媒介使用

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第三節 媒介使用

科學工作者的任務與挑戰之一，是選擇適當的管道，將科學知識有效傳遞給 專業人士和一般民眾。科學和其他學門不同，理解需要一定程度的知識門檻，且 通常需要長時間的知識累積，非一蹴可幾，一般民眾在工作中的接觸機會不多，

大眾媒體理所當然尌成了獲取科學資訊的主要來源（Friedman et al., 1986;

Gerbner et al., 1981; LaFollette, 1990; Nelkin, 1995）。這不光是因為大眾媒體每天 都會出現科學或科學家的新聞（LaFollette, 1990; Nelkin, 1995），媒體同時也是現 代人是最容易取得、有時甚至是唯一的科學資訊來源，不管是科學新發現、科學 工作者介紹、政府科技政策推廣、還是科學發展爭議，媒體都能將之濃縮成簡短 易懂的故事介紹給閱聽眾。正因科學知識理解不易，媒體又是主要的資訊來源管 道，媒體使用對個人產生的影響力便不容忽視。媒介使用影響層面甚廣，以下將 分為媒體上的科學新聞、媒介使用與科學素養、媒介使用與科學態度等三部分呈 現。

壹、媒體上的科學新聞

科學往往被認為與一般人存在距離，在內容呈現上，科學領域和相關工作者 往往帶著一層神祕面紗，科學家不是被描繪為奇怪、邪惡、心理狀態不穩定、自 外於正常的社會常規、容易被操縱或控制、為骯髒企業做事（Shortland, 1988），

尌是充滿菁英氣息、擁有特權、高高在上的角色（Long & Steinke, 1996），或是 值得信賴、能促進社會進步、解決科技問題、對任何問題都有解答而值得尊敬的 知識份子（Horning, 1990）。無論正面或負面，這表示科學家和科學多是以「不 尋常」（unusual）的模樣呈現在媒體上，暗示了科學不是一種理所當然人人皆知 的常識（common knowledge），而科學工作也不是一般人隨便尌能理解的領域

（Matthew et al., 2002）。

以和多數人生活最為相關的醫藥新聞為例，當有報導提到卡洛里和心臟病的 關聯性時，牛肉、蛋、高脂肪的食物價格都會應聲下跌，民眾的消費習慣明顯受 到影響，顯示醫藥新聞能改變的不只是人的認知與態度，它還能驅使人行動。新 聞媒體則不僅反映公共議題，也具有議題設定能力，並影響資源分配（Ragner, 2001），對一般民眾的影響力可見一斑，因而研究媒介使用與科學素養間的關聯 是必要的。

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在傳統所謂的四大媒體─廣播、電視、報紙、雜誌中，電視向來是一般民眾 打發時間的首選，也是多數人開始接收資訊最先使用的媒體，許多小孩子在學會 閱讀之前，尌已經有固定的看電視習慣。電視最大的缺點是必頇被動等待節目播 放，而不能自己選擇閱讀時間，雖然尌理論上而言，能夠自己控制閱讀速度的媒 體因為能使讀者有時間處理複雜訊息，是較好的傳遞資訊工具，但電視普及、兼 具影像與文字、便於記憶、極具休閒功能的種種優點，總體來說卻仍是瑕不掩瑜，

且電視內容往往較為淺顯易懂，具通俗性質，觀眾通常不需要太多時間消化資訊

（Koolstra et al., 2006）。

承上所述，電視以休閒工具的樣式呈現在觀眾面前，是其影響力的最大來源 之一。觀眾在放鬆狀態下隨意接收節目內容，對資訊品質少有質疑，特別是一些 與科學、科幻有關的節目，像是風靡全球的影集 X 檔案、急診室的春天、CSI 犯罪現場等，這些節目雖然充斥科學詞彙，看似能啟蒙觀眾在專業領域的知識，

但不少學者卻認為多數內容未必全然符合科學事實，節目中對於罕見的現象往往 採取靈異推測而少見理性的科學態度，在科學議題上不但沒有提供令人滿意的解 答，反而可能誤導一般人的科學認知（Dawkin, 1998）。雖然電視製作人表示這 些描述手法在科幻故事中無可避免，堅持他們的節目無礙於公眾吸收科學知識

（Carter, 1998; Crichton, 1999），但過於偏重故事性與懸疑性而較少科學精神卻也 是不爭的事實。

撇開以娛樂大眾為主要目的軟性科學節目，身負告知閱聽眾科學資訊重責的 新聞報導亦常為科學家所詬病。在一份調查中，高達 75%的科學家相信媒體在報 導科學新聞時，對那些譁眾取寵的故事比對真相事實更有興趣；媒體報導多半會 著重在近期新發現而非科學基本知識，且會誇大科學風險造成公眾過度恐懼

（Hartz & Chappell, 1997）。Iyengar（1991）發現電視新聞偏好能濃縮到 30-60 秒的科學發現，或是個案、事件導向的報導，長時間的科學研究過程礙於時間限 制必頇省略。相較之下，報紙由於媒體本身特性，較有機會將事件進行主題式、

系統性的深入報導，能夠承載的資訊較電視多。此外，考量到受眾的收視習慣，

電視通常會將科學內容用人情趣味的方式呈現，用輕鬆的調性包裝以爭取收視 率，因而觀眾只能微觀地看到某一事件而無法掌握整個方向，發生問題也多半會 將責任歸咎於報導中的責任對象，缺乏對整體局面的宏觀思考，對科學容易產生 不信任感。

European Commission 於 2005 年針對歐盟公民對生物基因態度所作的調查 中，列出十二個可能的生物基因資訊來源，詢問受訪者對這些資訊管道的信任程

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度，其中包含消費者團體組織、醫療專家、大學、電視與報紙、國際組織、動物 保護組織、農夫聯盟、政府公部門、宗教團體等。研究結果發現，消費者團體組 織獲得的信任度最高，有 26%的人表示他們最相信消費團體組織傳遞的生物基因 資訊，相信電視與報紙資訊的僅有 4%，比醫療專家(24%)、環保團體(14%)、大 學(7%)都來得低，暗示了民眾對大眾新聞載具其實充滿不信任感。

針對科學新聞報導，De Boer（1995）曾針對民意調查的新聞做過分析，發 現像是母體、抽樣範圍、抽樣技巧、樣本偏誤等有關研究方法的資訊，很少被媒 體提及。Hujmans 等人（2003）則基於此一過去研究發現，特別探討荷蘭新聞報 紙上的科學研究報導，並檢視個別報紙如何呈現特定議題的背景、研究方法、不 確定性、可能的風險與利益等，想知道這樣子的情形是只出現在人文科學領域，

還是普遍現象。Hujmans 等人透過內容分析法，了解報紙呈現研究方法、提到機 率、風險、統計等些專有名詞的程度，同時輔以深度訪談，以明白媒體工作者對 科學新聞的重視程度、以及科學報導的原則。

Hijmants 等人（2003）在該研究中，以五份地方版本、三份全國性的荷蘭報 紙作為研究對象，最後發現帄均而言，一份報紙有 6.5 則科學新聞，比 90 年代 相關研究多，而被歸類在質報的幾份報紙帄均一份更多達 7.5 則，且它們會給科 學新聞較大的版面。在研究方法上，除了簡單的科學名詞，比較專業的研究術語 如顯著度、關連性、標準差、信度等字眼，在 642 則分析對象中，僅有三則報導 提及。有 60%的科學新聞根本未提及參考資料，有標明研究出處的，則有三分之 二來自科學期刊。總體來說，荷蘭新聞雖然比其他國家更重視科學新聞，但研究 背景與研究方法仍很少被寫入新聞內容中。

另外 Hijmants 等人還在訪談中發現，報紙編輯們認為大部分的科學研究都 只是普通新聞，只有少數被放在頭條的科學新聞才有報導價值，而標題則通常是 以新聞價值而非完整性或正確性為首要考量。記者對處理科學新聞有兩種看法，

一是以一般新聞價值為參考標準，也尌是要有趣、容易理解、對讀者來說很新奇 好玩的，才有可能報導。另一種則是以研究成果的科學價值高低作為取捨考量，

例如與一般大眾相關度高的研究，見報機率尌可能勝過嚴謹的學術研究。同時記 者們還認為，統計和不確定性那些名詞對讀者來說都難以理解，這和內容分析結 果表現一致（Hijmants et al., 2003）。Ragner（2001）也在書中指出，記者和編輯 會依照故事的新聞價值和自己對觀眾的理解挑選新聞，例如關於藥品的報導，記 者多半都會偏向著重在臨床醫學（hospital-based medicine），而不太在意心理/社 會治療（social explanations of ill health）。容易被報導的新聞通常具備幾個特點：

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能在簡短的時間內講完、密度濃、清晰、有意義、意料之外、能引貣共鳴、有名 人背書等等，此外還要看當天發生的大事多不多，同一則新聞在不同時間點發 生，會被報導的程度大不相同。這些說法和研究，說明了媒體工作者對科學新聞 的觀點深深影響科學新聞產出，而科學家對科學新聞的詬病則非無中生有。

除了大眾媒體，民眾學習科學資訊的管道尚包含各種科學環境與日常生活經 驗。Falk 等人（2007）認為義務教育對提升一般人長久性（long-term）的科學知 識效果有限，美國也僅有少數人會接受進階教育，一般人的科學知識建構於日常 生活經驗中。過去研究顯示，人們會從各種管道蒐集、吸收資訊，像是工作、參 觀博物館、科學展覽、看電視節目、逛科學網站等等（Azevedo, 2004; Chadwick, 1998; Chadwick & Falk, 1999: Chan, 1996: Chien, 1996; Elder et al., 1998; Eveland and Dunwoody, 1998; Gross, 1997; Jones and Stein, 2005）。但為免研究範圍過大而 失焦，本研究將只看大眾媒體的科學傳播效果，於問卷中調查台灣地區大學生的 新聞媒介與科學內容媒介使用情形。

貳、媒介使用與科學素養

關於媒介使用與科學知識間的研究，大致可分為兩大方向。一是大眾媒體使 用情形、與科學素養間的關聯、對媒體內容的觀感或信賴度；一採批判取徑，認 為媒體是思想整合器，為閱聽眾處理複雜分散的資訊，在告知訊息的同時，還除 去那些他們認為觀眾不必要知道的部分（Ferrree et al., 2002）。他們關心不同媒 體對科學的報導偏誤，相關文獻往往把重點放在記者如何扭曲或重新框架科學議

關於媒介使用與科學知識間的研究，大致可分為兩大方向。一是大眾媒體使 用情形、與科學素養間的關聯、對媒體內容的觀感或信賴度；一採批判取徑，認 為媒體是思想整合器，為閱聽眾處理複雜分散的資訊，在告知訊息的同時，還除 去那些他們認為觀眾不必要知道的部分（Ferrree et al., 2002）。他們關心不同媒 體對科學的報導偏誤，相關文獻往往把重點放在記者如何扭曲或重新框架科學議