6 在Heider或Osgood等人的理論中,個體、消息來源、事件三者間的認知關係裡,出現三 個正面認知(+ + +)或是一個正面認知及兩個負面認知(+ − −),才屬於平衡狀態,Heider 認為認知不平衡時,個體必須改變認知以達到平衡狀態;但Osgood等人卻認為,個體會產 生趨向協調的狀態的壓力,但未必達到全然正負平衡的狀態。
第伍章 結論與建議
重回歸因理論的觀點來看,Kelley 等人(1980: 468-473)在提出歸因理 論的多年後,回顧許多後續的歸因研究並指出,歸因的過程會受到「信念」 通道可信度的比較時,提供媒體品牌以做為閱聽人的認知參考(Greenberg &
Roloff, 1974; Abel & Wirth, 1977; 羅文輝,2004)。
第伍章 結論與建議
然而,影響新聞可信度的差異因素,不僅來自於傳播通道的差異,本研 究認為,媒體表現的差異或許更能解釋新聞可信度的差異,因此,在研究中,
有別於以往專注於通道可信度的比較,轉而聚焦在相同通道中不同媒體品牌 可信度的比較。這樣的比較有兩層意義,第一是,正視相同通道間不同媒體 品牌表現的差異;第二是,注重不同特質閱聽人對不同媒體表現的歧異性解 讀。
綜合以上討論,本研究將新聞可信度定位為媒體品牌可信度,並分別從 不同政黨傾向的閱聽人角度來分析媒體表現對新聞可信度的影響,可以更具 體的將媒體表現與新聞可信度進行連結,並能分析不同特質的閱聽人,如何 評估不同媒體品牌的不同表現。
四、置入性行銷新聞研究的補強
過去關於置入性行銷新聞的研究有兩項不足,一是缺乏從閱聽人角度出 發的研究,二是在方法上,多採用理論的探討或小樣本的訪談。有鑑於此,
本研究從閱聽人的角度出發,以較大樣本的實驗法進行分析,以瞭解置入性 行銷新聞,對新聞可信度的影響。
劉蕙苓(2005)從媒體的公共利益的觀點,針對置入性行銷新聞指出,
「(媒體)真正失去的可能超乎金錢所無法買到的社會信任與新聞專業」;林 照真(2005)透過與新聞工作者及媒體購買商的訪談也提出,「置入性行銷 更大的危機在媒體公信力的全面淪喪。對新聞界而言,收錢這檔事一旦曝 光,形同扼殺自己的新聞生命」;雖然,本研究與這些研究採用不同的方法 論立場,然而,研究的重要發現——政治置入性行銷新聞確實會降低媒體的 新聞可信度,實可做為這些研究的佐證。
第伍章 結論與建議
許多研究都發現,閱聽人會有選擇性的暴露(selective exposure),亦即,
會選擇符合自己思想、態度的訊息,並避開與自己思想、信念相違的訊息
(Cotton, 1985; Zillmann & Bryant, 1985)。由本研究的操作檢定可知,泛藍 政黨傾向的閱聽人較偏愛閱讀聯合報;泛綠政黨傾向的閱聽人較偏愛閱讀自