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定義、性質及目的

二、 相關文獻探討

2.1 資源示意圖

2.1.1 定義、性質及目的

1983 年美國圖書館學會 (American Library Association) 所出版之圖書館 與資訊科學詞典 (ALA Glossary of Library and Information Science) 以資源示 意圖見 (See) 主題指引之方式,間接對資源示意圖下了定義:「在搜尋策略中 安排的書目指引,作為各種不同類型的圖書館資源在特定主題上的搜尋。」而 這個定義對於後續的研究是一個非常有用的出發點,Dunsmore 在他的研究中 指出為了介紹不熟悉的主題給研究人員並促使他們存取這些資料,資源示意圖 排列了資源的搜尋策略順序;資源示意圖也是一種書目指引,列出任何格式的 選擇資源、提供地點資訊(例如索書號和圖書館位置),並且為使用者註解以區 別這些資源。Dunsmore 並指出資源示意圖的目的,或創造且使用資源示意圖 的理由有:連結到任何格式的品質資源、節省初期研究人員的時間、提供參考 櫃檯的替代品,以及指導圖書館的學生、職員和使用者資源利用與搜尋策略 [3]。

許多學者專家也對圖書館資源示意圖的定義及性質做了一些說明,參見表 1,例如:網頁版資源示意圖是指以數位化格式呈現的具有主題特性的資源指 引,可以是一個針對特定主題介紹各種不同類型來源和資料類型的檢索表

[4];發展資源示意圖的主要目的在於幫助使用者找到特定主題的出版資訊,

Hanrong Wang &

William J. Hubbard (2004)

更有力和互動性的工具。

ALA Glossary of Library and

Information Science (1983)

Lorna Peterson &

Jamie W. Coniglio (1987)

z 應該除去專門術語且確定圖書館使用者能夠 了解。

Corinne Laverty (1997)

一般認為建立資源示意圖的原則為:透明 (Transparency) 、一致性 (Consistency) 、選擇性 (Selectivity) ,和易存取 (Accessibility) 。「透明」意 謂資源示意圖應該讓使用者容易了解且不應該包含圖書館的專門術語;「一致 性」對資源示意圖間的呈現、組織和用辭很重要;「選擇性」牽涉到選擇有品 質的資源;「易存取」則是資源示意圖一個必備的需求,表示必須提供使用者

容易存取的環境。創造一個線上資源示意圖有許多的優點,包括:使用網路的 連結能力、在圖書館之間合作分享資源示意圖、協助遠端使用者、節省紙本資 源的印刷費用,以及更容易更新資源示意圖的內容[9]。

Morris和Grimes[12]對五十九間主要為學術圖書館所做的調查中,發現到 參考圖書館員相信網頁版資源示意圖更快地讓學生蒐集到可靠又正確的資 料,這證明了創造且維護網頁版資源示意圖是必須的。Dahl[13]在研究中提到 雖然資源示意圖已經以紙本印刷品發行的形式存在,但是數位化格式的資源示 意圖逐漸變得受歡迎。Sloan[14]也提到University of New Brunswick的學生在一 個月內實際使用網頁版資源示意圖的次數超過了使用紙本格式的次數。而在一 個比較紙本資源示意圖和Business Information Locator(數位化資源指引工具) 的研究中,一方面指出Business Information Locator對資源指引是具有幫助的,

它協助提供不同來源的資料,也能很快的提供需要的資源;一方面卻也顯示學 生雖然對電腦及網路使用是熟練的,但是對於一個新的工具仍是需要時間適應 的[15]。

在公共圖書館方面,Birmingham (Alabama) Public Library[16]對圖書館目 錄的連結創造了一個主題指引網站;New York Public Library[17]則在主題指引 頁 面 底 下 連 結 了 參 考 館 員 的 連 絡 資 料 。 在 大 專 院 校 圖 書 館 方 面 , 來 自 Jacksonville (Alabama) State University 的 Nuttall 和 McAbee[18]把資源示意圖的 風格說成是主題指導,而且建議資源示意圖應該包含線上公用目錄。