網路世代（N 世代）相關文獻

在網路與科技的環境包圍下成長的人們，與上一個世代所擁有的環境不同、

資源不同，被稱為網路世代，又稱為 N 世代（Net Generation）。網路世代是第一 個浸潤在數位的世代，在他們能開口說話前，其周遭已經充斥了各種數位工具，

對這個世代的人們而言，運用科技猶如呼吸空氣般的自然，科技是其生活之必需 品；此外，藉由網路之連結，網路世代亦為第一個真正感受全球化的世代（曾世 君，2015）。網路世代的人們已將科技內化成生活及價值的一部分，也可以說，

從前的人不知道使用電腦及網際網路的優點，而網路世代卻難以想像沒有電腦及 網際網路的日子。筆者認為，網路世代的人在個性特質上因為受到網路與科技的 影響，會有其族群獨特的思考模式，不論在求學、工作，或是移民的決策上，皆 有值得探討的地方。柯志恩、黃一庭（2010）曾提出網路世代學生之訊息處理的 特色為：

1. 習慣大量且強烈的聲光刺激，接受訊息的閾值（threshold）不斷提升。

2. 對於數位訊息的快速流動形成一種自動化反應技能，所以當回歸文本上 的文字，較不能引起其興趣。

3. 於操作電腦時可以同時開啟多重視窗，進行多工處理。

4. 資訊取得容易，知識架構是拼貼的，其邏輯性較不紮實也較不合乎邏輯。

但在創意的發想，確實能展現出令人驚奇的創意設計。

網路世代的研究先驅 Don Tapscott 認為，網路世代的族群有十個文化特色值

得討論：尖銳的獨立自主性、情緒及智力的開放、包容性、自由表達與強而有力 的主張、創新、早熟、深入探究的精神、立即性、對於企業利益保持高度敏感、

認證及信賴（陳曉開、袁世珮譯，1998）。在網路科技陪伴之下成長的網路世代 擅長處理大量資訊，且他們上網的時候懂得保持存疑。此外，他們從網路遊戲世 界裡的公會，學會並精進協同工作的能力，而在現實工作環境中，他們也習慣這 麼做。網路世代花很多時間上社交媒體。在這個數位時代，他們對於交朋友有自 己的方式。不像父母輩一般定期舉辦家庭派對維繫情感，而是透過 Facebook 等 網路媒介即時溝通。網路世代是主動的創造者，他們上網不只接收資訊，更試圖 創造一些新點子或內容（羅耀宗等人譯，1998）。

二、網路對高科技移民的重要性

現今網路社群發達，出其不意將現實與網路的新舊移民者們合縱連橫串聯起 來，思維相近的移民者容易對周遭事物形成共識，進而群聚於生活、於網路社群 之中，跳脫侷限於華人實體舉辦的組織。不過，仍然必須肯定網路帶來的效應是 正面的加乘效果。實體與網路組織的交錯，活化了移民者們間的人際關係，使得 新移民者能在孤身困境中找到生存之道。關於網路重要性在人際網絡及移民生活 的展現，將在第一段落討論之。

（一）網路組織的特色

網際網路用戶構成的社區將成爲日常生活的主流，其人口結構將越來越接近 世界本身的人口結構。而網路真正的價值不僅和資訊相關，更和社區相關。資訊 高速公路不只代表了使用國會圖書館中每本藏書的捷徑，而且正創造著一個嶄新 的、全球性的社會結構！關於網路的重要性，很大一部分展現於網路組織的活躍。

網路組織是近代新興的組織型態，促使網路組織形成則是資訊技術。相較於 傳統組織多為常態、靜態，必須負擔龐大的組織經營成本。成員間有正式而且牢 固的從屬關係及感情的依存。網路組織特色是較為動態，強調資訊連動的迅速，

網狀的價值鍊也能合串起其他組織的系統。無組織實體存在，網路組織來自於多 方多個自由意識的個體成員。組織成員各自肩負個別核心專長任務，網路組織整 合成員結合後的效果。倘若無資訊科技、網路，則網路組織難以實現於現今生活。

除此之外，網路組織亦無需負擔其它的組織營運成本，成員與資訊的有效傳遞才 是被強調的。

網路組織得以存在，是基於其能夠契合時代的演進。組織及團隊虛擬化，首 先可見交通往返的時間成本、辦公室設施及固定成本等皆大幅地降低；再者，成 員將有更多的彈性時間表達意見或完成任務。易言之，網路組織能克服時間、地 理之限制為其一大特色，無受限地運用各地之資源。成員可在世界任何一角參與 組織事務，亦能有效率地及時反映意見。此外，網路組織能快速因時制宜的轉換 且利用資源，緊握每次機會傳遞訊息，相較傳統組織更有競爭優勢。

網路組織成員跳脫以往必須群聚才能解決問題的模式，也不需墨守既定組織 規範與制度，所以面對瞬息萬變的不確定需求，相較傳統組織的成員，更具機動 與彈性。同時，網路組織成員間的關係與契約，也不若傳統組織那般固若金湯，

組織成員可以隨時為了自身的需求，參與、離開，這樣的特性，使網路組織隨更 能面對時代的洪流。

簡而言之，網際網路即為網路組織的充分條件。網路科技普及化，使得網路 組織悄悄地林立於虛擬世界中，這是不可抗拒及避免的趨勢。網路組織整合了組 織設計、資訊技術及人力資源三個層次，打破有形疆界，產生了一種沒有時空隔 閡的新概念，尤其透過網路科技把人們串連起來。這樣的現象把移民帶入全新虛 擬「視」界，用不同角度方式去看待移民組織。再者，針對網路組織，必須屏除 從前的團隊觀念與組織理論，因為新的生命來自於新的思維。在這股虛擬化的趨 勢洪流之中，如何快速有效掌握資訊、運用資訊，也是移民組織思考的方向。

（二）網路在移民生活的普遍性

人無法脫離群體而索居，自上古時代至今皆是如此，網路世界又是如何呢？

網路係一個嶄新的人際互動範疇。工作上，它為移民們創造更多元的機會。人際 關係上，它顛覆傳統溝通方式，創造一個全新的溝通管道，而且慢慢有取代傳統 聯絡網絡的趨勢。在本研究中將嘗試印證，網路促使臺灣高科技移民型態的轉 型：從「人際網絡」到「網際網絡」。