工作價值觀

工作價值觀（Work Values）具有價值觀的一切屬性，是個人的屬性變項，

而其概念衍生自價值觀，對於個人決定工作動機及形成工作態度，扮演重要的角 色。職業發展理論大師Super（1970）曾指出，工作價值觀係影響個人職業選擇 與生涯規劃的重要因素，工作價值觀的目的是：個人藉由在生活中一系列判斷的 結果，使其本身能夠確立某些具有動力意義的態度或觀念，並促進其選擇職業類 型的能力。

國外學者則將工作價值觀界定為個人對其工作活動贊同和尊重的渴望程度，

能反映個人從工作情境中所要追求的條件及管理行為以符合其需求（Kalleberg，

2013）。依據大多數人所認所的重要性分配到工作層面，如金錢、挑戰性的工作、

工作保障、晉升機會，為「工作價值觀」。工作價值觀代表著工作活動「理想的 觀念」，並指出員工最重要的工作特點（Kalleberg& Marsden，2013）。工作價值 觀的概念，從工作滿意度的研究概念而生。結果發現，工作滿意度具體方面，如 收入，工作時間，升遷機會，和獨立的程度。對工作和就業的各個方面的重要性 評估表的基礎工作價值觀的測量（Zytowski，2004）。

國內學者則將工作價值觀是由個人價值觀衍生而來的，是整體價值觀系統的 一部分，具有價值觀的一切屬性；是個人內在需求及個人從事活動時所追求的工 作特性或屬性，也是個人從事職業活動時所要追求及重視的工作條件（黃麗玲、

楊其璇，2010）。個人在工作時所重視的工作條件或結果，即為個人對工作特性 重視或偏好的信念與程度，藉以滿足各層次需求，可導引個人行為動向，並作為 選擇工作的指標（陳瑞惠，2003）。

個人在職業成長活動中，表達其能力、意願、態度的傾向，而形成一股內在 的活動系統，支持或引導著個人在選擇或工作行為中的動向。一般而言，個人工 作的態度和工作表現，與個人的價值觀有密切的關係，我們可以從行動的目的、

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行為的方式以及慾望等瞭解人類的價值觀，而工作價值觀可視為價值觀的一環，

舉凡個人與工作有關的人格特質、需求、情感、內在趨力、理念、重要性的判斷 等，都可被視為工作價值觀（陳銘宗，1993）。

綜上文獻所述，可知工作價值觀可個人衡量本身能力、個人特質進而對工作 特性偏好及反映個人需求，因此國內外學者把工作價值觀逐漸形成了持久性信念 與標準，用以分析工作相關事物、行為及目標的準則，同時也是個人內在所需求 及從事職業活動時所追求及重視的工作特質或屬性，也是影響個人工作態度與行 為的重要因素之一。而這標準具有引導個人後作行為與追求工作方向，並作為選 擇工作的指標。

二、工作價值觀的分類

中西方對於工作價值觀分類眾多，且往往以研究目的或背景而有所不同，但 一般仍以內在、外在及附加工作價值觀為取向居多。

國外學者 Trede&Schweri (2014）把工作價值觀分成內在價值與外在價值，

內在價值是反映執行特定任務所獲得的享受，其實現直接的工作經驗，如自主性。

外在價值是指任務要達到一個目標或重要性放在外部獎勵（如收入，業績，晉升，

工作保障）。

國內學者張碧珊（2007）針對工作價值觀分類有工作價值觀，分為目的價值 與工具價值，目的價值分為自我成長取向、自我實現取向、與尊嚴取向；工具價 值則區分為社會互動取向、組織安全與經濟取向、與安定與免於焦慮取向。林素 媚(2010）將工作價值觀分為創新與發展、成就與聲望、組織與安全、健康與休 閒、人際關係、經濟報酬、利他主義等七層面。

國內學者鄭洺洋（2013）對工作價值觀的分類，大多包含了內在價值、外在 價值及外在報償等面向，工作價值觀主要有兩個構面：

1、內在工作價值：包括利他主義、獨立性、創造性、激發智能、美感、成就 及管理。

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2、外在工作價值：包括工作環境、同事、監督關係及變化性。

三、工作價值觀之相關研究

（一）年齡與工作價值觀：

年齡與工作價值觀有顯著相關，年齡愈大，其工作價值觀愈高（劉長 安、施婉華、曾貴英，1997）。有研究發現年齡愈小，其工作價值觀 愈高（張惠英，2001）。

（二）婚姻狀況與工作價值觀

婚姻狀況與工作價值觀有顯著相關，已婚者，其工作價值觀愈高（廖 秋月，2001）。

（三）服務年資與工作價值觀

服務年資與工作價值觀有顯著相關，服務年資愈久，其工作價值觀念 高（劉長安、施婉華、曾貴英，1997）。有研究發現服務年資愈少，

其工作價值觀愈高（張惠英，2001）。

（四）職務與工作價值觀

職務與工作價值觀有顯著相關（李麗華，2000）。

（五）薪資與工作價值觀

薪資與工作價值觀有顯著相關，薪資愈高，其工作價值觀愈高（劉長 安、施婉華、曾貴英，1997）。

四、工作價值觀量表衡量

Super(1970)依據職業發展理論，將工作價值觀歸納分類為十五個構面，以表 示個人職業發展階段之構面，並發展「工作價值觀量表（Work Value Inventory；

WVI）」，將工作價值經由分析、修定後，發展出十五項與工作有關的價值觀，有 利他主義、美感、創造力、智性啟發、成就感、獨立性、聲望、管理、經濟報酬、

安全感、工作環境、從屬關係、友誼性、生活方式及變化性等。

Wollack，Goodale，Wijying，and Smith(1971) 認為工作價值觀在於關心個

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人對於一般抽象的「工作」概念所持有的觀點，此取向之工作價值觀會與不同意 識型態及社會價值系統相互關聯。「工作價值觀調查(The Survey of Work Values；

SWV)」，其量表分成內在價值、組織成員道德、升遷價值、社會地位價值、一般 道德觀、薪酬價值六個構面。

工作價值觀量表國內學者盧美秀、林秋芬（2000）將工作價值分為五個因素：

（一）工作滿足感；（二）報酬與保障；（三）專業自主性；（四）專業發展性；（五）

成就感與學習。李冠儀（2000）分為六個因素：（一）自主創造；（二）組織安全；

（三）人際關係；（四）成就聲望：（五）物質報酬；（六）健康休閒。而本研究 參考李瑞華（2004）參考盧美秀、林秋芬（2000）工作滿足感及成感與學習二構 面，參考李冠儀（2000）自主創造及感就聲望二個構面，合拼工作價值觀量表為 四個構面「工作滿足感」、「專業自主性」、「專業發展性」、「成就感與聲望」。

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第三節 工作投入