建議

本研究建議，將區分對經營層、管理者、作業者，提出下列之建議事項：

一、對經營層之建議：

(一) 最重要的是經營者必須思考，藉由 TPM 要達成何種目標，並 Top Down 指示展開TPM 短、中期的挑戰目標，並能夠被徹底執行與評價，才能 有效建立企業競爭優勢。

(二) 高階經營者應親身參加演講或研討會，不僅注意推動成果，更應了解執 行的過程，並應充分了解為了追求極限的改善空間，必須投入必要的 費用與時間，而所衍生的效益也將會達到極大化。

(三) TPM 推動並不是為獲頒 TPM 獎，而是為企業獲利而導入，因此各企業 依自己企業文化狀況來設定階段挑戰目標與激勵措施。挑戰TPM 優秀 獎雖不是企業追求最終目的；但藉由挑戰TPM 獎為手段及稽核評價，

則相當有助於推動的成效。

二、對管理者之建議：

TPM 推行的成功與否，在欲導入活動時，必須先提案報告，取得 TOP 層峰 的支持及全員的共識，並且應充分了解到推行中必須注意之事項，定期KKD 稽 核與進度確認。

(一) 因為對人員的訓練、對設備改善都會發生成本，而其整體效果需等到推 行2~3 年後才會顯現。因此、若以成本效益衡量，在初期階段很容易 誤導其無足夠實質效益而作罷。因此、在觀念上應以「不浪費的TPM」

或「賺錢的TPM」來思考較為妥當。並且依照 TPM 展開步驟來推行較 能確保推行成果。

(二) 推行單位以專職人員擔任較易成功，TPM 活動一般耗時 3-5 年甚至更

態，且依企業規模不同，人數約在3-5 人所組成專責推行機構。

(三) 建立制度化的管理體制，包括對人員的改善提案之激勵措施，以及對設 備的維護等級與管理制度的構築。

三、對作業者之建議：

(一) 沒空執行或執行會影響生產量，都是易造成績效不彰顯的藉口。因此、

初期活動建議能以固定時間或時數要求，一般約為工作時間5~10%。

並且、依據實施計畫TPM 管理指標項目的推進日程，有效的落實執行。

(二) TPM 活性化的長期性推動，要能適時導入一些活化手法：諸如在 Kick-off 時的吉祥物、標語、Logo--等，募集篩選，以及 TPM 三大法 寶的活用、舉辦定期發表會。

(三) 對公司文件化需求，而設法整合既有使用的表單，朝汎用化、共用化、

簡單化之目標改善。

(四) 作業者的質疑問題應速溝通速解決，也必須堅信積極參與 TPM 活動絕 對有利於提昇自己的存在價值及公司的永續經營體質。

(五) 有異常時，要能夠顯現化及一目瞭然。對公司（工作場所）萌生感恩留 戀熱情（以廠為家、以群為重）。

四、對後續研究建議

(一) 本研究範圍僅受限在傳統製造產業，將建議擴大化到不同產業，諸如電 子業或其它行業之研究分析與比較，或逆向思考對於本土化TPM 在臺 灣紮根所建立之標準化制度，可否擴大化沿用到國外設廠據點推行的 適合性之研究。

(二) 對導入 TPM 活動的公司，大部分都會以申請 TPM 獎項為手段和目的，

可能會有美化資料的資源浪費；而在本研究則建議先以檢討與落實改 善績效，節省文書處理之過度運用，待達到請獎之水準時，再提出申

請獎項之垂手可得的做法，建議後續研究者能夠持續探討本研究之正 當性。

(三) 對活動支柱的整合人力有效活用或簡化一些重複性運用的表單，亦是節 流成本方面的研究課題。

(四) 建議後續研究者跟據本研究分析不足之處，能夠作為持續研究的方向。

針對「創新型TPM」在臺灣當地之中小企業、產業界導入推展之成效 的印證與回饋。

參考文獻

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外文文獻

1. Nakajima（1988）.TPM-Total Productive Management System. Japan：Japan Institute of Plant Maintenance.

附錄一

TPM輔導&教育訓練里程碑（Milestone）

區分 NO 公司名稱 活動期間 效果

附錄二

TPM輔導&教育訓練里程碑（Milestone）

區分 NO 公司名稱 活動期間 效果

1 台技塑膠股份有限公司 2009 2 水豐餘消費品實業（股）公司（清水）2009 3 聯合利華股份有限公司 2009 4 林商行強化安全玻璃廠（股）公司 2009 5 泰豪鋼鐵（股）公司 2009 6 亞獵士科技（股）公司 2009 7 愛爾蘭商速聯（股）公司台灣分公司 2009 8 建大工業（股）公司 2009 9 正隆（股）公司新竹廠 2009 10 永豐餘消費品實業（股）公司楊梅廠 2009 11 台灣捷時雅邁科技（股）公司 2010 12 合信汽車工業（股）公司 2010 13 愛爾籣商速聯（股）公司台灣分公司 2010 14 榮輪科技（股）公司 2010 15 桂盟企業（股）公司 2010 16 味全食品工業公司 2010

公司內部推動 TPM

上課

17 ---等參加上課 100 廠家以上 2008~迄今