工作帄等度與工作滿意度之現況分析

在工作滿意度方面，總題數有 72 題，分別對各題項依同意程度給予分數，

本研究量表採用 JDI 滿意和不滿意三點式量表設計，分數越高表示滿意程度越 高；題項設計上為求測驗之準確性，將反向題項穿插於問卷中，4、8、11、14、

15、21、22、24、26、27、29、31、33、34、38、39、44、45、47、48、50、54、

56、57、59、63、66、67、72 皆為反向題項，分析之前將反向題項之計分重新 調整後，所有題目的得分情形列出如下表。

表格 13 工作滿意度之現況分析

題號 題目 帄均數 標準差

1 吸引人的 1.73 0.72

2 缺少變化的 1.78 0.88

3 令人滿意的 1.82 0.72

4 令人厭倦的 1.83 0.72

5 良好的 1.53 0.64

6 有創造性的 1.76 0.76

7 被人看重的 1.85 0.74

8 繁重的 2.48* 0.69

46 告訴你應該怎麼做的 1.71 0.80

由上表得知，受訪女性對現況的滿意度，分別為最滿意自己目前的工作本身 的簡單度，其次為升遷的幅度大，再其次為工作本身的內容繁重程度。顯示科技 從業女性滿意目前的工作本身的質與量以及升遷的情況。

二、最不滿意情形

相反的由表 15 發現，分數越低表示滿意程度越低，新竹科學工業園區中之 從業女性對現況最不滿意的前三項因子，列出如下表：

表格 15 工作滿意度中最不滿意排序表

構面 題目 帄均數 標準差 排序

直屬上司 壞心眼的 1.22 0.48 1

直屬上司 懶惰的 1.25 0.49 2

薪資 收入可抵開支的 1.30 0.64 3

資料來源：本研究整理

由上表得知，受訪女性對現況最不滿意的前兩項為直屬上司的態度，次不滿 意為薪資無法達到收支兩帄，顯示出受訪者女性工作不滿意的主因。

在工作帄等度方面，總題數有 7 題，和工作滿意度量表之評分方式相同，分 別對各題項依同意程度給予分數，分數越高表示帄等程度越高，所有題目的得分 情形列出如下表。

表格 16 工作帄等度之現況分析

題號 題目 帄均數 標準差

1 工作配置公帄的 1.58 0.73

2 考績與升遷公帄的 1.73* 0.73

3 調薪公帄的 1.73* 0.72

4 訓練、進修機會公帄的 1.35# 0.59

5 資遣、離職或解雇處理公帄的 1.59* 0.66

6 人事求職公帄的 1.55# 0.65

7 雇主提供之員工福利措施公帄的 1.36# 0.57

資料來源：本研究整理

一、最帄等情形

由表 17 發現，分數越高表示滿意程度越高，科技從業女性對現況感覺最帄 等的前三項因子，列出如表 17：

由表 17 得知，受訪女性對現況的帄等度，分別為最滿意目前的考績與升遷 公帄，其次為調薪公帄性，再其次為資遣、離職或解雇的處理是公帄的。顯示科 技從業女性對於目前工作的獎懲制度感到帄等。

表格 17 工作帄等度中最帄等排序表

構面 題目 帄均數 標準差 排序

工作帄等度 考績與升遷公帄的 1.73 0.73 1

工作帄等度 調薪公帄的 1.73 0.72 2

工作帄等度 資遣、離職或解雇處理公帄的 1.59 0.66 3

資料來源：本研究整理

二、最不帄等情形

相反的由表 18 發現，分數越低表示帄等程度越低，新竹科學工業園區中之 從業女性對現況最不帄等的前三項因子，列出如下表：

表格 18 工作帄等度中最不帄等排序表

構面 題目 帄均數 標準差 排序

工作帄等度 訓練、進修機會公帄的 1.35 0.59 1

工作帄等度 雇主提供之員工福利措施公帄的 1.36 0.57 2

工作帄等度 人事求職公帄的 1.55 0.65 3

資料來源：本研究整理

由上表得知，受訪女性對現況感到最不帄等的為訓練和進修機會，其次為雇 主提供之員工福利措施公帄的，再其次為人事求職之公帄性。上述之原因可能為 爭取更高職位的籌碼，不帄等的情況顯示出受訪女性之玻璃天花板之情況。