建議

金門具備足以列入世界遺產的戰地遺跡和豐富的旅遊資源，為使更多

遊客前來，讓它成為不僅台海兩岸旅遊熱門節點，更能邁向國際級旅遊地 區，本研究提出幾點建議，及後續研究發展的方向。

一、相關建議

（一）旅遊活動方面

路線安排：建議金門縣政府交通旅遊局日後以住宿點為依據，規劃旅 遊路線，供遊客參考，以便節省遊客的交通時間，並且不會錯過值得推薦 的旅遊目的地。

導覽解說：導覽服務的需求很大，建議能多派解說員到國家公園的各 據點服務，而不限於靜態展示；另外，有一些解說地點，需要到現場才能 得知解說時間的場次，無形中會浪費許多時間在等待解說上。建議能全面 在網路上公告各節點導覽時間，方便散客事先安排行程時間，以便接受導 覽服務，而進一步深入瞭解金門的美。此外，對於因為人數不夠，不能接 受團體導覽的散客，在各節點為其設計容易操作的電子操作介面，隨時自 由點閱，以提升更便捷的服務設施。另外，根據店家訪談，希望可以請領 隊或導遊人員教育大陸遊客的衛生和公德心，以避免買賣雙方不愉快的情 況發生。

開放軍事基地：參考金門當地店家訪談，建議保留一堡一特色，例如 繼續維持勇士堡有地雷的特色， 希望將戰地遺蹟還地於民，不要任意破壞

風水，在保留戰地原貌的共識下，發展觀光。亦在不影響安全的前提下開 放更多軍事基地。

宣傳活動：配合懷舊歷史主題 ，拍電影宣傳；舉辦觀光季、煙火節；

配合城隍爺廟會節慶辦活動。

開發海邊節點：金門島四周環海，海岸線極為優美，並且無受汙染，旅

遊資源深具優勢，建議規劃海岸線的節點 ，增建海灘飯店，配合水上設施 和活動，吸引年輕族群。使金門成為海、陸、空兼備的觀光型海島。

租車業者的生計，因阿兵哥大量減少，加上很多旅客雖然入境，卻腳 不落地，可以安排去大陸 7-8 天旅遊，卻只在金門停留 2 小時，形成有街無 人，有店無人進的情況；縣政府又規劃優惠的觀光公車，以及免費自行車 的借用，使遊客成為最大的受益者，但租車業者卻大受影響，建議協調輔 導更多租車業者轉型為有導遊的租車服務，使遊客旅遊時間可彈性運用，

又能玩得深入。

建議免費自行車的借用，能夠更方便，例如由甲地借用，可以在乙地 歸還。

金門向來文風鼎盛，如今轉型為觀光治縣，建議加強全島外語的能力，

以每位島民都是雙語解說員為願景，以便將來接待與日俱增的國內外旅客。

金門在冬季因低溫風大，遊客明顯比夏季少，建議設計季節性的旅遊

活動 以吸引更多遊客。

（二）旅遊機能方面 住宿：

飯店的設施：金門缺少國際層級的飯店，多數飯店設備老舊，未能提 供舒適的服務設施，建議金門縣政府加速規劃旅遊設施的建設，另外加強 輔導旅館經營管理的訓練，同時升級服務設施，包括休閒設施，以提升金 門旅遊競爭力。

民宿：住民宿遊金門是金門旅遊的特色，金門國家公園輔導協助的民 宿雖然為數不少，但仍有許多在國家公園範圍外的民宿業者自力更生著，

乏人問津慘澹經營，連基本的網路介紹都闕如，既然有心把金門推向國際 舞台，建議提供經營民宿的專業訓練，輔導業者建置網站，讓業者有推銷 的能力，除能吸引新的住客，並能留住遊客的再續住意願。

餐飲衛生：在遊客的訪談中，對金門餐飲環境衛生方面不滿意的佔多 數，當地美食雖然很多，可惜蒼蠅到處亂飛，尤其小吃店，餐桌上有蒼蠅 在飛，會影響食慾，美中不足，建議改善用餐場所的清潔和衛生。另外，

除傳統麵線料理外，建議創新獨特美食，讓遊客有更多驚喜和選擇；同時 製作美食地圖，提供遊客特色餐飲指引。

購物：金門各節點缺少紀念品專賣店，旅遊目的地的櫃檯人員缺乏熱

誠，建議培養當地居民鄉土情懷的認同，和服務熱誠；莒光樓廣場給商家 申請設攤，成為旅遊目的地試賣的第一站，但設攤的位置不明顯，不能讓 遊客在第一眼就看到攤位，建議把攤位集中規劃在以不影響安全及動線的 停車場，或上去莒光樓廣場的樓梯口。晚間逛街的地方很少，而且店家早 早關門，建議規劃給遊客逛的商圈或觀光夜市，不僅可以活絡金門經濟，

也不影響金門民家的作息，又能讓遊客玩得盡興，一舉數得。

紀念品：建議發行金門紀念郵票、紀念幣。金酒酒瓶造型可結合風獅 爺、鋼刀造型，以供收藏，另外簡易發售價位較低的小瓶裝，以便收藏。

其他主題紀念品要實用、經濟實惠又不失精緻品味，能夠結合流行與時尚 元素；輕巧易帶、有紀念價值的紀念品， 而非僅限於靜態展示用途，建議 設計實穿的衣服、夾克、圍巾，價格不貴又有金門圖騰，附加保安意義的 中國結、香包等。另外軍用紀念品仍有一定的族群會感興趣。

風獅爺紀念品的造型，建議多樣化，可以增加設計迎合年輕人喜愛的 口味，如各種造型的風獅爺公仔、Q 版風獅爺，設計有個人風格的風獅爺，

例如可刻上姓名。可以代表金門意象的帽子、包包、馬克杯、女孩喜歡的 胸針、髮夾飾品、手帕、音樂盒等。

二、 對未來研究的建議

（一）本研究問卷訪問時間為寒暑假，使得問卷集中在軍公教遊客，

建議未來的研究可在不同季節進行，以便比較，並增加問卷數量，應有更 完整的研究發現。

（二）金門大橋即將動工，屆時不僅把大小金門連在一起，更拉近旅 行至廈門的時間，以後旅遊，遊客選擇旅遊的方式不再侷限於搭船，旅遊 型態多樣化後，可能會影響旅遊路線的安排，以及旅遊目的地的選擇，是 未來值得探討的方向。

參考文獻 參考文獻參考文獻 參考文獻 一、 中文部份

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