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第五章 資料分析

第二節 建議

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待遇。

因素三:『資源』,其內容包括:土地、人力、資金、與政府的伙 伴關係,為政府解決問題,獲得各種補助。

因素四:『專業服務』,內容包括醫療、照護、復健、心理、膳食 等專業整合的綜效。

因素五:『機構負責人』,機構負責人人格特質、成功經驗、失敗 經驗、執著、獻身工作等。

因素六:『地點的選擇』,社區化、可近性很重要,老人家愛清靜 也愛熱鬧,不願遠離原來的社會關係。

三、研究發現

1. 目前安老機構業者或有意進入此產業之業者,可先參考本研究 所得之六項關鍵成功因素。

2. 本研究歸納出六項關鍵成功因素,「地點的選擇」要靠經驗與 慧眼。「工作團隊」與「專業服務」要努力經營與尊重專業,「資 源的取得」是要多元的、累積的。「經營理念」與「機構負責 人」是要培養的,也可能是一將難求的。

第二節 建議

一、後續研究者可根據本研究之方向,更進一步作成策略規劃,使研 究更趨完整。

二、後續之研究,可歸納現有機構所採之策略,進一步驗證是否與本 研究所列關鍵成功因素之間的經營績效優劣相關性一致。

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參考文獻

一、中文部份

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