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3-8 幼兒園學校效能調查問卷專家效度意見統計表（續）
幼兒園環境規劃 28 7 88 1 12 0 0 0 修正 29 6 75 2 25 0 0 0 修正 30 7 88 1 12 0 0 0 修正 31 8 100 0 0 0 0 0 保留 32 7 88 1 12 0 0 0 修正 33 7 88 1 12 0 0 0 修正 34 7 88 1 12 0 0 0 修正 35 8 100 0 0 0 0 0 保留
第四節 第四節 第四節
第四節 資料處理與分析資料處理與分析資料處理與分析資料處理與分析
本研究問卷調查資料回收後，採用 SPSS18.0 統計軟體進行資料分析。
根據本研究目的與研究問題，分別以描述性分析、信度分析、因素分析、
t 檢定、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關分析及逐步回歸分析進行資 料處理與分析，茲說明如下：
一、描述性分析
利用描述統計分析以瞭解問卷調查資料分佈情形、問卷樣本特性等，
求出「品牌管理」與「學校效能」各構面及總量表的百分比、平均數與標 準差等，以瞭解教育人員品牌管理及學校效能之現況。
二、信度分析
信 度 （ Reliability ） 也 稱 為 可靠 度 ， 指 的 是 測 驗 結 果 的 一 致 性
（Consistency）或穩定性（Stability）的程度。採用 Cronbach’α 係
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數來檢驗問卷之內部一致性或可靠性，並刪除信度較低之題項，其係數越 高則表示內部之一致性越高，除了針對總量表之信度係數進行檢驗外，也 針對量表之不同構面分別進行考驗。本研究採用 Cronbach’s α 考驗「品 牌管理量表」與「學校效能量表」各層面及整體之內部一致性程度。
三、因素分析
本研究採用主成份分析的因素分析法，檢視各層面題項的適切性，以 增加「品牌管理量表」與「學校效能量表」之內容效度。
四、獨立樣本 t 檢定
獨立樣本 t 檢定適用於兩組樣本平均數的差異情形。本研究使用 t 考 驗以檢定教育人員性別及園所性質在品牌管理及學校效能上是否有顯著 性差異存在。進行方式以性別及園所性質為自變項，品牌管理與學校效能 為依變項，進行平均數差異顯著性考驗，以瞭解教育人員性別及園所性質 對品牌管理與學校效能各層面及整體之差異情形。
五、單因子變異數分析
單因子變異數分析適用於檢定兩組以上樣本平均數的差異情形。本研 究用以教育人員服務年資、教育程度、職務、幼兒園規模為自變項，品牌 管理與學校效能為依變項，進行單因子變異數分析，分析結果達.05 顯著 水準，則以 Scheffe’法進行事後比較，以分析不同背景變項在品牌管理 與學校效能各層面及整體之差異情形。
六、皮爾遜積差相關分析
本研究以品牌管理為第一組變項，學校效能為第二組變項，求二者得 分上的積差相關，以瞭解幼兒園品牌管理與學校效能間之相關情形。
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七、多元逐步回歸分析
本研究以品牌管理為預測變項，學校效能為效標變項，進行多元逐步 回歸分析，以解釋預測變項各因素對學校效能各構面及整體之預測情形。
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第四章 第四章 第四章
第四章 研究結果與分析 研究結果與分析 研究結果與分析 研究結果與分析
本研究旨在探討幼兒園品牌管理與學校效能之間的關係，本章根據問 卷調查所得之資料進行統計分析，共分為四節：第一節為幼兒園品牌管理 與學校效能之現況；第二節為不同背景變項教育人員在幼兒園品牌管理、
學校效能之差異情形；第三節探討幼兒園品牌管理與學校效能之相關情 形；第四節探討幼兒園品牌管理對學校效能的預測情形。分別敘述如下。
第第
第第一一一一節節節節 幼兒園品牌管理與學校效能之現況幼兒園品牌管理與學校效能之現況幼兒園品牌管理與學校效能之現況幼兒園品牌管理與學校效能之現況
一、幼兒園品牌管理之現況
幼兒園品牌管理量表包括品牌定位 7 題、品牌識別 11 題、品牌行銷 7 題等三個向度共計 25 題，其整體量表、分向度及各題之得分情形詳見表 4-1、4-2。
由表 4-1 可知幼兒園教育人員在品牌管理總量表之平均分為 3.94，顯 示幼兒園教育人員在品牌管理量表之得分為中上程度。幼兒園教育人員在 品牌管理量表各向度之得分情形介於 3.88～3.99 之間，標準差為.616
～.711，其中以品牌定位得分最高；其次為品牌識別，而以品牌行銷得分 最低。顯示幼兒園教育人員在品牌管理上較認同品牌定位，而品牌行銷尚 須加強。研究結果與胡英楗（2008）之研究結果相似，顯示臺北市與新北 市之品牌管理現況尚良好。
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表 4-1 幼兒園品牌管理量表各向度之平均數、標準差摘要表
向度名稱 題數 N 平均值 標準差 排序 品牌定位 7 題 555 3.99 .616 1 品牌識別 11 題 555 3.94 .674 2 品牌行銷 7 題 555 3.88 .711 3 整體品牌管理 25 題 555 3.94 .583 -
由表 4-2 可知幼兒園教育人員在品牌管理量表分向度各題之得分情 形。以下分別就三個分向度各題進行說明：
在品牌定位向度，得分介於 3.88～4.15 之間，其中以「6.本幼兒園 教職員能清楚園內的經營理念與核心價值所在」得分最高，而以「2.當提 及某項幼兒園經營特色時，本區民眾與教育界人士會優先聯想到本幼兒 園」得分最低。
在品牌識別向度，得分介於 3.61～4.35 之間，其中以「15.家長選擇 本幼兒園讓幼兒就讀，是因為本幼兒園能提供良好且完善的教保服務」得 分最高，而以「9.本幼兒園能廣泛運用品牌特點的標誌製作園內需求用品」
得分最低。
在品牌行銷向度，得分介於 3.49～4.40 之間，其中以「19.本幼兒園 透過親師講座、校慶運動會等活動，增進幼兒園和家長、社區及社會大眾 間的良好關係」得分最高，而以「24.本幼兒園能經常參與社區活動或公 益活動，提供各項表演」得分最低。
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表 4-2 幼兒園品牌管理各題之平均數、標準差與排序（續）
9.本幼兒園能廣泛運用品牌特點的標 誌製作園內需求用品。
3.61 .974 11
10.本幼兒園能用簡潔、響亮的口號呈 現品牌的核心價值。
3.65 .981 10
11.本幼兒園的環境營造能展現獨特風 貌。
3.97 .855 6
12.本幼兒園的某項教學特色或服務特 色，經常被其他教育界人士提及。
3.78 .863 9
13.本幼兒園領導者具有專業素養與經 營能力，經常被社區民眾及教育界 人士提及。
3.83 .861 8
14.本幼兒園的教保服務人員具備教學 熱忱及良好的教學能力與品質，經 常被社區民眾及教育界人士提及。
4.03 .764 4
15.家長選擇本幼兒園讓幼兒就讀，是 因為本幼兒園能提供良好且完善的 教保服務。
4.35 .664 1
16.本幼兒園具有明確的教育理念，讓 教職員、家長及社會大眾知曉。
4.18 .723 2
17.本幼兒園在各種活動的規劃上具有 創新經營的理念。
3.99 .767 5
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表 4-2 幼兒園品牌管理各題之平均數、標準差與排序（續）
18.本幼兒園積極的塑造園方特色，以 顯示出與他園間的差異性。
4.06 .774 3
品牌行銷
19.本幼兒園透過親師講座、校慶運動 會等活動，增進幼兒園和家長、社 區及社會大眾間的良好關係。
4.40 .660 1
20.本幼兒園架設網站，提供家長教學 活動訊息及建立雙方溝通管道。
4.23 .762 2
21.本幼兒園設有大型看板、公佈欄或 電子螢幕，宣導園方簡介及各項資 訊。
3.84 .942 4
22.本幼兒園能在建築外觀、室內設計 及招牌看板上加入具創意的設計，
以提昇行銷成效。
3.77 1.908 5
23.本幼兒園善於利用網站或刊物或舉 辦活動，行銷園方動態。
3.89 1.583 3
24.本幼兒園能經常參與社區活動或公 益活動，提供各項表演。
3.49 .928 7
25.本幼兒園常有其他校外團體或學術 機構前來參訪與交流。
3.54 1.030 6
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二、學校效能之現況
學校效能量表，包括學校領導管理績效 11 題、教師教學品質 10 題、
幼兒學習表現 6 題及幼兒園環境規劃 8 題等四個向度共計 35 題，其整體 量表、分向度及各題之得分情形詳見表 4-3、4-4。
由表 4-3 可知幼兒園教育人員在學校效能總量表之平均分為 4.19，顯 示幼兒園教育人員在學校效能量表之得分為中上程度。幼兒園教育人員在 學校效能量表各向度之得分情形介於 4.13～4.30 之間，標準差為 5.01～
6.54，其中以幼兒學習表現得分最高，其次是幼兒園環境規劃，而以學校 領導管理績效得分最低。由此可知，幼兒園教育人員在學校效能較認同幼 兒學習表現與幼兒園環境規劃，而應加強學校領導管理績效。本研究結果 與陳志民（2005）、沈琪（2007）、張倪甄（2008）研究結果相似，顯示幼 兒園學校效能現況尚良好。
表 4-3 學校效能量表各向度之平均數、標準差摘要表
題數 N 平均值 標準差 排序 學校領導管理績效 11 題 555 4.13 .654 4 教師教學品質 10 題 555 4.17 .592 3 幼兒學習表現 6 題 555 4.30 .501 1 幼兒園環境規劃 8 題 555 4.21 .548 2 整體學校效能 35 題 555 4.19 .507 -
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由表 4-4 可知幼兒園教育人員在學校效能量表分向度各題之得分情 形。以下分別就四個分向度各題進行說明：
在學校領導管理績效向度，得分介於 3.99～4.31 之間，其中以「1.
本幼兒園園長/園主任具有明確的教育理念」得分最高，以「7.本幼兒園 能夠依照教保服務人員的專業能力分配行政工作，以增進行政效率」得分 最低。
在教師教學品質向度，得分介於 3.96～4.39 之間，其中以「16.本幼 兒園教師/教保員認真，普遍獲得家長的信賴與支持」得分最高，而以「14.
本幼兒園經常舉辦教學觀摩會及課程發展會議，提昇教師/教保員教學品 質」得分最低。
在幼兒學習表現向度，得分介於 4.15～4.52 之間，其中以「22.本幼 兒園的幼兒喜歡參加園內舉辦的各項活動」得分最高，而以「23.本幼兒 園的幼兒能愛惜學校公物，不隨意破壞」得分最低。
在幼兒園環境規劃向度，得分介於 3.97～4.45 之間，其中以「32.本 幼兒園的教室安全均符合公共安全及消防安全法規」得分最高，而以「29.
本幼兒園的建築規劃強調排水、通風、採光、噪音防制，符合環保創新的 綠色建築概念」得分最低。
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表 4-4 幼兒園學校效能量表各題之平均數、標準差與排序（續）
30.本幼兒園活動室設備適齡與適性，學習區 域多元，可供幼兒自由探索。
4.17 .723 5
31.本幼兒園教室佈置能配合教學內容做適 當的情境佈置。
4.19 .659 4
32.本幼兒園的教室安全均符合公共安全及 消防安全法規。
32.本幼兒園的教室安全均符合公共安全及 消防安全法規。