結論

「永續觀光」不應只是一個結果或目標，而是一項過程，(Farrell &

Twinning-Ward, 2004)，在此過程當中，居民態度則是影響永續發展的最大因素

（Pearce,1980），而居民的態度取決於觀光發展中居民受到的利與弊影響，換言 之，正面的居民態度表示觀光發展能夠滿足地方居民的需求，居民能夠適應各種 衝擊並對觀光保持正面與支持的態度；而負面的衝擊影響容易使居民態度傾向負 面與反對，甚至與遊客產生衝突，最後使觀光發展導向衰退收場。

「猴硐煤礦博物園區」開園至今近一年，猴硐聚落展業轉型為觀光發展已一 年的時間。由每次周末及假日停車擁擠的情況來看，觀光發展確實為猴硐地區帶 來人潮，提供新的發展契機。

根據調查結果顯示，觀光發展對猴硐聚落同時產生正面與負面的衝擊。就經 濟層面影響來說，部分居民收入有增加，整體影響屬於正面，但仍有超過 6 成居 民認為，就業機會沒有因觀光發展而提升，收入增加的部分也只有針對少數居 民，正面衝擊的效應仍然不大，期待未來經濟助益能夠提升。

社會文化衝擊方面最明顯的影響為主客交流，有 6 成的居民認為與遊客有良 好的互動，屬於正面的影響，剩下 4 成居民因較少接觸遊客因此認為沒有影響。

另外，近 7 成居民認為觀光發展對歷史文化推廣沒有幫助，由此可知，猴硐的觀 光規劃無法使遊客深入瞭解其具礦業背景的特殊文化，未來相關單位在推廣猴硐 歷史文化傳承上，需要更進一步詳細的規劃策略。

觀光發展影響到 3 成居民的生活方式，使居民覺得隱私性及自由度降低，而 生活方式沒有受到改變與不表示意見的居民各佔 3 成。

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實質環境影響的部分，多數居民認為自然環境沒有遭到開發與破壞，7 成的 居民認為，自然環境及實質設施有美化與增加，認同觀光發展對實質環境有正面 的影響。但是有 8 成以上的居民認為，觀光發展對自身的居住環境帶來負面的影 響，如隱私權受打擾、空間被佔據、假日環境擁擠等問題。其中，受到最嚴重影 響的是猴硐里久坑聚落的幾戶居民，因受到土地利益的影響，遭到土地所有權人

─瑞三公司追討土地，其居住環境本身即將剝奪，也引起居民對觀光發展強烈的 抵抗心態。

根據 Bulter(1980)所提出的「觀光生命周期」理論，猴硐觀光發展階段屬 於「涉入期」(圖 5-1-1)，在這階段當中，雖仍屬初期發展階段，但觀光發展開 始步入軌道，遊客數量也開始增加，居民對觀光發展抱持正面且熱中的態度，與 遊客之間互動良好、和諧。

但研究結果顯示，猴硐的居民對於觀光發展(圖 5-1-2)，有三成是反對觀光 或對觀光發展毫不熱中的，其主要因素在於，居民的生活沒有因觀光發展而提 升，反而使其自身的權益受到負面的影響，如生活品受影響、居住權益被剝奪等。

另外，有近四成的居民以消極的態度面對，認同觀光發展，但卻不認為自身 與其發展有任何關連，覺得只要由他人或公部門決定就好，主要因素是因為對「觀

圖 5-1-1：猴硐觀光發展階段示意圖 (本研究整理)

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光」或是「觀光規劃」瞭解不深，在這種情形的長期發展下，可能使居民逐漸失 去主導權，觀光發展與地方文化脫節，導致經營失敗，因此整體來說，猴同的觀 光發展模式與居民的正面態度是有待改善與提升的。

圖 5-1-2：猴硐居民對觀光發展態度模式比例圖 (本研究整理)

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