第五章 結論與建議
第二節 建議
本節根據研究結果提出以下建議，做為相關人員或教學研究之參考。
一、對學校主管機關之建議 (一)改善薪資制度
從本研究結果得知，臺東縣國小特教班教師助理員對薪資制度不滿意，認 為還有改善的空間。
臺東的教師助理員有分約聘制和鐘點制。約聘制教師助理員薪水一個月可 以實領兩萬多，而鐘點制教師助理員的月薪扣除勞健保後，一個月實領只有一 萬多，然而近年來物價不斷攀升，在薪水不漲的情況下，這樣的薪水確實有些 過少，不僅如此，教師助理員的工作內容和工作量實在非常的多而繁雜，甚至 須負責特殊學生之安全，其工作壓力甚大，期望能將薪資制度有所改善，給予 教師助理員肯定，以提升工作滿意度。
(二)辦理特教知能研習
從本研究得知，臺東縣國小特教班教師助理員對於整體研習進修機會感到 不滿意。雖然每二至三年會重新加強基礎急救的訓練，但相關單位卻鮮少特別 針對教師助理員舉辦特教相關研習，導致如有研習需求的教師助理員，還得特 別參加舉辦給特教教師的研習，或到校外參加社福機構所舉辦的特教相關進修 課程。
建議將特教研習以公文方式傳達給各校，或特別因應教師助理員常見的工 作問題來開設研習課程，有效提升特教專業能力。另外，在研習課程的規劃方 面，建議可以設計針對特教教師及教師助理員間如何合作或互動的內容課程，
使其皆可一同參與研習，增進彼此了解，提升工作上的默契。
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二、對學校行政單位之建議 (一)提升教師助理員成就感
從本研究得知，臺東縣國小特教班教師助理員對他人看輕自身角色定位感 到不滿意，難以發揮自己的專長，無法實現理想與抱負。
建議校方可規劃教師助理員所屬單位之行政單位，並建立尋求協助管道，
以期當教師助理員發生工作上的問題時，能有效解決問題。另外，校方也應該 將教師助理員的角色明確化，讓特教教師與家長能清楚知道教師助理員扮演的 角色與執行的工作，避免讓教師助理員與特教教師間工作權責關係很微妙，這 樣才能讓特教教師與家長和教師助理員之間有良好的合作模式與默契。
三、未來研究方向之建議 (一)研究對象
本研究僅針對臺東縣國小特教班教師助理員為研究對象，建議可將研究對 象擴及其他縣市，尤其歷年研究未曾探討之縣市，進而比較各縣市教師助理員 之異同，或探討服務於國中特教班教師助理員，以瞭解不同服務對象之教師助 理員之差異情形。
(二)研究內容
本研究僅探討臺東縣國小特教班教師助理員工作現況與工作滿意度，未來 研究可考慮朝教師助理員在工作上所需具備哪些專業知能或對工作分配情形作 更深入的探討。
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64 附錄一
訪談大綱
一、 工作現況
(一)您的工作內容是如何決定的?有無依甄選簡章上的工作內容而定?
(二)請詳細敘述您在這個特教班的工作內容有哪些?
(三)您現在服務班級的學生狀況如何?
(四)您現在服務的班級和班中的特教教師互動狀況如何?有何困難或問題?
(五)您覺得一天的工作量如何?有無分身乏術或工作負荷過重的狀況?
(六)工作中，最常遭遇的問題與困難有哪些?
(七)您對自身工作的看法是什麼?
(八)其他?
二、 工作滿意度與可改善之道
(一)對於目前的工作量與實際薪資相比，您滿意嗎?您的建議為何?有哪些 需要改善的部分?
(二)對於教育當局所提供有關教師助理員的進修與訓練機會，您滿意嗎?這 些能使您有效應付現在所處特教班服務學生的狀況嗎?有那些需要改 善的部分?
(三)整體來說，您工作開心嗎?有從工作中得到成就感嗎?
(四)除了薪資和進修的部分，您對工作還有其他滿意或不滿意的地方嗎?
(五)會覺得工作壓力太大嗎?當覺得工作壓力過大時，支持您繼續做下去的 動力是什麼?
(六)工作遇到問題與困難時，會尋求什麼資源(人、事、物)協助或支持?
(七)其他?
65 附錄二
訪談同意書
敬愛的助理員 您好:
感謝您願意撥冗參與訪談，本研究為「台東縣國小特教班教師助理員工作 現況與工作滿意度」，基於研究需求，本研究係以深度訪談作為資料蒐集的主要 方法，訪談的內容將予以錄音，俾利於資料分析、整理，與資料真實的呈現。
感謝您願意撥冗參與訪談，本研究為「台東縣國小特教班教師助理員工作 現況與工作滿意度」，基於研究需求，本研究係以深度訪談作為資料蒐集的主要 方法，訪談的內容將予以錄音，俾利於資料分析、整理，與資料真實的呈現。