建議

本研究根據上述研究結論提出下列各項建議，以供學校行政人員、教師以及 未來研究之參考。茲分述如下：

壹、對學校行政人員之建議

一、學校加強舉辦活絡社區關係之活動，提升學校成員社區意識

根據本研究發現，國民小學教師對所任教學校之社區有其認同與歸屬感，並 對該社區擁有深厚的情感，且願意參與社區相關事務與活動，則所知覺學校行銷 狀況程度也較高。為求學校與社區關係更加緊密連結，建議學校可以透過辦理親 師生交流活動吸引家長與社區民眾走入校園，如班親會、校慶等，或者學校與社 區結合辦理各項活動，如運動會、掃街或節慶活動等，使學校與社區相互交流，

加強活絡學校與社區關係。而教師身為學校中的一份子，理應全力配合參與相關 活動，在活動參與的過程中與家長、社區民眾有良好之互動，藉此提升學校成員 社區意識。

二、成立學生服務性社團，鼓勵教師帶領學生進行社區服務與教學工作

顯示教師可能認為參與社區活動並非是與學校相關的事，因此參與社區事務的意

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願也較低。為增加教師主動參與社區事務的意願程度，建議學校可以成立學生服 務性社團，由教師主動帶領各社團從事社區服務與教學工作，例如戶外教學、社 區打掃清潔工作、社區文化的認識等。雖然學生多來自社區，但是大部分的學生 對於本身所在的社區並沒有系統性的認識，藉由教師的帶領與講解，學生對社區 的認識將會更加深刻。社區民眾看到學生在教師的帶領下到社區參觀與服務，自 然對學校留下好印象。因此藉由學生的服務活動能夠拉近社區居民與學校的關 係，並從活動過程中提升教師參與社區活動的意願，讓教師願意真正走入社區，

瞭解社區、關懷社區。

三、主任主動分享學校經驗，提升教師對社區的知覺程度

根據本研究發現，主任在「社區意識」各層面的知覺程度皆高於其他職務的 教師。主任的職務為領導與統合，身為學校行政工作的主要推動與執行者，因此 其社區意識程度較高以及對於學校行銷策略之推行有較高的知覺。建議主任應利 用正式或非正式場合主動將所吸收到的學校與社區的各種資訊與教師分享，透過 積極主動的分享學校與社區接觸的相關經驗、心得，以提升學校教師對社區的知 覺程度。

四、加強學校行銷宣導，鼓勵教師協助策劃行銷活動

根據本研究發現，兼任主任的教師無論在知覺整體學校行銷狀況、外部行銷 與互動行銷上皆有高度知覺，可能主任因職責關係對學校行銷事務較有深入之瞭 解。因此建議主任應利用各種集會場所對教師加強宣導學校行銷觀念，建立教師 正確的學校行銷認知—校內成員舉手投足、時時刻刻都在行銷，所以行銷是全體 總動員的工作。並且透過正式與非正式溝通管道，鼓勵教師協助策劃推動行銷活 動，使每位教師都樂於投入學校行銷工作的行列。

貳、對教師之建議

一、資深教師透過經驗傳承，帶領年輕教師融入社區

根據本研究發現，年齡較大、服務年資較長的教師其社區意識較高，顯示資

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深的教師對社區有較深的認同與情感。建議資深與資淺教師多互相交流，一方面 資深教師能將內隱知識在分享、對話中傳承，引導資淺教師熟悉社區運作；另一 方面亦可透過與資淺教師的經驗交流，彼此互動成長。並且教師可成立教師專業 成長團體，透過彼此的互動與分享，相互激盪出不同的火花。這將有助於教師社 區意識的提升，也讓教師透過認同社區、關懷社區，能夠盡心盡力的協助學校中 社區兒童的學習。

二、教師應主動參與社區相關事務，建立美好社區

根據本研究發現，教師在社區意識之「社區參與」層面上的得分相對較低，

顯示教師對於參與社區相關事務的意願程度相對較低。可能是教師平時教學活動 已夠繁雜，也不把參與社區事務當作是最優先的事情，所以較無意願參與社區相 關事務。九年一貫課程實施後，不斷強調將鄉土教學融入課程，希望透過有計畫 的教學活動能強化學生認同並關心社區本土文化，教師身為肩負教導之重任，更 應該透過自身參與社區相關事務的經驗，來帶領學生勾勒出社區未來的夢想。因 此建議教師應多參與社區相關事務，如自願擔任環保志工或社區導覽志工以及參 與學校學區中的社團或公益組織，如社區發展協會，對社區積極作為，帶領學生 建立一個美好與良善的社區。

三、主動參與多元化的進修管道，強化教師行銷知能

根據本研究發現，教育背景為研究所以上的國民小學教師對學校行銷狀況的 知覺程度高於教育背景為一般大學的教師，顯示研究所以上的教師可能在知識領 域上涉獵較深，因此對學校行銷狀況也有較深的知覺。面對這充滿挑戰與競爭力 的時代，教師為學校中重要的人力資源，除了研究所進修之外，建議教師更應主 動積極參與學校或教育主管機關所舉辦的研習活動，或師資培育機構所開設的進 修課程，建立學校行銷的觀念，強化自身行銷專業知能與態度，為學校行銷付出 一己之力。

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參、對未來研究之建議 一、擴大研究範圍與對象

本研究是以臺中市、彰化縣與南投縣的公立國民小學教師為研究對象，因此 所得結果無法推論至研究地區以外的國民小學。台灣各縣市不同區域有不同的特 色與文化，因此建議未來研究範圍或許可擴展至其他地區，或延伸至國中、高中 等其他層級的教師，使整體教師社區意識與學校行銷狀況之關係更具完整之面 貌。

二、使用不同的研究方法探討

本研究採用量化研究的問卷調查法來探討教師社區意識與學校行銷狀況之 關係，雖可獲得大量資料，但僅能針對教師知覺情形透過量化統計分析之結果瞭 解兩者之間的現況。因此建議往後之研究可增加訪談法與觀察法，以便更明確瞭 解學校實際運作情形，強化本議題研究內容之深度。

三、針對研究主題深入探討

本研究旨在探討教師社區意識與學校行銷狀況之相關，在學校行銷方面僅著 重探討教師知覺學校行銷策略運作狀況。而除了瞭解教師的社區意識會影響到教 師知覺學校行銷狀況之外，建議未來研究者可再加入學校行銷策略實際運作成效 進行研究探討，深入瞭解教師社區意識所影響到學校行銷實際運作上的成效，以 對學校提出更為具體之建議。

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