建議

本節從第四章的研究結果與討論及前一節的結論中，整理歸 納 出 對 本 研 究 結 果 的 建 議 有 ： 對 政 策 的 建 議 、 對 社 福 單 位 的 建 議、對教育單位的建議以及對智能障礙者家庭的建議等四個層面 來說明。

一、對政策的建議

本研究結論發現對政策的建議有：一、落實及宣導兒童及少 年福利法規；二、修法改善任意福利制度為強制福利制度；三、

鼓勵專業優良人才至偏遠地區服務等三項建議。

（一）落實及宣導兒童及少年福利法規

由研究結果發現家長缺乏對兒童及少年福利法的認識，所以 對「未受適當之養育或照顧」定義模糊不清，殊不知已違反兒童 及少年福利法第36 條第1 項疏於照顧的規定，所以，需要加強 宣導給個案家庭法律的相關知識，避免小源再發生疏於照顧或中 輟之虞的情形。

（二）修法改善任意福利制度為強制福利制度

研究者發現對個案家庭而言，因經濟、文化、資訊等條件不 佳的情況下，完全不明瞭目前政策所施行的正式資源採申請制度 之規定，若能改為強制申請，則必須確實告知家長相關的法領規 定及申請需知，若家庭覺得不必要，可以填妥放棄申請書放棄，

如此，可減緩類似於該個案家庭的情況再發生。

（三）鼓勵專業優良人才至偏遠地區服務

本研究第四章中發現因花蓮地區地員廣闊，很多偏遠地區缺 乏專業人員（如：教師、社工人員、醫療人員、機構等）進駐服

務，社會局社工服務的個案量過大，應提升更優質的福利制度及 服務年限制度，以避免專業人員的流動力過高，致服務中斷或品 質不佳的情形發生。

二、對社福單位的建議

本研究結論發現對社福單位的建議有：一、提供家長諮詢服 務；二、提供家庭照顧等兩項建議。

（一）提供家長諮詢服務

本研究發現個案家庭對很多福利及相關知識不足，宜加強推 動宣導的工作，落實公部門與部落間的聯繫，並能將每次會議結 果確實告知部落中的每個家庭，並請社會局督促各村里幹事做積 極的宣導，並提供家庭諮詢的服務，避免小源家庭這種個案，因 父母在外地工作，阿嬤過於年邁，而如何不知尋求資源及資訊。

（二）提供家庭照顧

因本研究個案位於花蓮縣南區，而社會局尚未啟動身心障礙 者日間托育的服務，所以個案必須安置於離家較遠的住宿型的機 構，若能有補助可以申請居家照顧員至家服務，家庭便可選擇讓 個案住在家裏或是住宿機構的選擇。

三、對教育單位的建議

本研究結論發現對教育單位的建議有：一、落實家庭訪問確 切了解學生家庭現況；二、鼓勵家長出席個別化教育計畫會議；

三、舉辦研習活動提供特教相關資訊。

（一）落實家庭訪問確切了解學生家庭現況

本研究發現若能於學生初入學時，導師則需確實進行家庭訪 問，了解學生的個人資料及家庭況狀，告知學校行政單位進行通 報流程，事先做好預防的準備，則可立即給予該家庭協助。

（二）鼓勵家長出席個別化教育計畫會議

本 研 究 發 現 該 個 案 家 庭 從 未 出 席 參 與 小 源 的 個 別 化 教 育 計 畫，家長則不明瞭小源在學校的教育計畫、進度、項目以及相關 的身障福利等，鼓勵家長應出席此項會議，與特教老師及專業團 隊人員討論學生的學習及需求。學校可針對該個案家庭的狀況，

請家長另抽時間到校針對小源再開一次個別的I.E.P.會議。

（三）舉辦研習活動提供特教相關資訊

本研究發現研究個案家庭缺乏特教的相關知能，校內應積極 舉辦各種特殊教育的相關研習，或是成立家長的成長團體，讓家 庭對身心障礙的孩子有更進一步的認識與了解，亦可組成家長團 體，鼓勵家長參與並由此得到互相的鼓勵與支持。但小源家長很 少參加這些活動，故須主動將每次研習後的資訊告知家長。

四、對智能障礙者家庭的建議

本研究結論發現對智能障礙者家庭的建議有：一、落實家庭 訪問確切了解學生家庭現況；二、鼓勵家長出席個別化教育計畫 會議；三、舉辦研習活動提供特教相關資訊。

（一）學習如何尋找社會支持的管道

本研究發現該個案家庭對於社會支持的機構認識不足，不知 向哪個單位尋求資源。小源的家庭必須學習協尋能給予幫助的單 位，並將自己的困難與需求說出讓社服單位能提供協助，如：老 人居家照顧、低收入補助、兒童少年保護的福利等，但都需要家 長提出申請，若家長過於被動，則無法得到原本可獲得的協助。

（二）建立和社會支持系統的有效溝通

本研究結果發現當社會支持單位提供家庭服務及支援後，家 庭必須和各單位保持密切的聯繫及友好的互動關係，小源的家庭 在民國九十二年已為社會局通報的案主家庭之一，但家庭後續沒 有再跟社會局提出申請及需求，使得之後的福利措施因個案家庭 無申請而告終。所以，良好的溝通成為重要的一環，如遇有疑義 之處，可以立即提出與之討論、澄清，如此才能建立長久的良性 關係。

（三）經由社會支持後提升自我賦權的能力

本 研 究發現小源家庭在經由社會支持的過程後，家庭有獲得 較多生活上的改善，家長開始知道可以去尋求資源得到幫助，但 對提升自我賦權的能力而言，該家庭目前還是需要社會支持的支 援及協助，待家庭對自我更有信心及能力來提升其生活上的功能 後，即可漸漸提升自我賦權的能力。

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在文檔中 智能障礙者家庭之社會支持個案研究 (頁 112-138)