大一學生教學行為之分析

研究者分析與晤談對象之晤談內容，以及大一全班學生之心得報告，並針對 其內容進行分析，將學生之教學行為分成兩種情境，分別為「教學方法」和「秩 序管理」。「教學方法」是指學生擔任教學時進行教學時所採取之方法，「秩序管 理」是當學生未擔任教學者時協助教學者對於小朋友行為管理之方法。以下將晤 談對象及全班學生採用之「教學方法」和「秩序管理」的人數作為表格，並分為 101 學年度、102 學年度如表 4-1-1。

表 4-1-1 專業服務學習之教學行為 是比較有接觸到教學規劃和實際教學經驗的同學。(M-101-035)

除了採用「建立默契」外，「採加分制」對於學生來說也是實用的教學方法。

共有三位學生主動提到「採加分制」的行為如下：

小朋友變的很難控制，會一直在私底下講話、問問題，比較慶幸的是，

我們有用積分板，所以小朋友會為了積分而稍微乖一點。(M-101-111)

而提到採用「嚴肅」和「畫圖」的學生各有兩位，採用「嚴肅」的方式進行 教學主要是考慮到為了掌控全班的秩序，例如：

最後一次服務學習，因為在小朋友剛到教室的時候，看到有幾個滿”活 潑”的小朋友，所以擔心會無法掌控全班的秩序，所以我主要負責當黑 臉，對小朋友說話的語氣，就會比較嚴肅。(M-101-139)

表示要「提高音量」以及「不先發手冊」的學生分別有一位。學生除了採用 前面所提到之教學方法外，也會注重小朋友的學習，是否有動手操作去學習到原 理，而不是只看手冊上的原理，例如：

而且我們還把手冊收起來先不要發下去，這樣才能讓他們利用雙手學習 到原理，而不是從手冊上看到原理。(M-101-127)

秩序管理的部分，全班學生有三位學生提出可以「先分配材料」。學生在協 助教學者的過程中，發現先將材料依照組別進行分配，可以在發材料的時候使教 學者進行教學時更加流暢。如下：

第三次和第一次的組員相同，我們調整了一些做法，像是在事前準備先 把材料按組分好。(O-101-130)

「以值星掌控」的部分有兩位學生主動提及，主要是認為教學過程中，若有 建立起值星的制度，可以有效的控管秩序。例如：

這次的小朋友也比上次的安靜一點，相同的是，到了後半段就又變得非 常的活潑，而且我們這次並沒有使用積分板的制度，所以更難去控制小 朋友，幸好是有同學願意跳出來扮黑臉，才稍微控制住情況。(O-101-111) 由以上可以發現，學生除了透過經驗學習到教學方法外，也受到本系之小愛 因斯坦科學營隊之影響，學習到不同之教學方法，因此本系指導學生時，可給予 鼓勵參與本系之小愛因斯坦營隊。

二、 102 學年度之教學行為

102 學年度的心得報告，也沒有求大一學生必須寫出採用何種教學方法，所 以如同 101 學年度學生所寫出之教學方法，皆為學生主動提出。透過表 4-1-1 可 以發現，全班最多人使用的是「建立默契」以及「嚴肅態度」的教學方法，共有 三位學生主動提到。其中有學生曾參與本系學生於寒假辦理之小愛因斯坦營隊，

而本系之專業服學習是從第二學期開始，於是學生將從營隊中學到的方式帶入專 業服務學習，因此有學生提到如下：

還好隊友之前有帶過小愛，經驗豐富的幫忙控制小朋友的情緒，也從他 們那裏學習到如何跟小朋友相處。(M-102-135)

在「提高音量」、「畫圖輔助」以及「不先發手冊」的部分，皆有一位學生主 動提到。學生於教學的過程中應該要提高音量。例如：

不過讓我感到窩心的是我的組員一直在鼓勵我，還告訴我要注意的地方，

像是聲音要大聲，原理要講清楚。(M-102-106)

而「不先發手冊」之部分，研究者於觀察時發現，小學生容易拿到手冊後，

因為手冊上有詳細記載科學魔術之原理，而不專心上課。而學生也有於心得報告 中主動提到，以下為學生提到之內容：

我是採用一個步驟一個步驟教的方式，可是會有很多小朋友看著本子偷 做，我在想先發本子是否是個錯誤的決定。(M-102-143)

三、101 學年度與 102 學年度教學行為之比較

透過表 4-1-1 之比較，可看到最多人採用的教學方法皆為「建立默契」，可見 在教學的過程中「建立默契」是一項重要的教學方法。101 學年度學生有兩位「採 加分制」進行輔助，102 學年度學生則沒有學生採用。102 學年度學生有三位採 取「嚴肅態度」的態度使教學方法順暢 101 學年度則只有兩位。由上述顯示兩學 年學生雖都透過專業服務學習進行教學，但是主要採用的教學方式會有不同。兩

學年度學生也都有主動提到「提高音量」、「畫圖」、「不先發手冊」的教學方法。

在秩序管理的部分，101 學年度有三位採取「先分配材料」，兩位採取「以值星 掌控」。由上述顯示 101 學年度學生較注重於秩序管理，會依照教學環境採取不 同的方式管理秩序。

貳、晤談對象分析結果

本研究除分析表 4-1-1 外，也分析了與晤談對象之晤談資料，並將受訪者在 專業服務學習中的教學行為分成教學方法以及秩序管理，以下就晤談對象之表 4-1-1 與晤談對象之晤談資料分別討論。

一、晤談對象之教學行為

由上表 4-1-1 可見，101 學年度四位晤談對象在「教學方法」上，有三位採 用「建立默契」以及「嚴肅態度」的方式進行教學。而「採加分制」以及「進行 演示」的部分有兩位晤談對象採用此教學方法。在「畫圖輔助」、「提高音量」、「同 儕示範」、「不先發手冊下去」則皆有一位晤談對象採用。101 學年度的晤談對象 在「秩序管理」的部分，可以發現在「先分配材料」、「以值星掌控」、「行間巡視」

皆有一位晤談對象採用，表示在「秩序管理」的部分，晤談對象皆採用不同的方 式去進行教室的秩序管理。

而 102 學年度之晤談對象在「教學方法」上，全部四位皆有採用「建立默契」

的方式進行教學。共有三位晤談對象提到採用「提高音量」此教學方法。在「畫 圖輔助」、「進行演示」的部分，則有兩位晤談對象採取此教學方法。「同儕示範」

則有一位晤談對象採取此教學方法。而「嚴肅態度」、「不先發手冊」以及「採加 分制」的部分，則沒有晤談對象採取。102 學年度的晤談對象在「秩序管理」的 部分，有兩位晤談對象採取「行間巡視」。

透過表 4-1-1 之比較，可看到 101 學年度有三位，102 學年度有四位晤談對象 採用「建立默契」的教學方法，可見在教學的過程中，「建立默契」是一項重要

學年之晤談對象皆有兩位採用「進行演示」之教學方法。102 學年度晤談對象有 三位採取「嚴肅態度」的態度使教學方法順暢，101 學年度則有兩位。101 學年 度學生與 102 學年度學生也都有主動提到「提高音量」、「畫圖輔助」、「不先發手 冊」、「同儕示範」以及「進行演示」等教學方法。由上述結果顯示 101 學年度與 102 學年度之晤談對象在教學方法上較為一致。在「秩序管理」的部分，101 學 年度有一位晤談對象，102 學年度有兩位晤談對象提到會採取「行間巡視」。而 101 學年度晤談對象有提到採取「先分配材料」以及「以值星掌控」。

二、晤談對象之晤談資料

本研究除了分析大一專業服務學習之心得外，也分析了與晤談對象之晤談資 料，並將受訪者於晤談中所提出的教學行為分成兩種，以下就教學方法以及秩序 管理分別討論。

1. 教學方法之分析結果

大一學生尚未修習教育相關的學程，未經過特定的學習。而本系在服務學習 的職前訓練中，並無規定學生要採取特定的教學方法，而是讓學生自由採取教學 方法，但是有提供教學方法供大一學生參考。經過研究者分析觀察受訪者進行共 三次的教學，將大一學生採用的教學方法歸納為以下幾項：

(1)常採取「建立默契」的方式引起小朋友的注意力

受訪者提到在台上教學時，小朋友通常會有不專心的現象，因此受訪者會主 動採取「建立默契」（例如學生說：大白鯊，小朋友們則要回答：閉嘴巴）的方 式引起學生注意力，其中 101 學年度四位受訪者中，有三位受訪者提到採取「建 立默契」的方式。102 學年度四位受訪者中，所有受訪者皆採取此種行為。晤談 內容如下：

研：請問在教學中有沒有遇到什麼困難?

A：我在教小朋友的時候，小朋友都沒有跟著我做。

研：那請問你會用什麼方法讓小朋友跟著你做呢?

A：我會使用默契，提醒學生要將注意力放在我這裡。（A-T1-1010327）

(2)以「提高音量」的方式引起小朋友的注意

受訪者除了以默契提高小朋友的注意力外，也會採用「提高音量」的方式，

引起小朋友的注意，其中 101 學年度四位受訪者，有一位受訪者採取「提高音量」

的方式。102 學年度受訪者中，有三位受訪者使用此種行為。晤談內容如下：

研：請問在教學的時候是採取什麼方法讓學生注意你？

A：在教原理的時候，要講重點，並且要用比較大的聲音將小朋友的注 意力拉回來。（A-T3-1010522）

(3)會採取「嚴肅態度」的方式抑制小朋友吵鬧的行為

受訪者提到在小朋友因科學魔術的現象感到驚奇而興奮，導致秩序較為混亂 時，會採取「嚴肅態度」的方式，抑制小朋友吵鬧的行為。其中 101 學年度四位 受訪者，有三位受訪者採取「嚴肅態度」的方式。102 學年度四位受訪者中，沒 有學生採取此種行為。晤談之內容如下：

研：請問在教學的過程中有遇到什麼困難嗎?

D：小朋友很皮，會在上課的時候丟球。

研：請問你怎麼解決這個狀況呢?

D：我會用比較嚴厲的方式跟他說不能玩球，然後沒收。（D-T2-1010329）

(4)會採取「加分制度」的方式控制小朋友的行為

受訪者在小朋友上課時若沒專心上課，則會用「加分制度」的方式(如圖

受訪者在小朋友上課時若沒專心上課，則會用「加分制度」的方式(如圖