本節旨在呈現深度訪談所得資料,分析本研究第一個研究目的之研究結果。為瞭解 女性海外自助旅行歷程,本研究依據研究目的與文獻蒐集的結果,擬訂本研究之深度訪 談題綱,訪問 10 位臺灣女性,其具有自主規劃海外自助旅行之經驗,近 10 年至少曾經 進行 3 次海外自助旅行,每次海外自助旅行行程超過 5 天以上。藉由相關背景資料瞭解 自助旅行與家庭之關係,並透過從事海外自助旅行動機與限制等問題之探詢,瞭解每位 女性海外自助旅行者旅行動機與限制。本研究深度訪談時間為 2013 年 7 月 29 日至 8 月 22 日,每次訪談時間約 1 至 2 小時。本研究編碼代號之意涵為,開頭英文字母為受訪者 代號,中間數字為訪談大綱之題號,尾數則為訪談資料相關概念編碼之流水號。研究者 參酌文獻,彙整深度訪談所得資料,於下分別敘述 10 位女性旅者相關資料、自助旅行 動機與自助旅行限制。
一、女性自助旅行動機
為清楚呈現女性自助旅行動機,本研究首先呈現女性旅者家庭與自助旅行兩者關係,
再具體呈現旅行動機成因,希冀從中了解女性從事自助旅行動機與家庭是否存在對立或 結合關係。
(一)家與自助旅行的關係
本研究受訪者共 10 位,單身者 6 位、已婚有子女者 2 位、離婚有子女者 1 位、已
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善照顧。不論婚姻狀態及子女的有無,女性旅者自助旅行與家庭的關係並非完全的對立,
而是存在三種類型,其一為「結合型」,例如受訪者 A、C、E、G、H 與 J 會將自助旅 行經驗回饋家人,獲得家人認同並因此共同旅行,旅行目的包括體驗生活、子女的國際 觀與英文學習、與配偶的共同喜好、家庭關係凝聚、創造共同回憶。其二「獨立型」, 意指女性旅者自助旅行的經驗與歷程,基本上可獨立於家庭,無明顯結合或衝突之處,
例如受訪者 B、E、F、I 與 J,旅行目的包括體驗、刺激、充電、知性、放鬆、接觸當 地人、樂在規劃、成就感、自我成長、與友人相聚、獨立等。其三為「衝突型」,例如 受訪者 D 與 J,每次出遊須遭受家人程度不一的反對,或是因幫家裡還債,欲藉由旅行 逃避沉重壓力,旅行目的包括體驗自我與逃避家庭責任。然而,此三種類型並非固定不 變,而是根據女性旅者生命歷程、個別旅程的動機、目的有所變化,例如,女性旅者若 是跟父母、配偶或子女出遊,有可能是「結合型」,但如果想要獨遊或與朋友單獨出遊,
便可能成為「獨立型」或「衝突型」,高度受到每趟旅程的動機與客觀環境因素影響。
(二)自助旅行動機
女性旅者多受不同動機驅使而從事自助旅行,多數受訪者為追求不同的體驗與感受 從事自助旅行 (如 B-03-03、C-03-02),半數受訪者認同自助旅行的彈性與自主 (如 F-03-01) ,4 位受訪者為與親友相聚而共同自助旅行 (如 C-01-05、H-01-05) ,3 位受訪 者為逃離壓力或放鬆而出走 (如 I-03-02) ,2 位受訪者為追求刺激與成長 (如 F-03-02) , 有 2 位受訪者為了節省旅費從事自助旅行 (如 G-03-02) ,1 位受訪者視自助旅行為自我 探索與宣示個體獨立的管道 (如 G-03-01) 。
B-03-03:…到不同的國家它們的生活文化差很大!然後有新的刺激跟感受進來…我覺得旅行這個方 式可以很直接、很當下感受到這些事情。
C-01-05:基本上我把我的旅遊分成三類,一種是任務型,負責帶家人、父母或兄弟姊妹、他們的小 孩一起去…我的角色就很像導遊或領隊…
C-03-02:跟團都是人家幫你安排好,全程坐在巴士上面…透過巴士的小小窗格去看這個不同的世界,
那跟你自己面對面去接觸真的有蠻大的隔閡。
F-02-03:…會開眼界,你會知道說~世界很大、自己有哪裡還不夠、或自己有什麼東西還不懂,每 次出去都一直吸收新的東西,完全都是為了自己成長。
F-03-01:…自己想去哪裡就去哪裡、想待多久就待多久、想用什麼交通工具可以自己選擇、想要見
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行為唯一海外旅行方式,且資歷皆達年 15 年以上,顯示,對自助旅行資歷較資深者而 言,自助旅行已逐漸內化成為一種生活習慣與固定行為;至於其他資歷較淺者或較年輕 者,從事自助旅行時,呈現出較為明顯的主要動機,例如放鬆、獨立與成長、嘗試及節 省旅費等。
B-03-04:我好像已經不是動機了,而是一種 routine、習慣…
C-01-05:…我的旅遊分成三類,一種是任務型,負責帶家人、父母或兄弟姊妹…我的角色就很像導 遊或領隊…第二種是知性型的,比如說去一些文明古國印度、埃及等,有很多知識可以吸收。第三 種是純度假型的,例如去海島像馬爾地夫等…純粹放鬆去 RELAX、休息的渡假型。
C-03-05:基本上我們都是「計畫性旅遊」…一年會排一到兩次比較長的假…依天數跟季節去選擇目 的地…其實也沒有什麼動機,都是計畫性的。
E-01-04:…假如說是跟團、家族旅行就沒有什麼問題…自助旅行就要考慮要不要帶小孩,如果不帶 小孩,小孩的安置問題是最重要的,一定要跟先生討論,畢竟我需要他支持,如果他同意幫我帶小 孩,我才能夠做下一步的決定,如果我先生要旅行…這部分他不用考慮,因為大部分照顧小孩的時 間都是我比較多。
G-02-03:自助或跟團兩個都會繼續,可能跟我自己對那個地方有多大興趣…也沒有很刻意去想過這 地方是跟團或自助,就是有人說要自助就一起。
此外,3 位受訪者認為跟團或自助旅行取決於個人偏好與條件因素,並無優劣之分 (如 C-03-03、G-05-04) 。6 位訪者曾經獨自海外自助旅行,其中 1 位利用換新工作的空 檔、1 位因獨自遊學順道旅遊、3 位因時間無法配合他人或旅伴難尋、1 位因離婚而獨自 體驗孤獨的旅程 (如 G-03-01、I-03-02) 。其中 1 位已婚受訪者表示,希望多一點機會 獨遊,但因配偶無法接受只能放棄 (C-16-02) ,多數受訪者皆傾向結伴同行。
C-03-03:有些人真的很忙沒時間自己規劃,或者要帶老的小的,有安全上考量就會參加團體,我覺 得是看個人偏好跟環境吧。沒有說跟團就一定不好,或著自助旅行就比較高尚…
C-16-02:…我也會渴望可以自己一個人出國…因為我很 ENJOY 自己一個人,我也需要有自己的空 間…但是…因為我先生也喜歡,所以我說不出口問可不可以自己去。
G-03-01:…我離婚後的第一次出國旅行…那個時候有一點自我期許,希望我可以照顧自己、也可以 習慣在旅程當中的孤獨感…
G-05-04:自助旅行是休閒,可是它跟我的學習…自我成長也有一部分是結合在一起。我覺得它是一 種方式,就是我沒有覺得一定要自助,應該是看你的需求、天數、你能負荷多少…
I-03-02:自己去的原因是很難找到說走就走的旅伴,要嘛有時間沒有錢、要嘛是有錢沒時間,所以 乾脆自己去,而且我真的蠻隨性的…也不是每個人都能認同…
整體而言,女性從事自助旅行受到多重動機驅使,可區分為親友相聚與節省旅費等
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兩種外在動機,以及追求真實體驗與感受、彈性與自主、追求逃離與放鬆、刺激與成長、
宣示獨立與自我探索等五種內在動機,進一步分析,可發現個別旅程的成因往往受到旅 行天數、旅伴、家庭因素及旅遊目地的影響,呈現多重樣貌,對資歷較深的女性旅者而 言,自助旅行已逐漸內化為生活習慣與固定行為,資歷較淺者或較年輕者則有較明顯的 主要動機,此外,受訪者認為跟團或自助旅行並無優劣之分,而是取決於個人偏好與條 件因素,其中,多位受訪者曾經有過獨自海外自助旅行的經驗,其動機亦取決於當時的 環境與客觀條件,然多數女性仍傾向結伴同行。
二、自助旅行限制
本研究發現女性自助旅行限制可分為旅伴關係、親友態度與安全顧慮,以下分究結 果陳述之。
(一)旅伴關係
在旅伴關係部分,可區分為固定旅伴、獨遊或與不同旅伴出遊等三種關係。4 位女 性受訪者有固定旅伴,包括配偶、子女、家人或朋友 (如 A-01-01、H-01-02) ,3 位以 獨遊為主 (如 F-04-02、I-04-02) ;4 位受訪者則與不同旅伴共同自助旅行 (如 E-03-03) 。
A-01-01:因為我先生也很喜歡旅遊…所以我們家平常就有旅遊的習慣。
E-03-03:第二次是帶著大兒子跟…朋友一起去英國去拜訪那邊工作的學弟妹…第三次就是跟同事去 曼谷…
F-04-02:其實像我們這樣子每年暑假出去的的真的很少…最後就是基本上一個人為主。
H-01-02:像自助旅行的話,我其實有蠻大比例都是跟家人一起出去…
I-04-02:我現在都自己去玩比較沒有旅伴的困擾…
不論旅伴固定與否,規劃行程時,與伴同遊者易面臨行程安排的衝突,須妥善溝通 才能順利完成規劃,尤其是親子或家庭自助旅行。進一步分析旅伴類型,發現 10 位受 訪者的旅伴可區分為四種類型,分別是「默契型」、「互給空間型」、「領隊型」及「認知 不同型」。其中,「默契型」指旅伴間有長久的合作默契與信任,各自在旅途中扮演不同 角色及功能 (B-04-03) ;「互給空間型」指旅伴間充分互信並給與私人空間 (C-04-01) ;
「領隊型」指帶領親友自助旅行,肩負許多旅途上的責任與壓力 (C-04-02、H-04-01) ;
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「認知不同型」旅伴較缺乏溝通,對於旅途行程安排、或金錢價值意見不同,必須透過 溝通防止衝突產生 (如 D-04-02、E-04-01、H-04-01) 。
B-04-03:大家都有各自的 FUNCTION,有某種程度的默契…旅行要相處十幾二十天很不容易…但 大家都夠成熟,如果覺得厭倦,可以自由或各逛各的沒必要綁在一起,但出發是一起出發…當然每 個人個性、脾氣差很多,但是基於信任,這部分是 OK 的。
C-04-01:單純我跟我先生的旅行阻礙比較少,因為自主性比較高,我跟我先生本來相處就是互相給 對方空間,在行程安排上,我們也會給對方很大空間…我們會講好這次是誰負責規劃,過程可以 CONSULT 對方意見,但遊伴意見不要太多…就是信任他。
C-04-02:…任務型問題比較多,第一因為有老人小孩…不放心讓他們自由活動,所以行程安排上要
C-04-02:…任務型問題比較多,第一因為有老人小孩…不放心讓他們自由活動,所以行程安排上要