在本節目的在於探討團隊衝突對運動表現的預測情形。統計方法同樣採用多元迴歸 分析，以團隊衝突中「人格特質」、「認知與價值觀」、「溝通與分工」以及「資源與權力」
為預測變項，以運動表現中「客觀運動表現」以及「主觀運動表現」為效標變項。
一、以「主觀運動表現」為效標變項
在預測「主觀運動表現」部分，研究結果如表 13 所示，整體模式考驗的結果顯示，
可以顯著預測「主觀運動表現」 ( F(4, 245) = 2.41，p <.05 )，整體模式的解釋變異量 4%。
進一步對於個別構面進行事後考驗，係數估計的結果指出「認知價值觀」具有最佳的解 釋力，Beta 係數為-.31，t 值= -1.91 ( p＜.05)， 表示當選手知覺團隊衝突中的「認知與 價值觀」差異程度愈低，籃球選手主觀感覺其表現會更佳。不過，在團隊衝突中的「人
33
格特質」、「溝通與分工」以及「資源與權力」等構面，則未能顯著預測「主觀運動表現」， 其 Beta 係數依序分別是-.01、.02 和.14， t 值= -.06、.16 及 1.12。
表 13 團隊衝突對「主觀運動表現」的迴歸分析摘要表
預測變項 B 標準錯誤 Beta t 值
人格特質 -.02 .35 -.01 -.06
認知與價值觀 -.80 .42 -.31 -1.91*
溝通與分工 .05 .33 .02 .16
資源與權力 .33 .30 .14 1.12
整體模式 R² = .04 調整後的 R² = .02 F (4, 245) = 2.41*
*p＜.05
二、以「客觀運動表現」為效標變項
另外，在預測「客觀運動表現」方面，結果資料如表 14 所示，整體考驗模式顯示，
未能有效預測「客觀運動表現」，F(4, 245) = .97 (p >.05)，整體模式的解釋變異量為 2%。
意即團隊衝突無法有效預測。再者，進一步分析發現在團隊衝突中的「人格特質」、「認 知與價值觀」、「溝通與分工」以及「資源與權力」等變項考驗方面，亦是未能顯著預測
「客觀運動表現」，其 Beta 係數依序為.08、-1.5、.20 以及-.11， t 值= .57、-.93、1.53 和-.90 ( p＞.05)。
表 14 團隊衝突對「客觀運動表現」的迴歸分析摘要表
預測變項 B 標準錯誤 Beta t 值
人格特質 .19 .33 .08 .57
認知與價值觀 -.36 .39 -.15 -.93
溝通與分工 .47 .31 .20 1.53
資源與權力 -.25 .27 -.11 -.90
整體模式 R² = .02 調整後的 R² = .00 F (4, 245) = .97 p＜.05
34
第伍章 討論
本章針對研究中分析所獲得之結果，分為：第一節、教練-選手關係對團隊衝突之 預測情形；第二節、教練-選手關係對運動表現之預測情形；以及第三節、團隊衝突對 運動表現之預測情形等三個部份進行討論。
第一節 教練-選手關係對團隊衝突之預測情形
本研究的目的之一為探討教練-選手關係對團隊衝突的預測情形，並假設教練-選手 關係中的「親密感」、「承諾感」、「互補性」能負向預測團隊衝突中的「人格特質」、「認 知與價值觀」、「溝通與分工」、「資源與權力」。研究結果顯示教練-選手關係中的三個構 面皆能負向預測團隊衝突中的四個構面，符合本研究的假設一，表示 102 學年度 UBA 籃球選手知覺教練-選手關係愈佳時，其團隊中的「人格特質」的差異性就愈低，對於 彼此「認知與價值觀」部分就愈認同與一致，相對在「溝通與分工」就愈無障礙與明確，
同時對「資源與權力」的分配方面就愈無爭議產生。此研究結果與 Jowett (2003) 以及 Jowett and Carpenter (2004) 的發現一致，當教練-選手關係成負面關係時，團隊中比較會 出現分離和爭論等情形，再者，Poczwardowski et al. (2002) 的研究同樣也發現負面的教 練-選手關係，會讓教練與選手互相產生不滿、缺乏溫暖及互動、溝通不足、不舒服的 感覺、受傷的感覺，以及未達成期望等情形。
第二節 教練-選手關係對運動表現的預測情形
有關教練-選手關係中的「親密感」、「承諾感」、「互補性」對於運動表現中的「主 觀運動表現」、「客觀運動表現」預測情形，依據統計分析資料(表 11 與表 12) 指出教練 -選手關係中的「親密感」、「承諾感」、「互補性」皆無法正向預測「主觀運動表現」或
「客觀運動表現」 (F(3, 246) = 1.58；1.46，p＞.05)，未符合研究假設二，即 102 學年大專 校院籃球聯賽公開一級籃球選手知覺教練選手關係能正向預測運動表現，表示教練-選 手關係並未影響其主觀和客觀運動表現。依此結果與過去文獻 (Baard, Deci, & Ryan, 2004; Donohue, Miller, Crammer, & Cross, 2007；Jowett & Meek, 2000; Jowett & Cockerill, 2003 ) 探討教練-選手關係與運動表現的研究結果相異，雖然該研究皆以質性訪談方式
35
進行，可是結果均顯示教練與選手擁有良好的關係會正向影響其運動表現，而本研究則 以量化的方式進行探究，有可能教練與選手都受到當日比賽生理狀況、心理狀態、環境 因素、社會…等因素的影響，進而影響對其運動表現的知覺。然而，除教練-選手關係 之外，影響運動表現因素甚多，使得研究中教練-選手關係對於團隊衝突的預測力。
再者，在 Jowett and Meek (2000) 以及 Jowett and Cramer (2010)探討田徑教練與選 手關係的研究結果顯示，不論教練或選手皆指出對於彼此感到親密、具有信心，對於運 動表現具有正向影響，且能有效預測運動表現，但是，本研究結果顯示教練-選手關係 無法顯著預測主、客觀運動表現，此結果與原先的假設相異，其原由有可能是因為籃球 是一團隊合作的運動項目，須探討的項目除了教練-選手關係，團隊的互動中還包含選 手與選手的互動關係，必須考慮到多個交互影響的結果，因此，若只憑藉單一教練-選 手關係並無法顯著預測運動表現。
第三節 團隊衝突對運動表現的預測情形
在團隊衝突中的「人格特質」、「認知與價值觀」、「溝通與分工」、「資源與權力」對 於運動表現中的「主觀運動表現」、「客觀運動表現」預測情形，根據結果顯示，團隊衝 突中的「人格特質」、「認知與價值觀」、「溝通與分工」、「資源與權力」可顯著預測「主 觀運動表現」 (F(4, 245) = 2.41，p < 0.05 )，但無法顯著預測客觀運動表現 ( F(4, 245) = 0.47，
p > 0.05 )，此結果僅部分符合研究假設三。進一步分析，可發現僅有團隊衝突中的「認 知與價值觀」可負向預測「主觀運動表現」，而「人格特質」、「溝通與分工」、「資源與 權力」則無法顯著預測「主觀運動表現」，因此，當籃球選手知覺到與團隊中教練或隊 友「認知與價值觀」程度愈不一致，表示選手-選手或教練-選手之間意見分歧，導致在 球場上的表現無法與對方達成共識，而籃球又是一團隊合作的運動項目，若隊友間默契 無法契合或認知不同，會使得團隊合作效益變差，進而影響運動表現，如同 Greenleaf et al. (2001) 和 Poczwardowski et al. (2002) 所提及，衝突會對運動表現造成負面影響，不 過，Robbins and Judge (2013) 亦有指出衝突有可能是為一種良性，就研究中的發現，
即使 UBA 選手知覺團隊最大衝突因素是來自於認知與價值觀的差異，仍主觀知覺對其 運動表現方面是屬於良性傾向。
而團隊衝突中的「人格特質」、「認知與價值觀」、「溝通與分工」、「資源與權力」無 法顯著預測「客觀運動表現」，可能是因為當選手自己的表現與其他人預期不同時，會
36
知覺自己的運動表現分數降低，而當教練來對選手作運動表現的評分時，可能是依據球 員本身的條件和球場上的發揮情況，因此團隊衝突可顯著預測主觀運動表現，但無法顯 著預測客觀運動表現。
37
第陸章 結論與建議
本研究旨在探討大專校院甲一級籃球選手知覺教練-選手關係、團隊衝突與運動表 現之關係。在此依據研究結果與討論提出研究結論，並進一步針對研究的實際應用和未 來研究方向提出建議，其內容包含有：第一節、結論，以及第二節、建議等兩部分。