本節分為三部份,首先說明場所的定義,再探討場所意象的定義及構成,最後 對本節進行小結。
一、空間與場所
我們常聽到「空間」一詞,很容易的被用在各種場合。尌好像這個專有名詞在 所有問題與矛盾中都是沒有問題的,尌好像我們都認同了空間的意義是甚麼。然而,
如果我們留意自己怎麼用它,尌會驚訝的發現它的多樣性(張俊賢、余培威,1999)。
基本上空間是由一個物體與人們知覺間所產生的相互關係而造成,同時也指出,空 間的本質並非是牆壁、棚頂等的材料,而是由他們間所做成的無(王錦堂,1987 ),
由上可知,實質物體能構成空間,但空間意味著實質物體以外的區域,且若缺少了 人對自身與物體之間相互關係的知覺,空間便失去了意義(張俊賢、余培威,1999),
由此可知實質物體構成了空間,而人對空間的知覺及認知使空間具有意義。
「空間」一詞與「場所」(或「地方」)兩種概念在日常生活中經常被混淆;空 間(space)是一個抽象、廣闊的地方,而場所(place)則是空間的一部分,因人或 事物的佔據使其產生價值或意義;池永歆(2000)認為,空間是抽象、空洞的概念,
缺乏實質的內容,相反的,只有地方(place),才是人群關注的焦點與意義的核心 。 一個空間與地方最大的不同,即為空間對於一個個體來說僅為一個沒有特別意義或 是特徵的環境,而地方(place)則是承載了個體或社會的情感、意義與經驗(黎貴 綾,2005)。綜合上述,空間是一個抽象的概念,對人來說並不具特別意義,而場所 是空間的一部分,包含了情感、意義與經驗,是人群關注的焦點與意義的核心。
場所是一包被的特定空間,有固定的身分和意義,其定位與社會關係所結合(張 俊賢、余培威,1999);此外鐘士佳(2005)綜合 Tuan、Relph 及其他學者的看 法 , 認為經由人的居住及其他經常性活動的介入;經由親密性及記憶的累積過程;經由 意象、觀念及符號等意義的給予;經由充滿意義的、「真實的(authentic)經驗」或 移動事件以及個體或社區的認同感、安全感及關懷的建立,「空間」及其實質特徵於 是被轉化成為「地方」,而人的場所感(sence of place)於是產生。由上述可知,場 所不但是空間的一部分,同時也包含了社會關係,人的存在與活動產生的經驗與事 件,改變了空間的意義,使空間成為「場所」(圖 2-2-1)。
週遭
(物質環境)
環境
┼
個人(心理環 境) 地方感 涵構(社會環境)
圖2-2-1 地方感的構築模式圖
資料來源:高雄市城市 光廊場所依戀之研 究,鐘士佳, 2005。未出版碩士 論文,逢甲大學, 臺中
市。
曹莉玲(2005)指出,長期的社會行為、生活經驗、重覆的習慣與習性所衍生 出來的空間場所,發展出人們對空間場所的情感認同或場所認知。這些空間場所可 以說是生活行為、事件發生、歷史交替演出過程中的場景,它和人們的生活息息相 關,是一個有時間、有範圍、有地點的空間場域。
Schuls 認為場所是環境最具體的說法,並指出場所的結構包含了物質的本質、
型態、質感及顏色等具體的物體組成的一個整體,這些物的總和決定了一種「環境 的特性」,亦即場所的本質(引自施植明,2002)。「特性」一方面指的是空間中物體 的形態以及界定空間的各種元素,使人能辨別自己身在何處,以產生「方向感」;另 一方面「特性」指的是「氣氛」,氣氛是一個複雜的整體,人在環境中產生方向感後,
氣氛使人了解自己與場所之間的關係,進一步產生「認同感」。簡而言之,而場所的 組成可分為方向感及認同感;前者即人對實質環境的認知,後者即空間中的氣氛或 特性。
由以上的討論,本研究將場所定義為一個有時間、有範圍、有地點的空間場域,
由長期的社會行為、生活經驗、重複的習慣發展出人對空間的認知或情感認同,其 組成包含了方向感及認同感,前者是人對實質環境的知覺,後者為人在環境裡經由 發生的事件或經驗中,累積的認同感或歸屬感所形成的意義。
二、場所意象
林彥廷(2007)指出,意象(image)在不同領域有不同的解釋及說法,如在地 理學領域是用「印象」、「知覺」,在心理學領域為「心象」、「心像」及「表象」,在 行銷的領域上稱為「形象」、「印象」,而在環境規劃領域則常稱為「意象」。意象是 一種對事物廣泛的概念、判斷、偏好和態度的混合體,強調的是心境及感覺上所認
識的內容(羅雯心,2007);Boulding(1956)認為「意象」是主觀的知識,它不代表 ㄧ個事物的真實內容,而是由某人基於其觀點及他所得到的片段了解或不正確之資 訊所形成;Gartner(1993)認為意象包含了認知及情感評價兩大部分。簡而言之,意 象是ㄧ種認知與情感所組合而成的主觀事物知覺。而場所是環境最具體的說法(施 植明,2002),故場所意象是ㄧ種對環境的認知與情感所組合而成的主觀事物評價。
Rapoport(1982)主張人對實質環境的了解,必頇經由知覺、認知及評估三個階 段。知覺階段指的是生理的感覺歷程,偏重在視覺經驗;認知階段指的是心理的感 覺歷程,此階段的經驗較為組織化;進入評估階段後,個體則依據前兩階段所接收 到的訊息對環境做出評價;在此過程中影響個體感覺的不僅是實質的外在環境,還 包含個體既有的經驗、情感以及在環境中經歷的事件等因素,綜合這些影響因素,
即形成個體對環境的認識。陳思玫(2001)指出,個體對環境的認識在經過感覺、
知覺、認知三個階段後即形成意象;感覺為人體因應外界改變所產生的生理現象,
知覺是將此種生理現象與個體過去的經驗、目前的需求及未來的期望加以結合,將 感官所產生之訊息轉換為知覺,而知覺與認知只在於程度上的差別,知覺為感覺再 加上個人的各種生活經驗所形成,而認知超越現場環境的拘束,再加入了個人的態 度、信仰及觀念…等。
綜合上述,環境意象的形成是經由生理上的感官接收外在環境刺激,這些刺激 訊息結合過去的經驗、情感、事件等影響因素,透過個體心理的反應,最終形成個 體對環境的評價,進而構築個體對周遭環境的整體意象(圖 2-2-2)。
圖 2- 2-2 感覺、知覺、認知、意象關係表示圖
資料來源:色彩與城市 意象─以臺中車站週邊 道路為例,陳思 玫, 2001,未出版 碩士論文,東海 大
學,臺中市 。
環境規劃領域中,隨著研究範圍不同,對於環境意象組成元素的看法也不同。
Lynch 在都市意象一書中,將都市意象分為區域(district)、邊緣(edge)、節點(node)、 地標(landmark)以及通道(path)五種構成元素,並將環境意象的成份分為自明 性(identity)、結構(structure)和意義(meaning)三個部分(引自方益萍、何曉 軍,2006)。「自明性」為與周圍其他事物的可區別性,和他作為獨立個體的可區別 性,自明性若不強烈,在意象的形成過程中容易被忽略;「結構」指的是物體的型態,
以及物體與其他物體間的聯繫或關聯性;「意義」則是場所為觀察者提供實用或情感 上的意蘊。陳美雲(2002)指出,「自明性」及「結構」是由型態而產生,「意義」
則是由社會、歷史、個人以及其他各種成分產生的。
Echtner 與 Ritche(1993)認為環境意象是由「屬性-整體性」、「功能性- 心理性」
以及「一般性-獨特性」三種連續構面所組成(圖 2-2-3):
(一)屬性-整體性:屬性構面包含遊客易知覺到的個別屬性,例如風景、設施及天 氣;整體性則為遊客對該地區的整體看法。
(二)功能性-心理性:功能性的意象是指能被客觀直接觀察或測量到的特徵,而心 理性的意象是由於個人內在情感所致,是無形的或無法直接被觀察到的特徵。
(三)一般性-獨特性:在不同的地點卻形成類似或相同意象即為一般性的的意象 , 而獨特性的意象則是由於某特定地點讓人產生獨一無二或印象深刻的感覺,進而產 生獨特性的意象。
感覺
意象 知覺
認知
圖 2- 2-3 環境意象之構成要素
資料來源:”The Measu remen t o f Destination Image: An Emp irical Assess ment ”, Echtner, C, M & Ritche, J, R, B., 1993, Jou rnal o f Trav el Re sea rch , 31 (3), 3-13.
環境意象構面被應用在許多領域中;黎貴綾(2005)認為地方意象(place image)
是藉由對某個地方的認知意象、情感意象及整體意象三者所形成,其中認知意象強 調實質環境的感受知覺,情感意象扮演認之評價及整體意象的中介角色,整體意象 為人對一個地方的整體評價;同時黎貴綾將遊客對花蓮的認知意象分為產業、人文 以及自然景觀意象,加上情感意象及整體意象,以此了解花蓮地區之地方意象,並 探討「族群認知」與「文化因子」所結合之交互作用對地方意象之影響。
陳運欽(2004)主張觀光地意象是人們對於某一觀光地區所持有的信念、印象、
感覺等等的加總,也尌是消費者對該地在觀光地屬性表現上的一種整體性概念,同 時也是觀光地所具備的功能性(實體)與心理性(抽象)特性,並藉由了解觀光地 當地民眾及遊客對環境的功能及心理意象,將澎湖當地的觀光地意象分為悠閒寧 靜、設施便利、保育名聲、自然資源、低度開發、歷史文化以及觀光活動七個元素。
李瓊玉(1994)將景觀意象分為三類,分別為實質性意象、社會性意象以及整 體性意象。實質性意象包含了具象存在的「實物」、實質物體所包圍的「空間」,以 及實物與空間共組的「組合」。社會性意象是由活動或動機所引發,此意象在時空上
獨特性 一般性
屬性 整體性
心理性 功能性
為非常態性的存在,在活動結束或動機消除後意象便隨之消失。整體性意象為實質
為非常態性的存在,在活動結束或動機消除後意象便隨之消失。整體性意象為實質