小結

佔全體人員配之絕大比重，由於該類人員熟悉工程實務相關作 業，對於階段性之工程內容及順序有一定程度之瞭解，有關WBS 及排程作業比較容易進入情況，若能依據組織現有施工及發包模 式，建立一套符合組織作業模式之WBS標準，於未來進行其他專 案執行時，將可節省執行預算編列工作之時間。

二、間接費用難以歸類於各細項工程成本中

本研究案例之各細項工程多由分包商單獨承攬，其成本皆有 合約可相對照計算，於預算編列時皆可依據WBS後之細項分解計 算得知。但諸如人員薪資、房租、、、等之相關間接費用於預算 編列則是採用單獨列項方式，其時程是自專案開始至專案結束時 間。其原因在於相關間接費用之發生跟整體專案時間有著密切關 係，各階段同時進行之分包商並非常態固定，若要分攤計算於各 分包項目，對於初期進行編列預算之人員來說，存在著相當程度 之困難。

三、預算編列不周全，導致相關統計資訊部分失真

由於本研究案例之執行預算是由原合約標單所轉換整理之結 果，並非實際經由專案相關人員經由實際發包過程所建立，期間 存在著執行預算項目與實際執行之差異，更由於後端之財務人員 對整體專案之各細項工作執行狀況不甚瞭解，於是在初期進行進 度推估時有誤，進而產生資訊失真之狀況。未來實際導入之中小 型營造廠於執行預算製作時，謹慎周密之計算將可提高資訊之可 信度。

四、工程變更頻繁及缺乏相關軟體整合操作技術導致作業缺乏效率。

本研究過程中採用之電腦軟體工具有 MS Excel 及 MS Project 二種，執行預算之製作、成本之統計及成果圖製作是採用 MS Excel 工具，實獲值相關數值之計算則是利用 MS Project 軟體工具，由 於遭遇到軟體之間之資訊無法互相連結之技術問題，期間亦有變 更追加工程產生，導致重新編列預算及相關統計作業繁複耗時。

若相關人員具備整合 MS Excel 及 MS Project 二項作業之技 術，抑或是運用透過軟體開發成適用中小型營造廠成本管控模式 之套裝軟體，將可輕易地達到自發包、計價、成本統計及實獲值 成果圖展現等一貫作業流程，如此可節省相當多的人力及時間，

將可減少中小型營造廠進行實獲值成本管控之阻礙。

五、相關管理人員缺乏實獲值管理認知，難以協助工作

在整體導入過程中，相關管理人員對於實獲值理論及工具感 到陌生，進而難以全面性參與相關作業之協助。為尋求改進之道，

本研究嘗試於訪談內容中提出員工在職訓練之意見徵詢，受訪談 人員共 12 位，僅 2 位受訪人員無表示意見，其餘受訪談人員皆持 肯定之意見，其肯定比率佔 80％以上。由此可見，實行實獲值管 理相關理論工具之教育訓練有其可行性。

中小型營造業之專案經理多是由資深之工程人員擔任，由於 國內現行規範中，工地主任必須定期進行回訓工作，若能由工地 主任將實獲值管理相關知識帶入實際工程進行操作，實獲值管理 運用於中小型營造廠將是較可預期的。