大一專業服務學習實施科學魔術之研究

國立臺中教育大學科學教育與應用學系

科學教育碩士學位碩士論文

指導教授：許良榮 博士

大一專業服務學習實施科學魔術

之研究

A Study of Implementing Science

Magic in Freshman Professional

Service Learning

研究生：許桓翊撰

誌謝

一眨眼的時間，兩年半的時間已經過去了，感覺在就讀的過程中所經歷的事 情就像是昨天才發生的一樣，但是不一樣的是我即將邁入另外一個新的目標。 在就讀研究所的日子裡，幫助過我的人很多，需要感謝的人也很多，但是最 感謝的就是我的指導教授──許良榮教授。雖然我有點粗線條，但是老師還是認 真的指導我；給有時候會迷失方向的我指引方向；在重要的時候給我提醒；在我 需要注意的時候給我警惕，謝謝老師幫助我完成我的學業，無論是現在還是未來， 老師都是我的目標。 感謝我的口試委員──葉聰文教授以及朝陽科技大學應用化學系的錢偉鈞 教授，感謝葉老師與錢老師能夠撥出時間來指導我的論文，在我口試時給予我建 議，讓我收穫良多，並使我能將論文更改的更加完善。感謝我們系的每一位老師， 有老師們的鼓勵以及支持，我才可以穩穩的一步一步將我的學業完成。 謝謝我的同學、學長姐們以及學弟妹們，每當回憶起與你們一起修課的時光， 就會覺得好像現在還在讀書一樣，過程有你們的扶持、打氣，我才能夠將我的學 業順利完成，也感謝同實驗室的學姐無論是我的什麼問題或是需要幫忙，都願意 幫助我解決困難。無論是已經畢業的你們或是還在努力準備的你們，讓我們一起 加油! 還有我的朋友們，沒有你們時時刻刻的關心我的進度，想必我不能好好的將 我的學業完成。要感謝的人還有很多很多，無論是在學業上還是生活上，都有你 們的陪伴才可以讓我完成，就讀研究所的這段期間，感謝所有曾經幫助過我的人， 無論是您、你、妳，謝謝。 桓翊 謹誌 104.01.15

摘要

本研究旨在分析大一專業服務學習在國小進行科學魔術推廣過程中，使用的 教學行為、建議事項、對學習的助益性以及遭遇之困難等問題。本研究採晤談法 以及觀察法進行二個學年度資料的收集與分析。研究對象為本系 102 與 103 二個 學年度大一學生。資料收集包括全班學生的心得報告以及觀察錄影資料，另一方 面，二年度分別選取四位大一學生進行深入訪談。研究結果發現：（1）參與專業 服務學習的學生能夠針對不同的狀況採取默契、嚴肅、先分配材料等教學行為。 （2）學生對於專業服務學習的訓練的建議包括增加試教的時間及分組討論的時 間。（3）專業服務學習除了能夠增進學生對國小學生的了解以及有教學經驗外， 也可以讓參與的國小學生提高對科學的興趣。（4）學生遇到的困難包括：上台教 學前會緊張、擔心教學會有缺失、擔心參與小學生之安全性。最後根據研究結果， 本研究提出對本系之專業服務學習課程以及未來的研究方向的建議，以供未來有 興趣之研究者參考。 關鍵字：專業服務學習、科學魔術、教學行為

Abstract

The purpose of this study was to investigate teaching behavior, suggestions, benefits, difficulties, etc. for freshman when implementing Science Magic in professional service learning. Interviews and observations were conducted to collect data during the 2013－2014 school year. The data included freshman’s reports and researcher’s observations, and in –depth interviews of four freshmen students. The major findings of this study were (1) freshmen use different teaching strategies corresponding with the classroom situation, including class language, serious attitude, and timing of allocation materials; (2) freshmen’s suggestions for professional service learning and training include increasing the time for practice, and discussion; (3) professional service learning can improve freshmen’s understanding ofstudents’ characteristics, and

enhance the teaching experience ,and the activity of Science Magic can increase students’ interest in science; and (4) teaching difficulties faced by freshmen include feeling of nervousness before teaching, worries about it will being bed at teaching, and worries about elementary-level-students’ safety. This study provides several suggestions about the implementation of Science Magic in service learning, as well as some directions for future research.

目錄

摘要... I 目錄...III 表目錄...V 圖目錄...VI 第一章 緒論 ... 1 第一節 研究背景與動機 ... 1 第二節 研究目的與待答問題 ... 3 第三節 名詞解釋 ... 3 第四節 研究範圍與限制 ... 4 第二章 文獻探討 ... 5 第一節 服務學習的意涵與目標 ... 5 第二節 服務學習的實施 ... 11 第三節 服務學習的相關研究 ... 13 第四節 科學魔術的意涵 ... 15 第五節 科學魔術的相關研究 ... 19 第三章 研究方法 ... 22 第一節 研究方法 ... 22 第二節 研究對象 ... 24 第三節 研究工具 ... 25

第四節 資料收集與分析 ... 26 第四章 研究結果與討論 ... 30 第一節 大一學生教學行為之分析 ... 30 第二節 大一學生提出建議之分析 ... 41 第三節 大一學生對專業服務學習助益性之分析 ... 48 第四節 大一學生對專業服務學習困難之分析 ... 58 第五章 結論與建議 ... 63 第一節 結論 ... 63 第二節 建議 ... 65 參考文獻 ... 67 一、 中文文獻... 67 二、 翻譯書籍... 70 三、 英文文獻... 70

表目錄

表 2-3-1 國內服務學習相關研究

...

13 表 2-4-1 一般魔術與教學導向的科學魔術之比較

...

19 表 2-5-1 國內科學魔術相關研究

...

19 表 3-2-1 101 學年度研究對象的基本資料

...

24 表 3-2-2 102 學年度研究對象的基本資料

...

24 表 3-4-1 資料代碼

...

27 表 4-1-1 專業服務學習之教學行為

...

31 表 4-2-1 專業服務學習之建議事項

...

42 表 4-3-1 專業服務學習之助益性

...

48 表 4-4-1 專業服務學習之困難

...

58

圖目錄

圖 4-1-2-1 採用加分制度

...

37 圖 4-1-2-2 以黑板進行教學

...

.37 圖 4-1-2-3 請同儕作為示範對象

...

38 圖 4-1-2-4 至各組演示

...

39 圖 4-1-2-5 行間巡視

...

40 圖 4-3-2-1 在台上進行教學

...

55

第一章 緒論

本章共有四節，分別為研究背景與動機、研究目的、研究問題以及研究的範 圍與限制。

第一節 研究背景與動機

「科學」是學生耳熟能詳的詞彙，然而學生未必喜歡親近科學，趙雅麗（2006） 指出科學不是個容易學習的知識，其獨有的符號表達方式，以及層層相扣的邏輯 脈絡，使得要將一個複雜難懂的科學概念說明清楚，絕對不像說故事那樣容易與 直接。科學普及，簡稱為「科普」，在目前的科學教育中是很受到重視的一個層 面，在科普當中，柯籙晏（2003）提到科普的主要工作是將科學中艱澀的專業術 語、複雜的概念，以符合社會大眾接收與處理資訊的方式傳播出去，增進大眾對 科學知識的親近性與熟悉感。柯籙晏（2003）指出科普此一傳播行為由兩項結構 組成，其一為科學傳播結構，其二為科普修辭結構。其中科學傳播結構的組成由 以下二種組成：一是在傳播「管道」上進行「科學知識的仲介」，亦即為「科學 知識供應者」，與「科學知識需求者」拉線的工作。另一則是在傳播「內容」上 進行「科學知識的整理」，亦即將困難的「專業」科學知識消化成需求者可以理 解之「通俗」科學知識的工作。其中如何將科學專業的科學知識轉成可讓社會大 眾理解並將其傳播推廣的工作也是研究者所就讀系所的目標。 研究者大學就讀於國立台中教育大學科學應用與推廣學系(以下簡稱本系)， 本系的目標之一在於「推廣」科學教育的研究，例如中小學科學教師、科學博物 館、國家公園之解說人員或教育局之職工、科學文教機構等等。而本系培育學生 的專長特色為：1.透過課程學習培養學生能夠有撰寫、編輯以及翻譯科普文章的 能力。2.培育學生能夠擁有製作科學遊戲、競賽以及玩具的能力。3.培養學生能 夠向大眾傳播和推廣科學的能力。4.培養學生以基礎科學進行專精研究的能力。 5.培養學生能成為優秀的小學科學老師。

「科學魔術」是科學推廣可以運用的方向之一，王瑞良（2008）提到「魔術」 又稱為戲法，是一個歷史悠久且受到大眾喜歡的娛樂方式魔術，且現在可以廣泛 的透過電視媒體、公共場合看到透過魔術師透過魔術吸引社會大眾的目光。而科 學可以與魔術結合在一起，將科學以魔術的手法吸引社會大眾的注意，進而將科 學推廣出去。而科學魔術與科學實驗不同的地方在於，科學魔術必須用獨特且神 秘的外套把簡單的科學原理包藏起來，讓人覺得不可思議，並使其想要去了解其 中的原理。而科學魔術在國內也漸漸的蓬勃發展起來，例如許良榮 2008 年將科 學魔術融入課程之中、自然科學博物館販賣科學魔術的相關道具、補習班將科學 魔術納為教學教材、市售科學魔術的書籍越來多樣例如《安迪科學魔術》（郭安 迪，2013）；《簡單的科學遊戲：魔術中的科學》（王從兵譯，2012）；《極速上手 科學魔術》（林根幹，2010）；《魔法宅即變──80 個科學魔術玩透透》（林懿偉， 2002）…等等、科學營隊將魔術遊戲帶入活動之中、國立台中教育大學附設實驗 國民小學設置科學魔術的社團。可見科學魔術在國內的發展有一定的成效且受到 肯定，而本系的推廣部分也力求在科學魔術的發展，許良榮、王家美與許瑋玲 （2012）提到，科學魔術的目的是要引起民眾對於科學的學習興趣，使得觀賞者 能有動機去了解現象變化的科學原理與概念為目標。 科學魔術應用於推廣可以有不同的方式，本系為了達成預定的的特色，於 2008 年將科學魔術融入了專業服務學習的課程，使得本系的服務學習並不是像 一般大專院校以掃地為主，是以科學營的方式到國小帶小學生們進行科學魔術的 教學，由 2008 年開始辦理至今已經實施了 6 年，每年皆到各國小辦理科學魔術 的教學。在國內大專院校皆有辦理服務學習的課程。但是從文獻探討中發現大多 大專院校的服務學習是以掃地為主，張馨勻、王瑞壎（2009）指出雲嘉南地區大 學院校服務學習課程以校園清潔打掃、社區服務居多。國立台灣大學的服務學習 網（2006）指出 4000 位學生中，只有不到十分之一的人選擇系之外規劃的服務 課程，其他的學生都還是選擇系上掃地。張同廟（2011）指出國內仍有不少大學 將「服務學習」以勞作教育方式進行。然而服務學習的課程目標為將「服務」與 「課程學習」相互結合，透過實際服務與老師課堂所教授之知技能相互融合，達 到真正學以致用，不應該只是進行掃地的勞動服務。而本系從 2008 年開始辦理 至今，這期間並沒有對學生的學習成效以及參與的大一學生對於專業服務學習觀

點等等進行探究，並去了解成效為何，也因此使本研究產生了其研究的價值。 基於以上，研究者欲探討本系專業服務學習融入科學魔術後對於大學部一年 級學生實施過程之行為、助益、改進、建議等。

第二節 研究目的與待答問題

壹、研究目的

許良榮等人（2012）提到，科學魔術的吸引力，是引發學生學習動機或是促進 民眾接近科學的有效路徑之一，值得學者與教師未來持續發展。本系實施了 6 年尚 未針對本系服務學習的成效有深入的研究。為達成上述的目的，因此研究者欲透 過研究來深入研究本系大一學生對於本系專業服務學習實施過程中之教學略、遭 遇之困難、對自己以及小學生有怎樣的幫助以及建議等等。

貳、待答問題

一、大一學生對於專業服務學習之教學行為為何? 二、大一學生認為本系專業服務學習之實施有何建議? 三、大一學生經過專業服務學習後對自己和小學生之助益為何? 四、大一學生至國小進行專業服務學習遭遇之困難為何?

第三節 名詞解釋

壹、專業服務學習

各大專院校之專業服務學習有不同的範圍與實施的方式，本研究所指的「專 業服務學習」為國立台中教育大學的科學應用與推廣學系所實施的專業服務學 習。

貳、科學魔術

不同研究者對於「科學魔術」有不同的定義，本研究所指的「科學魔術」 為上述專業服務學習所實施的科學魔術而言。

參、教學行為

本研究的「教學行為」是指研究對象至各小學進行專業服務學習時，在教 室內所實施的教學方法、秩序管理等行為而言。教學方法是指老師在台上教學的 過程中，所採取的方法，秩序管理是指老師在台下對於學生的行為所處理的方 式。

第四節 研究範圍與限制

本研究是以中部某大學的大學部一年級學生為主要研究對象，研究結果不宜 推論至其他對象，另一方面本研究採取晤談的質性研究，在推論性有其限制性， 不宜通則化科學魔術之教學成效或專業服務學習的成效。

第二章 文獻探討

第一節 服務學習的意涵與目標

壹、服務學習的意涵

服務學習（Service-Learning）一詞始於美國，依據文獻記載，美國南部地區 教育董事會（Southern Regional Educational Board）在 1967 年時首先提出「服務 學習」一詞，並在 1969 年成立全國服務學習中心推展志願服務工作。1980 年後 開始有許多大學積極推動社區服務、公民參與和服務實踐學習隨後在美國各級學 校普遍推展，其中包括 1990 年美國「國家與社區服務法案」（National and Community Service Act）及 1993 年通過「國家與社區服務學習信託法案」 （National and CommunityService Trust Act of 1993），使得服務學習的的教育價值 獲得國家政策的肯定與地方的支持，促使各州重視中小學的服務學習方案。陳秀 英、張景媛、范德鑫（2007）提出將服務學習活動與學校教育加以統整，可以提 供學生良好的服務學習機會。呂瑞蓮（2010）指出服務學習目前已被視為改善各 級學校教育有效的策略之一，是一種有效的教育學方法。然而隨著時間的經過， 漸漸的人們對服務學習有不同的看法，以下我們可以看到國內與國外的學者對於 服務學習的看法。 國外學者的觀點例如 Jacoby（1996）指出服務學習是一種經驗教育的模式， 透過有計畫和有組織安排的社區服務活動與結構化設計的反思歷程，以達成被服 務者目標需求的學習歷程，並促進服務者的學習與發展。反思和互惠是服務學習 的兩個核心要素。

Seifer & Connors（2007）、Simons & Cleary（2006）認為服務學習比較強調 互動式學習及反思，在目標和目的如何定義，以及課程如何組織上，有較多合作 性的基礎。

服務學習除了在服務中學習外，也能作為一項重要的經驗，Prentice & Robinson（2010）指出服務學習除了是學生學習的關鍵外，更是讓學生能夠作為 往後學習的寶貴經驗。Maynes & Hatt & Wideman（2013）指出 1.服務學習是一 個服務者以及被服務者可以互惠，而不是單方面受益的方法，且透過服務學習可

以使雙方有更為長期的合作關係。2.透過與不同的地方合作，透過討論、對話等 有著與不同人的經歷。3.幫助了學校和大學獲得比其中一方自己服務或是學習還 來更大的效益。由上述顯示服務學習是值得使用的，而且服務學習的經驗往往是 解決問題的重要關鍵，提供學生獲得一個重要的經驗。 國內學者的觀點例如呂瑞蓮（2010）指出服務學習即強調將課堂所學知識與 技能運用於社區服務，使學生與社區建立一種合作、多元、互惠的夥伴關係，並 經由課堂作業、討論、分享等方式，增進學生體察社會現象，反思統整個人服務 與學習經驗的經驗教育過程。 服務學習雖然是一種經驗學習的形式，但是黃玉（2001）提出，服務學習有 許多種面向不同於傳統經驗學習的模式。傳統社會服務與服務學習二者均強調參 與社會的服務，差別在於社會服務沒有特別規劃具體目標去完成，而服務學習則 是透過有系統的設計、規劃、督導、省思與評量來達設定的學習目標，是「服務」 與「課程學習」的相互結合。 而在「服務」與「課程學習」的結合中，張民杰（2005）認為服務學習做為 一項學習方法，融合了服務活動與學術課程，將服務做為課程的一部分，服務的 表現和反思的成果也做為評量的一部分，如此使學術課程與服務學習經驗緊密結 合，以協助學生連結課堂教學與服務情境，達到更佳的學習效果。 從上述文獻中可以看到，服務學習在服務中除了可以滿足被服務者被服務的 需求，也可以讓服務者從服務的過程中去學習並累積經驗，可以了解到自己所學 習的程度，並且將所學發揮出來，由此可知服務學習中的「服務」和「學習」是 相輔相成的，可以透過服務去進行學習，也可以透過學習來服務，除此之外，克 是一種課程方法，讓學生不受限於教室內的課堂教學，並有情境去發揮課堂所學， 有更好的學習效果。

貳、服務學習的目標

教育部（2012）指出，服務學習是將社會資源轉變為學生學習場域的教學方 法與過程，它豐富學生學習的對象、深度與廣度，也使得學生學習成效從單純的

的社會服務活動與結構化設計的反思過程，以完成服務的需求，並促進服務者（學 生）的學習與發展。服務學習帶來的功能主要包含學生、學校及社會（社區）三 方面，藉由三贏策略做為目標： 一、藉由服務學習促進學生的社會與公民責任、服務技能、個人發展及在真 實生活情境的學習能力，反思學習能力與批判思考能力。 二、藉由服務學習帶來師生關係的改變，使學生成為主動的學習夥伴，而非 只是被動的知識接受者；加強師生之間的互動，學校氣氛成為更開放、積極與成 長的學習環境，學校也從社區得到資源與支持。 三、學生透過直接服務帶給社區實質的幫助與問題解決，也帶給社區（機構） 新的思考，同時因為參與帶給學生正向的成長經驗，使其繼續投入社會服務，繼 而積極參與社會事務。 四、鼓勵大專院校學生社團服務，如教育優先區中小學寒暑假營隊活動及帶 動中小學社區服務等，培養學生公民意識與責任感，並涵泳品德倫理態度及服務 精神。 本校的服務學習網（2009）指出，服務學習是透過有系統的設計、規劃、督 導、省思及評量來達成設定的學習目標，是「服務」與「課程學習」的相互結合， 透過實際服務與老師課堂所教授之知技能相互融合，達到真正學以致用的目標。 本校的專業服物學習目的為： 養成學生服務奉獻之精神，培養學生勤奮、自 律、 負責、誠樸之美德，發揮愛校服務精神。

參、服務學習的發展

在服務學習的發展上，林慧貞（2007）提到 Fertmam,White & White（1996） 建 議 大 家 在 設 計 服 務 學 習 的 發 展 必 須 要 掌 握 四 個 階 段 ， 分 別 是 1. 準 備 （Preparation）；2.服務（Service）；3.反思（Reflection）；4.慶賀（Celebration）。

一、準備階段（Preparation） 1.透過各種管道了解社區需求，並與學校課程結合，決定要進行的社區服務 主題。 2.與被服務機構連擊，共同擬定服務計畫。 3.介紹服務機構，雙方共同擬定學習目標及服務項目。 4.安排服務所需訓練，組成服務團隊。 5.爭取學校行政當局及父母支持，由學生、學校、家庭、社區共同分享責任。 二、服務階段（Service） 1.從事有意義、實做、具挑戰性與社區實際問題解決有關的服務。 2.可從事直接接觸被服務人的直接服務，或募款、做計畫等間接服務，為了 讓學生慢慢接受挑戰，由探索階段走向理解、行動階段，可先安排間接服務再到 直接服務；初期可先以團體方式參與，再漸漸以個別方式參與，服務方式最好有 多元選擇，適合學生不同的能力，讓多元智慧都能發揮。 三、反思階段（Reflection） 1.反思是服務學習與社區服務最大不同的地方，也是服務學習能帶來學習最 重要的方法。 2.可設計結構化的反思活動，如：撰寫日誌、小組討論、研究報告、研讀服 務對象有關的書籍等，可定期回到教室中反思，亦可於服務社區中與被服務人一 起進行反思。

3.反思活動要把握 Kolb 經驗學習的週期：What？（我做了哪些服務？）；So

What?（這些服務帶給我的主要意義與學習有哪些？）；Now What?（未來我將如

何運用這些所學？）

4.反思活動要注重連續、連結、內涵、挑戰、及督導(Continuity, Connection, Context, Challenge, & Coaching)。

四、慶賀階段（Celebration） 1.慶賀是一個分享的過程，讓學生、被服務機構、老師一起來分享彼此的學 習與成長，藉分享學生肯定自己的參與和貢獻，並激起持續投入服務的決心，分 享也可幫助服務機構或被服務人看到自己帶給學生的學習，建立自信心而自己站 起來，慶賀並有助於關懷文化的建立。 2.慶賀可以慶祝同樂方式進行，並可領贈感謝狀、謝卡、徽章、證明等。 他 們並建議中等學校可在既有社團服務外，逐漸連續發展更高投入的社區服務課程、 以現行課程結合服務及發展全校性主題統整服務活動。

除此之外，林慧貞（2007）提到，近年來在喬治亞州 Dalton State College 的 Hervani 與 Helms（2004）將服務學習融入經濟學課程中，設計出包含：準備 （Preparation）、行動（Action）、反思（Reflection）、與評鑑（Evaluation）四階 段之服務學習方案，各階段如下： 一、準備階段（Preparation） 課程初期，學生要能找出所調查地區面臨的問題，並加以說明。由於課程科 目是經濟學，必須從經濟學角度定義問題，並進一步設計減輕或解決該問題的服 務學習方案，及解釋方案的目的。也就是學生小組必須創造一個行動計劃，列出 任務清單，透過服務學習，幫助改善或解決社區問題。 二、行動階段（Action） 在此階段，學生必須造訪相關機構，以對所選社會議題，有更深一層的瞭解。 舉例來說，如果方案的主題是「找出解決無家可歸問題的可行之道」，那麼 學生就要參訪無家可歸者之庇護所或中途之家，訪問志工與管理人員，並與無家 可歸之人談談，才有可能進ㄧ步理解問題所在。此行動階段也包括額外的網際網 路與圖書館相關資料之蒐尋工作。 三、反思階段（Reflection） 服務學習方案要能達到最佳效果，反思活動如撰寫日誌、小組討論與課堂報 告等，絕對不能少。服務學習提供了結構性時間，讓學生在服務活動中可以思考、 說話與記錄經驗。服務學習促進了關懷他人意識之成長，也是大學增強學生公民

實踐能力的一個方法。反思過程可以讓學生思考他們在服務學習過程中的成就， 也評價他們對社區的貢獻。 四、評量階段（Evaluation） 服務學習方案的評量，可以幫助教師了解學生的學習成果。教師是學生學習 與工作的主要評量者，他或她的評量包括從學生確認問題，發展服務學習方案到 其他們對社區的可能的貢獻。評分的主要依據是「服務學習中的學習」，而不是 「服務活動」本身。教師不是針對服務中發生的事件評分，而是觀察學生是否將 服務經驗與相關課程內容做連結。

肆、本系的服務學習的發展

依照上述所提到的四個階段，本系的專業服務學習也有配合著四個階段進行 規劃。各階段的規畫如下： 一、 準備階段（Preparation） 本系的專業服務學習在進行前，會讓學生進行四節課共 5 個小時的職前訓練， 教導學生如何操作科學魔術以及其原理。 二、 服務階段（ S e r v i c e ） 在接受完職前訓練後，會讓大一的學生到各個小學以科學營的方式去進行科 專業服務學習，每次 5 個小時，共進行三次。 三、 反思階段（Reflection） 在接受完專業服務學習後，本系會要求學生於完成專業服務學習後，必須寫 心得報告。透過心得報告，讓學生知道他帶了那些科學魔術？這次的服務學習我 學到了什麼？未來服務學習帶給我怎樣的幫助？ 四、評量階段（Evaluation） 結束完專業服務學習後，本系會派出學生參與本校的專業服務學習的成果發 表會，讓學生向學校報告，透過專業服務學習他學習到了什麼，也可以了解學生 的學習成果。

第二節 服務學習的實施

壹、服務學習之實施目標

根據教育部的服務學習網（2012），服務學習的目標實施可以分為課程部份 以及社團的部分如下： 一、結合課程的服務學習： 1.校訂共同課程：此屬學校訂定之共同課程，大多屬必修之基礎課程。猶如 許多學校實施之勞作教育，但不同於校內清掃工作，此類課程融合社區服務歷程， 安排基礎理論講座，以及課堂教師引導與討論，切實地協助學生達到課程所訂定 之學習目標。 2.通識課程：則屬各校通識教育中心所開設之課程，提升學生人文素養、社 會關懷、文藝欣賞與土地情操等發展全人人格的面向，此多屬選修課程。 3.專業課程：則指各系所開設之相關專業領域課程，每一門課皆特別設計安 排服務社區之作業項目，促使學生應用課堂所學知能，以提升學習效果。 二、結合學生社團活動的服務學習 推動大專社團帶動中小學社團發展計畫、辦理教育優先區中小學生營隊活動、 教育部資訊志工團隊計畫、學校運動志工計畫及大專校院學生參與國際志工服務 等。

貳、本系服務學習目標與實施方式

本系的服務學習為專業課程的服務學習。為使本系學生發揮學習專長以服務 社會，秉持服務奉獻、身體力行之精神，透過實務學習以印證科學教育理論的應 用方式、科學原理之實證與應用、及舉辦康輔活動之實務方法，本系將科學遊戲 融入服務學習之中。本系大一學生每人每學期需完成 10 小時，上下學期合計 20 小時的專業服務學習。其中 5 小時是由本系許良榮教授進行科學遊戲的課程設計 與規劃，並對本系大一進行職前訓練，其中包括科學遊戲的操作以及原理、講解

的重點，並將教學目標融入訓練之中，其餘 15 小時規劃至校外專業服務，每年 約與 5 間學校進行合作，每次以 5 小時為一單位，共進行 3 次的服務學習，並於 下學期完成全部專業服務學習課程。

參、國內大學的實施方式

國內大專院校皆有辦理服務學習的課程。但是從文獻探討中發現大多大專院 校的服務學習是以掃地為主，張馨勻、王瑞壎（2009）指出雲嘉南地區大學院校 服務學習課程以校園清潔打掃、社區服務居多。國立台灣大學的服務學習網（2006） 指出 4000 位學生中，只有不到十分之一的人選擇系之外規劃的服務課程，其他 的學生都還是選擇系上掃地。張同廟（2011）指出國內仍有不少大學將「服務學 習」以勞作教育方式進行。台灣的大學眾多，有各種實施方式。例如： 一、國立臺灣大學的服務學習實施方式 1.服務學習（一）：大一學生以「愛校活動」為主軸，課程內容是維護學系 及學生所使用公共空間的環境清潔與美觀，強化學生對臺大的認識，並培養學生 團隊合作及愛校的精神。 2.服務學習（二）：大二學生以校內外非專業性服務為主，可與校內外志工 團體結合辦理，各學系、社團或行政單位都可以開課。 3.服務學習（三）：大三學生以與學系或社團性質相關之專業性服務為原則， 各學系、社團或行政單位都可以開課。 二、國立交通大學的服務學習服務實施方式 1.服務學習(一)：以服務理念之建立為主，由各學系開課。 2.服務學習(二)：以服務學習融入課程之規劃及學生社團之校外服務為原則， 由各學系開課為主，其他單位開課為輔。

三、國立成功大學的服務學習實施方式 1.服務學習（一）：為使學生學習服務之精神、愛護環境、培植生活之態度， 課程以維護學校公共空間環境整潔為原則。 2.服務學習（二）：以校內外具服務性內涵之工作為原則，如同儕課業輔導、 參與系學會、營隊、院系招生宣導或志工團體辦理之活動。亦得從事公共空間之 清潔維護工作。 3.服務學習（三）：課程以融入學系專業性之服務為原則。亦可規劃至校外 社區服務或具人文關懷之弱勢、非營利機關團體服務或各國中小課業輔導或與本 校學生社團結合或選修校內行政單位開設之服務學習課程。 四、國立中正大學服務學習的實施方式 1.學系服務學習課程：指由各學系所開服務學習課程，課程應規劃 6 小時課 堂講授（含課程介紹、期中報告及期末分享）與至少 14 小時之實際服務。 2.社會服務學習課程： 係指各院、系或通識教育中心所開設具備服務學習內 涵，並且規劃有至少實際服務 16 小時以上之專業性課程。 五、國立中興大學服務學習的實施方式 1. 服務學習（一）、（二）：含勞作教育、社團或行政單位服務學習等類別， 其服務範圍係學生參與校內外服務工作，亦可與校內外志工團體結合辦理。 2.服務學習（三）：各教學單位就專業知能結合社會服務，自行設計規劃並 開課。

第三節 服務學習的相關研究

表 2-3-1 國內服務學習相關研究 研究者 （年代 ） 對象 研究主題 研究方法 研究結果與發現 曾素秋 （2012） 大學生 應用服務學 習提昇職前 教師教育專 業能力之研 究 晤談法 服務學習能有效提昇職前教 師之教育專業能力，包含自我 成長與生涯探索、教師教學知 能、專業態度及社會責任與公 民參與。

鄭博真 （2012） 大學生 服務學習課 程實施歷程 與成效之研 究：以某科 技大學為例 問卷調查法 肯定服務學習課程的功能與 價值；增進對學生學習、潛能 及特質的瞭解；增進學生學習 態度和參與服務學習；增進教 師和學生的溝通與互動。 張同廟 （2011） 大學生 大學生參與 服務學習課 程之動機、 阻礙因素與 滿意度研 究—以六所 私立大學校 院為例 問卷調查法 服務學習動機與服務學習滿 意度各層面之間有顯著的正 向關係。 呂瑞蓮 （2010） 大學生 大學社團參 與中小圖書 館服務學習 之成效：以 新竹教育大 學學生社團 為例 問卷調查法 參與服務的大學生咸認此服 務學習是學以致用、又利己利 人之有意義活動，願意繼續參 與；而受服務的學校對學生社 團所提供的服務表示很滿意。 何政光 （2009） 高職生 核心能力融 入服務學習 之課程規劃 與成效分析 問卷調查法 服務學習對學生整體核心能 力有正面影響。 張馨勻、 王瑞壎 （2009） 大學生 大學服務學 習實施現況 與參與態度 之研究─以 雲嘉南地區 為例 問卷調查法 雲嘉南地區大學院校學生八 成以上認同大學中推動服務 學習有其推動重要性。 王順美、 梁明煌 （2008） 高中生 環境服務學 習案例初探 -花蓮女中 根與芽社團 活動 晤談法 受訪學生表示服務學習使他 們成長、增加他們的知識、增 進人際關係、觀念轉換，及批 判性思考，也培養他們的公民 意識。

陳秀英、 張景媛、 范德鑫 （2007） 國中生 服務學習主 題課程實施 之行動研究 ～以台北市 天母國中為 例 行動研究法 學生從服務活動中建立良好 的服務態度、能與同學合作完 成任務；教師從帶領服務活動 中發現課程發展需要經過持 續省思與精練、每所學校可以 發展出自己的特色。 張民杰 （2005） 大學生 師資生從事 國小數學科 服務學習 之行動研 究—課後輔 導的成效與 建議 行動研究 師資生、國小學童和其級任教 師在質性資料上大都正面肯 定服務學習方式，未來結合數 學科教材教法的服務學習活 動，可以更多樣化，並加強建 立師資生與國小學童之間的 關係，增加服務經驗的同儕分 享，以促進成效。 透過表 2-3-1 的相關研究中，去進行分析後發現，以研究對象而言，在九篇 的論文中，以大學生為研究對象佔多數，一篇的研究對象為國中生，一篇的研究 對象為高職生，一篇的研究對象為高中生，六篇的研究對象是大學生。以研究法 而言，問卷調查法佔多數，兩篇的研究方法為行動研究，兩篇的研究方法為晤談 法，五篇的研究方法為問卷調查法。而研究結果中，九篇皆提到服務學習可以提 升學生的專業能力，對於服務學習的成效是肯定的，有推動服務學習的重要性， 並可依照自己學校特色去發展，可以增加學生參與服務的經驗與專業性。

第四節 科學魔術的意涵

張德鑫（2006）指出，早在 15、16 世紀時在西方就有魔術的存在，魔術起 源於巫術，所以魔術師的表演在一開始被認為是巫術，使得表演者被處以死刑。 大英百科全書（2009）說明，在 15、16 世紀時，魔術師不受尊敬，有時還受到 迫害。直到 1584 年 Reginald Scot（1538-1599）出了一本書《The Discovery of

Witchcraft》（巫術探索），將魔術的技巧和被認為邪惡的巫術力量做區別，揭發

了許多魔術的手法，才漸漸地解開了魔術的誤會，這也是西方最早的一本魔術書 籍，此著作讓人們了解魔術和巫術的區別。

Yolanda-yangl（2009）指出，在西洋魔術傳入之前中國就有魔術了，只是中 國的魔術不叫做魔術，叫做戲法。根據維基百科（2009）的說法，魔術在中國已 經有悠久的歷史，在漢代已有「魚龍蔓延」、「東海黃公」等成型魔術。 許瑋玲（2013）提到最早的魔術則是起源於距今四千多年前的埃及，根據文 獻說法，有一位叫做 Dedi of Dedsnefu 的魔術師，受召為法老王進行表演。他能 將鵝的頭砍下，而被砍斷頭的鵝依然能走動，最後再把頭接回去恢復為原本正常 的鵝。古希臘的神殿也利用了魔術的原理，例如祭師打開神殿大門時，風箱會吹 向地面，祭臺上便出現了火焰，還有應用風管製造的會說話的神像。而真正其歷 史表演的紀錄則可追溯到一世紀時，此戲法在中世紀時大受歡迎，被魔術師們廣 泛表演於市集中。當時的魔術師被稱為雜耍者（Juggers），這些四處旅行的表演 者與樂師、詩人、特技表演者到村莊的空地上以簡單的戲法娛樂村民。 維基百科（2009 年）對於「魔術」一詞有著狹義以及廣義的定義，狹義的 定義是一種以特殊的技巧跟設備，營造錯覺和認知偏誤，以娛樂觀眾，使他們覺 得不可思議的表演藝術。廣義的定義是泛指各種以專業技巧或知識展示出讓人覺 得歡笑、不可思議的藝術的活動。許良榮等人（2010）則指出「魔術」的特徵是 呈現令人驚奇、訝異的現象變化，而此種感受來自於現象違反觀賞者的預期或直 覺經驗，由上述可發現，魔術是一種能夠讓人覺得神奇，並引起興趣的一種方法。 大衛考柏菲在《大腦騙局》（鄭方逸譯，2012）書中提及大腦一次只能注意 一件事，你專注的不只是視覺，還包括注意力和思緒。即如果我可以引起你的注 意力，讓你專注在特定的地方，你很有可能就不會注意到眼前發生的事。例如我 對一名狂熱的棒球球迷說：「你等會兒就會看到某個你最喜歡的球員」，並且將球 員帶到他跟前，那麼我就算真的叫助手牽一隻大象走進屋裡，甚至進入那球迷的 視線中，他也很可能不會注意到那隻大象！這人的注意力會完全專注在球員身上， 而不會去注意到那隻大象，魔術師就是利用這點，來表演出令人感到驚訝的魔術， Macknik & Martinez-Conde（2009）指出魔術師是操縱注意力和知覺的藝術家， 魔術師具有創造認知錯覺的能力，認知錯覺本質上不是單純發生在某個感官，而 是牽涉了注意力、記憶和因果推論等高階功能，他們在我們察覺或者沒察覺到的 任何時刻，操縱著我們注意力的焦點和強度，而變出神奇的魔術。

Wraxall（1859）指出被譽為「現代魔術之父」的 Jean Eugène Robert-Houdin （1805-1871），論述魔術的基本原理和魔術家的心理學，把魔術分為五類，包括： （1）技巧魔術：全部只憑著手上與口齒的功夫；（2）自然魔術：科學的變化與 技巧魔術結合運用；（3）精神魔術：用精巧的探測手法察知他人的隱蔽思念；（4） 偽催眠術：假裝可以通靈慧眼、預卜未來、陰魂附體、法術定身等；（5）巫術： 即為招魂術。此分類中的第 2 項「自然魔術」利用科學的變化與技巧魔術相結合， 可以說是「科學魔術」的起源。 而許良榮等人（2012）指出，美國傳奇魔術師 Dariel Fitzkee（1898-1977） 把魔術分為「把戲（trick）」及「效果（effect）」兩種。魔術的「把戲」有成千上 萬，過於多種因此無法去進行分類，然而「效果」並沒有這麼多，因此 Fitzkee （1944）綜合分析 Wright（1924）、Sharpe（1932）等人的觀點，把魔術的「效 果」歸為 19 類。包括： 1.產生（Production）：包括出現、創造和繁衍。例如將原本不存在的人或 物件變出來，或是一個錢幣變成四個。 2.消失（Vanish）：將原本存在的物件變不見，或是消去痕跡。 3.易位（Transportation）：物件由某個位置，變化到另一個位置。此效果結 合了「消失」效果以及「產出」效果。 4.變形（Transformation）：外觀或特徵的改變，例如形狀、顏色、大小等等。 5.穿透（Penetration）：固體物件穿過另一個固體物件，可以為部分穿透或 全部穿透。 6.復原（Restoration）：將已破壞的物件恢復原狀問題 7.靈化（Antimation）：使無生命物件變成生物。 8.反重力（Anti-Gravity）：違反重力定律，使具有重量的物件浮升。 9.吸引（Attraction）：使物件具黏著性，如同具有磁力。 10.共鳴（Sympathetic Reaction）：不同的人或物件，在同一時刻有相同的反 應。例如寫出相同的字，或想著同樣的事件。

11.不能傷害（Invulnerability）：能夠防止傷害的效果，例如吞火、嚼刀片、 躺釘床等等。 12.違反物理（Physical Anomaly）：呈現出與正常物理現象互相矛盾的效果， 例如人移動而影子沒有移動。 13.讓觀眾失敗（Spectator Failure）：讓觀眾無法完成看似簡單的任務，例 如：表演者移動三個杯子，讓觀眾猜核桃在那一個杯子中。 14.控制（Control）：由表演者的心智控制的效果，例如催眠。 15.辨認術（Identification）：指認出特定的物件，例如特定的撲克牌排張。 此效果包括占卜把戲（divination tricks）。 16.讀心術（Thought Reading）：表演者可以讀出觀眾在想什麼？或是猜出 觀眾寫的字、數字等等。 17.心智轉移（Thought Transferring）：表演者有二位，其中一位將觀眾的心 思（或寫的字）投射（projection）給另一位。 18.預言術（Prediction）：預知未來，包括預測觀眾將會寫的字、數字或挑 選的撲克牌牌張等等。

19.超知覺感知（Extra Sensory Perception）：此類是心智感知以外的「特異 知覺（abnormal perception）」，例如指尖辨字。

研究者認為上述效果中，很多都是可以利用科學原理去呈現的，例如「產生 （ Production ）」、「 消 失 （ Vanish ）」、「 變 形 （ Transformation ）」、「 反 重 力 （Anti-Gravity）」、「違反物理（Physical Anomaly）」、「控制（Control）」，因此善 用科學魔術則能使學生從中自我探討出其中的科學原理，且落實科學所需要的親 手操作讓學生能有更深刻的體驗。 其中科學魔術和一般魔術最大的不同的地方在於許良榮（2010）提到「科學 魔術」的目的是企圖引起觀賞者的學習興趣，進而期望觀賞者能瞭解引起現象變 化的科學原理與概念為目標，而非避免觀賞者破解。雖然國內知名魔術師劉謙 （2005）指出全世界魔術師公認的「薩斯頓三原則」（Thurston's 3 rules in magic）

不向觀眾透漏魔術的秘密 」。但是用於教學的科學魔術必然違反這些原則，因為 教學的目的在「教育」，而非延續「魔術師的表演生命」。歸納一般魔術與教學導 向的科學魔術之比較，如表 2-4-1 所示。 表 2-4-1 一般魔術與教學導向的科學魔術之比較 項 目 一般魔術 教學導向的科學魔術 特製的道具 經常需要 簡單製作，不需訂製 表演的可複製性 通常很低，非專業者不易表演 複製性很高 使用偷藏、偷換 經常 不使用(必須為自然現象變化) 練習時間 經常需要長時間練習 基本實驗技能，練習時間短 器材準備 除了近距離魔術，經常需費時準備 以日常生活可取得為目標 場地 不同魔術有不同需求 教室為主，場地不宜太大 目標 以娛樂為主 以達成教學目標為主 訴求的效果 驚奇、訝異 驚奇、訝異 最終結果 疑惑、懸而未決 瞭解科學原理或概念 資料來源：許良榮等人（2010）。「科學魔術的意涵與設計」。屏東科大科學教 育，31，21。

第五節 科學魔術的相關研究

科學魔術在國內已經有著一定程度的發展，也因此在國內有著不少的相關研 究，研究者整理與科學魔術之相關研究如表 2-5-1： 表 2-5-1 國內科學魔術相關研究 研究者 （年代 ） 對象 研究主題 研究方法 研究結果與發現 許瑋玲 （2013） 大眾、 教師、 學生 科學魔術套 件發展研 究：以視覺的 科學魔術為 例 半結構式 晤談法、 問卷調查 法 參與實作的大眾、教師和學生 肯定本本套件具有驚訝性和趣 味性，且操作簡易，現象明顯， 並有助於了解相關科學原理， 願意介紹他人玩本套件。

林羿萱 （2012） 大眾、 教師、 學生 水的科學魔 術套件之發 展與推廣 半結構式 晤談法、 問卷調查 法 1.具魔術般驚奇的效果而且又 好玩。 2.現象易於觀察，製作和操作 過程簡易。 3.有助於了解其相關之科學原 理。 賴季如 （2012） 教師、 學生 力的科學魔 術套件開發 直接觀察 法、半結 構式晤談 法、問卷 調查法 參與實作的學生與教師肯定本 套件易於組裝，效果明顯，具 驚訝性與趣味性，並有助於了 解科學原理。 許良榮、 王家美、 許瑋玲 （2012） 大眾 科學魔術之 發展與推廣 問卷調查 法 科學魔術對於學生或民眾的 吸引力，這是引發學生學習動 機或是促進民眾接近科學的有 效路徑之一。 賴柏承 （2012） 學生 科學魔術融 入 5E 探究教 學對八年級 學生之學習 成效-以摩擦 力單元為例 準實驗研 究法 1.在摩擦力單元的學習成就， 實驗組顯著優於控制組。 2.科學態度的四個面向「喜歡 探討」、「發現樂趣」、「細心切 實」、「求真求實」在教學後實 驗組顯著提升，並優於控制組。 文沛然 （2009） 學生 探討成年學 習者與國小 學童對科學 魔術的看法 問卷調查 法 科學魔術的確能夠對學習者的 科學學習興趣產生正面的影 響。 方金祥、 劉奕萱 (2008) 教師、 學生 創意科學魔 術之設計及 在幼兒科學 遊戲創意教 學上之應用 研究 問卷調查 法 1.科學魔術之演示，使學生對 科學的學習興趣提高，發現問 題及問題解決的能力也增強。 2.讓幼兒由科學魔術中激發思 考、發現問題及認識簡易的科 學原理。 林懿偉 （2006） 學生 科學魔術對 啟發學童科 學好奇心之 探討 問卷調查 法 學童在科學魔術的教學實驗之 後，對於日常生活中的科學現 象想去了解有顯著的差異，證 明科學魔術能夠提升學童的科

透過表 2-5-1 的相關研究中，可以發現，近年來，以科學魔術為主的相關研 究漸漸增加。而在以上的表格之中，去進行分析後發現，以研究對象而言，在七 篇的論文中，以學生為研究對象佔多數，四篇的研究對象含有教師，兩篇的研究 對象含有大眾，七篇的研究對象是學生。以研究法而言，問卷調查法佔多數，一 篇的研究方法有直接觀察法，一篇的研究方法為準實驗研究，兩篇的研究方法含 有半結構式晤談，七篇的研究方法為問卷調查法。而研究結果中，有五篇論文指 出科學遊戲對於學生的學習成效具有助益性，六篇論文指出科學遊戲能提高學學 習的興趣。由上述的分析可以發現科學魔術對於學生的學習成效以及興趣的提升 是有助益的。

第三章

研究方法

本章共分四節，分別為研究方法、研究對象、研究工具以及資料收集與分析。

第一節 研究方法

研究者欲深入了解研究對象透過服務學習的教學行為、實施服務學習後後所 遭遇之困難、對自己和小學生之助益為何以即建議等，較偏向研究對象個人層面 且欲深入探討研究對象對於服務學習心理層面之認知 ，因而採用質性研究 （Qualitative Research）進行研究。相對於量的研究，質性研究並不注重於數字 上的數目，而在注重於一件事情的詮釋，並深入了解其所代表的意涵，質性研究 的重點在於研究者在自然的情境下，透過個案研究、個人生活、歷史尋找、晤談、 觀察、互動、筆記、影像等，來進行詳細資料收集，進而深入了解研究對象所作 所為之意義。通常，質性研究者必須在自然的情境中，在與被研究者的互動過程， 透過一種或多種的資料收集方法，例如晤談、筆記等，對所研究的現象或行為去 進行更深入的理解以及分析。 質性研究的方法可分為以下幾種： 1.個案研究法法（Case Study）：主要是以個人、家庭、團體、機構、部落或是社 區做為研究對象，深入了解，並去收集資料，然後去發現問題，找到方法去 解決。 2.田野研究法（Field Work）：直接進入欲研究的情境，融入其中，並參與其生活 及各項活動，並從中觀察，並不受到其他的影響，因而可以觀察到最自然的 數據。 3.紮根理論法（Grounded Theory）：透過不斷收集資料，並透過資料中的數據去 比對、分析、測試、比較、交互作用等，透過資料的組合，形成一個基礎的 理論。 4.自然方法（Natural Method）：不利用任何變相分析，以自然的壯探下直接去進

5.民俗誌（Ethnography）：描述一個團體或種族的行為，透過研究去了解他們的 價值觀。 6.歷史研究法（Historic Research）：去收集過去的資料，並以客觀的角度去分析 研究，以了解過去所發生的事實。 7.評估研究法（Evaluational Research）：針對某一種計畫案做評估以作為判斷。 8.評鑑力評量（Evaluability Assessments）：去了解一項方案的理論，以半段是否 適合將方案系統化。 而在質性資料的資料收集法有以下幾種： 1.晤談法（Interviewing）：與研究對象以口語的方式進行了解。

2.次級資料（Secondary Qualitative Study）：運用其他人所蒐集的資料去研究。

3.觀察法（Observation）：透過錄影及筆記等進行紀錄，並對其進行分析。 4.歷史法（Historic Research）：透過不同的歷史階段去判斷事件的相互影響。 5.實驗法（Experimental Research）：用不同的控制變因去進行資料的收集。 本研究為了能更深入了解被研究者在進行專業服務學習的過程中，在教室的 班級經營、教學行為、對自己和小學生之助益以及遭遇之困難和建議，所以採用 了質性研究中的晤談法以及觀察法作為研究方法去進行研究。 為了回答研究問題，本研究將進行二個年度大一學生進行專業服務學習的研 究，以晤談法對研究對象共進行三次晤談，每次皆進行錄音及筆記紀錄，觀察法 則是在研究對象至小學進行服務學習時以攝影機在旁進行錄影觀察。 在晤談的過程中，可以透過研究者的口語表達，了解研究對象對於專業服務 學習的想法，並說出對於教學的過程中有怎樣的看法、遇到的困難等，可以直接 以言語的方式表達出來。透過觀察錄影，也可以直接紀錄研究對象在服務學習的 過程中所採取的行為作為對照。

第二節 研究對象

本研究以晤談方式深入觀察專業服務學習對大一學生之影響以及為了回答 研究問題，因此從本系大學部 101 學年度一年級學生班上選取四位同學為研究對 象。選取方法，以男女各半為原則，包含推甄、指考、繁星計畫等入學方式的不 同作為研究對象，選取好後，進一步了解研究對象的普通物理之分數（因科學魔 術的物理原理居多，故取普通物理。而班上同學的平均分數為 82.7 分）以及是 否參加本系小愛因斯坦營（小愛因斯坦科學營為本系傳統的科學營隊，在寒假舉 辦，由大學部學生去進行科學營隊的設計規劃），四位研究對象的基本資料如表 3-2-1。 為了增加研究資料的信度，研究者除從大學部 101 學年度一年級學生作為研 究對象外，並在第二年於大學部 102 學年度一年級學生中選取四位同學依照其性 別以及入學方法作為研究對象，去進行兩個不同年度之間研究對象的比照，以增 加研究資料的信度。 表 3-2-1 101 學年度研究對象的基本資料 編號 性別 入學方式 普通物理分數 是否曾參與過小愛因斯坦科學營 A 男 推甄 90 是 B 女 推甄 98 是 C 男 指考 70 是 D 女 繁星計劃 98 否 表 3-2-2 102 學年度研究對象的基本資料 編號 性別 入學方式 普通物理分數 是否曾參與過小愛因斯坦科學營 E 男 推甄 88 否 F 女 推甄 94 是 G 男 指考 95 否 H 女 指考 95 否

第三節 研究工具

本研究採用晤談的方式，在晤談之前就會徵詢受訪者的同意進行錄音， 每一年度皆對研究對象進行三次的晤談，分別為專業服務學習之前、進行第一次 專業服務學習後、以及三次的專業服務學習結束後。

壹、專業服務學習前

第一次的晤談是在研究對象進行專業服務學習的訓練前，進行個別晤談，針 對研究問題，晤談大綱共分為以下六大項： 一、 目前對於將要到國小進行專業服務學習的教學有怎樣的想法與計畫? 二、 目前對於將要到國小進行專業服務學習的班級經營的想法與計畫? 三、 目前對於專業服務學習會擔心遇到什麼困難? 四、 專業服務學習對於自己可能有什麼幫助? 五、 專業服務學習對於學生可能有什麼幫助? 六、 目前對於我們系的專業服務學習有沒有什麼建議?

貳、第一次專業服務學習後

第二次的晤談是在研究對象到小學第一次進行專業服務學習的教學後與其 進行個別晤談，依照研究對象的回答進行更深入的了解。晤談大綱如下： 一、 對於專業服務學習前的訓練的實施有何建議? 二、 帶了那些科學魔術? 三、 經過第一次的專業服務學習後，是採用什麼教學計畫，為什麼會採用， 實施上有沒有什麼問題或是感受如何? 四、 經過第一次的專業服務學習後，是採用什麼班級經營，為什麼會採用， 實施上有沒有什麼問題或是感受如何? 五、 經過第一次專業服務學習的教學過程中有沒有遇到困難或問題? 六、 經過第一次專業服務學習後覺得對自己有何幫助?

七、 經過第一次專業服務學習後覺得對小學生有何幫助? 八、 對於專業服務學習的實施方式有何建議?

參、三次專業服務學習結束

第三次的晤談是在研究對象完成總計三次的專業服務學習後與其進行個別 晤談，晤談大綱如下： 一、 帶了那些科學魔術? 二、 結束了三次的專業服務學習後，是採用什麼教學計畫，為什麼會採用， 實施上有沒有什麼問題或是感受如何? 三、 結束了三次的專業服務學習後，是採用什麼班級經營，為什麼會採用， 實施上有沒有什麼問題或是感受如何? 四、 結束了三次的專業服務學習的教學過程中有沒有遇到困難或問題? 五、 結束了三次的專業服務學習後覺得對自己有何幫助? 六、 結束了三次的專業服務學習後覺得對小學生有何幫助? 七、 對於專業服務學習的實施方式有何建議? 除了晤談以外，本研究為使研究結果更精確，研究者以完全觀察法的方式， 對研究對象進行錄影並進行觀察與紀錄。錄影分成兩次，一次是在研究對象進行 訓練時的錄影，第二次是研究對象至小學進行教學實況的錄影。

第四節 資料收集與分析

壹、資料收集

本研究收集資料主要為晤談資料以及觀察時的錄影資料，在晤談之前會徵詢 受訪者的同意進行錄音。每一次晤談完畢之後會將錄音轉為逐字稿，從逐字稿當 中針對研究問題分析學生的感受及問題建議等等，除此之外也針對大一學生的心 得報告進行分析，大一學生至國小進行完三次的專業服務學習後，本系會要求大 一學生寫出經過專業服務學習後的心得報告，但並未要求大一學生必須於心得報

務學習對自己以及參與知曉學生有何助益行以及面對到何種困難等。研究者獎上 述所收集的資料進行資料的編碼如表 3-4-1： 表 3-4-1 資料代碼 資料類別 資料代碼舉例 編碼說明 晤談資料 A-T1-1010308 前面的 A 代表學生、T 代表晤談，後面的 數字代表晤談梯次，後七碼代表日期。 錄影資料 A-V1-1010315 前面的 A 代表學生、V 代表錄影，後面的 數字代表錄影梯次，後七碼代表日期。 心得報告 S-101-127 前面的 S 代表是建議、中間的數字代表年 度、後三碼代表學生的座號末三碼。 經過編碼之後，再針對學生的晤談資料進行分類，例如 S 代表建議、P 代表 遭遇困難、R 代表秩序管理、M 教學方法，以解答研究問題。而觀察的錄影資料 以研究對象的各項行為特徵進行分析，並登錄各項行為特徵，例如講解發生的困 難、順暢程度、教室管理所發生的事件以及遭遇的困難等等。如果有模糊不容易 歸納分類的部分，則再請研究對象針對該段落進行訪談及當時的行為特徵有何感 受。

貳、信度與效度

本研究以三角校正進行信度與效度的建立，三角校正是指在研究同一種現象 時，利用多種的資料、方法、理論、研究者、或是多方面的來源使得資料比起皆 為單一的資料、方法、理論、研究者來說的研究結果所產生偏差較小，而國家教 育研究院（2000）表示三角校正有以下四種基本的類型： 1.多樣資料：不同的時間、空間、資料等收集多樣性的資料。 2.多位研究者：由一位以上的研究者來進行研究。 3.多重理論：以一種以上的理論來進行研究的架構。 4.多重方法：以一種以上的方法來進行研究。

而研究者可以視研究情況需要去選擇要利用哪種類型，也可以結合上述類型 去進行研究。 而三角校正實施的程序可分為以下四種： 1.順序式：研究的方式有順序的區別，例如觀察，再進行晤談。 2.並行式：實驗時可以多方同時進行。 3.融合式：將量化研究的特性納入研究之中。 4.互動式：將量與質的研究融合，研究過程中融合量於質的研究資料。 三角校正可以運用在量和質的研究中，在量的研究中，使用三角校正可以確 立研究的效度。而在質的研究中，可利用三角校正，收集多方面的資料，來建立 詮釋資料的信校度。 而本研究中的三角校正資料包含了晤談資料、觀察錄影資料、大一學生的心 得報告交互比對以及時間的比對，舉例如下： 一、 晤談資料的三角校正： 本研究的晤談資料來源為與學生的晤談，晤談時間分別為專業服務 學習之前、進行第一次專業服務學習後、以及三次的專業服務學習結束 後，總計有 3 次的晤談，透過與學生的個別晤談，並進行錄音、筆記， 再將其錄音檔轉成逐字稿後，透過多方面的晤談資料，進行比對分析。 二、 觀察錄影資料的三角校正： 本研究的錄影資料來源分別為學生進行訓練中的錄影、學生至國小 進行專業服務學習之路，總計共有四次。藉由錄影的紀錄去深入觀察學 生，並收集資料。 三、 大一學生心得報告的意見交互比對的三角校正： 研究者除了採用晤談資料以及觀察紀錄外，也會收集大一學生的心 德報告進行分析，以求更完善之資料比對

四、 時間比對的三角校正：

本研究為進行兩個學年度的晤談，因此也可以比對兩個學年度不同 的大一學生之間的共通性以取得信度與效度。

第四章 研究結果與討論

本研究採用質性研究中的晤談以及觀察法作為研究資料的收集，透過心得報 告以及晤談的內容以了解大一學生於專業服務學習中所採取之教學行為以及建 議等等。 研究者除了收集 101 學年度晤談對象之晤談資料和觀察錄影外，在每學年的 專業服務學習結束後，也分析參與專業服務學習的全班學生進行參與專業服學習 的心得撰寫。研究者為使研究資料更加詳盡，因此也收集了 102 學年度晤談對象 之晤談資料、觀察錄影和全班進行參與專業服學習之心得撰寫，因此共收集了兩 年的研究資料。心得報告之部分，由於本系未要求學生必須寫出採用何種教學行 為、建議事項、參與專業服務學習之助益性以及參與專業服務學習之困難等等， 因此心得報告內學生所寫之相關內容，皆為學生主動提出。研究者再透過全班繳 交之心得報告內容中所主動提到之內容將其以教學行為、建議事項、專業服務學 習對之助益性、專業服務學習之困難進行分析歸納。

第一節 大一學生教學行為之分析

研究者分析與晤談對象之晤談內容，以及大一全班學生之心得報告，並針對 其內容進行分析，將學生之教學行為分成兩種情境，分別為「教學方法」和「秩 序管理」。「教學方法」是指學生擔任教學時進行教學時所採取之方法，「秩序管 理」是當學生未擔任教學者時協助教學者對於小朋友行為管理之方法。以下將晤 談對象及全班學生採用之「教學方法」和「秩序管理」的人數作為表格，並分為 101 學年度、102 學年度如表 4-1-1。

表 4-1-1 專業服務學習之教學行為 項目 年 研究 度 對象 人 數 教學方法 秩序管理 建 立 默 契 嚴 肅 態 度 採 加 分 制 進 行 演 示 畫 圖 輔 助 提 高 音 量 同 儕 示 範 不先 發手 冊 先分 配材 料 以值 星掌 控 行 間 巡 視 101 學 年 度 全班 34 7 2 3 0 2 1 0 1 3 2 0 晤談 對象 4 3 3 2 2 1 1 1 1 1 1 1 102 學 年 度 全班 34 3 3 0 0 1 1 0 1 0 0 0 晤談 對象 4 4 0 0 2 2 3 1 0 0 0 2

壹、全班心得報告分析結果

由於本系並未要求大一學生於心得報告必須要寫出採用何種教學方法，所以 心得報告中學生所寫之教學方法，皆為學生主動提出。以下就 101 學年度、102 學年度以及 101 學年度與 102 學年度之比較分別進行討論。 一、101 學年度之教學行為 透過表 4-1-1 可以發現，在 101 學年度全班共有七位學生的教學方法是「建 立默契」。由下例顯示原因之一是因為學生曾參與本系學生所辦理之小愛因斯坦 營隊，從中學習此種方法進行教學。例如： 因為我在之前寒假系上辦的小愛因斯坦科學營的活動中是教學組，也就 是比較有接觸到教學規劃和實際教學經驗的同學。(M-101-035) 除了採用「建立默契」外，「採加分制」對於學生來說也是實用的教學方法。 共有三位學生主動提到「採加分制」的行為如下： 小朋友變的很難控制，會一直在私底下講話、問問題，比較慶幸的是， 我們有用積分板，所以小朋友會為了積分而稍微乖一點。(M-101-111)

而提到採用「嚴肅」和「畫圖」的學生各有兩位，採用「嚴肅」的方式進行 教學主要是考慮到為了掌控全班的秩序，例如： 最後一次服務學習，因為在小朋友剛到教室的時候，看到有幾個滿”活 潑”的小朋友，所以擔心會無法掌控全班的秩序，所以我主要負責當黑 臉，對小朋友說話的語氣，就會比較嚴肅。(M-101-139) 表示要「提高音量」以及「不先發手冊」的學生分別有一位。學生除了採用 前面所提到之教學方法外，也會注重小朋友的學習，是否有動手操作去學習到原 理，而不是只看手冊上的原理，例如： 而且我們還把手冊收起來先不要發下去，這樣才能讓他們利用雙手學習 到原理，而不是從手冊上看到原理。(M-101-127) 秩序管理的部分，全班學生有三位學生提出可以「先分配材料」。學生在協 助教學者的過程中，發現先將材料依照組別進行分配，可以在發材料的時候使教 學者進行教學時更加流暢。如下： 第三次和第一次的組員相同，我們調整了一些做法，像是在事前準備先 把材料按組分好。(O-101-130) 「以值星掌控」的部分有兩位學生主動提及，主要是認為教學過程中，若有 建立起值星的制度，可以有效的控管秩序。例如： 這次的小朋友也比上次的安靜一點，相同的是，到了後半段就又變得非 常的活潑，而且我們這次並沒有使用積分板的制度，所以更難去控制小 朋友，幸好是有同學願意跳出來扮黑臉，才稍微控制住情況。(O-101-111) 由以上可以發現，學生除了透過經驗學習到教學方法外，也受到本系之小愛 因斯坦科學營隊之影響，學習到不同之教學方法，因此本系指導學生時，可給予 鼓勵參與本系之小愛因斯坦營隊。

二、 102 學年度之教學行為 102 學年度的心得報告，也沒有求大一學生必須寫出採用何種教學方法，所 以如同 101 學年度學生所寫出之教學方法，皆為學生主動提出。透過表 4-1-1 可 以發現，全班最多人使用的是「建立默契」以及「嚴肅態度」的教學方法，共有 三位學生主動提到。其中有學生曾參與本系學生於寒假辦理之小愛因斯坦營隊， 而本系之專業服學習是從第二學期開始，於是學生將從營隊中學到的方式帶入專 業服務學習，因此有學生提到如下： 還好隊友之前有帶過小愛，經驗豐富的幫忙控制小朋友的情緒，也從他 們那裏學習到如何跟小朋友相處。(M-102-135) 在「提高音量」、「畫圖輔助」以及「不先發手冊」的部分，皆有一位學生主 動提到。學生於教學的過程中應該要提高音量。例如： 不過讓我感到窩心的是我的組員一直在鼓勵我，還告訴我要注意的地方， 像是聲音要大聲，原理要講清楚。(M-102-106) 而「不先發手冊」之部分，研究者於觀察時發現，小學生容易拿到手冊後， 因為手冊上有詳細記載科學魔術之原理，而不專心上課。而學生也有於心得報告 中主動提到，以下為學生提到之內容： 我是採用一個步驟一個步驟教的方式，可是會有很多小朋友看著本子偷 做，我在想先發本子是否是個錯誤的決定。(M-102-143) 三、101 學年度與 102 學年度教學行為之比較 透過表 4-1-1 之比較，可看到最多人採用的教學方法皆為「建立默契」，可見 在教學的過程中「建立默契」是一項重要的教學方法。101 學年度學生有兩位「採 加分制」進行輔助，102 學年度學生則沒有學生採用。102 學年度學生有三位採 取「嚴肅態度」的態度使教學方法順暢 101 學年度則只有兩位。由上述顯示兩學 年學生雖都透過專業服務學習進行教學，但是主要採用的教學方式會有不同。兩

學年度學生也都有主動提到「提高音量」、「畫圖」、「不先發手冊」的教學方法。 在秩序管理的部分，101 學年度有三位採取「先分配材料」，兩位採取「以值星 掌控」。由上述顯示 101 學年度學生較注重於秩序管理，會依照教學環境採取不 同的方式管理秩序。

貳、晤談對象分析結果

本研究除分析表 4-1-1 外，也分析了與晤談對象之晤談資料，並將受訪者在 專業服務學習中的教學行為分成教學方法以及秩序管理，以下就晤談對象之表 4-1-1 與晤談對象之晤談資料分別討論。 一、晤談對象之教學行為 由上表 4-1-1 可見，101 學年度四位晤談對象在「教學方法」上，有三位採 用「建立默契」以及「嚴肅態度」的方式進行教學。而「採加分制」以及「進行 演示」的部分有兩位晤談對象採用此教學方法。在「畫圖輔助」、「提高音量」、「同 儕示範」、「不先發手冊下去」則皆有一位晤談對象採用。101 學年度的晤談對象 在「秩序管理」的部分，可以發現在「先分配材料」、「以值星掌控」、「行間巡視」 皆有一位晤談對象採用，表示在「秩序管理」的部分，晤談對象皆採用不同的方 式去進行教室的秩序管理。 而 102 學年度之晤談對象在「教學方法」上，全部四位皆有採用「建立默契」 的方式進行教學。共有三位晤談對象提到採用「提高音量」此教學方法。在「畫 圖輔助」、「進行演示」的部分，則有兩位晤談對象採取此教學方法。「同儕示範」 則有一位晤談對象採取此教學方法。而「嚴肅態度」、「不先發手冊」以及「採加 分制」的部分，則沒有晤談對象採取。102 學年度的晤談對象在「秩序管理」的 部分，有兩位晤談對象採取「行間巡視」。 透過表 4-1-1 之比較，可看到 101 學年度有三位，102 學年度有四位晤談對象 採用「建立默契」的教學方法，可見在教學的過程中，「建立默契」是一項重要

學年之晤談對象皆有兩位採用「進行演示」之教學方法。102 學年度晤談對象有 三位採取「嚴肅態度」的態度使教學方法順暢，101 學年度則有兩位。101 學年 度學生與 102 學年度學生也都有主動提到「提高音量」、「畫圖輔助」、「不先發手 冊」、「同儕示範」以及「進行演示」等教學方法。由上述結果顯示 101 學年度與 102 學年度之晤談對象在教學方法上較為一致。在「秩序管理」的部分，101 學 年度有一位晤談對象，102 學年度有兩位晤談對象提到會採取「行間巡視」。而 101 學年度晤談對象有提到採取「先分配材料」以及「以值星掌控」。 二、晤談對象之晤談資料 本研究除了分析大一專業服務學習之心得外，也分析了與晤談對象之晤談資 料，並將受訪者於晤談中所提出的教學行為分成兩種，以下就教學方法以及秩序 管理分別討論。 1. 教學方法之分析結果 大一學生尚未修習教育相關的學程，未經過特定的學習。而本系在服務學習 的職前訓練中，並無規定學生要採取特定的教學方法，而是讓學生自由採取教學 方法，但是有提供教學方法供大一學生參考。經過研究者分析觀察受訪者進行共 三次的教學，將大一學生採用的教學方法歸納為以下幾項： (1)常採取「建立默契」的方式引起小朋友的注意力 受訪者提到在台上教學時，小朋友通常會有不專心的現象，因此受訪者會主 動採取「建立默契」（例如學生說：大白鯊，小朋友們則要回答：閉嘴巴）的方 式引起學生注意力，其中 101 學年度四位受訪者中，有三位受訪者提到採取「建 立默契」的方式。102 學年度四位受訪者中，所有受訪者皆採取此種行為。晤談 內容如下： 研：請問在教學中有沒有遇到什麼困難? A：我在教小朋友的時候，小朋友都沒有跟著我做。 研：那請問你會用什麼方法讓小朋友跟著你做呢? A：我會使用默契，提醒學生要將注意力放在我這裡。（A-T1-1010327）