建議

依據問卷調查之結果與結論，提出下列的建議，提供教育行政機關、

課後照顧班行政、課後照顧班教師及未來研究者之參考。

一、對教育行政機關之建議

研究顯示，教師工作滿意度較低構面為工作報酬，可見得課後照顧 班教師對於薪資計算方式滿意度不高，再者，經營模式為委辦的教師對 工作報酬滿意度也低於經營模式為自辦的教師，此外，愈為委辦的課後 照顧服務教師對工作收入與工作付出相符、工作所給予的保障工作滿意 度愈低。就其課後照顧班的課後照顧服務依據、服務對象、服務時間、

服務內容、服務目的、人員資格皆有明確法令規範，惟法令僅規範收費 標準並無規範課後照顧班教師工作報酬規準與工作保障，故未來法令修 正時可增加課後照顧班教師工作報酬規準與工作保障，以避免自辦與委 辦教師薪資標準與工作保障不一的情況。

二、對課後照顧班行政之建議

（一）建立課後照顧班專業對話的空間管道

研究顯示，不同性別、教育程度、是否為正式教師在人際關係有 所差異，因此，課後照顧班行政方面，可鼓勵男性、師院、師大或教 育大學學歷、校內正式教師多與同事一起合作解決問題、分享課後照 顧的工作經驗，建立課後照顧班專業對話的空間管道。

（二）給與課後照顧班教師參與重要決策的機會

研究顯示，教師教育程度越高對於有機會參予課後照顧班相關的 重要決定等工作本身滿意度愈低。因此，課後照顧班經營者應給與課 後照顧班教師參與重要決策的機會。

（三）建立委辦課後照顧班教師與原班導師溝通平台

從研究顯示，自辦比委辦較認為對課後照顧班學生的出席狀況、

對課後照顧班學生基本能力的提升程度等學生表現，感到滿意。因此，

委 辦 課 後 照 顧 班 課 程 行 政 應 幫 助 課 後 照顧 班 教 師 與 原 班 導 師 建 立 溝 通橋樑，以讓教師掌控學生的出席狀況與瞭解學生基本能力。

（四）提供課後照顧班教師進修管道的資訊

研究顯示，教師教育程度越高對於工作進修管道的多元化等工作 本身滿意度愈低。因此，課後照顧班經營者應提供課後照顧班教師進 修管道的資訊，並給予教師平日或假日進修的機會，使其部斷提升專 業知識，及時更新和掌握新的教學知識與方法，使其對工作投入更多 熱情，從而提升教師工作滿意度。

（五）訂定學生學業進步獎勵或補救教學措施與學習規範

研究顯示，愈為委辦的課後照顧服務教師對學生課業成績的進步 程度、學生的學習態度工作滿意度愈低。因此，課後照顧班經營者可 建立學生學業進步獎勵或補救教學措施，以提升學生對課業成績進步 的自我要求，再者，制定學習規範以讓學生有遵循的依據，進而提升 委辦課後照顧班教師對於學生表現的工作滿意度。

（六）檢視委辦課後照顧班工作環境

研究顯示，自辦比委辦較認為課後照顧班的環境設備（如光線、

通風、空間大小、綠美化等）、對於課後照顧班的環境安全、對課後 照顧班的清潔衛生良好等工作環境，感到滿意。愈為委辦的課後照顧 服務教師對其課後照顧班硬體設備、教學設備的整修補充工作滿意度 愈低。因此，委辦課後照顧班課程行政應隨時檢視環境設備是否過於 老舊、環境是否安全、環境是否清潔衛生，適時整修補充硬體設備與 教學設備。

三、對課後照顧班教師之建議

研究顯示，不同性別、教育程度、是否為正式教師在人際關係有所 差異，尤其教育程度愈高，對於與課後照顧班的家長互動情形的工作滿 意度越低。因此，鼓勵男性、師院、師大或教育大學學歷、校內正式教 師主動與行政人員、同事、學生、家長互動；再者，鼓勵課後照顧班教 師主動辦理家長日或常與家長進行書面或電話聯繫。

四、對後續研究之建議

（一）研究對象範圍加廣

未來可針對其他縣市或區域做更廣的調查研究，期使能夠更清楚 了解課後照顧班的教師工作滿意度。研究結果也可提供當地課後照顧 班行政參考，讓更多課後照顧班教師能得到更多的關懷與照顧。

（二）研究方法增加質性訪談研究

本研究以問卷調查為主要的研究方式，同時對象為高雄市課後照 顧班教師，僅做量化方面的研究，未來能做質性訪談，提高研究之深 度與完整性。

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