第三章 研究方法
第三節 研究工具
本研究採用張鳳琴博士所主持之「孩童與家長行動科技使用、素養、
風險感知、風險行為與影響之追蹤調查及介入研究」計畫之部分內容 為本研究分析資料。
本問卷經過正式施測後，各量表內部一致性信度分析結果如表 3-1-1。網路技能題數有 10 題，KR20 係數 0.88；智慧型手機或平板電 腦技能題數有 11 題，KR20 係數 0.91；家長行動裝置上網風險感知題 數有 9 題，Cronbach’s alpha 係數 0.89；對子女使用網路管教行為效能
33
題數 13 題，Cronbach’s alpha 係數 0.94；家長對子女使用網路管教行為 共計有 4 個部分，其題數和 Cronbach’s alpha 係數分別為：（1）主動性 管教，共 9 題，Cronbach’s alpha 係數 0.89；（2）監控性管教，共 9 題，
Cronbach’s alpha 係數 0.86；（4）限制性管教，共 9 題，Cronbach’s alpha 係數 0.85；（6）視力保健管教，共 6 題，Cronbach’s alpha 係數 0.89。
表 3-3-1 內部一致性信度分析
項目 題數 KR20 Cronbach's alpha
電腦上網技能 10 0.88
智慧型手機或平板電腦技能 11 0.91
智慧型手機或平板電腦風險感知 9 0.89
對子女使用網路管教行為效能 13 0.94
主動性管教 9 0.89
監控性管教 9 0.86
限制性管教 9 0.85
視力保健管教 6 0.89
本研究問卷（詳如附錄二）包含家長背景變項、家長智慧型手機或 平板電腦風險感知、家長對子女使用網路管教行為效能、家長網路使 用與技能與家長對子女使用網路管教行為等，分述如下：
一、 家長背景變項
本研究之家長背景變項，係指受試家長之性別、教育程度、婚姻狀 況與孩子相處情形，說明如下：
(一) 性別：分為男、女，即父親、母親。
34
(二) 教育程度：受試家長之教育程度，分為「不識字」、「國小」、
「國中」、「高中（職）」、「專科」、「大學」、「研究所（碩博士）」。
(三) 婚姻狀況：受試家長之家庭婚姻狀況，分為「共同生活」、「分 居」、「離婚」、「配偶過世」、「其他」。
(四) 與孩子相處情形：受試家長自覺與還子相處的情形，分為「非 常不好」、「不好」、「普通」、「好」、「非常好」。
二、 家長網路使用情形
受測家長網路使用情形區分為電腦上網、平板電腦上網以及智慧型 手機（含上網）等 3 個部份，並分別填答平日使用時間（小時）及假 日使用時間，再以加權方式將平日使用時間乘以 2，加上一週使用時間 乘以 5，以計算一週使用時間。
三、 家長網路技能
家長網路技能分為「電腦上網技能」與「智慧型手機或平板電腦技 能」兩部分，分述如下：
(一) 電腦上網技能
家長電腦上網技能共計 10 題，包括網路使用技能 1 題、批判性思 考 1 題、網路安全技能 6 題、溝通技能 2 題，計分方式為「是」=1、「否」
=0。
35
1. 網路使用技能：係指家長使用網路的一般性能力，如「將網站 加入我的最愛」。
2. 批判性思考：係指家長使用網路時的批判性思考能力，如「比 較不同網站來判定哪些信息是真實」。
3. 網路安全技能：係指使用網路時，使上網能更安全的能力，如
「封鎖不想要的廣告或郵件」、「刪除瀏覽過的網頁紀錄」、「在 社群網站上更改個人資料隱私設置」、「封鎖不想收到的訊息」、
「刪除、封鎖彈跳視窗」、「尋找安全使用網路的相關資訊」。
4. 溝通技能：係指家長使用網路時，與其他上網的人互動溝通的 能力，如「在網路上回應意見」、「上傳圖片或影片等到社群媒 體」。
(二) 智慧型手機或平板電腦技能
家長智慧型手機或平板電腦技能共計 11 題，智慧型手機或平板電 腦的使用技能為 11 題，計分方式為「是」=1、「否」=0。
智慧型手機或平板電腦技能係指家長使用智慧型手機或平板電腦 時的綜合性技能，如「下載應用程式」、「使用手機或平板電腦來連接 Wi-Fi 網路」、「將同性質的文件或應用程式（如：App）放入同一個資 料夾中」、「從類似功能的應用程式（如：App）中選擇最可靠的下載」、
36
「操作開啟或關閉定位功能」、「關閉應用程式（如：App）提醒通知」、
「封鎖 Apps、遊戲與付費的廣告彈跳視窗」、「設定螢幕密碼」、「搜尋 資訊讓自己使用手機或平板電腦更安全」、「使用在社群網站上更新近 況動態的」、「使用手機或平板電腦拍攝照片或影片並上傳到社群網 站」。
四、 家長智慧型手機或平板電腦風險感知
本研究之家長智慧型手機或平板電腦風險感知，係指家長對於孩童 使用智慧型手機或平板電腦之態度，以及對於孩童可能發生之風險，
其同意的程度，共計 9 題：「孩子使用手機或平板電腦上網公布個人資 料，會有被詐騙的風險」、「孩子經常使用手機或平板電腦上網會減少 與家人相處的時間」、「孩子經常使用手機或平板電腦對視力有傷害」、
「孩子經常使用手機或平板電腦易接觸到對身心有害的訊息(如暴力、
色情訊息)」、「孩子經常使用手機或平板電腦易遭受到網路霸凌」、「孩 子經常使用手機或平板電腦易遭受到網路性騷擾」、「孩子經常使用手 機或平板電腦易導致成癮」、「一邊走路一邊用手機或平板電腦容易有 撞到人或牆的危險」、「一邊開車、騎車一邊用手機或平板電腦容易發 生交通事故危險」，計分方式為「非常不同意」=1、「不同意」=2、「同 意」=3、「非常同意」=4。
37
五、 家長對子女使用網路管教行為效能
本研究之家長對子女使用網路管教行為效能，係指家長對於孩童使 用智慧型手機或平板電腦或平板電腦使用之管教行為，其有把握之程 度，共計 13 題：「我能要求孩子使用電腦、手機或平板電腦 30 分鐘，
休息 10 分鐘」、「我能要求孩子坐姿端正、正確，不會趴在桌上或床上 看電腦、手機或平板電腦」、「我能要求孩子在就寢前不要使用電腦、
手機或平板電腦」、「我能限制孩子上網的時間」、「我能和孩子談使用 網路的情形」、「孩子使用網路時，我能在旁邊看孩子使用的情形」、「我 能教導孩子如何安全的使用網路」、「我能幫助孩子解決或度過在網路 上遭遇到的困擾或不愉快」、「我能利用過濾程式(如：中華電信的色情 守門員)或其他方式，阻止孩子看某些網站或參與某些網路活動」、「我 能控制或過濾孩子可以下載的應用程式(如：App)」、「我能利用一些電 信服務或程式來限制孩子使用手機或平板電腦時間」、「我能限制孩子 在網路上提供個人訊息給其他人(如：姓名、地址電話)」、「我能限制孩 子購買應用程式(如：App)」，計分方式為「完全沒把握」=1、「有少許 把握」=2、「有一半把握」=3、「很有把握」=4、「完全有把握」=5。
六、 家長對子女使用網路管教行為
本研究之家長對子女使用網路管教行為分為「主動性管教」、「技術
38
監控性管教」、「限制性管教」、「視力保健管教」，分述如下：
(一) 網路使用的主動性管教：
係指家長與孩童一起使用網路或陪伴孩童使用網路，教導孩童 如何安全使用網路，給予安全使用網路的建議的管教或管教方式。
共計 9 題：「您是否有和您的孩子談論使用網路的情形?」、「您的孩 子使用網路時，您是否會在他身邊看他使用的情形?」、「您是否有 鼓勵您的孩子用網路來學習事物?」、「您是否有與您的孩子一起使 用網路?」、「當孩子上網有困難時，您是否曾幫助過他?」、「您是否 有向孩子解釋網頁內容的好壞?」、「您是否有教導孩子如何安全的 使用網路?」、「您是否有教導孩子如何在網路上與他人互動?」、「您 是否有幫助孩子解決或度過網路上遭遇到的困擾或不愉快事情?」， 計分方式為「從未」=1、「很少」=2、「有時」=3、「經常」=4、「總 是」=5。
(二) 監控性管教
係指家長透過應用程式或其他方式監控或瞭解孩童使用電腦、
智慧型手機或平板電腦上網的情形，所採用的管教方式。共計 9 題：
「您是否有利用電腦軟體來阻擋網路上的垃圾郵件或病毒?」、「您 是否有利用過濾程式(如：中華電信的色情守門員)或其他方式，阻
39
止孩子看某些網站或參與某些網路活動?」、「您是否有利用一些程 式或其他方式，來了解孩子瀏覽過的網站?」、「您是否有限制孩子 上網的時間?」、「您是否有利用一些電信服務或程式來限制孩子的 上網時間?」、「您是否有利用過濾程式或其他方式，阻止孩子看某 些網站或參與某些網路活動?」、「您是否有控制或過濾孩子可以下 載的應用程式(如：App)?」、「您是否有限制孩子使用手機或平板電 腦的時間?」、「您是否有利用一些電信服務或程式來限制孩子使用 手機或平板電腦的時間?」，計分方式為「從未」=1、「很少」=2、「有 時」=3、「經常」=4、「總是」=5。
(三) 限制性手段：
係指家長藉由設定規則，有條件允許在監督或許可下使用特定 網路功能或禁止使用特定網路功能的管教方式。共計 9 題：「您是 否允許孩子在網路上提供個人訊息給其他人(如：姓名、地址或電 話)?」、「您是否允許孩子分享位置訊息(如：打卡、Line 位置分享)」、
「您是否允許孩子付費購買應用程式(如：App)?」、「您是否允許孩 子擁有個人社群網頁?」、「您是否允許孩子使用即時通訊聊天(如：
Skype、Line)?」、「您是否允許孩子上傳照片、音樂影片與其他人分 享?」、「您是否允許孩子下載音樂或文件?」、「您是否允許孩子下載
40
免費應用程式?」、「您是否允許孩子在網路上觀看影片?」，計分方 式為「允許做」=1、「有條件允許做（在監督下可）」=2、「不能做」
=3。
(四) 視力保健管教：
係指家長要求孩童在使用電腦、手機或平板電腦時，遵守護眼 的用眼習慣，藉以保護孩童視力的管教方式。共計 6 題：「我會要 求孩子使用電腦、手機或平板電腦 30 分鐘後，會休息 10 分鐘」、「我 會要求孩子坐姿端正、正確，不會趴在桌上或床上看電腦、手機或 平板電腦」、「我會要求孩子使用電腦、手機或平板電腦時，會距離 至少在 35 公分以上（大約由手肘至中指指甲長）」、「我會要求孩 子在室內照明充足的環境中，使用電腦、手機或平板電腦」、「我會 要求孩子不要在交通工具（如：公車、汽車等）上使用手機或平板 電腦」、「我會要求孩子不要在睡前使用手機或平板電腦」，計分方 式為「從未」=1、「很少」=2、「有時」=3、「經常」=4、「總是」
=5。