廁所使用行為與性別友善問題分析

人類因為生理的基本特性，隨時都有上廁所排尿之即時性需求，所以先進國 家現代建築公共場所依法必須設置公共廁所與衛生設備便器，以滿足人性基本需 要，既維護環境清潔衛生，也避免造成國民身體膀胱炎、腎臟炎、脫水之問題出 現。公共場所因為各種人群都會進出，所以廁所使用者多樣性較高，使用行為與 需求必會有各種不同情況。例如公共交通設施場所，其進出使用者性別比例變化 大，使用者年齡層範圍也更廣闊，且皆會使用到公共廁所，因此廁所使用的方式 也會具多樣性，故廁所空間及設備需求必須考量此多樣性，設計就必須對此有所 反應，讓所有廁所使用者皆能在便利、公平、安心、無障礙之情況下來使用。尤 其是愈文明及愈開放的社會及國家，廁所反應使用多樣性的程度會愈積極。

依據國內外相關文獻及過去周遭現象之觀察，所有公廁使用者當中，年長行 動不便者或身障行動不便者，由於如廁時自身動作不便而必須仰賴一些輔助器材，

所以廁所空間設計上如能反應此需求的話，乃被視為身障者或行動不便者之無障 礙廁所(Disabled Barrier Free Restroom)。或是攜帶嬰幼兒之父母親，由於要給嬰 幼兒換尿片，以及如廁時要先將嬰幼兒安置好才能放心動作，故必須仰賴一些額 外輔助裝置，因此廁所空間設計上如能反應此需求的話，乃被視為親子廁所 (Parents with Children Restroom)。不論是無障礙廁所或是親子廁所，都是屬於一 種對使用者友善廁所(User Friendly Restroom)。

然而由於我國現代建築之公共場所公廁在設計時，一般都很制式地採用性別 二元論(gender binary)的設計概念，就是將廁所空間分為男廁、女廁各一間，再 視需求情況另外分別加上行動不便者之無障礙廁所或是親子廁所。這樣性別二元 廁所設計，其實我國建築法規並無明文強制規定，雖然看似滿足所有使用者需求，

然而近年來再從使用者性別平等之角度檢視，卻發現乃會有對使用者極不友善的 情況發生。因此從使用者性別多樣性及使用公廁行為更多元寬廣需求的角度來分 析，其實公廁還須要朝向性別友善設計發展，以達到讓所有使用者不論其組合比 例，或生理性別及性別傾向不同情況下，皆能在無障礙、便利、安全、暢順、隱 私等條件下來使用。針對公廁常造成性別障礙發生之各種可能情況，而會有性別 友善設計之需求，分析如下。

(一)女廁便器數量比例不足等候時間長

早期台灣公共廁所因採性別二元論設計，因為沒有考慮到男、女上廁所使用 時間為 1：2 的差異，以及女性需要使用廁所的次數較多，女廁之空間設計與便 器數量設置與男廁幾乎一樣，結果造成女廁使用者等候時間過長，形成對女性使

12

有空間受限無法增加，或因工程經費欠缺尚未改進仍維持女廁便器數量比例不足 之狀況。因此老舊未改善女廁便器數量之公共廁所，成為對女性使用者性別不友 善的廁所。

(二)父攜女童或母攜男童

近期公共廁所之便器數量比例雖然已充足，但是並未設置親子廁所，這時候 男性父親(或祖父)攜帶或照顧女童上廁所時，只能使用男廁所；或女性母親(或 祖母)攜帶或照顧男童上廁所時只能使用女廁所。這兩種情況下使用廁所時造成 其他人隱私的影響或造成一些尷尬的問題，易成為性別不友善廁所。其中又由於 男童進女廁所使用情況下，因為女廁內沒有設置小便器，會讓男童有些錯亂或不 自在感覺，也成為性別不友善之廁所。

在已設有親子廁所的公廁，如果親子廁所是分別設置在男廁所內及女廁所內，

這時候男性父親(或祖父)攜帶或照顧女童上男廁所內之親子廁所時，或女性母親 (或祖母)攜帶或照顧男童上廁所只能使用女廁所時，這兩種情況下使用廁所時皆 會造成其他人隱私的影響或造成一些尷尬的問題，易成為性別不友善廁所。因此 親子廁所是分別設置在男廁內與女廁內，表面上有親子廁所且廁所數量變多，但 實際上仍是以性別二元概念設計，這時候男廁會有限制女童進入的疑慮，女廁會 有禁止男童進入的潛在象徵，結果讓家長很為難、不自在、不便利，因此仍會成 為｢性別不友善的親子廁所｣，或可稱之為｢有性別障礙的親子廁所｣。

在已設有親子廁所的公廁，如果親子廁所是單獨設置在男廁與女廁外面，卻 沒有設置小便器，父親(或祖父)帶者孩童使用時會不便利、不舒適；反之，男童 在使用時也會不便利、不自在，仍可成為｢性別不友善的親子廁所｣，或稱之為｢

有性別障礙的親子廁所｣。

(三)行動不便受照顧者與伴護協助者為異性

公廁如果未設置供行動不便者或身障者使用之無障礙廁所或空間，當行動不 便受照顧者與伴護者或協助者為異性時，有時候就必須讓行動不便者自行進入一 般之男廁或女廁使用，這種情況下會造成行動不便受照顧者跌倒或受傷之風險提 高之可能，因此成為性別不友善的公共廁所。這種情況下，只好由伴護者協助一 同進入廁所使用，如果伴護者是男性，因為男性不能進入女廁只好依男性伴護者 之性別進入男廁來使用便器，造成女性行動不便受照顧者不自在、不隱私；或是 女伴護協助者一同進入男性行動不便受照顧者之男廁所使用，又會造成女性伴護 者不自在、不隱私，因此成為性別不友善的公廁。

如果公廁已在男廁所與女廁所外部，單獨設置供行動不便者或身障者使用之 無障礙廁所，然而廁所內部並未設置小便器，因此則當行動不便者為男性時，在

13

另外，如果此身障者無障礙廁所是分別設置在男廁內及女廁內，而非獨立設 置在男女廁空間之外部，雖然無障礙廁所數量增加，但女性伴護者協助男性行動 不便者進入男廁之身障者無障礙廁所時，會造成女性伴護者有不安全、不自在、

不隱私的情況發生；或男性伴護者協者助女性行動不便者，因不能進入女廁只好 進入男廁之身障者無障礙廁所使用時，也會造成女性行動不便受照顧者會有不便 利、不安心、不自在、不隱私的情況發生，因而成為｢性別不友善的無障礙廁所｣，

或可稱之為｢有性別障礙的身障者無障礙廁所｣。

(四)坐輪椅者與伴護者為異性

公廁如果未設置供身障者使用之無障礙廁所時，坐輪椅者要上廁所而伴護者 為異性之情況時，如果坐輪椅者為男性，該女性伴護者進入男廁時會有些不安全、

不自在、不隱私的情況發生；如坐輪椅者為女性，男性伴護者因不能進入女廁只 好進入男廁時，女性坐輪椅者會有不便利、不隱私、不安心、不自在的情況發生。

以上廁所使用情況都因而成為性別不友善廁所。

如果公廁有單獨設置供身障者使用之無障礙廁所時，坐輪椅者要上廁所而伴 護為異性之情況，坐輪椅者不論是男性或女性，皆以坐式馬桶使用為主，本身並 不會構成問題；但是如果伴護者為男性時，而廁所並未設置小便器供使用時，男 性伴護者也會有不便利、不自在的情況發生，因而也將成為另一類型之性別不友 善廁所，成為｢對無身障之伴護者性別不友善的身障者無障礙廁所｣。

此外，如果身障者無障礙廁所空間是分別設置在男廁內及女廁內，而非獨立設置 在男女廁所空間之外部，就仍會造成女性伴護者協助男性坐輪椅者進入男廁內無 障礙廁間時，會有不安全、不自在、不隱私的情況發生；或是男性伴護者協助女 性坐輪椅者因不能進入女廁只好進入男廁無障礙廁間去使用，這時女性坐輪椅者 就會有不便利、不安心、不自在、不隱私的情況發生。因而成為｢性別不友善的 無障礙廁所｣，或可稱之為｢有性別障礙的身障者無障礙廁所｣。

(五)中性穿著及中性氣質者

近來因為工作上需要或生活環境變化的關係，年輕女性穿著或裝扮多趨近於 男女一致，所以去使用一般女廁所時易被年長者誤解，質疑上錯廁所或側目，造 成彼此心裡的不舒服、不安心、不安全、不自在、不隱私的情況發生，因而一般 男女二元廁所成為性別不友善的廁所。

(六)跨性別者或男著女裝者(變裝或 cosplay)

跨性別者及變裝者自古以來全世界各地即已普遍存在，常很難用二元性別法 則來區分與認定其是男或是女。只是過去公共廁所多以男性為主要使用者，未區

14

因已走出家庭參與社會上各種工作與公共活動，為滿足並保障女性上廁所之需要 與權利，許多場所乃逐漸將女性廁所獨立設置出來，並且普遍採取二元性別論的 廁所空間設計配置方式，而讓跨性別者及變裝者(一般是男著女裝者為數較多) 上廁所時，必須面臨二選一之困擾，造成其上廁所時不自在、不舒服、不安心、

不安全的情況發生。因此這種男廁與女廁硬性分置的二元性別廁所空間設計配置，

且沒有單獨設置身障者無障礙廁所或親子廁所情況時，反而成為性別不友善的廁 所。

另外，在有些演藝活動或動漫娛樂展示的場所，如果只設有二元性別男廁與 女廁時，有許多類似跨性別的變裝者，如男性 cosplay 裝扮為女角色，或女性 cosplay 裝扮為男角色，或 cosplay 為中性角色，當要去使用廁所時易讓局外人誤

另外，在有些演藝活動或動漫娛樂展示的場所，如果只設有二元性別男廁與 女廁時，有許多類似跨性別的變裝者，如男性 cosplay 裝扮為女角色，或女性 cosplay 裝扮為男角色，或 cosplay 為中性角色，當要去使用廁所時易讓局外人誤