工作樣態

本段落，筆者將針對移民於美國取得工作的條件進行討論。本研究所意指獲 得工作的條件包含幾個面向：語言、實習、專業技術、人脈。下列逐一討論之。

至於移民們所關注的「身分」由於影響範圍較廣，除了獲取工作外，更有可能是 臺灣高科技移民抉擇是否永久定居美國的因素，故「身分」因素將於第四節進行 討論。

表 6

取得工作的條件之重要程度

平均分數

語言溝通能力 3.54

專業技術 3.59

實習經驗 2.99

人脈 3.41

資料來源：本研究整理。

從本研究的調查數據可以看出，實習經驗對於獲得工作的重要程度最低，平 均分數僅 2.99。可以推測，實習經驗不是必要條件，但擁有實習經驗，可能更為 加分。專業技術和語言能力非常相近，並分居重要程度的一二名，平均分數分別 是 3.59 及 3.54。人脈的重要程度也不低，平均分數為 3.41。

臺灣高科技移民赴美打拼，本身就是一個辛苦的歷程。從美國的學校進入美 國的職場，除了實務經驗之外，包含人脈、產業資訊的不足，以及職場文化認知 及企業文化調適等過程，都需要臺灣移民用更多的時間自我要求，才能快速趕上 職場團隊的腳步。如今，這群臺灣高科技移民們有著穩定的生活及工作，代表他

們一直努力的適應美國社會、文化差異、工作環境。

討論移民獲得工作的條件之前，部分受訪者特別訴說了自己找工作時的辛苦 及困難。受訪者 V 哥為了在矽谷找到理想的工作，歷經四個月居無定所的生活，

輾轉借住各個朋友家。受訪者阿承形容，剛到工作地區時很「崩潰」、很「弱勢」， 找不到房子，因而睡了一個月朋友房間的地板。受訪者小泉失業了兩個半月，還 必須仰賴臺灣的家人接濟，方能生存下去。受訪者 V 哥則是在四個月的期程中，

面試了將近一百間公司，卻都被拒絕。從中可以得知，高科技移民雖然不乏求職 選擇，卻也未必一路順遂。移民們勤奮為生活的精神，令人動容。

本來是想要早一點開始找工作，但我剛轉這個領域，我試著去面試，但 是他問我的問題，我都回答不出來，所以後來就放棄了。我真的開始找 工作是我畢業後，大概七月中以後，我一畢業我原本想要在印第安納州 找矽谷這邊的工作，後來覺得這樣很困難，因為印第安納州就很遠啊！

生活又比較安逸一點，所以我那時候就覺得我留在印第安納的話，我沒 有辦法找到矽谷的工作，所以我一畢業後就搬到矽谷這邊來，然後才開 始找。我搬來的時候，因為還沒確定工作在哪？就先住朋友家，那時候 也是換來換去，換了好幾個朋友家住，找工作我花了四個月吧！到十一 月底才找到工作，就剛好看到誰誰誰可能要回臺灣兩、三個禮拜，我就 去住他的房子之類的。（V 哥）

我那一年其實是在 Berkeley 旁邊的一個國家實驗室。那時候來這邊遇 到幾件事情，八月來這邊很崩潰，很難找房子，學生都開學了，大家都 找好房子了，剛來這邊其實很弱勢，找不到房子，我那時候睡了一個月 我朋友房間的地板。（阿承）

我在實習的地方待了兩個月，從八月初到九月底，美國好像滿多是五月 中就放假了，所以我等於是失業了兩個半月吧！就每天一直找工作，看 有沒有好消息，那時候還是繼續租房子，只能請家裡繼續匯錢，不然也 沒辦法。（小泉）

我原本找工作的時候，我的目標是要找新創公司。我那時候覺得我實力 還不夠，新創公司壓力比較大，所以應該各方面可以學比較多。那四個

語言為當今世界工作場上最關鍵的能力之一。對於懂得英語，並具備高水準 英文能力的人，通常能在公司職位中擔任要角。科技業的工作常常需要部門之間 的相互合作，因此工作者的溝通技巧、解決問題的能力，為是否能順利工作的關 鍵。從本研究的訪談資料及調查數據中可以發現，能流利使用英語溝通的科技移 民擁有更活躍的思想，文化融入程度也較佳；這兩項是在國際化的工作環境中成 功，和在日新月異的世界裡，達到良好適應的必要條件。善用英語的移民能以靈 活的心態與來自不同背景的人打交道；文化融入程度則顯現在對美國文化、思 考、行為模式的接受度。

受訪者小麥、崔西、V 哥、小泉、阿承對於語言之於工作的看法雷同。他們 都覺得：專業技術及工作內容能得心應手，對於這群科技移民不是問題。困難點 在於語言理解程度造成的溝通落差，因而對工作任務產生認知障礙。小麥提到，

在他的工作中，「花很多時間在跟人家溝通」、「溝通是很重要的」。崔西講述自身 的移民經驗時，則說到因為英語不流利，導致求職不順利的過往。不能善用英語 表達自己，會讓公司方覺得：「這個人根本就還沒準備好！」V 哥也認為溝通是 最辛苦的部分。即使這些科技移民相對於一般人，已經具備相當水準的英文能 力。然而，在職場上仍然面臨「很多東西可以好好講的東西，用英文就沒有辦法 好好講出來。」的情形。小泉覺得英文畢竟不是臺灣高科技移民的母語，在跟外 國人討論工作及求職時，耗時又無法精準表達題意。小泉說：「同一件事情，你 用中文講可能兩句就講完了，用英文大概講五分鐘還解決不了！」番茄則推測美 國的文化可能從教育就很強調溝通的重要。臺灣跟美國的工程師在溝通表達方面 是有落差的，美國工程師比較善於表達，又有語言優勢。

我覺得工作內容沒有很難，只是工作就是花很多時間在跟人家溝通，溝 通是很重要的。（小麥）

我第一個學期就有去校園徵才，那時候連話都講不清楚，很生澀又緊 張，HR（Human Resources）一臉就不想跟你講話，覺得你這個人根本

就還沒準備好。第二個學期稍微好一點，就開始發現現實的困難，準備 得比較多一點、話也比較會講。（崔西）

辛苦的地方主要還是溝通吧！因為你畢竟跟每個人都要用英文溝通，所 以你有很多東西可以好好講的東西，用英文就沒有辦法好好講出來。（V 哥）

語言方面的問題，這不是我們的母語！例如說：我之前念書的時候要做 一個 project，我就挑中了一組跟美國人還有印度人一組的，就會發現我 們會沒什麼交集，或發現同一件事情，你用中文講可能兩句就講完了，

用英文大概講五分鐘還解決不了！他可能還搞不懂我在問什麼？我聽 了半天也聽不懂他在講什麼？終於聽懂，我才發現他根本沒有在回答我 的問題！我之前都是電話面試，他們都會挑一些很好問或很好表達的問 題，但不一定好回答啦！我覺得可能他們電話面試的時候都會很有耐心 地跟你講，但心中已經默默地把這個人給刷掉了。可能會想說：我連跟 你講這麼簡單的問題都要講這麼久，那你來我們公司工作還得了？ （小 泉）

最辛苦的地方一個是語言。這邊的人比較會說謊，他可能其實沒做什麼 東西，也可以講得天花亂墜！扯一堆有的沒的，但沒什麼重點。我覺得 可能從他們的教育就很強調溝通這件事情。像我們以前在學校做 project，這通常不是一個人的 project，通常是兩、三個人，甚至三、四 個人，因為你以後工作不會是一個人完成的，你會需要跟其他人合作。

所以，你怎麼跟別人合作、怎麼表達，他們都很看重！臺灣跟美國的工 程師在溝通表達方面是有落差的，美國人真的比較會講，語言當然有 差。（番茄）

受訪者阿承對於語言的體悟十分深刻。他表示，不論自己的英文在臺灣多麼 優秀。然而，一到了美國，在語速、用語、發音上皆難以適應。那時，他常常聽 不懂，就會做錯並拖累大家，他記得同事們跟他說：「你怎麼連這個都聽不懂？」

讓阿承當天挫折到哭了整個晚上。後來，阿承利用午餐時間、工作之餘的時間盡 力的觀察美國人的表達，終於在二個月之後成功改善語言帶來的工作困擾。

因為我那時候加入的實驗室是一個純外國人的實驗室，當下很挫折就是

我覺得臺灣教育很缺乏的，必須要想辦法有這個環境去學到真的可以用

最困難的是語言，我覺得那個隔閡一直還是在。我現在也還是會感受 到，因為你整個人的成長背景都不一樣，就算你聽得懂他說的每一個 字。譬如說：我們聊天在聊七龍珠，可能他們有美國自己的卡通之類的，

所以有時候講個笑話，你聽不懂就是聽不懂，因為那是他們的文化。（老 王）

語言的問題……你 social 的能力，我舉例來講：學術的好了。學術的我 比較知道。其實華人要在美國當這種計畫主持人或教授是非常非常困難 的！幾乎是萬中選一之類的，你要克服你的語言。你如果英文不好的 話，誰會理你？在美國，他們就是覺得白人很厲害、很了不起，這人種 就不只是語言，這是整個亞洲、整個黃種人在面對的問題，在這邊絕對 是會有歧視的意味，你永遠可以感覺到歧視！不過其實這是比較級的，

看你要跟哪裡比？跟德國比當然是很多元，德國那邊上課 even 用英文 他都不想用了，他只用德語，你要怎麼融入他們？基本上從語言就開始 歧視你。那你說華人，其實華人社會歧視很多外國人！我有幫要到臺灣 工作的俄羅斯人辦過手續，我就覺得，為什麼一個國家可以對外國人那 麼不 friendly？身分問題一些有的沒的，臺灣的公家機關英文又非常

看你要跟哪裡比？跟德國比當然是很多元，德國那邊上課 even 用英文 他都不想用了，他只用德語，你要怎麼融入他們？基本上從語言就開始 歧視你。那你說華人，其實華人社會歧視很多外國人！我有幫要到臺灣 工作的俄羅斯人辦過手續，我就覺得，為什麼一個國家可以對外國人那 麼不 friendly？身分問題一些有的沒的，臺灣的公家機關英文又非常