建議

根據本研究的發現，研究者提出幾項建議供教師改善日後親師溝通的參考，

也針對研究未完善之處提出幾項建議，提供未來研究者參考的依據。

壹、 實務建議

以下針對親師溝通的實務方面提出一些建議，作為日後教師對於親師溝通的 參考：

一、 教師應該多瞭解學生之家庭背景狀況

從研究數據中顯示，多數家長認為教師不夠熟悉學生的背景，建議教師在學 生入學時能多瞭解每位學生的家庭背景，除了能適時的給予學生協助之外，在與 家長互動時，也能依照不同的背景狀況，適度的關心與關懷。在家庭訪問前先初 步瞭解家長的職業與背景，愛波斯坦曾說，家訪是非常精心策劃的議程和信息，

什麼時候，為什麼，和誰在一起，在什麼樣的地方（引自 Sawchuk, S.,2011：10）。

由此可見家庭訪問前，是必須經過謹慎的思考與計畫的。教師也可透過學生住在 鄰近的同儕或家長們探知學生的生活狀況，掌握住取得學生資料的每ㄧ條線索，

在學生發生問題時便能立刻連結並作處理，增加處理問題的速度，相對也能取得 家長的信任。

二、 班級網頁的推廣

雖然目前很多學校已經有班級網頁的設立，但很多家長對於此溝通方式較不 熟悉，但在科技的進步下，未來仍有發展的空間，除了教師應該推廣之外，研究 者發現多數的學校在班級網頁上只有放上教師與學生的照片和姓名，其他的資訊 就較少放上去，建議教師可以再多放一些活動的資訊和照片，例如：運動會及戶

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外教學的照片，來供家長上網下載或瀏覽，並增設與教師溝通的欄位，方便家長 與教師作進一步的溝通。

三、 教師可多與家長作直接的溝通

根據研究發現，多數家長覺得用聯絡簿與電話聯繫為較好的溝通方式，另一 方面，多數的家長也認為，請孩子口頭代為轉達並非是較好的溝通方式。研究者 推斷，低年級的學生在口語表達能力並不如成年人，可能在轉達的過程中會有所 誤差，造成教師與家長間的誤解，亦或是學生在回家時遺忘教師所要傳達的事項，

導致家長遺漏教師所想傳達的訊息。建議教師可將要傳達的事項運用聯絡簿告知 家長，或是請學生將要傳達的事項記在聯絡簿上，而較重要的事項則由電話與家 長作聯繫，除了能避免遺漏訊息，也能將正確的訊息傳達給家長知道，減少誤會 的產生。

四、 運用聯絡簿或家訪時討論教師與家長的教育理念

在研究結果中，本研究發現家長鮮少與教師討論彼此的教育理念，建議學校 可以配合親師會，請專業教育學者到校宣導教育相關議題，教師更可以運用聯絡 簿或家訪的時間，談談自己的教育理念，若彼此間理念不同，可以選擇溝通或改 變其他方式，減少學生在學習中產生「是老師對？還是父母對？」的混淆，間接 在推廣新的教育方式或是教育政策上，家長能更快的理解並且配合。

五、 教師多主動與家長溝通

本研究發現，家長對教師溝通滿意度越高，則家長對教師滿意度也會相對提 高，由此可知，教師可以透過增進家長對於溝通的滿意度，來提升家長對教師的 滿意程度。現在科技發達，手機跟電話都很方便，教師可透過學生或平日的溝通，

瞭解家長的作息，每周安排ㄧ至二位學生家長，用電話與家長作三分鐘左右簡短

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的寒暄瞭解，例如：孩子平日在家的生活狀況。讓家長有感受到教師是關心自己 的小孩；並非重大事件發生才來關切，也能提升家長對於教師的觀感。

貳、 對未來研究建議

針對本研究未完善之處，提供研究者相關建議：

一、 研究對象方面

本研究受限於人力、時間與經費的限制，僅對臺東縣國小家長作抽樣作為研 究對象，在結果的推論上有其限制，未來研究對象若能擴大樣本數，將能使研究 結果更具完整性。

二、 研究方法方面

本研究僅採用問卷調查法，分析親師溝通方式、內容以及親師溝通滿意度與 教師滿意度，但未探究其原因，建議日後研究者可採用質性研究及長期紀錄來探 究造成差異的原因，使研究更加完善嚴謹。

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