建議

（二）不同個人背景變項家長對不同來源之社會支持需求滿意度不具有差異 性，顯示出家長對社會支持的滿意度不因不同背景而有差異。

第二節 建議

本節根據研究結果與結論，提出下列建議，以作為正式機構、身心障礙兒童 家長親友及未來研究之參考。

ㄧ、對正式機構的建議

（一）據研究顯示，家長在正式支持來源方面具有較高之訊息性支持需求，

可得知家長在有關身心障礙兒童之教養、教學、醫療社會補助、復健治療等 各方資訊具有需求。雖然目前縣市教育、醫療等單位皆有舉辦相關研習與講

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座，但其開放對象大多以教育、醫療、社政人員為主，較少以家長為主要對 象，故建議相關正式機構能增辦與身心障礙兒童家長需求之研習與講座，以 提升家長相關知能，降低家長在教養身心障礙兒童時的困難，使家庭、教育 以及醫療單位能有效相互配合，強化兒童療癒之功能性。

（二）依據研究顯示，家長在正式支持來源方面之實質性支持中，對「照顧 孩子」之支持具有較高的需求。顯示出家長在照顧身心障礙兒童時，若無他 人共同分擔照顧，可說是全年無休的狀態，長此以往，也易影響家長之心理 健康。因此，建議以目前現有之臨時托育與照顧服務為基礎，建立更加完善 的審核制度，使服務能更加切合家長的需求並避免出現濫用資源的情況。

（三）依據研究結果，家長在正式支持來源之社會支持需求滿意度中，以實 質性支持滿意度最低，因此建議相關單位能提供相關人員主動關懷介入，並 將社政、教育、醫療等方面資源互相整合並提供建立有效支持管道，給予身 心障礙兒童家長喘息與放鬆的機會。

（四）依據研究顯示，學歷大學以上之家長對社會支持需求要高，顯示出學 歷越高則對社會支持有較高的需求，故建議相關單位能舉辦多元課程或相關 講座，並與媒體互相配合進行宣導，協助較低學歷之家長充足個人知能，引 導其察覺自身困難與問題，以避免家長錯過自身應有之權利。

二、對身心障礙兒童家長親友方面的建議

（一）根據研究結果，家長在非正式支持來源之社會支持需求中，對情感性 支持具有較高的需求。藉由情感性支持的獲得，家長也較能維持生理與心理 方面的健康狀態，因此，建議能多增加與身心障礙兒童家長互動的時間，從 日常接觸以及談話中了解身心障礙兒童家長的身心狀態，以便能適時提供安

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慰與鼓勵，並提供必要之情感方面的支持，增加身心障礙兒童家長的內心強 度。

（二）據研究結果顯示，家長在非正式支持來源之社會支持需求滿意度中，

對訊息性支持具有較低的滿意度，因此，建議主動從教育、醫療及社會福利 單位搜尋與了解相關資訊，提升個人在身心障礙相關訊息方面的知能，以便 能在身心障礙兒童家長有資訊方面的需求時，能給予相關建議並共同討論。

（四）依據研究結果，育有 2 名子女之家長具有較高之需求，因此，建議舉 辦定期聚會或分享會，給予家長善意與表示關懷，降低家長在照顧身心障礙 兒童時所產生之負荷感。

三、對未來研究的建議

（一）研究對象

本研究僅以高雄市學前身心障礙兒童家長為研究對象，故研究結果推論 有其限制，未必可推至其他地區，因此建議未來研究者可擴大範圍至全國性 的研究，亦可研究不同教育階段之身心障礙兒童家長之間的差異。

（二）研究方法

本研究主要採取問卷調查的方式進行，並以量化分析結果來進行初步的 分析討論，雖問卷採用不記名的方式實施，然而受試者在填寫時，有可能會 受到個人情緒或認知方面的影響而造成對問卷內容解讀有偏差，抑或是在填 答時產生自我防衛或社會期許而對題目的反應有保留，故建議未來研究者可 增加部分質性訪談，除能更深入了解需求與滿意度之現況外，也能彌補量化 研究的不足，使研究結果之解釋與推論能更為全面。

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