• 沒有找到結果。

立 政 治 大 學

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

二、 近三年之員工績效評核以工務部的評核結果較不理想

按J公司各部門在近三年來的員工績效評核的趨勢分析結果發現,工務部員 工之領導能力、溝通能力、解決問題、品德、工作態度及工作實績等績效評核項 目的結果,除溝通能力一項的平均評核結果與工企開發部相近之外,其餘各項的 平均評核結果均為三個部門中最低,顯示 J 公司對於工務部員工的人員管理,除 應給予多重關注之外,亦應提出適當的因應策略。

三、 有認購投資的員工之工作績效評核結果較未認購投資者為佳

根據有無認購投資的員工之關鍵行為的平均數檢定結果發現,J 公司員工中 有認購投資公司建案之領導能力、溝通協調、解決問題、品德、工作態度、工作 實績等關鍵行為表現,均較未認購投資之員工的表現為佳。這也說明 J 公司採用 認購投資公司建案的人力管理策略,如此的激勵作法,對於公司員工在工作上的 表現應可以達到其獎勵的目的,以及滿足公司提升工作能量與提高公司營運績效 的期望。

四、 管理策略的認購投資與否與工作態度、品德有顯著影響關係

根據管理策略的認購投資與否之羅吉斯迴歸分析的結果顯示,J 公司之員工 的工作態度、品德等關鍵行為表現因素,對於管理策略的認購投資是呈現顯著的 影響關係,且係呈現正向的影響關係,這也反應在營造產業的人力管理上,有效 的激勵策略對員工的工作績效會產生相對的反應,也就是說,員工對於公司所提 供的績效獎勵會影響員工本身的工作表現,而這樣的積極表現可能會為公司帶來 營運績效的提升。

第二節 建議

從前一節所整理的結論中,可以發現營造業的人力管理與關鍵行為是存在著 影響關係,基於這樣的研究結果,本研究提出以下幾點建議事項:

‧ 國

立 政 治 大 學

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

一、 設立員工訓練之人力管理制度:由於公司對於表現優異之員工均給予認購 投資公司建案之福利,而這樣的策略執行經過分析之後,也確實驗證了員 工的工作態度、品德等關鍵行為是有其影響關係。因此,為能有效提升人 力管理效能及提高公司的實質營運績效,建議可以透過員工工作態度或專 業等職能的訓練方式,提供員工一個可以成為改善個人工作態度與品德的 管道,同時也可以藉此提高員工的工作士氣。

二、 改善工務部門員工之關鍵行為:由於工務部門員工是以建造工地為工作地 點,然部分建案工地的地區可能離員工的居無地較遠,或者工地的工作環 境品質較差等緣故,造成員工在工作時的行為表現,可能不如預期一樣的 優異。因此,為考慮員工的工作環境等因素,建議應可擬訂適合工務部門 的關鍵行評核作法,據以提高工務部門的工作滿意程度。

‧ 國

立 政 治 大 學

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

參考文獻

一、 中文文獻

1. MBA智庫百科,2013,關鍵行為指標網址:

http://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E5%85%B3%E9%94%AE%E8%A1%8C%E4%B8

%BA%E6%8C%87%E6%A0%87

2. 丁建智,1999,營建財務管理,台北市:詹氏書局。

3. 內政部營建署,2001,臺閩地區營造業經營績效探討。

4. 江斌玉,1988,激勵行為與績效之研究,銘傳學報,第24期,頁81-100。

5. 何永福、楊國安,1996,人力資源策略管理,三民出版,台北。

6. 吳秉恩,1999,分享式人力資源管理,翰盧圖書出版,台北。

7. 吳復新編著,1996,人力資源管理,國立空中大學。

8. 呂佩璇,2006,人力資源績效管理資訊系統建立-以留才績效指標為例,朝陽科 技大學工業工程與管理系碩士班碩士論文。

9. 呂金晃,2006,機電工程業專案工程人力績效評估之個案研究,國立臺灣科技 大學企業管理系碩士論文。

10. 李冠霈,2000,台灣地區優良營造公司人力資源管理架構之研究,高雄第一科 技大學營建工程系碩士論文。

11. 李璋偉譯,1998,人力資源管理,西書出版,台北。

12. 沈恆夙,2005,營造業利潤中心關鍵成功因素之研究-以南部某營造廠商為例。

國立中山大學企業管理學系研究所碩士論文。

13. 貝家寶,2012,探討人力資源專業職能與人力資源管理及策略性人力資源管理 之間的關係:以台灣造紙業為例,逢甲大學企業管理所碩士論文。

14. 林子靖,2004,人力資本、六標準差管理與人力資源管理效能關係之研究,長 榮大學經營管理研究所碩士論文。

‧ 國

立 政 治 大 學

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

15. 林延鞠,2013,人力資源人員之特質能力分析-以104 人力銀行工作廣告為例,

國立中山大學企業管理學系研究所碩士論文。

16. 林家豪,2003,營造廠現場管理人力配置之研究,國立台灣科技大學營建工程 系碩士論文。

17. 林振祥,1997,企業人員之人口統計變項、工作特性與激勵因素之相關研究,

東海大學工業工程研究所碩士論文。

18. 林海清,1993,高中教師激勵模式與其工作滿意、服務士氣、教學校能之研究,

國立政治大學教育研究所未出版博士論文。

19. 林欽榮,1997,人力資源管理,前程企業管理公司。

20. 俞偉武,2008,營建工程短期人力指派最佳化模式之研究,國立中央大學土木 工程學系碩士在職專班碩士論文。

21. 范鍵勇,2012,採行EICC準則之人力資源管理措施對組織承諾的影響研究-以 PCB產業為例,國立臺灣海洋大學航運管理學系碩士論文。

22. 高銘樹,2011,高績效人力資源管理實務、網絡關係與組織績效-以廈門台商 為例,國立高雄大學高階經營管理碩士在職專班(EMBA)碩士論文。

23. 張力云,2006,我國營造公司人力資源管理策略及內涵之研究,國立高雄應用 科技大學土木工程與防災科技研究所碩士論文。

24. 張純華,2009,高績效工作系統、人力資源技能、人力資源行為與組織績效關 聯性之研究-以經營策略為干擾效果,國防大學管理學院運籌管理學系碩士論 文。

25. 張清良,1993,台灣省立高級中等學校校長甄選制度之研究,國立政治大學教 育研究碩士論文。

26. 張隆盛、廖美莉,2003,我國營造業管理制度之檢討與變革,國家政策論壇,

92冬季刊,頁61-86。

27. 張瑞村,1980,企業訓練之課程發展模式,就業與訓練,8(5):67-72,行政院勞

‧ 國

立 政 治 大 學

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

工委員會職業訓練局出版,台北。

28. 許士軍,1988,管理學,東華書局出版,台北。

29. 陳世雄,2007,探討金融保險業人力資源績效衡量之研究--人力資源計分卡觀 點,長榮大學高階管理碩士在職專班(EMBA)碩士論文。

30. 陳志泰,2002,不同利害關係人對組織績效指標重要性認知差異之研究-以營建 機電工程業為例,中原大學企業管理研究所碩士論文。

31. 陳定國,1981,企業管理,頁 469,三民書局出版,台北。

32. 陳金賢,2002,中小型營造業品質管理活動與經營優勢之探討,中華大學科技 管理研究所碩士論文。

33. 陳雪紅,2005,營造業人力需求分析國立高雄師範大學工業科技教育學系碩士 論文。

34. 陳雪紅、黃家瑤,2005,「臺灣營造業發展歷程之回顧」,營造天下,第112 期第4卷,頁15-22。

35. 陳雪紅、黃家瑤,2005,台灣營造業發展歷程之回顧,營造天下,頁15~22。

36. 陳楚杰,1998,醫院組織與管理,台北市:宏翰文化事業有限公司。

37. 陳榮泰,2012,組織變革過程的人力資源分配衝突-一位IT產業中階主管的抉 擇,國立臺灣科技大學工業管理系碩士論文。

38. 陳銘寅,2013,企業併購後之人力資源管理,逢甲大學經營管理碩士在職專班 碩士論文。

39. 陳薇伊,2013,人力資源提升計畫之事業單位績效衡量,國立高雄應用科技大 學企業管理系碩士在職專班碩士論文。

40. 曾信超、徐郁茹,2002,增進高科技人才對組織認同感之招募與甄選策略之研 究-以高科技產業為例,國科會計畫成果報告。

41. 黃英忠,1996,人力資源管理的理念與應用,人力發展月刊,第34 期,頁36-45。

42. 黃英忠,1997,人力資源管理,頁176-180,三民書局,台北。

‧ 國

立 政 治 大 學

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

43. 黃素娥,2006,人力資源管理措施對組織績效之影響-以人力資源效能為中介 變項,國立中央大學人力資源管理研究所碩士在職專班碩士論文。

44. 黃登源,1998,「應用迴歸分析」,台北:華泰書局。

45. 楊美芳,2006,企業導入人力資源資訊系統對人力資源管理效能影響之研究,

國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。

46. 楊素惠,2005,探討策略領導、組織結構、危機管理、人力資源管理對組織績 效與火災搶救效能之關聯性研究—以台中縣消防局為例,南華大學碩士班碩士 論文。

47. 楊景行,2001,營造業知識移轉系統與組織學習關係之研究,國立中山大學高 階經營碩士班碩士論文。

48. 楊朝祥,1984,技術職業教育辭典,三民出版,台北。

49. 楊順兆,2007,應用平衡計分卡觀點探討營造產業之經營績效-以某營造廠為 例,中華大學科技管理所碩士論文。

50. 趙珮伃,2006,人力資源管理效能與組織績效之關聯性探討-以策略性人力資 源角色為干擾變項,國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。

51. 劉櫂嫺,2005,營建管理專案團隊人力資源運作架構之研究,國立台灣科技大 學營建工程系碩士論文。

52. 歐陽良裕,1995,基礎商用統計學,台北:華泰書局。

53. 鄭珠鈞,2006,營造業遠地專案工程人力資源配置之研究,義守大學土木與生 態工程學系碩士班碩士論文。

54. 謝煒頻,2000,臺灣企業人力資源管理效能衡量模式建構與實證之研究,長榮 管理學院經管所碩士論文。

55. 簡明智,2005,營建工程人力調派最佳化決策模式之研究,國立中央大學土木 工程學系碩士在職專班碩士論文。

56. 簡建忠,1997,正視人力資源的意義與價值,人力發展月刊,39 期:頁165-171。

‧ 國

立 政 治 大 學

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

57. 顏慧萍,1992,國民中學校長甄選制度之研究,國立台灣師範大學教育研究所 碩士論文。

58. 譚明耀,2008,工作滿足和工作投入對離職傾向之研究–以機電工程業管理人 員為例,國立臺北大學企業管理學系碩士在職專班碩士論文。

58. 譚明耀,2008,工作滿足和工作投入對離職傾向之研究–以機電工程業管理人 員為例,國立臺北大學企業管理學系碩士在職專班碩士論文。

相關文件