小尼的初任教師故事

小尼老師和我在相互敘說前，已經是相識已久的好友。也早在去年

（2006 年）五月便邀約小尼老師擔任協同研究者，她則是一口答應，還 笑著說「會不會故事說完，也順便幫我出了一本傳記？」而我也順利在去 年十月上旬與小尼老師進行第一次的正式訪談，之後又陸續與小尼老師進 行三次的相互敘說，以及透過 msn 和部落格進行對話。

在小尼老師的身上總能看到滿滿的能量，尤其是在與孩子的互動相 處，更是明顯感受到小尼老師釋放出的滿腔熱忱。然而身處的教學場域，

卻隱含著複雜的人事困擾，甚至是逐漸磨損小尼老師教育熱忱的所在。人 事互動不良主要展現在與處室主管理念上不合、與導師為了孩子問題產生 的矛盾。於是，小尼老師也漸漸醒覺到，「人事」問題在自己的初任教師 旅程上，扮演著關鍵的角色，而隱含在人事問題底層的，更多的是「教育 理念」的差異，所帶來的掙扎與緊張：

我意識到原來教育環境裡面，有很多我沒有想過，可能阻礙教學推 動或是其他，有時候因為人際互動，人事關係，可是還是會阻礙一 些事情的推動。就是很現實的影響，我以前覺得大家都會為了教育 付出，只要是好的，只要說一句大家都會配合。（訪小尼，20070410-12）

那麼小尼老師應該如何面對人事互動的困境、如何跨越人事互動隱含 的不同理念？過去認為的「為了教育全力以赴」的想法，是否只是理想，

而沒有實踐的可能？

即使小尼老師說著熱忱在消褪中，理想與現實落差甚鉅，但是每次和 小尼老師的對話，或是閱讀小尼老師的部落格，也總能感受到小尼老師心 中，仍是保持著努力跨越鴻溝的想望。那麼就循著小尼老師和我的相互敘 說，一起來閱讀小尼老師的初任教師故事。

初任教師圖像

美麗校園中的人事困擾

小尼老師擔任正式教師已邁入第三個年頭，除了第一年是專任輔導教 師，第二年開始就在不是很明白的情況下，莫名奇妙地「被拗」接了組長 一職。也不禁讓人疑惑，何以初任教師就得接受行政職務呢？小尼老師正 式任教的美麗國中，是位於北部鄉鎮地區的中型國中，學校文化正歷經開 校元老建立的優良傳統，逐漸走向融入新血的嶄新面貌。在新舊接替的當 下，新觀念與舊傳統間的磨合，加上人事變動幅度大，擔任組長的小尼老 師，其實也面臨來自學校脈絡的挑戰。例如學校因為教師員額不足，每年 大概會有三分之二新進老師，其中約有一半是代課老師，只有三分之一是 學校既有的成員。

學期初的時候，我們就跟新老師說，不要因為剛到一個學校看到很 多新面孔，而感到很緊張。其實我們更緊張，因為明明這間學校我 就已經待了兩三年，怎麼還有一堆面孔我都不認識！（訪小尼，

20070208-6）

這樣的學校生態，其實也對小尼老師的行政業務產生影響，尤其是在 人才的培訓上。

站在培訓的角度，同樣的研習去年已經辦過，可是今年又換一群人，

我勢必又要再辦一次，或是兩年後再辦一次。（訪小尼，20070208-6）

此外，堆積如山的行政瑣事影響自己熱愛的教學工作，而和處室主管 間的人事互動更是小尼老師備感挑戰與辛苦的部份。

行政，不能只是做事情

我覺得他沒有真正在考量「人」，他只在考量事情，考量對他有利的 事情。（訪小尼，20070208-1）

擔任組長第二年的小尼老師，和處室主管間互動不佳。主要是因為小 尼老師並不欣賞主管的做事風格。小尼老師也曾經想要和對方維持基本的 平衡關係，但是歷經幾次的溝通還是失敗、還是未能感受處室主管切實關 心「人」的具體作為，小尼老師也開始不再維持人與人間的平衡關係。

就像你在辦公室看到的一樣，我覺得我已經失去人跟人之間相處的 平衡了。我本來會維持一種關係，但是對他我是完全不維持。（訪小 尼，20070208-1）

尤其是在小尼老師與處室主管溝通，表明自己不願意參與「語文競賽」

時，明顯可以感受到這樣失衡的關係：

這不是我第一次不想去參加比賽了，去年那一次是我已經先答應要 去參加比賽，可是後來接了組長之後，我覺得我沒有辦法負荷，所 以我們之前的主任就陪我去講，就說我真的行政工作很忙。可是這 一次，教務主任還是一直叫我去參加比賽，我就一直說我已經說過 很多次我不去，結果處室主管竟然說「我回去再跟他講講看」，他說 這句話不就表示我會答應嗎？後來還說這件事情很難處理。意思就 是說他不想要管這麼麻煩的事情。（訪小尼，20070208-3）

溝通無效，讓小尼老師非常灰心，之後又有幾次溝通失敗經驗，原本星 期六日也不得清閒，經常將工作帶回家的小尼老師，開始以較不認真的態 度作為關係失衡的回應方式：

現在我以自己的速度決定這件事情的完成時間。有一次我跟他說我

沒有時間弄，他就說那你把資料給我，我去弄。（訪小尼，20070208-2）

小尼老師和處室主管溝通理念時，更發現對方經常沒有仔細統籌規 劃，也經常未能清楚表達，似乎只要「出一張嘴」，底下的人就要將工作 處理好。

他只要出一嘴，底下的人就會負責做好。其實我也覺得他在講一些 事情時，往往沒有想得很仔細，所以就變成是去掌握我感受到的，

或我想要的方向，如果不完全是對方想要的就算了。（訪小尼，

20070208-8）

小尼老師的態度想必處室主管也是看在眼裡，但從未在公開場合針對 小尼老師的態度有所回應。直到這學期製做校務評鑑資料時，兩人的衝突 似乎到了臨界點。評鑑資料除了檔案整理，還需要有海報的展示，處室主 管要組長們將照片交由他來整理。而在放年假前，彼此亦有針對海報展示 進行討論，並且列出幾項要展示的子標題。小尼老師心想，一張海報可以 張貼的照片數量並不多，那麼就每一項子題挑選幾張照片就可以。沒想到 處室主管認為小尼老師給的照片太少，於是要求小尼老師再多給些照片。

小尼：您要不要講明確點，哪一個子題您還要幾張？

處室主管：你就都給我，我全部都要！（訪小尼，20070318-1）

於是小尼老師又挑選一次照片，結果…….

小尼：您當初也沒有講清楚，一個項目到底要幾張，您是要一張兩 張，十張，還是上百張，我之前已經給您兩次，而且跟我們 剛開始講得似乎不一樣。

處室主管：全部照片我都需要，為什麼要你們幫個忙有這麼困難嗎？

（訪小尼，20070318-1）

於是，全辦公室的成員都知道兩人之間發生衝突，處室主管更是難得 一見的動怒，兩人之間的關係降到冰點。

在這樣的互動中，小尼老師其實一直不願意放棄自己對工作的堅持，

即使她認為已經呈現不認真的工作態度，但是在學校與小尼老師談話時，

看到桌上堆積如山的公文資料，和穿梭忙碌的身影，還是深切感受到小尼 老師對於工作的認真態度。只是和處室主管僵化的互動關係，小尼老師應 該要如何撼動與調解，單純的認為自己不想繼續行政工作，是否就是唯一 策略？而學校環境與人事紛擾對於初任教師在行政工作上的影響，更是讓 人感受深刻，而行政工作也影響到小尼老師的教學實踐。

教學果然還是我的最愛22

行政工作繁忙也的確影響到小尼老師的課堂教學，但是不同於第一年 接手行政工作時的慌亂，今年的小尼老師在教學上漸漸找回平衡，更享受 教學實踐裡，不斷修正的歷程。

我喜歡教學是這樣的，就是第一次上是一個樣子，然後我會想要調 整，但是不是因為我第一次教得很差，我只是想要更完整，然後我 喜歡這樣修正的過程。尤其八個九年級的班在上課，後面上的班級 都會比較幸福。（訪小尼，20070208-5）

但是任教的綜合領域課程（主要是輔導活動），卻經常讓同儕或學生，

產生刻板印象與迷思。綜合領域課程由於不是「考科」，似乎被認為不是 那麼重要，那麼小尼老師如何破除迷思，以及如何看待自己的教學科目？

不只老師有這樣刻板印象，學生其實也會有這樣的刻板印象。他們 覺得輔導活動課就應該怎麼樣，後來我如果接一年級，我就會跟學 生說，輔導活動課可以玩，可是不是全部都是玩，讓你發現原來事

22 這是小尼老師在 msn 上使用的暱稱。

情可以怎麼樣，但是我們的重點是玩之後的思考，重點是讓你們成 長，那我就會問你覺得成長的方式只有玩嗎？不是，所以我們會有 很多很多方法，可能是玩活動，可能是寫些東西，或是讓你做訪問，

各種方式都可以讓你成長，所以不要要求每一堂課都要玩活動。（訪 小尼，20070208-9）

不只如此，小尼老師也常常依照情境而變動課程內容，彷彿是個教學 舞台上的魔術師。

然後教學上為了不同班狀況調整上課內容，有些班級有人際狀況我 就開始上人際關係，有時候是為了配合班上狀況，例如跟導師衝突，

我 就 就 要 把 本 來 內 容 抽 掉 ， 就 要 去 思 考 怎 樣 上 課 。（ 訪 小 尼 ， 20070410-9）

聽著小尼老師敘說自己教授輔導活動課程，看著她滿臉的自信神情，

可以知道教學果然還是小尼老師的最愛！而讓小尼老師願意花心血在教 學實踐上的原因，其實來自學生的回饋是最重要的…。

老師，你怎麼知道我生日？

拿著自製的小書夾以及寫著生日祝福的小卡片，小尼老師興奮的走到

拿著自製的小書夾以及寫著生日祝福的小卡片，小尼老師興奮的走到