第四章 研究結果
第三節 專業認同之差異情形
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第三節 專業認同之差異情形
本節探討不同背景變項在專業認同上是否有顯著差異，依據不同題型選擇不 同統計方法進行分析，分別為獨立樣本平均數 t 檢定和單因子變異數分析方法。
其中，以獨立樣本單因子變異數分析進行檢定，當 F 值達到統計.05 顯著水準，
再以 scheffe 法進行事後比較。研究結果依據不同背景變項，呈現如下：
壹、性別的差異
本研究以不同性別在專業知能認同、專業理念認同、專業倫理認同與專業服 務認同等因素中進行獨立樣本平均數 t 檢定，表 4-6 可知，男性與女性在上述之 專業認同各因素中，皆未達到統計顯著差異。
表 4-6 專業認同各因素表在性別的差異
因素 性別 人數 平均數 標準差 平均數差異 t 值
專業知能認同 男 22 4.31 0.34 0.09 0.75
女 144 4.22 0.51
專業理念認同 男 23 4.10 0.57 -0.03 -0.25
女 144 4.13 0.53
專業倫理認同 男 23 4.41 0.42 0.04 0.44
女 144 4.37 0.42
專業服務認同 男 23 4.38 0.35 0.04 0.38
女 144 4.34 0.41
*p<.05；**p<.01
貳、年齡的差異
本研究將研究樣本之年齡資料加以分類後，分為「30 歲以下」、「31-40 歲」
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與「41 歲以上」；此部分欲瞭解年齡在諮商心理師專業認同的差異，以不同年 齡在專業知能認同、專業理念認同、專業倫理認同與專業服務認同進行單因子變 異數分析，當 F 值達到統計.05 顯著水準，再以 scheffe 法進行事後比較，以瞭解 不同年齡間的差異狀況。
根據表 4-7 之分析結果，得知不同年齡在專業知能認同方面達.01 統計顯著 水準，「41 歲以上」組高於「30 歲以下」組與「31-40 歲」組；專業理念認同則 無顯著差異；專業倫理認同達.01 統計顯著水準，分析後呈現「41 歲以上」組明 顯高於「30 歲以下」組之結果，而「41 歲以上」組高於「31-40 歲」組，但未達 顯著；專業服務知能達.01 統計顯著水準，「41 歲以上」組組高於「30 歲以下」
組與「31-40 歲」組，整體專業認同方面達.01 統計顯著水準，「41 歲以上」組 高於「30 歲以下」組與「31-40 歲」組。故可得知年齡在專業知能認同、專業倫 理認同、專業服務認同與整體專認同達顯著差異，並以 scheffe 法進行事後比較 發現，「41 歲以上」組在整體專業認同與上述專業認同三個因素中呈現最高之 得分狀況，其意味擁有比其他組別擁有最佳之專業認同。
參、諮商工作年資的差異
本研究將研究樣本分類為「3年以下」組、「4—9年」組與「10年以上」組，
以不同諮商工作年資在專業認同各因素進行單因子變異數分析，當F值達到統 計.05顯著水準，再以scheffe法進行事後比較。
根據表4-8之結果，不同工作年資在專業知能認同達.01顯著水準，「10年以 上」組明顯高於「4— 9年」組與「3年以下」組；在專業理念認同未達.05之顯著 水準；在專業倫理認同達.01顯著水準，「10年以上」組與「4—9年」組明顯高 於「3年以下」組；在專業服務認同達.01顯著水準，「10年以上」組明顯高於「4—9 年」組與「3年以下」組；整體專業認同達.01顯著水準，「10年以上」組明顯高 於「4— 9年」組與「3年以下」組。綜上所述，工作年資「10年以上」組在專業 知能、專業倫理、專業服務與整體專業認同上認同程度皆高於其他組別。
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*p<.05；**p<.01
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*p<.05；**p<.01
肆、婚姻狀況的差異
本研究所回收之研究樣本中，婚姻狀況為「離婚」之受試者僅有 2 人，代表 性不高，故不列入婚姻狀況差異之討論。本研究以不同婚姻狀況在專業認同各因 素進行進行獨立樣本平均數 t 檢定，表 4-9 可知，不同婚姻狀況在專業知能認同、
專業理念認同、專業倫理認同與專業服務認同等因素中，皆未達到統計.05 顯著
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水準，顯示婚姻狀況不會對專業認同各因素產生差異。
表 4-9 專業認同各因素在婚姻狀況的差異
因素 性別 人數 平均數 標準差 平均數差異 t 值
專業知能認同 未婚 92 4.18 0.51 -0.11 -1.46
已婚 72 4.29 0.47
專業理念認同 未婚 93 4.06 0.56 -0.16 -1.91
已婚 72 4.22 0.49
專業倫理認同 未婚 93 4.33 0.46 -0.11 -1.71
已婚 72 4.44 0.36
專業服務認同 未婚 93 4.31 0.39 -0.09 -1.44
已婚 72 4.40 0.41
*p<.05；**p<.01
伍、工作性質的差異
本研究以不同工作性質在專業知能認同、專業理念認同、專業倫理認同與專 業服務認同等因素進行獨立樣本平均數 t 檢定。由表 4-10 可知，工作性質在專 業理念認同上未達到統計差異顯著水準；在專業知能認同與專業服務認同兩個因 素上達統計.05 之差異顯著水準；專業倫理認同因素則達統計.01 之差異顯著水準。
在專業知能認同、專業倫理認同與專業服務認同方面，其平均數分析結果皆為兼 任工作者的平均數得分皆高於專任工作者，顯示兼任工作者對於上述三個因素上 專業認同高於專任工作者。
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表 4-10 專業認同各分量表在工作性質之差異
因素 工作性質 人數 平均數 標準差 平均數差異 t 值
專業知能認同 專任 128 4.19 0.50 -0.20 -2.24*
兼任 38 4.39 0.45
專業理念認同 專任 129 4.09 0.52 -0.17 -1.74
兼任 38 4.26 0.57
專業倫理認同 專任 129 4.33 0.43 -0.21 -2.74**
兼任 38 4.54 0.37
專業服務認同 專任 129 4.31 0.38 -0.15 -2.09*
兼任 38 4.46 0.44
*p<.05；**p<.01
小結
本節旨在研究在不同背景變項之受試者在專業知能認同、專業理念認同、專 業倫理認同與專業服務認同各因素的差異狀況。綜合以上分析結果，發現性別與 婚姻狀況在專業認同各因素未達統計顯著差異，而年齡、諮商工作年資與工作性 質則在專業認同不同因素中有部分差異之狀況。
在年齡方面，除了專業理念認同未達顯著差異外，在專業知能、專業倫理認 同、專業服務認同與整體專業認同達統計差異顯著水準，顯示年齡對於諮商心理 師之知能、倫理、服務與整體專業等層面之認同有正向影響。諮商工作年資方面 之統計結果與年齡大致相同，顯示工作年資的增加對於諮商心理師之知能、倫理 認同與服務等層面之認同明顯的正向影響。而在工作性質方面，專業知能認同、
專業倫理認同與專業服務認同方面，兼任工作者的平均數得分皆高於專任工作者；
顯示受試之兼任工作者對於專業知能認同、專業倫理認同與專業服務認同的程度 高於專任工作者。
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第四節 工作滿意度的差異情形
本節探討不同背景變項在工作滿意度上是否有顯著差異，依據不同題型選擇 不同統計方法進行分析，分別為獨立樣本平均數 t 檢定和單因子變異數分析方法。
其中，以獨立樣本單因子變異數分析進行檢定，當 F 值達到統計.05 顯著水準，
再以 scheffe 法進行事後比較。研究結果依據不同背景變項，呈現如下：
壹、性別的差異
本研究以不同性別在工作滿意度等因素進行獨立樣本平均數 t 檢定，表 4-11 可知，男性與女性在工作成就滿意度、工作環境滿意度、工作業務滿意度、進修 管道滿意度與工作待遇滿意度等因素，均未達到統計差異顯著水準，顯示兩性在 工作滿意度各因素沒有顯著差異。
表 4-11 工作滿意度各因素在性別的差異
因素 性別 人數 平均數 標準差 平均數差異 t 值 工作成就滿意度 男 23 3.54 0.39 -0.07 -0.50
女 143 3.61 0.63
工作環境滿意度 男 23 3.17 0.47 -0.13 -1.03
女 143 3.30 0.56
工作業務滿意度 男 23 3.17 0.57 -0.10 -0.71
女 142 3.27 0.62
進修管道滿意度 男 23 3.39 0.48 -0.03 -0.29
女 142 3.42 0.53
工作待遇滿意度 男 23 2.85 0.63 0.03 0.17
女 143 2.82 0.77
*p<.05；**p<.01
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貳、年齡的差異
本研究將研究樣本之年齡資料加以分類後，分為「30 歲以下」、「31-40 歲」
與「41 歲以上」；此部分期待瞭解年齡在諮商心理師工作滿意度各因素的差異，
以不同年齡在工作成就滿意度、工作環境滿意度、工作業務滿意度、進修管道滿 意度與工作待遇滿意度進行單因子變異數分析，當 F 值達到統計.05 顯著水準，
再以 scheffe 法進行事後比較，以瞭解不同年齡間的差異狀況。
根據表 4-12 之分析結果，發現不同年齡在工作成就滿意度、工作環境滿意 度、工作業務滿意度、進修管道滿意度與整體工作滿意度皆未達統計顯著差異。
工作待遇滿意度達.05 統計顯著水準，分析後呈現「41 歲以上」組明顯高於「30 歲以下」組之結果，而「41 歲以上」組高於「31-40 歲」組；顯示在工作待遇滿 意度上，「41 歲以上」組呈現最高之得分狀況，表示「41 歲以上」組在工作待 遇上明顯比其他年齡組別擁有較高之滿意程度。
參、諮商工作年資的差異
本研究將研究樣本分類為「3年以下」組、「4—9年」組與「10年以上」組，
以不同諮商工作年資在工作滿意度各因素進行單因子變異數分析，當F值達到統 計.05顯著水準，再以scheffe法進行事後比較。
根據表4-13之分析結果，不同工作年資在工作成就滿意度達.01顯著水準，「10 年以上」組明顯高於「4—9年」組與「3年以下」組；在工作環境滿意度、工作 業務滿意度與進修管道滿意度未達.05之顯著水準；在工作待遇滿意度達.01顯著 水準，「10年以上」組明顯高於「3年以下」組，且高於「4—9年」組但未達顯 著；整體工作滿意度達.01顯著水準，「10年以上」組明顯高於「3年以下」組。
綜上所述，諮商工作年資在工作成就、工作待遇與整體工作滿意度方面，「10 年以上」組得分高於其他組別，表示「10年以上」組與工作成就、工作待遇、整 體工作滿意度呈現明顯正相關。
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肆、婚姻狀況的差異
本研究所回收之研究樣本中，婚姻狀況為「離婚」之受試者僅有 2 人，代表
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性不高，故不列入婚姻狀況差異之討論。本研究以不同婚姻狀況在工作滿意度各 因素進行獨立樣本平均數 t 檢定，表 4-14 可知，不同婚姻狀況在工作成就滿意 度、工作環境滿意度、工作業務滿意度、進修管道滿意度與工作待遇滿意度等因 素中，皆未達到統計.05 顯著水準，顯示婚姻狀況不會對工作滿意度各因素產生 差異。
表 4-14 工作滿意度各因素在婚姻狀況的差異
因素 性別 人數 平均數 標準差 平均數差異 t 值 工作成就 未婚 93 3.58 0.61 -0.04 -0.44
已婚 71 3.62 0.60
工作環境 未婚 93 3.31 0.56 0.05 0.55
已婚 71 3.26 0.56
工作業務 未婚 93 3.31 0.61 0.12 1.20
已婚 70 3.19 0.63
進修管道 未婚 92 3.45 0.54 0.06 0.73
已婚 71 3.39 0.51
工作待遇 未婚 93 2.88 0.78 0.14 1.21
已婚 71 2.74 0.71
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伍、工作性質的差異
本研究以不同工作性質在工作滿意度等因素進行獨立樣本平均數 t 檢定，表 4-15 可知，專任工作者與兼任工作者在工作成就滿意度、工作環境滿意度、工作 業務滿意度、進修管道滿意度與工作待遇滿意度等因素，均未達到統計差異顯著
本研究以不同工作性質在工作滿意度等因素進行獨立樣本平均數 t 檢定，表 4-15 可知，專任工作者與兼任工作者在工作成就滿意度、工作環境滿意度、工作 業務滿意度、進修管道滿意度與工作待遇滿意度等因素，均未達到統計差異顯著