第二章 文獻探討
第一節 孩童網路使用情形
第二章 文獻探討
本章透過國內、外相關文獻的探討，了解目前學童家長對子女使用 網路管教相關研究的趨勢與概況。本章共分為三節，第一節為孩童網 路使用情形，第二節為家長對子女使用網路管教行為，第三節為影響 家長對子女使用網路管教的因素，各節分述如下：
第一節 孩童網路使用情形 一、 國外孩童網路使用情形
歐盟 2014 年 25 個國家跨國性孩童上網調查報告（EU Kids Online）
智慧型手機是孩童每日上網最常使用的網路裝置，如區分年齡層的話，
9-12 歲孩童使用筆記型電腦和桌上型電腦的時間或頻率多於智慧型手 機，而 13-16 歲孩童使用智慧型手機的時間和頻率則和筆記型電腦差不 多。就用途或使用功能而言，孩童最常使用的智慧型手機和平板電腦 功能依序為聽音樂、看影片、逛社群網站、傳訊息、查自己好奇的資 訊、玩遊戲等。68%以上孩童擁有超過一個社群網站帳號，男童比較喜 歡用 Youtube 線上影音分享網站（70%），女童比較喜歡用 Instagram 照 片上傳分享網站（51%）（Mascheroni and Ó lafsson, 2014）。
英國通訊管理局（Office of Communications, Ofcom），2016 年孩童 與家長媒體使用與態度調查報告發現，網路影音網站 Youtube 是年齡較
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大的兒童最喜歡的網路內容，看電視是最主要的家庭活動，孩童看電 視的時間比 2015 年增加，3 至 4 歲與 5-15 歲的年齡層上網時間都增加，
3 至 4 歲從 6 小時 48 分增加到 8 小時 18 分，5-15 歲從 13 小時 42 分增 加到 15 小時，和往年相比較，有更多孩童在手機或平板上看電視節目 或玩遊戲，擁有平板電腦的孩童也比往年增加，使用平板（39%）及智 慧型手機（28%）上網成為最主流的方式，從 2015 年開始即有四成（41%）
的孩童有自己的智慧型手機。8 至 11 歲（11%）及 12-15 歲（28%）說 他們一天會上社交媒體（social media）超過 10 次以上，15%的 11-15 歲兒童青少年晚上 9 點仍在使用社交媒體，2%兒童青少年則是半夜仍 在傳訊息，8 至 11 歲（43%）及 12-15 歲（52%）表示 Facebook 是他 們主要的社交媒體，其次則是 Twitter、Snapchat、WhatsApp 及
Instagram。
二、 國內孩童網路使用情形
研究發現新北市新莊區國小階段高年級學生使用手機之學童比率 以女生較高，將近五成的學童其學業成就在班級排名為中間三分之一，
大多數學童是從高年級時開始擁有手機，最主要聯絡對象有四分之三 為家長，最常使用的地點為家裡，最常使用的功能為通話，其次是聽 音樂（陳凱葦，2014）。以及有研究抽樣 450 位國小學童發現，受測學
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童之使用網路期間以六年以上最多，以每週上網時問而言，受測學童 每週上網 1 小時以內最多，其次為 1 小時至 3 小時居次，以上網主要 目的而言，受測學童以玩遊戲最多，另外該研究發現單親家庭的學童 在時間管理上的問題，明顯高於雙親家庭的學童、使用網路期間對於 網路成癮具有顯著差異，尤其是使用網路期間介於「三年至四年」的 學童最易網路成癮、以「玩遊戲」為主要上網目的的學童較易網路成 癮、越依賴網路人際關係的學童，越容易網路成癮（陳至安、陳秀莉，
2014）。
三、 孩童上網的風險
根據歐盟孩童上網（EU Kids Online）的上網風險分類（如表 2-1），
隨孩童是行為接受者、參與者或主動者不同，可區分為內容、接觸與 行為風險等 3 類型上網風險。舉內容風險而言，則有侵略性的暴力/血 腥內容、性方面的色情內容、價值觀方面的種族主義、厭惡性內容及 商業性的置入性行銷等等。網路風險經驗與危害並不相等，網路風險 經驗不一定導致危害。網路的風險經驗諸如霸凌、性訊息、接觸陌生 人、色情影像、其他不適合的內容等（Livingstone, 2011；Livingstone et al., 2015）。
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歐盟孩童上網（EU Kids Online）調查報告發現在霸凌方面，有些 孩童認為使用智慧型手機或平板電腦容易遇到網路霸凌，因為這些裝 課業分心（Hasson and Vincent, 2014）。
2014 年歐盟兒童行動上網報告書（Net Children Go Mobile）中發現，
約 17%的孩童曾有在網路上與到困擾的經驗，女生（21%）和年紀較 大的青少年（23%）有較多上網困擾。接觸未曾見面的網友方面的風險 比例較高（29%），其次是看到網路色情訊息（20%）和網路上的仇恨
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性言論（20%）。霸凌方面，女生回報曾被霸凌的比率較高（26%），13 至 14 歲的青少年回報曾被霸凌的比率較高（26%），但較年幼的 9 至 10 歲孩童回報受傷害的比率較高（21%），網路霸凌及透過行動裝置的 霸凌比率（12%），已開始高於面對面的霸凌（10%），孩童認為使用行 動裝置更有可能遇到霸凌，因為行動裝置讓他們可以一直持續上網。
在個人隱私方面上，約 5%的人表示有智慧型手機個人隱私風險（如被 讀取個人基本資料或假冒身分）。在色情內容方面，28%的孩童有看過 色情內容，而有 17%是在網路上看到的。對較年輕的人來說，網路上 成為瀏覽或分享色情內容的新選擇方式。在過度使用上，許多孩童用 了過多的時間在網路或智慧型手機上，想減少上網時間但失敗的有 16%，因為上網經常沒吃飯或睡覺的比率則有 8%，經常因為上網而用 減少陪伴家人和做學校功課時間的有 18%，經常沒特別目的但是持續 上網的有 20%，經常因不能上網而感到困擾的有 15%，經常因為不能 滑手機而感到困擾的有 38%，經常有強烈需要去滑手機來看新訊息的 則有 50%（Mascheroni et al., 2014）。
英國通訊管理局（Ofcom）2016 年媒體使用和態度調查報告中發現，
關於負面的上網體驗，有 10％的 8-11 歲兒童和 19％的 12-15 歲青少年 表示他們在過去一年看到的東西是令人擔憂或討厭的，8％的 12-15 歲
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青少年和不認識的人上網聯繫，4％的 12-15 歲青少年表示在過去一年 裡在網路上或手機上看到了性相關的內容。34%的 12-15 歲青少年表示 他們在過去一年裡看到過仇恨性言論，7％則表示他們經常看到，27％
表示有時會看到。8-11 和 12-15 歲的人中有 2％表示他們在網路遊戲中 被欺負，且使用網路群組聊天將可能導致新的霸凌形式，因為兒童正 在利用從這些群組中增加或刪除人來排擠或傷害人（Ofcom，2016）。
Benrazavi 等人（2015）發現孩童在社交媒體（social media）上花 費很長時間，以及玩線上遊戲增加了接觸網路遊戲負面結果的風險；
Navarro 等人（2013）研究結果顯示，上網使用，特別是上網通訊，增 加了網路霸凌受害的可能性。
Mesch（2009）研究結果顯示，青少年在社交網站上經常更新個人 資料，並且參與聊天室，但是沒有上網玩遊戲的青少年，其被霸凌的 風險更高。國內兒童福利聯盟 2016 年台灣兒童少年網路霸凌經驗調查 報告發現高達七成四的兒童青少年認為網路霸凌情形嚴重，七成六兒 童青少年有網路霸凌經驗，其中九成三在社群網站發生。有超過一半 兒少網路霸凌受害者是被朋友欺負，其次才是陌生人（兒童福利聯盟，
2016）。另有研究發現小學男學童在網路成癮的與校園霸凌行為的傾向 比小學女學童高，小學高年級學童玩線上遊戲的情況，與網路成癮及
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校園霸凌行為傾向具有顯著正相關，學童網路成癮傾向與校園霸凌行 為有顯著正相關（李德治、林思行、吳德邦、謝正煌，2014）。
第二節 家長對子女使用網路管教行為