 織 不 斷 的 進 步 與 革 新 ， 進 而 掌 握 時 代 的 脈 動 與 適 應 社 會 的 變 遷 。

陳 俊 安 （1993） 與 張 青 傑 （ 1995） 經 研 究 得 知 ， 有 效 的 運 用 資 訊 科 技 對 組 織 學 習 有 正 面 助 益 ， 亦 就 是 資 訊 技 術 會 影 響 組 織 學 習 結 果 ， 將 導 向 正 面 效 果 ， 二 人 所 強 調 的 是 組 織 學 習 過 程 中 資 訊 科 技 的 應 用 。

Carley（ 1992）透 過 文 件 分 析 法 亦 發 現：人 事 變 動 會 影 響 組 織 的 學 習 能 力 及 其 表 現 。 由 此 可 知 ， 教 師 的 穩 定 ， 是 學 校 組 織 穩 定 的 力 量 。

Cook 與 Yanow（ 1993） 在 研 究 中 指 出 ， 一 個 組 織 並 非 只 有 單 一 文 化 ， 而 是 呈 現 多 元 文 化 並 俱 的 情 形 ， 且 由 文 化 觀 點 而 言 ， 組 織 學 習 便 著 重 在 組 織 如 何 建 構 及 再 建 構 其 本 身 。 由 此 可 知 ，

Wohlstetter， VanKirk， Robertson， Mohrman（ 1997） 以 文 件 分 析 法 發 現，實 施 組 織 學 習 的 學 校，能 在 直 接 及 間 接 上 接 納 較 多 的 革 新 性 教 學 方 法 ； 有 目 標 的 對 話 、 由 經 驗 中 學 習 、 成 員 之 間 的 強 烈 連 結 、 整 體 性 的 思 考 、 與 外 在 環 境 的 連 結 、 自 我 精 進 及 所 有 成 員 皆 參 與 學 習 過 程 等 要 素 ， 促 使 組 織 成 員 能 慮 及 外 在 環 境 及 在 組 織 系 統 內 加 以 改 變 ， 以 使 組 織 更 能 達 到 其 任 務 與 使 命 。

在 個 案 研 究 方 面 ， 朱 宜 宏 （1992） 以 訪 談 法 進 行 個 案 研 究 發 現 ， 組 織 學 習 有 其 階 段 論 ， 先 有 低 階 學 習 ， 再 有 高 階 學 習 ； 並 發 現 人 員 的 流 動 會 侵 蝕 組 織 的 知 識 基 礎 ， 而 教 育 訓 練 則 有 助 於 知 識 基 礎 的 累 積 。

在 調 查 研 究 方 面 ， 張 奕 華 （1997） 以 調 查 問 卷 方 式 ， 調 查 國 民 小 學 的 教 師 得 知 ， 國 民 小 學 欲 成 為 學 習 型 組 織 ， 在 應 用 資 訊 科 技 層 面 仍 需 加 強 ，

且 組 織 學 習 與 學 校 效 能 有 極 密 切 的 關 係 ， 即 組 織 學 習 愈 好 ， 學 校 效 能 也 愈 佳 。 彭 淑 珍 （1998） 的 研 究 發 現 ， 僵 化 的 學 校 科 層 組 織 結 構 會 限 制 教 育 革 新 發 展 ， 教 師 間 的 共 同 討 論 有 利 於 促 進 教 育 共 同 願 景 的 形 成 。Leithwood

（1995） 以 半 結 構 的 晤 談 方 法 調 查 ， 訪 問 七 十 二 位 教 師 及 六 位 校 長 得 知 ： 對 於 促 進 組 織 學 習 ， 組 織 成 員 間 應 具 一 致 性 的 共 識 、 團 隊 觀 念 是 相 當 重 要 的 。O’Sullivan（ 1997） 在 研 究 中 指 出 校 長 及 中 等 階 級 的 行 政 人 員 對 改 善 學 校 的 過 程 及 影 響 組 織 學 習 的 相 關 因 素 最 居 關 鍵 地 位 ， 亦 最 瞭 ；Scribner ， Cockrell， Cockrel， &Valentine（ 1999） 在 一 篇 有 關 建 立 學 校 專 業 社 區 的 過 程 中 ， 校 長 的 領 導 型 態 、 學 校 創 校 歷 史 、 教 師 工 作 團 隊 的 組 織 等 等 ， 是 影 響 學 校 專 業 社 區 建 立 的 重 要 因 素 。

由 以 上 的 實 證 研 究 發 現 組 織 學 習 與 專 業 成 長 具 相 關 性 ， 而 教 師 生 涯 發 展 又 與 教 師 專 業 發 展 具 有 相 關 性 ， 組 織 學 習 與 教 師 生 涯 發 展 有 間 接 性 的 關 係 ， 因 此 ， 研 究 者 則 以 教 師 參 與 組 織 學 習 的 歷 程 中 對 教 師 的 生 涯 發 展 之 影 響 為 出 發 點 ， 想 透 過 此 一 研 究 來 探 討 教 師 在 國 小 組 織 學 習 與 教 師 生 涯 發 展 之 直 接 相 關 性 ， 作 為 教 學 與 教 育 行 政 的 參 考 依 據

二 、 教 師 生 涯 發 展 的 研 究

在 生 涯 發 展 議 題 逐 漸 獲 重 視 的 同 時 ， 有 關 教 師 生 涯 發 展 的 研 究 也 日 益 增 多 ， 針 對 教 師 生 涯 發 展 所 進 行 的 國 內 研 究 亦 有 不 少 ， 茲 分 述 如 下 ：

朱 俊 淇(2000)進 行 國 民 小 學 教 師 生 涯 發 展 停 滯 期 之 研 究 發 現 如 下：1.國 小 教 師 的 生 涯 發 展 可 分 為 師 資 培 育 階 段 、 新 進 教 師 導 入 階 段 、 專 家 教 師 階 段 、 積 極 創 新 階 段 、 生 涯 停 滯 階 段 、 再 成 長 更 新 階 段 、 及 退 休 或 離 職 階 段 等 七 個 階 段。2.資 深 國 小 教 師 普 遍 出 現 停 滯 現 象，出 現 的 時 機 大 多 在 成 為 專 家 教 師 之 後 到 退 休 離 職 之 間。3.國 小 教 師 的 停 滯 類 型 可 分 為 工 作 型 停 滯、升 遷 型 停 滯 、 人 際 型 停 滯 、 家 庭 型 停 滯 、 生 理 型 停 滯 、 混 合 型 停 滯 等 六 類 。 4.女 教 師 出 現 停 滯 期 的 時 機 較 男 教 師 早 且 類 型 有 別。5.國 小 教 師 面 對 停 滯 期 的 因 應 策 略 可 歸 納 為 改 變 價 值 觀 與 工 作 目 標 、 改 變 教 學 理 念 、 擔 任 不 同 職 務 、 追 求 專 業 成 長 、 尋 求 外 力 協 助 、 坦 然 面 對 與 退 縮 逃 避 、 專 注 個 人 休 閒 興 趣 等 七 種 策 略。6.國 小 教 師 面 對 停 滯 期 的 因 應 策 略 無 性 別 差 異 卻 有 職 務 差 異 。

莊 國 鋯(2001) 進 行 台 北 市 國 小 教 師 生 涯 發 展 與 學 習 需 求 之 研 究 發 現 如 下 ：1.不 同 背 景 變 項 的 台 北 市 國 小 教 師 生 涯 發 展 狀 況 有 顯 著 差 異^。2.台 北 市 國 小 教 師 學 習 需 求 內 容 及 各 層 面 間 重 要 性 有 所 差 異^。3.不 同 背 景 變 項 的 台 北 市 國 小 教 師 學 習 需 求 整 體 層 面 無 顯 著 差 異 ， 但 在 各 層 面 有 顯 著 差 異^。4.不 同 生 涯 階 段 的 台 北 市 國 小 教 師 其 整 體 學 習 需 求 面 及 各 層 面 有 差 異^。

蔡 孟 翰(2001)進 行 中 年 教 師 覺 知 教 育 改 革 壓 力、工 作 價 值 觀 與 生 涯 發 展 需 求 之 關 係 研 究 發 現 如 下：1.中 年 教 師 覺 知 教 育 改 革 壓 力 各 層 面 中，以「 教 師 專 業 自 主 」層 面 的 壓 力 最 高 ，「 教 育 變 革 負 荷 」層 面 的 壓 力 最 低 。2.中 年 教 師 工 作 價 值 觀 各 層 面 中 ， 以 「 組 織 安 全 」 層 面 的 重 要 性 最 高 ， 「 成 就 聲 望 」層 面 的 重 要 性 最 低 。3.中 年 教 師 生 涯 發 展 需 求 各 層 面 中，以「 自 我 評 估 需 求 」層 面 的 需 要 最 高 ，「 生 涯 諮 商 需 求 」層 面 的 需 要 最 低 。4.在 高 雄 市 國 小 服 務 、40~45 歲 、 研 究 所 畢（ 結 ）業 、 年 資 16~20 年 及 教 師 兼 主 任 的 中 年 教 師 有 較 高 的 生 涯 發 展 需 求。5.中 年 教 師 覺 知 教 育 改 革 壓 力 愈 大，其 生 涯 發 展 需 求 愈 高 。6.中 年 教 師 工 作 價 值 觀 愈 重 視 ， 其 生 涯 發 展 需 求 愈 高 。 7.中 年 教 師 背 景 變 項 、 覺 知 教 育 改 革 壓 力 與 工 作 價 值 觀 對 生 涯 發 展 需 求 具 有 聯 合 預 測 力，其 中 以 創 新 變 化 變 項 的 解 釋 力 最 大。8.覺 知 教 育 改 革 壓 力 與 生 涯 發 展 需 求 具 有 顯 著 的 相 關 。9.工 作 價 值 觀 與 生 涯 發 展 需 求 具 有 顯 著 的 相 關 。

許 詩 屏(2003)進 行 國 小 教 師 的 性 別 角 色 態 度、教 育 態 度 與 生 涯 發 展 之 相 關 研 究 發 現 如 下 ：1. 國 小 教 師 整 體 性 別 角 色 態 度 趨 於 現 代 化 。 2.女 性 、 40 歲 以 下 的 國 小 教 師 比 較 現 代 化。3.大 多 數 教 師 處 於 學 習 成 長 階 段 和 專 業 成 熟 階 段 。4.具 有 現 代 化 性 別 角 色 態 度 的 國 小 教 師 ， 整 體 教 育 態 度 較 積 極 。 5.

具 有 較 傳 統 性 別 角 色 態 度 的 國 小 教 師 ， 整 體 在 穩 定 停 滯 、 挫 折 衰 退 層 面 的 傾 向 較 強 6.在 適 應 探 索 、 挫 折 衰 退 層 面 傾 向 較 強 的 國 小 教 師 ， 其 整 體 教 育 態 度 較 不 積 極

楊 素 惠 (2003)進 行 國 小 特 殊 教 育 教 師 生 涯 發 展 及 相 關 因 素 之 研 究 發 現 如 下 ：1.國 小 特 殊 教 育 教 師 之 生 涯 發 展 階 段 以「 成 熟 投 入 」最 多 ， 次 為「 穩 定 停 滯 」、「 學 習 成 長 」、「 挫 折 轉 移 」，「 適 應 探 索 」最 少 。2.不 同 年 齡 、 服 務 年 資 、 特 教 背 景 、 婚 姻 之 國 小 特 殊 教 育 教 師 ， 其 生 涯 發 展 階 段 有 顯 著 差 異 。3.不 同 個 人 變 項（ 家 庭 支 持 、 個 人 志 趣 、 價 值 觀 念 、 生 涯 承 諾 ）之 國

楊 素 惠 (2003)進 行 國 小 特 殊 教 育 教 師 生 涯 發 展 及 相 關 因 素 之 研 究 發 現 如 下 ：1.國 小 特 殊 教 育 教 師 之 生 涯 發 展 階 段 以「 成 熟 投 入 」最 多 ， 次 為「 穩 定 停 滯 」、「 學 習 成 長 」、「 挫 折 轉 移 」，「 適 應 探 索 」最 少 。2.不 同 年 齡 、 服 務 年 資 、 特 教 背 景 、 婚 姻 之 國 小 特 殊 教 育 教 師 ， 其 生 涯 發 展 階 段 有 顯 著 差 異 。3.不 同 個 人 變 項（ 家 庭 支 持 、 個 人 志 趣 、 價 值 觀 念 、 生 涯 承 諾 ）之 國