第三章 研究方法
第三節 學生系統思考力的理解與應用情形
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而經營的過程當中，初期學生的表現在遊戲和活動的過程當中，常會產生一 般教室當中覺得混亂、吵鬧的聲音，因此初期教師需投入一段時間在班級的 管理，經過一段時間滯延，才可能產生自主的學習表現。若教師在此時沒有 辦法讓學生擁有此自由討論的空間，而做了過多的秩序管理和干預，可能形 成另一種教師權威，而無法形成原先系統系考的教室能形成的正向循環力量，
教師如何掌握管理與自由討論之間的平衡，需要投注相當心力。
第三節 學生系統思考力的理解與應用情形
旅人期待成為未來的森林嚮導，在這過程當中，透過嚮導引入門後，修行便 在個人。能對於整體瞭若指掌者，並能關注森林當中世事變化，才有機會洞燭先 機，成為未來的嚮導。教師透過引導和陪伴，便是期待學生具備獨立思考的能力，
能在未來獨當一面。當中系統思考綜合多項思考能力，當學生開始培養系統思考 的思維方式，在看待事物時能更加全面和整體。
Richmond(1993)提出學習系統思考應該培養的思考技巧，綜合了 Waters Foundation(2007)提出六項系統思考能力的評量指標，本節主要將探討系統思考 力當中的擴大思考、整體思考、動態思考、閉環思考及尋找根本解五個部分，透 過系統思考反思問卷與系統思考活動評量(因果回饋圖)、學生學習單評量結果，
及系統思考反思問卷的開放式問題與學生訪談之質性結果，進行討論。
壹、 擴大思考—改變思考模式
Peter. Senge 提出的五項修練當中，第一個部分即是改善心智模式。心 智模式是一種深藏在人們心中，影響人們態度、想法和作為的一種模式，若 凡事都以固定的模式進行思考，便可能產生思考的局限。在系統思考課程於 天使班實施之初，主要的課程安排如：〈改變心智模式〉、〈擴大思考〉、〈梅 迪奇效應〉等課程，皆以讓學生了解其既定的心智模式，並從活動與體驗當 中，反思原有的心智模式對於行為造成的影響。在〈改變心智模式〉的課程 當中，運用一個拋接物品的遊戲，將全班共分成三小組，遊戲的規則在於每 一小組成員在拋接物品的過程當中，每一個人都需要碰觸到物品，且不能夠 掉落也不能僅是傳給旁邊的同學；而小婷老師在一開始請幾位同學一起進行 示範，這個示範一開始學生便建立一個既定的心像，學生覺得這個遊戲需要 像老師所示範的玩法。因此遊戲第一輪下來，學生拋接物品且每一個人都有 接觸到物品的平均時間大概為 26 秒；接著老師進一步要給學生新的任務，
同樣的活動但需要在縮短時間來完成，因此學生們需要更多的腦力激盪，小 組成員在這段期間內，需要討論達成共識，嘗試著利用各種方式，將拋接物 品的時間縮短；遊戲到最後學生在不違背遊戲規則的情況下，可以在 3 秒鐘 的時間完成這項任務；其秘訣在於學生突破老師示範時的框架，而設想到若 一次的拋接過程，每一位同學都主動的去碰觸物品，僅需要一次拋接，便可 以達到任務。學生透過遊戲，開始思索為何一開始遊戲的結果和修正想法後
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的結果有什麼樣的異同，在這遊戲體驗中了解既有的規範與示範，可能造成 的局限，如何突破框架，接受新的想法，才可能達成各式各樣的任務。
圖 4-3-1 改變心智模式—學生進行拋接物遊戲情形(影 110927)
在系統思考反思問卷的第一個構面為學生對於擴大思考的反思，擴大思 考是一種對於原本心智模式的調整和轉化，能運用較為彈性開放的態度來看 待一件事情，換個角度看到一件事情不同的面貌。在這部分問卷前、後測 t 檢定結果如下表 4-3-1：
描述 前測 後測 T 值
M SD M SD
擴大思考構面 3.96 .662 4.20 .574 -1.722
表 4-3-1 擴大思考構面
在擴大思考的反思，學生在此構面未達顯著的差異，推測該結果可能受 到施測時間的影響，本研究對象於五年級開始即開始接觸系統思考課程，然 本問卷主要在學生六年級下學期進行前、後測，這可能導致前、後測分數差 異不顯著的原因。另一方面此為小樣本的 t 考驗，此也可能造成前、後測不 顯著的原因。但從描述統計觀看此構面的後測平均數為 4.2，這表示學生在 反思上同意他們能夠運用較開放的態度接受各種想法，換一個角度來思考問 題。如從學生開放式問題的回答，及訪談的內容，能可看到學生對於思考的 鬆動與變化。學生在開放式的問題與訪談裡面有以下的分享：
不會一直用一個方式思考，會轉個彎想想。/不會只想一件事，可能會反過 來想(訪 S1320130523)。
S13 是個相當活潑，樂於參與課堂的男孩。他分享到在課堂當中，進而 到生活方面，他想事情的方式不再是用一個方式思考，可能會轉個彎來想想。
像是生活中常常會有將東西搞丟的經驗，S13 提到這時候他就會想各種可能 性，東西怎麼會弄丟？可能是習慣問題、可能是有其他的同學借，想想各種 的可能，同時也思考若要找到東西未來要如何做。這樣的經驗或許許多人都 曾經有過，然而很少用多個角度來想想問題如何發生的；對於 S13 而言，轉 個彎想想，便是換個方式來思考問題，能幫助他對於一件事情有更深刻的理 解，看到事物不同的面貌，他將這樣的經驗運用在生活當中。
發現大家的意見都不太一樣，有些人的想法很特別，要尊重別人的想法!(s24)
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S24 的想法班上其他的同學也提出許多能與之呼應的觀點，例如：每個人心 中都有不同的答案，所以就可以得到許多不同的想法(S1420130523)。對於 這些不同的想法，S24 採取尊重的態度去接納不同的想法，得到許多不同的 想法後，對 S24 來說，能夠增加不同的方式來思考，讓想法可以更多元。
S14 體會到即便是同一個問題，每一個人心中都會擁有不同的答案，在這過 程便會激盪出許多不同的想法，接納各種想法後，擴大對事物的理解。
透過擴大思考是開啟學生豐沛想像力的鑰匙，當心智變得彈性多元時，便能 夠激發更多的想法，讓想法延伸和擴展。
例如在〈麥胖報告〉的課堂中，要讓同學想像若未來肥胖的人越來越多 的話，或造成什麼樣的現象和影響，這段討論歷時約十八分鐘，學生將所有 的可能性提出來討論：S17 說到若全球的肥胖的人一起跳就會造成地震、S26 覺得大家會變得不想要工作、S7 提到行動不便、所有東西都要做成大一號 的、整個空間變小了、……，一個個想法不斷被拋出，然而學生在這過程當 中，並非全然接受每一個想法，透過討論和澄清，一個想法的提出，其他人 可能有不同的觀點，而可以讓一個想法經過充分的討論，為大家接受。例如 從食物不夠，一直到延伸健康的問題；另外提到軍人變胖可能之後需要開發 高科技產品，但就有同學提出若研發產品的人員也變胖了，那麼高科技產品 的研發有會受到影響。從這些想法的擴大思考，一個肥胖的問題討論到的面 向包含了飲食、環境、科技、健康、經濟等等問題，延伸所看到的面向，由 一個肥胖議題會影響到社會的整體。
圖 4-3-2〈麥胖報告〉肥胖人數增加對生活產生影響之討論(影 20121021)
貳、 整體思考—探索事物的全貌
對於一個事件產生關注，並找到相關關係與之呼應。要了解整體的過程，
需要在每個關注事件當中，找尋相關的重要因子來做思考。在〈消失的古生
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物〉、〈沒有鳥兒歌唱〉、〈麥胖報告〉、〈科技真是太神奇了〉、〈漁資源面面觀〉
等課程，協助學生對於一個重要事件的關注，了解影響事件的整體。例如在
〈沒有鳥兒歌唱〉的課程當中，一開始藉由 Rachel Carson(1962)《寂靜的春 天》這本書籍中對於自然很重要的反思片段，做為議題討論。學生在這過程 當中需要扮演小小偵探，來偵破鳥兒不見的這個世紀懸案；分別給與學生文 章的三大段落做為線索，藉由這些文章學生需要找到文章內所提及的重要觀 念，並且建構一個他們對於此事件全貌的觀察與了解。到課程的最後學生有 能力說出影響鳥兒不見了的可能因子，並敘述整個故事帶來的整體樣貌與關 鍵的省思。在五年級的下學期，學生進入〈沒有鳥兒歌唱〉的課程裡，開始 學習看見事件的關鍵因子，以描繪全貌，此堂課程由小婷與小穎老師共同帶 領，當小婷老師帶著全班的學生討論影響鳥兒消失的可能原因時，小穎老師 在黑板上利用系統思考工具之一的圓上因子圖，幫助學生釐清此事件的整體 全貌，如圖 4-3-3 為學生參與討論舉出鳥兒不見的關鍵因子之課程樣貌，在 過程中思考人類噴 DDT 的行動與鳥兒不見了之間的關聯性，學生在這個過 程當中對於整個故事所帶出的環境議題產生整體認識，也能重新的闡述整個 故事的前因後果。
圖 4-3-3〈沒有鳥兒歌唱〉學生尋找關鍵因子看見整體(影 20120525)
在六下的〈漁資源面面觀〉課程，亦是提供學生漁資源現況的文章做為 線索，讓他們透過閱讀了解漁資源的現況，試著找出在文章當中關注的事件：
例如人們捕魚的行動可能造成的後續影響、漁資源的總量會受到哪些因子的 作用，而發生變化，究竟如何才能夠讓漁資源永續。對於一個事件的切入角 度，需要包括人們的行動、關注事件的變化、環境的影響等各種因素，在這 過程當中可以建立理解的樣貌。
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系統思考反思問卷的第二個構面則為學生對於整體思考的反思，在整體
系統思考反思問卷的第二個構面則為學生對於整體思考的反思，在整體